营销勿忘潜在客户开发

报载，花旗银行加拿大分行通过市场调研，得出的结论是：牙医是高收入阶层。因此，他们首先从加拿大当时现有的500多所医学院入手，每年都给每个牙医学生发出一封甜言蜜语的信函。从“大一”到“大四”从不间断，频频向他们抛出橄榄枝。而在这些人毕业时，花旗银行又帮助他们进行职业生涯设计，并提供融资、账户管理等一揽子服务。经过不懈努力，花旗银行最终在加拿大牙医行业赢得了100％市场份额。[第一段]     

对客户营销和客户管理的几点思考

客户（本文所指为有信贷业务往来的大客户）营销，可以说是现代商业银行经营和发展的中心工作，如何在竞争日益激烈的市场上寻找并发掘客户资源，如何维护并提升客户的财务贡献率，如何创造客户价值最大化，都值得我们深入地思考。笔者从事市场营销管理工作一年多来，深刻体会到了市场竞争的残酷与无情，也体会到了营销和管理客户的价值之所在，现将心得与大家分享，共同探讨改善营销管理工作的方法。[第一段]     

商业银行金牌客户的选择和培育

成功拥有足够的金牌客户,既有利于商业银行风险控制,又有利于业务拓展,效益兴行。本文立足科学发展观研究以下三个问题：什么是金牌客户?怎样选择金牌客户?如何培育、监控金牌客户?     

基于粗糙集的市场潜在客户预测模型

论文提出基于粗糙集理论的市场潜在客户预测模型,研究并解决潜在客户信息决策系统的建立和使用的方法。     

基于粗糙集的市场潜在客户预测模型

论文提出基于粗糙集理论的市场潜在客户预测模型,研究并解决潜在客户信恩决策系统的建立和使用的方法.     

农业银行的客户选择

“十五”时期我国客户资源状况及对金融服务需求的特点我国银行客户主要包括企业和城乡居民两大类。“十五”时期 ,随着我国加入ＷＴＯ后更紧密地融入经济全球化进程 ,我国银行客户资源会出现以下一些明显变动 :1、城乡居民进一步由单纯的储蓄主体向集储蓄、消费、保险、投资于一体的经济主体转化。我国城乡居民过去长期以来没有货币投资功能 (农户家庭有生产、经营功能 ,但也没有货币投资功能 )。储蓄与消费往往既是对立 ,又是脱节的。一般是先储蓄、后消费 ;多储蓄、少消费 ;增加储蓄的一个主要手段往往是压低消费。随着生活水平的提高和…     

试论企业经营之客户导向--潜在客户与现实客户的比较分析

客户是企业的重要资产,对于现代企业生存与发展具有重要影响.本文针对潜在客户与现实客户加以分析,指出了导致潜在客户产生与存在的原因,重点论述了把潜在客户转化为现实客户的策略与关键环节,以期对处于激烈的市场竞争旋涡之中的企业,尤其是广大中小企业能有所裨益.     

对提升我行零售银行网点竞争力的思考

“～座东方水城让世界读了2500年,一个现代工业园用10年时间磨砺出超越传统的利剑。她用古典园林的精巧,布局出现代经济的版图;她用双面绣的绝活,实现了东方与西方的对接。”宏伟蓝图描绘了苏州将在2020年主要发展指标达到中等发达国家和地区水平。近年来,     

构建企业文化需做好六项工作

企业文化是一个企业的灵魂，它反映着一个企业的经营理念、企业精神、道德标准和员工的精神面貌，在很大程度上决定着员工队伍的凝聚力、向心力和战斗力,优秀的企业文化是企业生存和发展的动力之源，是不可替代、不可复制的竞争因素，是企业提升核心竞争力的根本。企业文化建设的重点，是讲求经营之道，培育企业精神，塑造企业形象。     

从“墨菲定律”看次贷危机

去年金秋季节，一场酝酿已久、前所未有的金融大海啸席卷全球，由贪婪、欺诈和无知导致的次贷危机引发了一场百年一遇的金融大地震，华尔街的风暴给予全球金融市场沉重打击，股指暴跌，风声鹤唳。美国十数家银行破产或关闭，其五大投行几乎全军覆没，美林被收购，雷曼申请破产保护，高盛与摩根士坦利改变了单一的投资银行的角色定位，而华尔街模式亦被终结。次贷风波不仅导致美国股市的大幅暴跌，也殃及到欧洲及亚太股市，且正呈现出愈演愈烈的蔓延态势，我国亦未能幸免。2007年10月16日，让股民刻骨铭心，     

强化执行力建设提升核心竞争力

在现代市场经济条件下，金融竞争格局正在发生着深刻变化。在复杂的市场竞争中，能否立于不败之地，能否实现各项业务全面协调可持续发展，最终将取决于是否具有较强的核心竞争力。加速打造和提升核心竞争力，是当前我行最重要、最为紧迫的中心任务。在信息技术的飞速发展，银行提供的产品、服务、技术手段等明显同质化的趋势下，     

浅议艺术品投资与现代商业银行理财产品

时下,作为商业银行的零售客户来说,投资与理财是最为关心和在闲暇时间互相交流最为热门的话题。然而在众多的商业银行理财产品中。将艺术品作为理财的载体．或直接对艺术品进行投资的老百姓,则少之又少。当然,其中原委并不仅仅是投资者个人的资产实力问题,而是涉及到老百姓对艺术品的鉴赏能力．个人审美情趣的培养,     

浅议战略成本管理

战略是对全局的发展目标和发展趋向所作的谋划,是指导全局的计划和策略。战略一经确定,将在相当长的时期内对未来整体格局的发展演变起指导作用。企业的战略成本管理包括两个层面的内容：一是从成本角度分析、选择和优化企业战略;二是对成本实施控制的战略。前者是企业战略中的成本侧面,     

维护员工队伍稳定构建和谐银行

今年是我行股改后第二个三年发展规划实施的第一年，也是我行全面应对国际金融危机冲击，面临困难和挑战最为严峻的一年，在这严峻的挑战面前，各级工会组织应该充分发挥党委联系群众的桥梁和纽带作用，积极引导全行员工坚定信心,其克时艰，调动和激发他们支持行内改革的积极性和顾全大局维护稳定的自觉性，主动投身到构建和谐银行，     

转变对公客户增长方式的实践与思考

工行河南安阳分行面对同业激烈的市场竞争形势．认真研究分析对公客户市场的发展趋势;把握对公客户增长源头,提高客户资源的掌控能力,创新对公客户增长渠道。探索出对公客户高成长的新模式,提高了对公客户的增长率和高端客户的提升率．实现同业市场“双第一”,增长幅度居全省第二。     

预防金融职务犯罪浅谈

从近几年我行发生的案件来看,金融职务犯罪不仅给国家造成的物质损失十分严重,而且从社会经济秩序来看,所造成的非物质性的危害和危险,也难以估量。金融职务犯罪具有恶性传染的机能和并发作用,预防金融领域职务犯罪已刻不容缓。     

执业质量控制刍议

执业质量控制,按照《中国注册会计师质量控制基本准则》规定,是指会计师事务所为确保审计质量符合独立审计准则的要求而制定和运用的控制政策与程序.