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一、传统营销与网络营销
菲利普.科特勒提出了市场营销的概念,它是指个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会管理过程.而在网络诞生后,出现了新的营销方式一网络营销,而以前的营销被称作传统营销.网络营销是指以因特网作为营销的媒体、市场或营销工具时,企业通过创造顾客价值、提高顾客满意度来实现营销的目标和组织盈利的目标,建立有积极影响力的商务模式以促进市场环境的发展. 相似文献
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网络营销是企业为满足消费者需求,实现企业目标,利用国际互联网(Internet)引导产品和劳务从生产者流向消费者,并将消费者意见反馈回企业的全部营销活动。网络营销从商品信息的提供到收款、售后服务一气呵成,将营销管理上的4P(product,price,place,promotion)在时间和空间上整合在一起,进行一对一的沟通,真正达成营销组合所追求的绩效。它不仅是一项新兴的营销实践活动,也代表着一种新的营销观念。一、网络营销观念是现代市场营销观念的体现市场营销观念是指企业与生产和经营的出发点与中心是满足消费者的需求,即“顾客需要什么… 相似文献
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与传统的店铺营销相比,网络营销大部分情况下是处于虚拟状态之下。即使是顾客购买的实物,在送达顾客手中之前也是虚拟的。因此,网络营销企业更需要通过全过程服务,提升自身的竞争力,以赢得更多的顾客。 相似文献
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一、网络营销和网络广告的产生
网络营销(Cyhor marketing)是与现代市场变革、市场竞争以及营销观念的演进密切相关的网络市场营销可被解释为借助于联机网络、电脑通信和数字交互式媒体来实现企业营销目标的一种市场营销方式.网络营销具有极强的互动性;有利于企业降低成本费用;帮助企业增加销售、提高市场占有率;通过互联网可以有效的服务于顾客,满足顾客的需要等优势,得到了众多企业的青睐.它的产生,是科技发展、消费者价值变革及商业竞争等综合因素所促成的. 相似文献
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传统企业网络营销,不但要让企业接受新的观念和模式,还必然重新解决企业营销已经解决了的物流问题、资金流问题。因此,真正的网络营销还任重道远。但对于一个传统的企业来说,利用这些全新的网络手段对营销进行改造,从而提升传统营销方式的竞争力,更好地为客户服务,则是很容易做到的。网络营销对传统企业营销的促进作用表现在:第一,通过网络平台,给企业的市场营销活动增加了一个廉价的覆盖面更广的展示平台,企业可以通过这个平台将产品推向世界。第二,网络可提供一个方便的与直接消费者“面对面”的交互平台。通过这个平台,企业可以以最快的… 相似文献
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网络营销模式在信息化社会中得到了快速的发展,同时也成为了市场营销渠道的主流方式,企业如果一味地沿用传统营销渠道,是无法适应时代发展要求的。因此,企业要不断创新营销方式,提高自身在市场上的地位。有些企业在看到网络营销的优势后,将市场营销的中心全部放在网络营销渠道上,这样也是不利于企业持续发展的。企业要了解网络营销对市场营销渠道的作用,在传统营销渠道的基础上结合网络营销渠道,并不断创新,制定出适合自身发展的营销体系,促进企业的持续发展。 相似文献
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网络营销已经成为现代企业营销的一条重要途径.在网络营销的诸多工具当中,企业网站是最基本、最重要的一个.传统上企业网站的建设主要侧重于企业简介、品牌宣传和产品展示等方面,未充分挖掘网站的营销功能.现代企业应在以顾客为中心、注重建立顾客的安全感和信任感、提供在线客服工具、简化购物流程、适度美化等思想的指导下加强营销型企业网站的建设. 相似文献
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顾客指市场上生活资料、生产资料这类物质产品的消费者,也包括精神产品的消费者。关系营销理论认为:市场营销活动的核心就是维持和促进企业与顾客以及其他交易伙伴的关系,为企业建立起一个营销网络;企业、供应商、分销商和顾客都是网络成员,他们之间保持着稳定、长期的合作关系。 相似文献
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<正>一、网络营销的概念随着现代电子技术和通信技术的应用与发展,网络化的浪潮正在席卷全球,企业的生存竞争空间正逐步从传统市场转向网络空间市场。以Internet为核心支撑的网络营销正逐渐发展为现代市场营销的主流。企业的营销方式也从传统的市场营销转向网络营销。网络营销是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称,它是企业营销实践与现代通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是21世纪市场营销发展的重要方向。企业如何利用网络平台开展网络营销已成为企业管理和经营者共同关心的问题。 相似文献
