建设新疆商保“一站式”理赔平台的必要性研究

商保"一站式"理赔是指保险公司、医院、商保患者数据共享,建立商保平台,商保患者住院后可以通过手机客户端报案,经保险公司确认后得到快速理赔的一种新型理赔模式。在新疆建设"商保"一站式理赔平台有其存在的客观环境,本文将从政策、民生、保险发展三个维度出发进行必要性分析。     

理赔流程知识

理赔,一直是广大保险客户关注的话题。它是保险人与被保险人契约双方权利与义务的承兑。保险的保障功能最终体现在理赔上,它关乎到客户的切身利益,那么,客户出险后该如何申请理赔?记者专门采访了新华保险青岛分公司资深理赔专家陈跃龙主任,就这个问题作了全面的了解。     

淮安市永乐锅炉厂 质检交外人 谁敢不认真

<正> 该厂是江苏省劳动厅的定点生产企业,其燃油锅炉、热管蒸汽锅炉、浴室专用锅炉等五大系列产品系引进东南大学技术研制开发而成。自实行"严、细、实"的标准化管理以来,生产者都感到压力很大。在不少企业都搞质量投保的气氛中,他们认为:"锅炉不是汽车,如果经常申请保险公司理赔,     

财产保险理赔难的成因和治理对策

长期以来财产保险公司一直存在重视业务拓展和轻视理赔的经营理念,特别是近年来随着财产保险公司数量剧增,理赔难的问题更加突出,严重侵犯保户的权益和阻碍保险公司的健康发展。本文从理赔难存在的主要问题入手,找出理赔难形成的主要原因,提出解决理赔难的具体举措,将对解决长期存在的理赔难起到促进作用。     

财产保险理赔难的成因和治理对策

长期以来财产保险公司一直存在重视业务拓展和轻视理赔的经营理念,特别是近年来随着财产保险公司数量剧增,理赔难的问题更加突出,严重侵犯保户的权益和阻碍保险公司的健康发展。本文从理赔难存在的主要问题入手,找出理赔难形成的主要原因,提出解决理赔难的具体举措,将对解决长期存在的理赔难起到促进作用。     

财产保险公司理赔存在问题和解决对策探析

随着社会经济水平的提升,汽车也逐渐进入到人们日常生活中成为代步工具,与汽车赔偿有关的财产保险行业也得到相应的发展。但近年来,部分财产保险公司受各种因素影响,一直存在注重业务拓展与轻视理赔经营理念的问题,导致理赔过程中存在的问题日渐突出,不仅给保险人员的权益带来影响,还阻碍了财产保险公司的稳定发展。文章主要从当前财产保险公司理赔存在的问题出发,对财产保险公司理赔的解决对策进行分析。     

提前还贷别忘了退保险

如今大部分人都是通过向银行抵押贷款购买个人住房，在银行办理抵押贷款手续时都需要购买个人抵押住房保险，也就是我们常说的购房保险。购房保险的具体费用根据个人贷款数额和贷款年限的不同而有所差别，少的一两千元，多的则需几万元。而且在很多城市，这笔费用根据银行和保险公司的规定必须在办理抵押贷款手续时一次性交清。但如果你提前还清银行贷款，可别忘了向保险公司提出解除保险合同的申请，要求退还剩余的购房保险费。     

探究财产保险公司车险理赔问题的改革与发展

现阶段,随着我国人民群众生活质量生活水平不断提高,汽车逐渐进入到群众的日常生活中,成为出行代步的重要工具。随着国内汽车数量的增加,以车险理赔为主要经营活动的财产保险公司逐渐发展起来。随着财产保险公司各项企业制度的发展和完善,在汽车理赔方面的管理和赔付方式也逐渐完善。不断完善汽车理赔的体制机制,完善各项汽车理赔的服务管理,是财产保险公司不断发展和完善的必行之路。本文对现阶段国内财产保险公司车险理赔改革发展过程中存在的问题进行分析,进一步提出了完善车险理赔的对策方法,以此来推动财产保险公司的不断发展。     

星级理赔打造竞争软实力

经过两年多的周密准备,目前新华保险星级理赔服务认证挂牌在全国范围内正式启动。作为新华保险最重要的分支机构之一,青岛分公司于11月正式揭牌三星级标识。这意味着,广大投保人将能在新华保险享受到星级标识所对应的一整套规范化、标准化的服务,对于破解保险行业理赔难问题具有积极的示范意义。借鉴国际通行的酒店业星级管理模式,新华保险开保险行业之先河,首创了理赔服务星级评定管理体系,统一了各分支机构的理赔标准,量化了考核评定指标,即:从服务项目、服务质量、服务工具、服务环境和影响评价共5个方面17     

关于保险消费者云计算服务平台的研究

保险公司销售与理赔服务过程的不透明、保险消费者与保险公司之间的信息不对称,是造成当前保险行业普遍存在车险理赔难、寿险销售误导等侵害保险消费者合法权益问题的主要原因之一。文章基于云计算技术,对建立统一的保险消费者服务平台进行研究。力求通过科学的平台管理手段,保险消费者透明消费、保险公司透明服务和保险监管部门透明监管的"三透明"模式解决保险行业服务滞后的问题。     

