共查询到4条相似文献，搜索用时 15 毫秒
1.
据国家邮政局通告2011年快递服务满意度调查显示。快递服务总体满意度为68．9分,比2010年提升0．2分。公众对快递服务不满意的方面主要有：普通受理电话接通效率低、不能主动预约上门时间;揽收人员不能在约定时间内上门、取件时间过长、揽收人员着装不规范;快件不能在承诺时间内送达、不能主动反馈投递结果、快递寄递速度较慢：对... 相似文献
2.
据国家邮政局通告2011年快递服务满意度调查显示,快递服务总体满意度为68.9分,比2010年提升0.2分。公众对快递服务不满意的方面主要有：普通受理电话接通效率低、不能主动预约上门时间;揽收人员不能在约定时间内上门、取件时间过长、揽收人员着装不规范;快件不能在承诺时间内送达、不能主动反馈投递结果、快递寄递速度较慢;对快递企业提供的投诉受理、问题件处理、结果反馈满意度不高 相似文献
3.
2月,国家邮政局通过其官方网站发布了《2009年快递服务公众满意度调查结果通告》,调查对象涉及北京、哈尔滨、沈阳、天津、济南、上海等28个城市,调查的企业有邮政EMS、民航快递、申通快递、顺丰速运、宅急送、圆通快递、全一快递、天天快递、韵达快递、汇通快递、中通快递, 相似文献
4.
国家主席胡锦涛已于9月中旬对美国、加拿大、墨西哥三国进行了国事访问.为了解中国公众对胡锦涛主席此次访问尤其是对美国访问的看法,中国社会调查所(SSIC)在胡锦涛主席访问期间对北京、上海、广州、武汉、南京、长沙、郑州、西安、沈阳、哈尔滨等10个城市的1000位公众进行了电话访问.调查结果如下: 相似文献