以高效、优质服务树好"窗口"形象--桂林供电局保优质树形象活动纪实

桂林供电局位于山水甲天下的桂林漓江之滨,是国家中一型企业,担负着桂林市五城区及“十二县一郊”（灵川、临桂、兴安、阳朔、全州、恭城、平乐、灌阳、资源、荔浦、龙胜、水福、桂林市郊区）的供电任务,营业区版图2.77万平方公里,直供客户9.7万户,趸售客户13个。     

山水如人--桂林供电局印象

国际旅游名城桂林好久没有这样“爆棚”了。从“五一”黄金周至中旬,市内的星级饭店、宾馆全部客满,就连单位的招待所也“针插不进”。桂林供电局政工部彭兰亭主任,开车把记者接到局招待所,被告知客满,便啧舌摇头,与对面铁道饭店联系也无法安排住宿。最后,记者靠老朋友、将军桥电力宾馆领导郑本波的“变通”,将客人已预订,人要隔天才到的房间借住一天,才不至于“露宿街头”。     

点亮明珠为山水名城增光添彩—广西桂林供电局电网改造与建设巡礼

国际旅游名城桂林市城市人口约１３６万，其中城区人口６０万，占地面积约５６５平方公里，建成区面积４８平方公里，拥有各种商业、旅游网点２０５８０个，主要用电户以轻工业、旅游、商业、房地产、居民为主。桂林供电局担负桂林市城区及１２个县的供电任务，职工人数７９０多人，直供客户５万多户，年售电量２０多亿千瓦时，电网最大负荷４００MW。桂林电网历史状况改革开放以来，桂林城区电网经历了两次系统改造。１９８５年第一次电网改造前，桂林电网当时是一个陈旧落后的３５千伏网络，如同一匹老牛，拉闸限电频繁。电力成为制约桂…     

塑企业灵魂 扬发展风帆——桂林供电局企业文化建设巡礼

一、引子：桂林电力谱新篇。越来越多的桂林人感到桂林供电局变了，昔日被称“电老虎”的霸气不见了，“老虎”变成了“电猫”；脸上写着温和、热情、亲切和诚信。     

桂林供电局破解提高供电可靠率难题

"我们不能再把检修停电当成是天经地义的事,而应该树立在确保安全的情况下,对客户24小时连续供电才是上佳良策",这是5月20日桂林供电局"提高供电可靠率"座谈会上,与会代表集思广益,为破解提高供电可靠率难题提出的"药方".     

局务公开是企业发展的强大动力——广西桂林供电局局务公开工作的实践与体会

“实行局务公开,出凝聚力、出战斗力、出积极性、出效益,是企业发展的强大动力。”这是桂林供电局党政工团领导班子的共识,也是多年来推行局务公开的工作经验总结。在推行局务公开工作中,坚持做到认识、管理和公开内容“三到位”,企业安全生产和经营管理稳步发展,社会效益和经济效益明显提     

真心聆听真情回应——记广西桂林供电局呼叫中心成立三周年

"您好,请问有什么可以帮到您?"随着这亲切的声音,您的电话线路已连接到桂林供电局95598服务热线……     

桂林供电局：龙脊上的电力工人

1000多米的海拔,缭绕的云雾中,隐约透出些许连绵的绿影,待到中午太阳升起,驱散大雾,才看清那原来是层峦叠嶂的山峰,也看清了屹立其上的杆塔和那上面点点蓝色的身影--这里,是龙脊,他们,是电力工人……     

以人为本谱写"人才强企"绚丽篇章——广西桂林供电局科学谋划人才队伍建设侧记

百业兴盛,人才为本.近年来,桂林供电局不断探索"人才强企"之路,高度重视智力资本的运作和扩张,以人为本大力实施"人才强企"战略,加大人才资源开发力度,开辟人才发展通道,全力建设、精心打造高素质的"勇于、敢于、善于"承担责任的责任员丁队伍,为企业持续有效快速发展提供坚实的人力资源保障.     