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<正>网络经济时代的到来使传统的市场营销环境发生了显著的变化,在这样一个新的环境中,传统的营销理念受到了巨大的挑战。创业型营销理论的提出,为我们在新的环境条件下有效地开展市场营销活动提供了重要的依据,本文以创业型营销理论为基础,结合现有的网络营销理论与实践,深入探讨将创业型营销理念应用于网络经济环境的原因及策略。 相似文献
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引入体验营销,塑造网络形象 总被引:1,自引:0,他引:1
企业的营销方式已从传统的市场营销转向网络营销,随之给企业带来了新的发展命题,即如何在网络上建立自己的形象吸引顾客、留住顾客,提高顾客的忠诚度。本文注意到随着消费者需求的差异化、个性化和多样化,顾客越来越重视在消费者中所获得的体验感觉,因此提出通过体验营销在网络上建立企业形象,并讨论了体验营销引入网络的理由以及途径。 相似文献
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<正>传统理论认为,企业与顾客之间有着明显的角色分工:企业的角色是生产产品或者服务,而消费者的角色是消费产品或者服务;企业的角色是创造价值,而顾客的角色是消费价值;企业的角色是提供能力,顾客的角色是购买能力。事实上,随着经济的发展,企业与顾客之间的这种分工不再清晰,而是发生了“混淆”。顾客已经全面地参与到企业研发、融资、生产、营销、服务、物流等产业链各环节;企业也全面参与到顾客消费决策、消费服务、消费体验、网络建设等消费链各环节。企业与顾客在价值链各环节上全方位的融合已经成为经济 相似文献
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1 引言 通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。进入20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕营销概念的真正贯彻问题,将注意力集中到通过质量、服务和价值实现顾客满意。而顾客满意是其再购买的基础,也是影响其他顾客购买的要素。因此,使顾客满意是企业赢得顾客,占领和扩大市场,提高效益的关键。那么,企业为了在竞争中战胜对手,吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更多“顾客让渡价值”的产品,这样才能提高顾客满意程度,进而更多的购买本企业的产品。 相似文献
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论网络营销与传统营销的差异 总被引:1,自引:0,他引:1
网络营销是网络经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式。它是在传统的市场营销基础上发展起来的,与传统营销有着密切的联系。但是互联网的强大通信能力以及由网络营销系统所引起的环境变化,使得网络营销对传统营销理论产生了巨大的冲击。本文从六个方面论述了网络营销与传统营销的差异。 相似文献
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网络营销是以国际互联网络为平台,利用网络交互技术和数字化信息,实现营销目标的市场营销方式。酒店网络营销是酒店依托网络技术和信息,在追求利润最大化的前提下,满足顾客需求的营销过程。互联网已经普及全球,网民人数激增,网购已经成为时尚,越来越多的人(不仅限于年轻人、收入水平高的人、受教育程度高的人)已经熟练掌握网络工具,这为酒店网络营销提供了巨大的潜在顾客对象。酒店利用网络技术开展营销活动,不仅可以减少大量的人力、物力、财力,而且可以直接与客人交流,迅速交易,还能及时收集顾客的网络评价,调整自己的产品和销售方式。因此,酒店网络营销的开展具有极大的市场开拓价值。本文以三亚爱琴海岸康年套房度假酒店的网络营销为例,分析酒店网络营销的现状、不足及对策。 相似文献
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在传统的营销模式中,产品虽然能够满足某些共同的需要,却不适应由于顾客性格各异造就的多样化偏好。在消费行为日趋个性化的今天,少批次而大量生产出的产品越来越不灵验了。因此,定制营销理论和模式应运而生。定制营销是指企业将每一位顾客都视为一个单独的细分市场,根据个人的特定需求来进行市场营销组 相似文献
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<正>互联网的发展与普及,要求企业识别顾客的需求和欲望,设计适当的产品、服务和计划方案以满足市场的需要,与重要的客户建立有特定价值倾向的关系,创造顾客满意并获取利润。在网络营销中,服务是构成产品营销的一个重要组成部分。互联网的双向互动、海量信息、联系方便等特点决定了它是一种优越于其它媒体的为顾客服务的工具。基于Internet的客户服务系统通过Internet平台运用一些更方便、更具交互性的方式以突破传统营销在现实的营销活动中存在的一些难以逾越的障碍,对于传统营销服务而言,它是一种创新和补充。该系统的建立使企业改进服务质量,同时降低运行成本成为可能。 相似文献