中秋福利策略考验HR管理

根据美国人力资源管理协会（SHRM）2007年对员工工作满意度进行的最新调查分析结果显示，在影响员工工作满意度的各项因素中，高踞前五位的维度按重要程度排列如下：薪酬、福利、工作安全、工作和生活的平衡，以及员工与高层管理者的交流与沟通。[第一段]     

再论员工工作满意度及其管理

本文在梳理了已有对员工工作满意度研究的基础上,依据中国企业的实际和调研情况,从工作满意度定义、工作满意度和工作绩效的关系、工作满意度测量等方面,探讨了员工工作满意度的管理,提出了工作满意度循环管理的新模式.     

初入职员工工作满意度研究

工作满意度评价是诊断组织管理现状最为重要的“温度计”、“地震预测仪”,可以及时预知组织人员的流动意向。本研究选取了40名入职1～3年的大学生员工,采用访谈法和问卷调查法收集数据,由因素分析法得出影响初入职员工工作满意度的五个因素,并分析了不同性质的组织初入职员工在工作满意度各维度上的差异,提出了提高工作满意度的建议。     

国内外传统服务业员工工作满意度研究述评

国内外许多研究表明,员工工作满意度是企业发展的"晴雨表",是诊断组织现状最为重要的"温度计"和"地震预测仪",它与顾客满意度、员工流动率、工作绩效、甚至企业利润等都密切相关。然而,随着我国服务业的快速发展,企业利润不断增长,服务业的主体、服务的提供者——服务业员工并没有因此而感到满意,他们的工作满意度普遍较低。首先,文章回顾了有关员工工作满意度定义的研究。然后,说明了服务业员工工作满意度的效应,分析了服务业员工工作满意度的影响因素,并指出了相应的解决措施。最后,指出了服务业员工工作满意度的未来研究趋势。     

员工参与对工作满意度和员工绩效影响实证研究

大家都相信员工参与可以影响员工的工作满意度和工作绩效,它们都能产生阻滞比较竞争优势。本研究主要目的就是探究员工参与对工作满意度和员工绩效有什么样的影响作用。选取了北京地区的100家单位,每家单位4个样本,共计400个样本。研究结论发现,员工参与是预测工作满意度的一个非常重要的预测指标。提高员工参与度,将对员工工作满意度、员工绩效产生积极影响效果。当然,提高员工参与度是一个长期的过程,需要来自管理层的高度关注,也需要来自员工曾面的主动积极性。     

知识型员工工作满意度的比较研究

企业要在激烈的竞争中保持并充分利用人才队伍,就必须了解员工的工作满意度情况。目前,在国有企业、外资企业和私营企业这三种所有制企业间进行员工工作满意度比较的研究还很少见;同时,知识型员工作为拥有较多知识资本,并能通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值的一个群体。已成为企业人力资源管理越来越重要的工作对象。     

论员工满意度与工作业绩的关系

市场经济无论怎么发展,都不会改变企业追求利润的目标.作为企业利润最直接的创造者-员工,他的工作状态、工作的满意程度,将会影响到员工工作的积极性与员工的工作绩效,进而影响到企业利润.本文研究了员工满意度与工作绩效的关系.     

某民营企业员工工作满意度调查分析与建议

本文使用中科院心理研究所卢嘉、时堪研制的工作满意度量表对某民营企业具有大中专学历员工工作满意度进行测量,在运用SPSS11．5统计分析方法进行分析研究的基础上,提出了如何提高这个群体员工工作满意度的管理对策。     

煤炭行业知识型员工工作满意度调查研究

本文以对煤矿企业知识型员工进行的问卷调查为基础,构建员工工作满意度模型,从描述性统计结果对满意度进行了探讨.并通过了解某煤炭企业知识型员工工作满意度现状及影响因素,以反映煤炭行业知识型员工工作满意度情况,并根据双因素理论对如何提升工作满意度问题提出了建议.     

