张公绪开辟质量诊断新航向

在中质协举办的中国质量论坛上聆听过张公绪教授的演讲，他将深奥的质量理论与企业实践结合演绎，生动具体。后来在对一些企业的采访中，又多次听到企业负责人和企业质量管理人员提到张公绪教授前去指导他们的故事。一位著名的质量学者，究竟如何将自己的理论与企业实践如此紧密地结合起来呢?一个细雨蒙蒙的     

两种质量诊断理论及其拓展

1980年作者首创选控图系列,为统计过程诊断（SPD）理论奠定了理论基础。1982年作者首创两种质量诊断理论,1993年7月美国SPC著名学术季刊质量技术杂志（Journal of Quality Technology）发表了美国著名SPC专家W.H.Woodall教授M.R.Wade博士的专文：“对选控图的评价与分析（An Evaluation and Analysis of Cause-Selecting Control Charts）”肯定了张公绪的理论。自1980年起迄今已21年,在此期间,上述理论已经向多元化、小批量化、模糊化以及接近零不合格过程等方面拓展。本文以两种质量概念为纲作一理论上的简单总结。     

为了振兴西部质量——西部质量与名牌研讨会侧记

国家质检总局质量司的领导来了,国内最负盛名的质量管理专家来了。带着国家质检总局对甘肃质监工作的殷切希望,带着质量专家对西部大开发质量要先行的高度关注,国家质检总局质量司于献忠司长、北京科技大学质量管理泰斗张公绪教授等一行10月15、16日在兰州与甘肃省的质监工作者及部分企业界代表就“西部质量与名牌”这一论题进行了研讨,并深入企业实地调研。通过研讨会和调研活动,质量司领导和专家们对企业的质量管理工作发表了自己的真知灼见。     

《质量工程师手册》

本书由中国质量管理协会副会长张公绪教授任主编,多位著名的专家、学者共同撰著。全书简要的论述了质量管理的基本理论、产品质量法规和ISO9000族标准和质量管理体系,详细地讲述了质量检验、概率统计知识、正交试验设计与田口方法、方差分析法、回归分析、抽样检验、统计过程控制与诊断、质量控制、质量工作中的计量、质量改进常用方法、质量机能展开、质量评估方法、测量系统分析、业务流程重组,以及产品的可靠性、维修性及安全性,还突出地讲述了网络时代的质量管理和新兴的六西格玛工程以及顾客满意度等新颖内容。     

浅谈质量监督职能在质量管理上的应用

随着全面质量管理工作在我国的不断推行、普及、深化,我们质量管理者又迎来了新的课题,那就是如何使质量管理工作在我国企业扎扎实实地深入下去,求得实效。因此就企业如何结合厂情科学合理地运用质量管理手段之一———质量监督,解决生产制造过程中存在的质量问题进行实践与理论探讨,具有一定的参考价值和指导意义。一、企业内部开展质量监督的原因现代企业的竞争,很大程度上是质量的竞争。一个企业在市场经济条件下要长久的、持续地发展下去,必须努力提高和稳定产品质量。因此企业采取质量监督这一有效手段,是来自企业外部的客观原因。另一…     

开放式研究走出第一步：—上海质科院一批社会招标课题成果获评审通过

上海质量管理科学研究院的使命是加强质量科学的基础研究和应用研究,成为学术理论界与企业之间的桥梁,将"产学研"相结合,使研究成果转化为生产力.日前,上海质量管理科学研究院在学术委员会主任委员刘源张教授主持下,由质量专家、学者、教授,并吸收企业代表参加,组成评审委员会,对通过向社会公开征集和专家评审确定的"顾客满意度测评的模糊技术"、"企业质量成本的制度与文件建设"等2000年的六个研究课题成果进行了评审.经评审专家投票,六项研究成果均获得了通过.由此,标志着上海质量管理科学研究院在将理论转换为能够提高企业竞争力实用工具;将外国的先进质量管理转化为适应我国实际便于操作的方法方而迈出了第一步.     

中国质协为刘源张、张公绪、郎志正三位质量管理专家祝寿

2004年12月9日晚,中国质量管理界的老前辈刘源张先生、张公绪先生和郎志正先生,在三位夫人的相伴下,出现在宴会厅中.在这里,80岁的刘老、72岁的张老、70岁的郎老均戴上了生日的皇冠,质量界的同仁相聚一堂,与三位高寿老人欢庆寿诞.     

关于征集质量管理创新实践成果的通知

随着全面质量管理理论、方法的引进,我国企业的质量管理水平在不断提高。很多优秀企业结合本企业、本行业的实际,在实践中创新发展,探索出适合企业特点的质量管理方法和管理经验。为配合国务院《质量发展纲要(2011-2020年)》的发布实施,落实工业和信息化部2012年开展"‘五十百千’质量品牌建设年活动"的要求,培育具有质量管理创新实践的优秀企业,共同研究探索中国企业质量管理的特点与规律,促进我国企业质量竞     

探索质量管理理念实现管理水平的提升

美国质量管理专家朱兰博士指出,二十一世纪是质量的世纪,质量优劣将成为一个国家和企业生存与发展的战略问题.在经历市场大潮的洗礼后,企业家和他们的企业越来越认识到质量对于企业生存与发展的重要性,从而在新的世纪到来后,再次掀起了质量革命的浪潮.从ISO9000:2000标准的实施到六西格玛的推行,从全面质量管理的新一轮普及到质量经营战略的宣贯,从顶级质量管理到预防级乃至完美级世界质量管理.可以说,质量管理的理念和实践都在发生着质的飞跃,这对于提升企业管理素质和水平起到相当大的推动作用.然而,我们也不能不看到,国内一些企业相对滞后的质量管理实践与世界先进的质量管理理念相比,还有很大差距,能否将新的管理思想理念和企业质量管理实践有效结合,将直接影响企业的质量管理水平.青州卷烟厂在质量管理的实践和质量管理的理念结合方面进行了一些尝试,取得了一定的效果.     

