中兴物业:电力后勤服务的标杆

企业简介 北京中兴物业管理有限公司（以下简称中兴物业）成立于1999年5月18日，是在电力工业部（国家电力公司）后勤体制改革中，以原电力工业部机关事务局为基础，按照高起点、市场化、专业化、社会化运作模式组建的专业国有全资物业管理公司，注册资金2000万元（人民币），是国家一级资质物业管理企业，主要从事高档写字楼（办公楼）、高档住宅小区、大型商场、工业区等高端物业的物业管理和管理顾问，为政府机关、大型企业、事业单位提供物业管理服务及后勤保障。[编者按]     

爱心如磐涛涌恒远——记江苏爱涛物业管理有限公司总经理史剑

江苏爱涛物业管理有限公司（以下简称爱涛物业）成立于1998年6月，至今只有8年多的历史，但是在史剑总经理的带领下爱涛物业获得了飞速发展，现为南京市物业管理协会常务理事单位、南京市物价局物业管理价格分会副会长单位、中国物业管理协会理事单位、国家一级资质的物业管理企业。迄今为止，爱涛物业管理着逾500万平方米的多种类型的物业，其中既有海关大楼、报业大厦和法院等政府机关的办公楼，也有住宅楼、高档别墅、大型商业物业等。[编者按]     

高档物业的物业管理分析

所谓高档物业就是指建筑工程质量标准高、设施设备完善、装饰讲究、工程造价高的建筑单体或综合体，它包括高档写字楼、高档商场物业（商场或购物中心）、高档酒店、高档公寓等。由于其价值高、技术含量高、智能化高以及管理维护使用复杂，需要具有先进的管理手段和专业化的养护维修技术。因此，高档物业的物业管理比一般住宅的物业管理复杂得多，而且商业物业管理收费相对较高，利润较高，市场化程度也比较高。高档物业的管理对物业管理公司的要求也更高、更严格，因此，高档物业的物业管理需要有专业的机构进行。下面分别介绍不同类型的高档物业的物业管理有关问题。     

论物业管理阶段的划分

一．物业管理阶段的划分 根据房地产开发的内容，规划、设计及建造、监理等都归属于开发环节，初期物业管理阶段可以由开发企业实施。一个是开发环节（初期物业管理阶段）：土地的使用权逐步形成产品，产生房屋所有权。与在建物业的基本建设外的配套设施设备承建商（第三方）签订相关合同或协议；二是流通环节：物业产权逐步向多元产权结构关系演绎；最后是消费环节：消费使用为主的多元产权结构物业．     

共建精品家园 同享幸福生活

一、公司概况 乌鲁木齐房地产开发（集团）物业服务有限公司，成立于2007年4月，是乌鲁木齐市国资委监管的乌鲁木齐房地产开发（集团）公司下属国有独资、全资子公司，注册资本金300万元，国家物业管理二级资质企业，乌鲁木齐市物业管理协会常务理事单位。     

打造全程服务链架构下的专业物业企业——记恰家园（厦门）物业管理有限公司

企业简介 怡家园（厦门）物业管理有限公司系建发房地产集团（国家一级房地产开发资质，中国房地产50强）旗下专业从事物业服务的全资子公司。国家一级资质物业管理企业，     

对物业区域内车位及停车问题的分析

在历经五次审议的《物权法》草案中，房地产开发和物业管理行业的相关各方对有关物业区域车库和停车位权属的条款都非常关注。物业管理区域的停车矛盾和问题由来已久，一直是物业管理的疑难杂症之一。究其原因，不外乎两个方面：一是停车位数量不够，不能满足业主和使用人的需要；二是停车位的权属纷争，停车位到底是归业主还是归开发商所有，一直没有明确。作为一名专业物业管理者，笔者仅就物业区域停车库（位）和停车问题谈一点看法。     

用心发现 尽善尽美

北京城建物业管理有限责任公司（以下简称北京域建物业）系北京城建集团旗下的成员企业,注册资金为720万元人民币民,具有国家一级资质。自1998成立以来,北京城建物业始终秉承“从新出发,用心发现,无微不至,尽善尽美”的服务理念,以“满足顾客需求,持续改进服务,创建精美物业”为目标,凭借着不断推陈出新的创新管理和出类拔萃的专业人才,在国家机关办公楼、住宅社区、科研园区、高档商务写字楼、别墅、工业园区、大型公益性物业以及部队营区物业等领域占据一席之地。     

浅谈物业管理须加强的几个问题

物业管理是业主通过选聘物业管理企业，物业管理企业按照物业服务合同约定．对业主房屋及配套的设施、设备、机关场地等进行维修、缮护、管理、服务，维护相关区域内的环境卫生、秩序和对业主进行全面服务的活动。经过近20年的发展，目前已形成了居住性物业的管理与服务，经营性物业的经营、管理两大体系。在物业管理实践中物业管理现状难以令人满意，物业纠纷在房地产市场管理的投诉中所占比例居高不下。下面就物业管理中应加强的问题谈几点看法。     

用服务诠释企业文化——记大庆林源物业(集团)股份有限公司

大庆林源物业（集团）股份有限公司（以下简称林源物业）成立于2003年8月，现有员工1660人，管理面积为650余万平方米，下辖7个分公司。管理类型涉及住宅小区、写字楼、商业物业、学校、医院、工业物业、办公楼等，同时从事与物业产业相关的房地产开发与销售、房屋中介、新型建材产销、建筑安装；苗木产销、园林绿化工程；供水（热水）、供电、燃气、供暖工程、纯净水生产销售；物流配送、客货运输，专业清洗保洁、电梯维修养护；家政服务、托幼儿教育等，为大庆市物业管理的龙头企业之一，是国家一级资质物业管理企业，并取得ISO9000：2000国际质量认证，是中国物业管理协会常务理事单位，黑龙江省物业管理协会副主任委员单位，中国石油企业协会矿区管理分会副理事长单位。     

