运营商群发短信是否构成侵权？

为调查短信用户资料．做好服务工作，某年8月中旬，某通信运营商组织以10000号为主叫的短信用户使用情况群发免费抽样调查，群发内容是：“电信好礼遍天下，灵通礼包藏好礼!快发K到129719免费参与短信调查问卷．幸运礼包等着你!询10000”。后附调查问卷内容若干条．共有1650位用户参与此项调查。8月22日．某用户就收到运营商在8月19日上午11时6分发送的一条上述内容的短信，     

运营商如何应对固网欠费？

随着社会的进步,以及入们生活水平的不断提高,在通信工具的使用与选择方面,现在许多原先使用固定电话的用户转而使用携带方便的手机。由于固定电话实行先使用后付费,大批固定电话弃机用户会产生庞大的固网欠费,固定电话的欠费、逃费收缴十分困难,     

运营商如何应对新型IM?

微信,不只是一个通信工具,而是一种生活方式——这是腾讯副总裁张小龙对微信的阐释。从2011年年初至2013年年初,仅仅用了两年时间,微信用户就达到了3亿,速度之快让人吃惊。以微信为代表的手机IM软件本身完全免费,除了流量费由网络运营商收取外,发送语音短信、文字短信、视频、图片都不收取费用。随着用户规模的扩大及通信特性的增强,微信对传统移动话音、短信、彩信等业务分流越来越严重,微信及类似工具对     

移动互联网时代,运营商如何办好门户？

手机新媒体势力的异军突起,使得整个传媒行业进入一个＂群雄争霸＂的时代。在机遇和挑战面前,国内运营商开始思考未来的发展新路。作为运营商面向用户的电子窗口,门户不仅应成为其业务的展示平台,更应该成为全面服务消费者的渠道和枢纽。     

运营商如何正视风险？

我国国土广袤、人口众多,是一个灾害频发、重大事件较多的国家。随着社会经济的发展,通信行业作为国民经济中举足轻重的基础行业,已经成为人类开展各项活动不可或缺的保障条件,通信网络的安全稳定运行直接关系到人们正常的生活秩序。在突发事件发生时,通信网络的安全已经影响到社会信息的及时发布和救灾工作的顺利实施,应急情况下的通信保障已经成为通信运营商面临的重要任务。     

电信运营商移动互联网投资策略漫谈

移动互联网 进入战略并购重构期 近日,通过发生在互联网领域的三起资本领域的事件可以判断：中国的移动互联网领域进入了新一轮的战略重构期.这三起事件分别是：百度以19亿美元收购智能手机工具软件91助手,腾讯以4.48亿美元战略入股搜狗,阿里以5.86亿美元入股新浪微博以及此前以2.94亿美元入股高德地图.     

运营商要强化手机号码实名制管理

实施手机号码实名制不仅可以抑制垃圾短信的泛滥,确保用户信息安全,更利于运营商有效地掌握和管理用户资源,更好地为广大用户服务。对此,三大运营商积极响应,采取多乖中方式落实手机号码实名制工作,     

运营商如何构建直销渠道？

目前,电信公司利润的80％来自于公众客户,如何提高公众客户的满意度是一个非常重要的问题。电信公司纷纷选择建立直销渠道,以便更直接、更有效率地服务消费者。同时,电信公司也希望通过良好的营销渠道获得良好的竞争优势,以取得更大的市场份额。     

T—Mobile2013年在美停止手机补贴

美国第四大移动运营商T—MobileUSA宣布,计划停止针对智能手机的补贴,成为美国第一家取消智能手机补贴的运营商。T—Mobile希望通过此举削减成本,并吸引那些受长期合同限制不能自由更换手机的用户。同时,T-Mobile2013年将开售苹果公司的产品,希望以此缓解取消补贴对发展用户造成的影响。     

运营商如何推动行业创新？

随着通信技术，计算机技术的迅速发展和市场竞争压力的加剧，传统电信产业链已发生根本性的变化。目前的通信生态系统由芯片制造商、终端提供商、内容集成商、业务提供商、电信运营商、渠道商等组成。     

Google Wallet 对运营商发展手机通宝的启示

随着智能手机的普及以及移动互联网的蓬勃发展,更为便捷的电子支付、移动支付成为大势所趋,移动电子商务市场逐濑成为信息服务行业新的增长点．成为各大运营商、互联网企业竞相争夺的蓝海市场。今年5月27日。谷歌联合花旗银行Citi、信用卡机构MasterCard、支付机构First Data以及电信运营商Sprint发布了使用手机结合NFC进场通信技术的移动支付产品Google Wallet．     