提升员工满意度的关键何在

作为现代管理者,将人力资源管理放在与品牌战略发展同等重要的地位考虑,是提高企业战略执行力和核心竞争力的关键。因为再好的战略也需要员工去认同和执行,而每一位客户都是由员工在一线争取来的。只有满意的员工,才能带来满意的客户。只有“唯才是举”,把员工放在心中,注重对员工的深入了解,致力于研究人、挖掘人、激励人、推动人,才能使人力资源真正发挥其效能,才能使企业在未来更加激烈的国际市场竞争中赢得主动、赢得优势。那么,如何才能提升员工满意度呢？笔者认为,以下几个方面应该是其关键所在。     

员工工作倦怠，HR怎么办？

据调查，最易犯的“职场通病”中排名第一的就是工作倦怠症。中国人力资源开发网进行的“工作倦怠指数”调查显示，4000名被调查者中，有70％出现轻微的工作倦怠；有39．22％出现中度工作倦怠；还有13％的受调查者出现了严重的工作倦怠，也就是每8个受调查者中基本上就有一个出现比较严重的工作倦怠症。     

提高企业员工满意度的基本思路

企业员工满意度，直接关系到顾客满意度和企业的效益。必须千方百计地提高员工满意度。笔者通过学习和研究以及结合侨丰公司实际，认为提高员工满意度，必须注重影响员工满意度的种种因素。其中，主要因素和运作思路有：     

豪华饭店员工工作满意度的影响因素研究

当前,浙中地区饭店业的竞争日趋激烈,与饭店企业利益直接挂钩的诸多"人"的因素的重要性空前凸显。没有员工的满意,就没有顾客的满意。本研究在梳理前人有关员工工作满意度文献资料的基础上,以浙中地区豪华饭店员工为调查对象,采取问卷调查法,对他们的工作满意度状况进行了调查,并运用SPSS软件对所获得的数据进行描述性分析、信度与效度分析、因子分析、方差分析,最终找出影响饭店员工工作满意度的影响因素并予以分析。     

企业提高员工满意度的方法探讨

知识经济的发展,使得人力资本在企业发展中的地住得以提高,员工满意度是影响企业目标实现的一项关键因素,加强员工满意度管理是企业发展战略的需要。文章在分析企业实行员工满意度管理必要性的基础上,分析了员工满意度的影响因素,并针对性地提出提高员工满意度的方法。     

一线员工工作满意度的实证研究——以国有商业银行的调查为例

员工工作满意度是人力资源管理中的重要课题。在人力资源成为企业最重要的竞争资源的今天,员工较高的工作满意度将提高员工的工作效率,增进企业管理和谐,最终有利于提高企业竞争能力。     

员工满意度评估与应用研究

借助激励理论的分析，设计员工满意度的评价维度，通过一家国有上市公司的问卷和访谈调研．研究该企业的员工满意度情况，指出企业存在的问题和今后改革的方向。     

HR如何在公司低迷时，激发员工的动力？

员工的工作积极性是一个企业取得长足发展的根本。对于人力资源工作者来说,如何更好地激发员工的潜能、凝聚员工的积极性,是必须解决的问题。 08年全球经济遭受重击,国内企业不免纷纷受其影响,员工产生消极懈怠情绪的状况也难免发生。此时,HR该如何帮助员工摆脱懈怠情绪,激发员工的工作激情呢？     

企业员工满意度指标体系的建立与评价模型

拥有一支稳定、高素质的职工队伍是企业赢得竞争优势的重要保证。但现代企业中职工跳槽的现象时有发生,尤其是企业核心人员如：拥有先进制造技术的人员、拥有丰富销售经验和营销网络的营销人员、技艺高超精明能干的管理人员、技术娴熟的装配线工人等的流失给企业带来的损失是巨大的。造成员工跳槽的最根本的原因就是企业凝聚力差,员工满意度低。因此建立员工满意度评价指标模型,经常对企业员工的满意程度进行调查和评价,有利于企业制定科学的人力资源管理政策,从而为增强企业凝聚力和提高企业竞争力提供依据。１　企业员工满意度评价指…     

酒店员工工作满意度概念模型构建及评价

酒店员工工作满意度是指酒店为员工所提供的工作环境、物质保障、职业生涯发展规划等,能够满足员工对酒店所抱有的诸多期望的满足程度。酒店员工工作满意度概念模型是从工作内容满意度、工作环境满意度、工作回报满意度、管理现状满意度和职业发展满意度等五个方面构建了酒店员工工作满意度评价体系,基于物元模型构建了酒店员工工作满意度评价模型。     

绩效评估中提高员工满意度

绩效评估通常采用科学的方法来检查和评定企业员工对职位所规定的职责履行程度,以确定其工作成绩的管理方法.文章就如何在绩效评估中提高员工满意度提出了解决的方法.