网上银行差异化战略的实施

网上银行作为客户享受银行提供7×24小时服务的一条重要电子渠道,近年来得到飞速发展。但在我国,大部分银行只是将其一部分非现金类业务搬上互联网,实现传统柜台业务的网络化,网上银行只是传统银行业务在互联网上的延伸工具。与发达国家相比,我国的网上银行在服务的广度和深度上都有明显的差距。根据我国加入世贸组织时承诺的有关条款,从2006年起我国银行业将和外资银行在各个层面展开全面竞争。外资银行由于物理网点的先天不足,势必将通过先进的电子银行技术提供高附加值的产品和个性化的服务,网上银行将是电子银行诸多渠道中的一个重要分支。面对严峻的竞争形势,我国商业银行开始以前所未有的焦虑眼光看待自己的生存环境,并期望以市场化手段解决网上银行发展中遇到的问题。这其中,差异化战略无疑是一个有力的竞争手段,并可被赋予“出奇制胜”的想象空间。差异化战略在网上银行的实施可以采取多种方式,其中包括产品差异化、营销差异化、服务差异化和品牌差异化。     

经济欠发达地区发展网上银行业务的对策

近年来,网上银行在我国一些大城市和经济发达地区发展势头迅猛,然而,在经济欠发达地区却相对滞后。本文以广西贵港为个案,对经济欠发达地区网上银行业务发展的现状与存在的问题进行了调查分析后认为。缺乏成熟的外部环境及社会对网上银行缺乏认识、认同等是制约网上银行业务发展的主要原因,并提出解决问题的相关建议。     

E时代经济中不可或缺的网上银行

从往日柜台前“排长队”到今天的“足不出户、轻点鼠标”即可轻松驾驭投资理财等金融业务。百姓在当前的金融服务创新中得到了切实的便捷和实惠。网上银行作为E时代经济中不可或缺的元素在当下得到了迅猛的发展,加速了银行E时代的来临。文章就我国网上银行业务的发展状态、原因和策略问题进行了分析,     

E时代经济中不可或缺的网上银行

从往日柜台前"排长队"到今天的"足不出户、轻点鼠标"即可轻松驾驭投资理财等金融业务,百姓在当前的金融服务创新中得到了切实的便捷和实惠.网上银行作为E时代经济中不可或缺的元素在当下得到了迅猛的发展,加速了银行E时代的来临.文章就我国网上银行业务的发展状态、原因和策略问题进行了分析.     

荷兰国际集团的直销银行策略

成为全球领先的金融服务机构是每一家银行的梦想，对于荷兰国际集团(ING)来说也不例外。该银行是由一家保险公司和一家银行合并而成，这样的合并当时在业内尚属首次。其合并的目的非常明确：即成为一家全球领先的，以客户为中心，富有创新精神，并通过客户选择的分销渠道低成本提供优质服务的金融机构。     

网上银行的发展及对传统银行业的影响

网上银行服务正式面世已经5年，发展速度非常迅速。目前网上银行可分两大类，一是没有任何实质分行的“纯网上银行”，二是由传统银行提供的肉上服务，网上银行在世界各国的发展极不平衡，各国对其价值及发展前景也有不同看法，因为网上银行在安全性、盈利性、灵活性等方面还存在诸多问题。但既有的网上银行为求生存求发展，已采取了一系列的竞争策略，如对客户支付高息、建立策略联腽、应用先进科技手段、非核心业务外包等，通过更方便更优惠的服务吸引客户，对传统银行的中介地位形成巨大的威胁，增加其盈利的难度，因此传统银行必须把握新机会，迎接新的挑战。     

网上银行安全架构设计浅析

网上银行（Online Banking）,也称为互联网银行（Internet Banking）或网络银行、在线银行。美联储对网上银行的定义是,利用互联网为其产品、服务和信息的业务渠道,向其零售和公司客户提供服务的银行。网上银行的出现给银行业带来一种地域无限、时间无限的经营方式,从而改变了银行业的竞争格局。这种改变使网上银行成为网络经济时代提供金融服务的一种重要手段,引发了一场银行业的革命。     

网上银行与保险业的整合营销

作激烈的行业竞争中，金融企业注重并整合利用社会资源，与不同行业建立新型银企伙伴型的合作关系。用金融产品捆绑不同行业企业的服务，使银企共同的客户享受超值服务，达到银企双赢客户满意的目标。这是现代“组合式营销”的一个新课题。     

招商银行网上银行业务的竞争力发展分析

随着信息技术的发展,银行业互联网络技术与网银业务同质性越来越强,招商银行网上银行业务发展面临着激烈的同行业竞争态势.网上银行的安全问题、技术性脱媒挑战网上银行支付体系.招商银行要增强差异化的竞争优势,以客户为中心创新银行业务,提高营销效率,拉近与客户的距离,完善网上银行业务操作的安全机制,有效结合和运用互联网进行金融电子商务拓展.     