以人为本、温罄服务、科学管理、追求卓越——厦门市厦禾旧城改造物业管理公司

厦门市厦禾旧城改造物业管理公司（以下简称“厦禾物业”）隶属于厦门市国资委旗下的厦门顺承资产管理有限公司。厦禾物业成立于1994年6月，注册资金1000万元，国家一级资质物业管理企业，现为厦门市物业管理协会会长单位。厦禾物业管理旗下主要服务项目包括多层住宅小区、高层大厦、工业区、写字楼、甲级商务大厦、学校和政府办公大厦等多种物业类型，物业管理面积超过400万平方米。     

从一次厨艺比赛看中兴物业的服务哲学 精于心 严于质

<正>【企业】北京中兴物业管理有限公司成立时间:1999年服务业态:公司主要承担国家电网公司总部、国家电监会总部、国电集团等大型企业集团总部的后勤保障和物业服务,同时提供高档写字楼(办公楼)、高档住宅小区、大型商场、工业区等高端物业的物业管理和管理顾问。     

战略经营与绩效考核：上海陆家嘴物业16年战略经营：给客户奉献最好的产品

作为浦东开发开放的产物，1992年5月18日，上海陆家嘴物业管理有限公司（以下简称陆家嘴物业）成立了。十六年来，陆家嘴物业沿着企业战略规划的方向，取得了令人瞩目的成绩，目前管理的物业总面积为2000万平方米，在全国同行中名列前茅。     

管理有标准 服务无止境

天津天保物业服务有限公司（以下简称天保物业）是天津港保税区天保控股公司下属的大型综合性物管企业，注册资金500万元人民币，拥有国家一级物业管理资质，为中国物业管理协会常务理事单位、天津市物业管理协会理事单位。天保物业十分注重品牌建设，视品牌为企业的生命，建立了CIS企业形象识别系统和质量管理保证体系，并于2001年通过了ISO9001质量管理体系认证。     

爱心如磐 涛涌位远——记江苏爱涛物业管理有限公司总经理史剑

爱涛物业江苏爱涛物业管理有限公司(以下简称爱涛物业)成立于1998年6月,至今只有8年多的历史,但是在史剑总经理的带领下爱涛物业获得了飞速发展,现为南京市物业管理协会常务理事单位、南京市物价局物业管理价格分会副会长单位,中国物业管理协会理事单位、国家一级资质的物业管理企业。迄今为止,爱涛物业管理着逾500万平方米的多种类型的物业,其中既有海关大楼、报业大厦和法院等政府机关的办公楼,也有住宅楼,高档别墅、大型商业物业等。     

企业聚焦:长城物业

<正>企业名片:长城物业创立于1987年,经过1998年股份制改革和2009组建集团公司,历经28年的发展,业务覆盖华北、环渤海、华东、华西、华中、华南六大区域的27个省市,46个城市,现有全委托物业管理项目近500个,全委托管理面积逾9000万平方米,服务100万户、300多万人口。截至目前,长城物业已经发展成为物业全生命周期综合性服务机构,产业链覆盖物业的上中下游,包括物业管理以及房地产开发、社区商务、物业咨询、楼宇科技、公寓酒店、商业运营等。     

燕科物业:打造科技物业新典范

<正>北京燕科物业管理有限责任公司2001年3月23日成立,是一家具有科技特色的(国有)一级资质物业服务企业,注册资金500万元。管理的房地产面积超百万平方米,包括:科技工业园、高档写字楼、科普场馆、公寓、学校、大型住宅社区的物业管理及配套服务。     

资讯·行业

1全国物管工作座谈会在绵阳召开探讨物管发展方向9月11日，全国物业管理工作座谈会在绵阳召开。来自全国45个省（自治区、直辖市）和城市房地产主管部门负责人80余人参加了会议，深入探讨了完善物业管理市场机制及新型城镇化背景下物业管理发展的方向和思路，新型城镇化背景下物业管理、规范管理业主大会、强化物业企业监管、提升物业服务水平、解决维修资金使用难等热点、难点问题。（转自新华网四川频道）     

发展民营物业服务企业的探索与思考

“物业管理（real estate management）”概念来源于港台地区，我国的专业化物业管理起步较晚，始于20世纪80年代，而民营物业服务企业在90年代才开始逐步衍生，民营物业服务企业的范围界定十分广泛，非国有产权（非国有资本）、集体产权、国有产权参与但不占控股地位的企业组织形式都应该说是民营物业服务企业。     

银通四海 操业至典——银典物业管理服务

<正>深圳市银典物业管理服务有限责任公司成立于2001年7月,2006年1月获得国家物业管理一级资质,是自主经营、独立核算的大型民营物业管理企业。公司下辖两家培训机构、十五个子公司,在职员工达2000多人,物业管理面积达到1000余万平方米,接管项目包括工业区、高校物业、高档住宅小区、写字楼、大型商住小区、别墅、商业大厦等。公司注重物业管理理论的研究,先后编写了《物业管理标准作业规程》、《物业管理实操精典》、《物业绿化管理》、《物业消防管理》、《物业清洁管理》、《物业机电设备管理》等物业理论专著,其中《物业管理标准作业规程》获得中国物业管理协会推荐的物业管理指导用书。下属培训机构已举办数十期物业管理从业人员上岗培训和物业管理实务操作培训,为全国各地培训学员达8000余人,深受好评。