银行点击

工行悉尼分行正式挂牌开业；中行率先与泛美开发银行签署贸易融资便利项目协议；建行推出家居银行服务；交行沃德财富推出健康医疗贵宾服务；全国首张村镇银行银联卡诞生湖北仙桃；     

新产品

建设银行发行首只由银行发行的不良贷款资产证券化产品；建设银行个人黄金业务推出系列优惠；建设银行联合支付宝推出卖家小额信贷服务；     

业界

中行在沪推出首张外籍人士专用人民币信用卡；浦发银行发行白金信用卡；工行率先实现银行卡EMV收单迁移；交行推出企业年金业务；兴业银行客户服务中心获“十佳满意品牌”称号。[编者按]     

业界

中行在6省市开办个人韩元现钞双向兑换业务；光大银行成为银行间远期外汇市场会员；工行被评为中国最佳个人网上银行；进出口银行获准参与银行间远期外汇市场交易；建行在港推出个人银行服务；中国农业银行推出经营性物业抵押贷款。     

银行家

全国银行卡服务咨询委员会成立；中国银联正式启用银联卡持卡人境外服务电话；银监会批准筹建中国邮政储蓄银行；沃尔玛拟在华推出信用卡；国内首张银联品牌大学生信用卡隆重发行；郑州政府将大力推动银行卡产业发展。[编按]     

项目／合作

国内首家非法人制创业基金在津成立；TCL欲投资液晶板上游；名人公司携手新浪网、e龙推出商旅服务手机。     

资讯

进一步做好中小企业金融服务工作；银行卡产业稳步发展需处理好三种关系；保监会贯彻“防风险、调结构、稳增长”的工作要求；证券期货业信息化工作领导小组第三次会议召开；工行推出全球现金管理服务；     

业界

国内首批CFP诞生工行获认证人数居首位；农行：推出个人住房贷款服务十项新举措；建设银行：百亿授信助深圳航空扩张；民生银行：投入400万元资助特困大学生。     

三湘地税

长沙市局推出三项举措服务经济大局；常宁市强化重点工程税收控管；通道县局重视大集中经验交流；醴陵市局小秘书软件试用成功；张家界市局大手笔打造文化品牌；郴州市设立纳税贡献奖；     

资讯 短鸿

中行首家推出海外理财服务；工行用外币能炒金；光大外币理财新品年收益近5％；荷银外汇理财挂钩日经225指数；光大银行推固定收益人民币理财产品；钢行基金联手拉高理财收益；国内首张基金联名信用卡面世；上海工行推出黄金夜市交易；国际金价冲上23年新高;奥运纯金纪念章拍出149万元。     

银行点击

工商银行中东子银行正式开业；中国银行网银扩展至9家海外机构；建设银行推出“账户金”24小时交易服务；兴业银行宣布接受赤道原则；北京银行社区支行2009年将增至50家；南美最大私营银行集团诞生     

长期护理保险需准确定位与科学规划

为应对人口转型、疾病模式转型所致的失能老人长期护理风险，我国的公共政策体系多数根据现有的分工特征和政策工具等展开，差异较大。比如，残疾人联合会推出失能老人护理津贴；民政部门推出高龄津贴；卫生部门在社区推出了健康档案与老人慢性病管理等基本公共卫生服务；社会医疗保险体系通过门诊统筹等对慢性病提供防控措施。青岛更是先行一步，推出了相对独立于社会医疗保险体系的长期护理保险。     

技术信息

NCR推出全新增值服务能力——ISM智能服务管理方案，F5 Networks推出“应用基础设施服务”的“BIG-IP”产品，McDATA推出Eclipse 2640     

银行点击

工行电子银行又添新服务；光大银行沪上首家“阳光财富”中心亮相；中信银行开创集中经营客户新模式；交行推出“天添利”系列产品；农行600亿元拉动个人信贷消费；法国两大银行合并     

新品

IBM率先推出新款工业标准服务器；Check Point推出两类新品；诺基亚推出低端安全新品IP260和IP265；泰科推出安普XG UTP铜缆布线方案；思科自防御网络战略进入新阶段……     

IT资讯

IBM推出System p5 595服务器；IBM推出采用AMD Opteron处理器的突破性“智能能量”商业计算系统；全新IBM服务器夺得多项基准测试结果冠军；McDATA位列全球存储服务市场前十名；富士通推出FUJITSU ETERNUS存储系统[编者按]     

政策动向

国务院：推出九项金融政策措施；发展改革委：安排新增1000亿元中央投资工作；中国人民银行：降低存贷款利率108个基点；银监会：计划三年内实现农村金融服务全覆盖；保监会：市场剧烈波动时禁售投资型财险产品……     

六项特色服务炼就纳税服务专家

针对纳税人的不同情况和不同需求,纳税服务专家可以推出六项特色服务。     

中华保险举办首届客户服务节

6月20日,中华保险在北京举办首届客户服务节。此次客户节上,中华保险针对车险理赔难问题推出多项举措,并在业内首家发起成立客户服务顾问团,邀请29位顾问团成员及成员单位代表对公司服务进行监督。治理车险理赔难是今年产险行业的头等大事。中华保险将今年定位为"客户服务年",任全系统内推出了以"诚信中华,理赔不难"为主题的客户服务活动,向全社会和公众推出了十大服务举措、九大服务承诺以及五项服务标准。围绕客户服务丰题,中华保险还建立了客户服务首问责任     

机构动态

星展中国推出个人网上银行服务5月17日,星展银行(中国)有限公司新推出个人网上银行服务,为客户提供安全便捷的24小时银行服务。为配合这项新服务的推出,该日起至2012年12月31日,通过星展个人网银跨行转账将享受免除手续费的优惠。优惠期结束后,星展高端个人银行服务"丰盛理财"客户可