浅论会计职业判断与会计信息质量

本文通过对会计职业判断与会计信息质量的进行理论分析之后,表明职业判断会对会计信息质量产生不同程度的影响。这就意味着在实践操作中,会计人员常常需要结合本企业的具体情况做出职业判断,我们可以通过控制会计职业判断的质量,来提高会计信息的质量。     

文化兴质

质量文化建设对做好质量工作至关重要,无论是质量理论探索、质量技术研究,还是质量刨新、质量实践活动,见解颇多。本文从文化对管理的作用出发．结合日、美两国文化对质量管理的影响。分析创建有中国企业特色的质量文化,以期不断提升质量水平。     

企业质量文化浅析

质量管理经过了质量检验、统计质量控制直至企业全面质量管理阶段,人们对于质量的关注点也由最终产品是否合格转向了产品的设计、制造、检验全过程,质量文化也在这种变化中应运而生并逐渐被人们所重视。质量文化是质量管理理论发展与实践的一种必然表现和高级阶段。企业质量文化,能够在企业内部形成共同的价值观、道德准则、行业规范;在人们的质量活动实践中形成全体员工共同的凝聚力、约束力、推动力,使企业质量活动成为全体员工自觉自愿遵守的行为和习惯。由此可见,开展质量文化建设是企业提高自己的外部竞争力和内部凝聚力的迫切需要。一…     

基于会计稳健性视角的公允价值计量研究

本文认为,公允价值就是一种以市场输出变量为参照基础的估计价格;会计稳健性是会计理论和实践的一项基本原则,会计信息质量特征作为公允价值与会计稳健性的耦合点,在会计实务中将公允价值计量和会计稳健性适当结合,对于保证会计信息的质量将具有非常重要的作用。     

关于企业质量教育培训工作的系统思考

质量教育培训是对企业质量方针、目标的实现和效益的提高具有极为重要的作用。本文结合教育培训的基本理论和我国企业质量管理的实践，以及《ISO10015质量管理培训指南》国际标准，论述了质量教育培训对于当前我国企业生存发展的战略意义，质量教育和质量培训的区别，质量教育培训的范围和内容，企业如何做好质量教育培训工作等，力求为企业质量教育培训工作提供一个系统的思路。     

CROSBY质量管理理论在物流领域中的应用

CROSBY质量管理理论认为,所有的工作都是一个过程,质量的定义即符合要求,质量系统的核心在于预防。本文从理念和战略的高度、物流企业的市场定位、物流方案与质量创新、物流规划和运营管理等方面初步探讨了CROSBY质量管理理论对物流实践有着重要的指导作用。旨在促进CROSBY质量管理理论在物流领域的应用,以提高物流服务质量。同时,文章以索洛的技术创新内生模型解释了硬技术与软技术的协同会对企业产出产生一种倍增效应。     

基于价值链理论的成本管理方法研究

本文对波特教授提出的价值链概念进行介绍,论述基于价值链理论的成本分析内容,步骤与方法,提出了一套将价值链理论应用于企业成本管理的实践框架。     

论质量经营

我国加入WTO已一年有余,人们除了对新的经济规则日渐熟悉之外,对“质量”二字的理解也更趋深入。质量正逐步从单一的实物质量向企业从生产、管理到经营、文化方方面面的综合指标拓展。“质量领导力”、“优化质量功能”、“质量是本钱而不是目的”、“经营质量以及质量经营”等新理念在质量界逐渐升温。12月4日在人民大会堂由中国质量协会,中国标准研究中心主办,《世界标准化与质量管理》杂志社承办的“首届中国企业质量经营战略高层论坛”上,我国质量管理的一些最新研究成果展现在了世人面前。 理论来源于实践,理论的最终作用是指导实践。本刊摘其本届论坛上获一二等奖的部分论文的部分章节,旨在使企业界的读者了解我国质量管理领域最新的研究成果,并运用质量经营的新理念,做好今后工作。     

后全面质量管理时代——社会质量管理阶段

人类历史的发展已进入到了二十一世纪,在这个新的世纪,作为管理学科的一门分支、企业管理体系中一门专业管理的质量管理,其学科理论涉及的范围和与之相适应的科学技术、生产工艺、以及质量管理所处的企业内外部环境都与过去发生十分明显的变化。从质量管理理论和实践发展历史可明显地看出,学科理论体系从低级到高级、从简单到复杂、从个     

实现企业质量管理信息化战略的几点思考

一、质量管理信息化的理论方法研究 (一)什么是质量管理信息化. 所谓质量管理信息化,就是将质量管理理论思想和方法与信息技术相结合,通过信息化、网络化的系统工具,辅助实现对企业质量管理过程的指挥、协调、管理与运行.     

质量竞争力研究

本文从竞争力理论和质量管理理论的历史发展角度出发,探讨将质量与核心竞争力有机地结合,提出质量竞争力理论框架.阐述了质量竞争力的概念、构成要素及基本特征,论述了质量竞争力研究的现实意义,提出了构建国家、行业、企业质量竞争力指数模型的方法,设计了企业质量竞争力指数评价指标体系,并运用人工神经网络方法进行运算,证明该指数能够科学地反映质量竞争的核心能力.