在主动接受监督中争取支持

<正>业主委员会作为业主大会的日常工作机构,执行业主大会的决定事项,其中,有一项重要的工作职责就是及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同。在物业管理活动中,业主大会与物业服务企业之间是合同关系,业主委员会作为业主大会的日常工作机构,在组织选聘解聘物业服务企业、监督协助履行物业服务合同、评价物业服务企业提供服务以及申请使用房屋维修专项资     

专项维修资金管理亟待完善

“专项维修资金”(原称“专项维修基金”)是指法律规定由业主交纳的,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造的资金(见《物业管理条例》第五十四条)。它对于保障房屋的安全使用,维持与提高其使用功能,确保物业的保值、增值等均有极其重要的意义。     

解读《住宅专项维修资金管理办法》

2007年年底,建设部会同财政部出台了《住宅专项维修资金管理办法》,将于2008年2月1日实施。物业服务企业担负着为业主房产保值增值的重任,同时又在专项维修资金使用过程中扮演着重要角色,因此,学习、领会《住宅专项维修资金管理办法》精神,规范维修资金的使用行为就成为物业服务企业的必修课,本期专题将围绕《住宅专项维修资金管理办法》与物业管理的话题展开深入广泛的讨论。     

宁夏：物业服务用房属全体业主共有

目前宁夏全区实施物业管理的6000多万平方米住宅小区中，普遍存在物业管理服务不规范，专项维修资金难归集，治安、卫生等物业事项缺乏统一管理等难题。近日，宁夏自治区十届人大常委会第二十一次会议审议通过的《宁夏回族自治区物业管理条例》，对业主和物业服务公司享有的权利和承担的义务做了详细规定，它将成为宁夏区内居民和物业服务企业维护自身权益的有力武器。     

深圳物业专项维修资金专户银行招标实践的思考

物业专项维修资金制度是《物权法》、国务院《物业管理条例》规定的物业管理基本制度之一,为物业设施的维修养护、物业管理行业健康有序发展提供了重要保障。实现专项维修资金的安全、保值、增值等有效管理,离不开优质、高效的专户银行服务。故此,专户银行的选择成为专项维修资金管理工作中的重要一环。     

物业维修资金的困境与难题

随着物业管理的发展,物业专项维修资金的相关问题逐步引起了人们的重视。近年来,在物业管理不断转型和发展的过程中,物业专项维修资金制度建设也发生了巨大的变化。但在目前境况下,物业维修资金在收取、使用乃至管理等方面存在着诸多问题。     

物业公司与业主的维修责任应如何划分

根据《物业管理条例》第三十五条和第三十六的规定,业主委员会应与业主大会选聘的物业管企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利务、专项维修资金的管理和使用、物业管理用房、同期限、违约责任等内容进行约定。物业管理企业按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业理公司与业主的维修责任的划分主要依据就是物服务合同。那么,合同对维修责任是如何约定的呢房屋的室内部分,即户门以内的部位和设备,括水、电、气户表以内的管线和自用阳台,由业主责维修。房屋共用部位和共用的设施设备…     

房屋专项维修资金的会计核算方法

房屋专项维修资金，是指专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设备的维修、更新、改造资金。房屋维修资金的使用和管理，实行业主和业委会自治管理的模式，但由于业主大会本身社团法人性质和成员多为非专职人员的限制，上海目前房屋维修资金的日常管理主体基本为物业管理公司。同时，各小区住宅性质又有所不同，物业管理公司在住宅维修资金的使用和管理中缺少统一规范，尤其是关于房屋专项维修资金会计核算方法的不统一，为资金管理工作带来困难。     

略论物业维修基金的系列问题—兼谈对物业维修基金的立法规范

随着物业管理的深入开展，物业维修基金筹集难的问题日益突出，以广州为例，市内１２００多个住宅小区（不包括众多的单体楼宇），建立物业维修基金的不足１６０个①。物业维修基金的建立涉及物业发展商、分散小业主及使用人、业主代表组织（业主会、业主委员会、小区管理委员会等）、物业管理公司（以下简称物管公司）、政府等多方主体及利益。站在不同的角度，对物业维修基金要不要筹集、如何筹集、由谁缴交等，看法难免不同。本文在大量调查的基础上，从多角度对物业维修基金的性质、筹集必要性、筹集办法等问题进行深入探讨，并提出了相…     