网上银行e路畅行

随着互联网的普及和中国金融业的进一步对外开放，网上银行以其特有的无网点限制、低成本运营的优势，正逐步成为中外银行争夺的焦点。有人预测，网上银行将是银行竞争的重要阵地，谁占据了网络制高点，谁就会在未来的银行业竞争中占尽先机。     

欧洲网上银行的困境及启示

快速发展且看好的欧洲网上银行目前陷入了困境，其原因是多方面的，随着中国加入WTO和外资银行的进入，我国网上银行必将有一个大的发展，我们应从欧洲网上银行的困境中得到启示；科学规划，积极拓展，稳妥推进，加强监管，搞好基础建设和服务，加快人才的培养。     

我国网上银行发展存在的问题与对策

网上银行是信息时代的产物，是金融机构利用现代科技手段，以因特网为载体开展金融业务的新方式。在我国，网上银行发展较快，但发展过程中尚存在许多问题。本文就比较突出的网络安全、法律保障、产品单一等三个方面的问题进行分析，并提出解决对策。     

刍议网上银行的反洗钱

网上银行为我们带来便利的同时,也为不法分子洗钱提供了新的渠道,藏匿和转移赃款变得更加容易,识别和发现洗钱活动变得更加困难。传统银行的金融服务是面对面的交易,而网上银行提供金融服务时与顾客无需直接接触,交易场所是虚拟的,这种服务方式方便了犯罪分子通过互联网进行洗钱。虽然网上银行“洗钱”现象已引起了我国反洗钱主管部门的高度重视,并采取了一些相应的措施。但在实际操作过程中,需要寻求妥善的对策和出台更为完善的政策措施加以解决。目前网上银行业务的迅速发展给银行机构开展反洗钱工作带来了新的挑战,应采取措施加强监管。     

网上银行的商业模式研究

网络银行或者网上银行(Internet Banking)并没有一个国际标准化的定义。美联储(FRS)、美国货币监理署(OCC)、巴塞尔银行监管委员会(BCBS)、欧洲银行标准委员会(ECBS)所指的网上银行内涵和外延都有不同。总体看来,网上银行有狭义和广义之分。美国最著名的网上银行评价网站 Gomez.com 认为:在线银行至少提供以下五种业务中的一种才可以称为网上银行,即:网上支票账户、网上支票异地结算、网上货币数据传输、网上互动服务和网上个人信贷。传统银行在开展网上银行占据绝对的垄断地位,当前网络技术和电子商务的快速发展为各种竞争者提供了绝佳的市场进入条件。网络金融业     

互联网企业的金融服务创新对网上银行的启示

互联网企业金融创新服务的迅猛崛起,给传统商业银行的发展带来了巨大的冲击和挑战。本文基于服务创新的相关理论及其四维度模型,探讨了互联网企业的金融服务创新的特点与成功经验,以第三方支付、余额宝、P2P网贷及众筹模式为例总结了现有的互联网企业的金融服务创新内容,同时剖析了网上银行在互联网企业的金融服务创新浪潮下所面临的挑战与机遇。参照对比互联网企业的金融服务创新特征并基于四维度模型探索网上银行的服务创新发展策略。     

网上银行：全面进入Web2．0时代

据《2011年第3季度中国网上银行市场行业数据库》显示,2011年第三季度中国网上银行市场交易额达到212．2万亿元。网上银行经过十多年的发展历程,在业务量、技术水平和服务内容方面得到了迅速发展,逐渐成为个人和企业获得金融服务的一个重要渠道。为此,发挥自身优势,加强产品创新,保障用户使用安全性也成为各家银行网上银行工作的重点。     

网上银行信息安全面临的新形势及对策

随着互联网的飞速发展,金融领域的网络化趋势越来越明显,网上银行也随之诞生。随着1995年10月,全球首家网上银行--美国安全第一网络银行(Security First Network Bank,SFNB)诞生,一种新的银行经营模式。网上银行凭借其实时、方便、快捷、低成     

个人网上银行的木马防御策略分析

近年来,随着我国银行卡产业和互联网技术的蓬勃发展,网上银行作为一种新型的客户服务方式迅速成为银行界关注的焦点,并以其方便、快捷的特点吸引了大量用户.     

网上银行反洗钱的风险管理

一、网上银行及潜在的洗钱风险 网络的出现改变了传统的金融运行模式，产生了以网上银行为主体，以虚拟性、直接性、风险性和电子化为主要特征的网上金融业务。由于网上银行业务的办理一般都不需要客户与银行进行面对面的交易，而是可以直接通过终端设备，如电脑、ATM机或其他第三方服务机构，进行资金的存储和转移。     

网上银行信息安全产品的服务定价策略

本文将顾客感知价值的基本理论、常用的服务定价策略与运筹学的层次分析法相结合,根据网上银行信息安全产品(如USB-Key、动态口令卡)自身的特点,构建出网上银行信息安全产品顾客感知价值的层次分析结构模型,并针对模型进行相应的问卷设计、问卷调研和量化分析,归纳出网上银行信息安全产品顾客感知价值影响因素的归一化权重.对量化结...