广西桂林供电局：创B级金牌企业 基层班组在行动

争创供电可靠性金牌企业是南方电网公司近年来以创先为平台,不断提升供电可靠性的缩影。桂林供电局首当其冲,担当起广西首个冲击创建可靠性B级金牌企业的重任。目前全局干部员工均在各自领域敢拼、敢打,以各种实际行动投身其中贡献力量。基层班组在这场没有硝烟的战争中,化被动为主动,以实际行动参与可靠性提升工作中。     

“三好”创先 追求卓越——广西桂林供电局创建先进水平供电局侧记

<正>"我们要抓好班组管理与建设和创先工作的融合,人人都要立足岗位为创先工作出力,不断提高检修质量与效率,缩短设备的停电时间,提高电网的供电可靠率。"桂林供电局检修一班班长彭彦军在该局"我在创先中的作为"演讲活动中讲出了对创建先进水平供电局工作开展以来最为深刻的感受。     

供电局长话营销

在“厂网分开”新形势下，电力市场营销已经成为省电力公司的主营业务。不久前，省电力公司13个市州供电企业的负责人聚集一堂，就这一问题各抒己见。     

真心服务每一天——广西桂林供电局营业大厅优质服务纪实

"服务永无止境,真心服务每一天",这是桂林供电局营业大厅每位营业员的座右铭。自1996年实行对外服务以来,该营业大厅始终把客户当作家人,把客户的事当作自己的事来做,尽     

提高治企能力 贯彻"六个更加注重"--柳州供电局2004年各项工作呈现新亮点

2004年,柳州供电局紧紧围绕南方电网公司“六个更加注重”工作方针,按照广西电网公司党组的统一部署,认真贯彻落实党的十六大、十六届三中、四中全会精神,努力克服全年电力供应不足和50多年来罕见的持续干旱等困难,全面推进创建一流供电企业和创建全国文明单位目标,工作中,切实加强安全生产、经营管理和创新改进党建工作和思想政治工作,抢抓机遇,乘势而上,加快发展,严格执行力,全力以赴为柳州经济实现“三突破”目标和经济社会的持续快速发展提供电力保障,     

广西桂林供电局:管理延伸促县企安全绩效

"这里是应急指挥部,公司95598接到草坪乡明村群众报告,明村一带漓江水位不断上涨,已威胁到处于低洼地段的配变设备,情况紧急!现启动防汛预案,立即抢险!""收到,抢险队员、物资、车辆已准备完毕,现在出发!"随着命令的发出,防汛演习拉开序幕。这是桂林城郊供电公司举行的一次应急预案实地演习,演习的真实程度较以前大有提高,     

誉满南疆边陲的"国门电力"品牌--防城港供电局"服务国门,诚信国门"优质服务活动侧记

在中国大陆海岸线西南端,与越南最大的经济开放区芒街口岸经济区只有一河之隔的广西东兴市,既沿边又沿海,是中国陆路出入境第三大口岸,也是中国通往东盟的重要门户之一,素有“国门”美称。随着中国-东盟自由贸易区的构建,特别是防城港市提出“兴港、强市、富民”的战略目标以来,边境贸易、跨国旅游和新崛起的工业成为拉动经济的新增长点,     

桂林供电局:服务景区“十百千”党团大行动巩固教育实践活动成果

正桂林自古享受"山水甲天下"的美誉,以"山青、水秀、洞奇、石美"著称,当前,桂林市正在建设桂林国际旅游胜地,2013年桂林市旅游人数3584万人次,其中外国游客194万人次,桂林市跻身全国旅游满意度十强,在中外游客满意的背后,桂林供电局提供坚强可靠的电力保障也给中外游客留下了深刻的印象,中外游客也纷纷竖起了大拇指。作为南方电网公司的窗口单位和广西电网公司中北区域     

牢牢抓住第二条生命线促进企业稳步健康发展

桂林供电局是国家中一型企业,全局职工797人,对桂林网区五县一郊共六个供电企业进行代管。企业资产总值18．56亿元,固定资产原值15．7l亿元。目前桂林电网有5座220kV变电站;28座110kV变电站。网内220kV线路9回,总长度近700公里;110kV线路42回,总长度980公里;担负着桂林市五城区十二县一郊的供用电任务。供电区域共计2．7万平方公里,居住人口482万。截至2004年10月,直供客户达12．8万户,趸售客户13个。2004年1月-10月,共完成供电量25．56亿千瓦时,同比增长10．96％,售电量24．26亿千瓦时,同比增长13.37％。     

集中力量 重点突破——广西桂林供电局以创先为契机助推企业科学发展

在创建国内先进水平供电局工作中,桂林供电局以创先为契机,把工作定位为"一把手"工程,成立了以局长为组长,党政联动的创先领导小组,设立了提高安全生产管理水平、提高供电可靠率水平、提高供电能力、提高客户服务水平、提高基础管理水平等五个具体业务工作组,通过完善创先组织机构与工作机制,重点从电网建设、信息化建设、业务流程优化与再造、客户服务体系建设为重点突破口,有效地推进创先工作.     

桂林供电局信息化创先策略探讨

创建国内先进供电局是实现南网公司"国内领先、国际著名"战略目标的具体实践,更是全面落实打造"电网坚强、管理规范、人才一流、服务优良"的国内先进省级电网公司这一战略目标的重大举措.