物业管理企业有义务保证小区内安全

《物业管理条例》明确了物业管理企业具有“安全防范义务”。条例》规定,物业管理企业应当加强对物业管理区域内的安全防范工作。物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当予以配合。由于物业管理企业疏于管理,未能履行物业服务合同约定的安全防范义务,导致业主人身、财产安全受到损失的,应当依法承担相应的法律责任。例如:非业主责任造成的业主房屋被盗、业主人身遭到伤害等恶性事件,物业管理企业按照物业服务合同约定应承担法律责任;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。物业管理企业有义务保…     

行业动态

北京市住建委印发《北京市物业管理委员会组建办法》3月19日,北京市住建委正式发布《北京市物业管理委员会组建办法》,自3月31日起实施。办法明确,物管会需履行推动选举业委会、组织业主选聘物业、监督专项维修资金的使用等12项职责。当上物管会委员一年内累计缺席物业管理委员会会议总次数一半以上,将被终止委员资格。     

部分省市物业管理工作座谈会在京召开

物业管理面临一些新情况和新问题,如对物业服务企业的监管,对物业管理市场的培育,对物业管理招投标的规范,以及物业维修资金的归集、使用和监管等问题,都需要各地物业管理政府主管部门加强交流,开展深入的研讨。     

扶助社会机制成长——建筑物区分所有权下专项维修资金的运行机制分析（下）

对于维修资金的两大代管主体,政府与物业企业,在维修金的管理中所起的作用,业主的质疑声不断对于物业企业,业主质疑其大幅高报或挪用项目资金、垄断实施服务入口、平时不能尽职承担维护责任、以花掉业主的养老钱为维修动机等;对于政府,业主质疑其侵占业主利息、造成投资收益损失、与物业企业寻租、对未缴纳专项维修资金不加以追讨、不断将小区共有收益按照比例转入专项维修资金但是对共有收益被侵占处置力度极低等。     

住宅小区物业管理现存问题及对策分析

住宅小区物业管理的目的是为业主创造一个整洁、舒适、安全和便捷的生活环境，但在其发展的过程中逐渐暴露了一系列的实践问题，比如收费高、服务差、小区承诺不兑现、公共收益被物业公司私自占有、业主随意拖欠物业管理费、维修基金不到位或挪用严重等：因此，为使住宅小区物业管理更好的发展与完善，应对以上问题做具体的分析研究。     

从解构概念出发，构建和谐物业管理新秩序

关于物业管理的概念，《物业管理条例》第二条指出“本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动”。     

对写字楼物业管理的思考

物业管理是业主通过选聘物业管理企业，物业管理企业按照物业服务合同约定，对业主房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、服务，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。经过近二十年的发展，已形成了居住性物业的管理与服务、经营性物业的经营与管理两大管理体系，其中对写字楼领域的物业管理即为写字楼物业管理。     

浅谈物业管理须加强的几个问题

物业管理是业主通过选聘物业管理企业，物业管理企业按照物业服务合同约定．对业主房屋及配套的设施、设备、机关场地等进行维修、缮护、管理、服务，维护相关区域内的环境卫生、秩序和对业主进行全面服务的活动。经过近20年的发展，目前已形成了居住性物业的管理与服务，经营性物业的经营、管理两大体系。在物业管理实践中物业管理现状难以令人满意，物业纠纷在房地产市场管理的投诉中所占比例居高不下。下面就物业管理中应加强的问题谈几点看法。     

中国物业管理协会关于使用“秩序维护员”称谓的指导意见

<正>各物业服务企业:《物业管理条例》第二条规定:"物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。"第四十七条规定:"物     

我国物业管理的显著纠纷及其化解机制

自20世纪80年代我国引入物业管理以来，物业管理行业迅速发展，但物业服务企业与业主之间利益分配的纠纷、物业服务的纠纷也随之而来。文章针对各种类型的纠纷，提出小区物业管理纠纷化解机制。物业服务企业应改变管理观念，明确自身物业服务者的定位；加强内部管理，提高物业服务水平；完善物业服务收入透明化机制。业主需要培育维护权利意识，积极行使业主权利；履行物业服务合同义务，促进物业公司互利共赢。通过物业服务企业与业主双向联动，化解物业管理纠纷，构建文明友好的社区环境。     

培养一人多技“精员增效”

<正>物业服务企业设施设备的管理好比是一个后花园,它能给物业服务企业与业主(顾客)之间的日常工作提供许多方便,也是营建业主(顾客)与物业服务企业的和谐基础。培养一人多技"精员增效",能减少物业服务企业运营成本减少支出,提高物业配套设施设备维护保养和对业主的报修的及时率。笔者从事物业管理工作二十余年,深知培