规范车险市场要从五个方面抓起

<正>近些年,车险业务越来越多,很多保险公司想要在车险市场中分一杯羹,出现了打价格战的现象。当出现事故时,保险公司的理赔速度、员工服务等后续的管理却往往不尽如人意,部分消费者经常遇到“理赔难”的问题,导致续保率未达到理想状态。同时,也有一些消费者存在“钻空子”行为,骗保事件时有发生。为了车险市场的科学长远发展,要抓住车险业务需求量逐渐增多的历史机遇,更要面对随之而来的理赔等售后服务挑战。     

保险理赔纠纷能否调解？

两年前，张先生购买了某保险公司一份保单。今年8月初，张先生被查出犯有严重肺结核，住院治疗后，向保险公司提出索赔。但该保险公司核保时发现，张先生曾有多次肺病的记录。于是，该保险公司认为张先生“隐瞒病史”，便解除保险合同，对合同解除前发生的事故不予理赔，只退还保单现金价值。张先生接受记者采访时非常气愤地说：“我根本没有隐瞒什么病史，买保险那天我还把自己的病历给那个保险代理人看过，但那个代理人说没问题，这是个小病，不会影响理赔的。”在保险代理人的再三游说下，张先生在“身体状况”一栏填上“正常”字样，就买了份该保险公司的保单。     

国家工商总局出台五项措施支持流通企业发展

本刊从中国商业经济学会获悉,国家工商总局出台五项措施支持流通企业发展。（一）积极培育大型流通企业集团,在企业登记中开辟“绿色通道”：对兼并登记申请实行专人专件办理;对符合条件、手续齐全的当场办理注册登记,当场不能办理的,要一次告知需补办的手续,跟踪服务。（二）除有特殊规定外,流通服务企业设立连锁经营门店,可持总部的连锁相关文件和登记资料,直接到门店所在地工商行政管理机关申请办理登记手续。 展企     

投保成功后还要做什么

<正>越来越多的人重视配置保险是件好事,但或许因为前期在挑选保险及沟通上耗费了太多的时间和精力,所以一旦投保成功,很多人就以为万事大吉,松懈下来,殊不知这样会给将来的理赔带来不少阻碍。通常情况下,保险公司不会主动联系客户进行理赔,只有在遇到重大事故时,例如空难、地震等,保险公司才会启动应急响应,     

我国保险理赔问题分析

保险理赔是保险基本职能的体现，是保险公司控制经营风险的重要手段，能够保障社会再生产的顺利进行，良好的理赔服务还能提高保险公司的信誉，但是目前我国保险理赔中存在着理赔速度慢，理赔过程中存在不诚信行为，保险理赔纠纷增多等问题。该文从保险公司、客户以及外部环境三个方面分析了造成我国保险理赔问题的原因，并结合实际从问题产生原因出发给出了一些对策建议。     

需要快速增援吗?

一直以来,许多学者和保险业内人士都将理赔效率作为中国保险业长期发展的重中之重。他们的论据是,日常生活中的多数商品,从购买后开始使用,产品的价值就逐步体现;而保险产品购买的是对未来的保障,风险发生时的理赔环节才是保险价值的核心体现。因此,能否得到应有的理赔以及理赔服务的质量,是保险公司对客户服务的终结价值。     

创新车险(理赔)服务机制探讨

机动车辆的持续增长给交通带来较大的压力,车险理赔纠纷也在不断增多,保险公司与客户间的矛盾日益突出。本文分析乌鲁木齐车险理赔服务发展的现状和问题,创新车险理赔服务的模式,并对如何提高服务质量提出建议。     

创新车险（理赔）服务机制探讨

机动车辆的持续增长给交通带来较大的压力,车险理赔纠纷也在不断增多,保险公司与客户间的矛盾日益突出。本文分析乌鲁木齐车险理赔服务发展的现状和问题,创新车险理赔服务的模式,并对如何提高服务质量提出建议。     

短期出口信用保险的理赔及追偿时效

出口信用保险的目的是为出口企业提供收汇风险的保障,保证出口企业能够正常地经营。而出口企业投保出口信用险以后是否能全面得到保险公司的保障,这就要看出口企业投保后是否严格履行了被保险人的义务及所发生的收汇损失是否在保险公司的保险责任范围内。因此,理赔过程也是对承保工作的一个全面反映。保险公司的理赔主要包括以下几个步骤:     

保险公司财产险理赔系统设计与实现探讨

对于保险公司来说,财产险理赔业务是其一个重要的保险业务,所以必须要对其进行信息化建设。本系统首先分析了财产险理赔流程中的重点内容以及管理思路,然后在此基础上对现有的业务流程进行了优化和整合。财产险理赔系统使保险公司在业务处理方面实现了全面的信息化,不能将更为优质的服务提供给了客户,还将企业的运营成本和风险有效降低,公司因此获得了更强的核心竞争力。