运营商如何直面全业务？

随着电信重组的尘埃落地,全业务运营已经提上运营商的工作日程,电信市场即将上演三大运营商全业务竞争的好戏。在刚刚召开的通信展上,新组建的三大运营商系数亮相,新推出的移动、固定业务吸引着观众的眼球,全业务运营初露峥嵘,让业界对下一步的发展充满期待。在全业务时代运营商应该如何发挥自身特点,获取独特的竞争优势,从而在新一轮的电信竞争占据领先地位呢？本刊特别精选了近期一组全业务运营的文章,分别从商业模式、网络建设、经营策略、渠道拓展、国际经验等方面分析我国全业务运营方面的种种问题和机遇,以飨读者。     

电信运营商的手机应用商店平台和架构分析

2008年7月,苹果应用软件商店正式上线并取得了空前的成功,给整个手机终端行业带来了一种新的赢利模式,即App Store模式。在这种模式中,苹果公司提供了一个开放的平台,允许遵循其约定的手机程序开发者为其手机终端提供应用程序,并就销售应用程序的利润与开发者进行分成。App Store模式在很大程度上满足了用户对手机应用的多样化和个性化需求,成为丰富手机终端应用内容的一种主流解决方法。随后,微软、谷歌、诺基亚、三星等众多知名的软件公司、终端制造商以及电信运营商都推出了各自的手机应用程序商店,形成了一个由软件开发者、终端厂商、用户和运营商等参与的新产业链。随着3G互联网时代的来临和拥有更强处理能力的智能手机的逐步普及,手机应用商店必将得到进一步的发展。     

国际运营商力助手机防盗各有妙招

移动互联网兴起,智能手机迅速普及,二手手机市场缺乏监管,种种因素造成了于机被盗事件层出不穷。2002年,英国移动运营商设立了中央设备识别寄存器,对挂失手机的IMEI号码进行存储,这样就可以禁止被盗手机打出或接听电话,此举使英国的手机被盗事件大幅减少。随后一些运营商纷纷效仿,采取构建IMEI数据库的方式对挂失IMEI的手机进行限制呼叫,手机被盗问题得到了缓解。     

运营商如何掘金大数据？

大数据影响深远 大数据作为一个概念,由来已久.早在1980年,托夫勒就在《第三次浪潮》一书中预言了由数据构成的＂碎片化未来＂,并将海量数据赞颂为＂第三次浪潮的华彩乐章＂.然而,大数据真正出现并受到关注是在近几年. 大数据是信息通信技术与产业高度发达的产物.近几年,伴随着移动终端、传感器的迅速普及以及互联网应用的日益多样化、生活化,数据量呈现爆发式增长.据著名咨询公司IDC的统计,201 1年全球被创建和复制的数据总量为1.8ZB,其中75％来自于个人（主要是图片、视频和音乐）,远远超过人类有史以来所有印刷材料的数据总量（200PB）.     

4G商用初期,运营商如何实现收入稳步增长？

2014年7月,美国《财富》杂志公布的世界500强排行榜中,全球排名前10位的电信运营商剔除并购因素后合计收入年增幅仅为0.4％.毫无疑问,随着语音、短信等传统业务的衰退与移动互联网新兴业务的崛起,全球电信业正步入一个低速增长的转型期.目前,移动市场2G、3G、4G并存,语音、流量、应用均需兼顾,正处于承上启下的关键时期.虽然4G商用带来了新的市场机会,但如何保持企业收入稳定增长仍是全球运营商所共同面临的难题.     

面对移动IM,运营商何去何从?

移动IM发展迅猛,传统短信面临衰退移动互联网的快速发展给运营商带来机遇的同时也带来了挑战,移动IM就是其中一个不可避免的挑战.除手机QQ、MSN、BBM等传统IM软件外,新的IM应用迅速发展,短时间内积聚了大量用户.2010年10月登录了AppStore和AndroidMarket的Kik上线15日就吸引了百万使用者,1个月后用户超过250万.WhatsApp信息日发送量达20亿条,在AppStore排名前三,Android下载量超过1000万次.     

对于“电信诈骗”,运营商有话说

“恭喜你,你在XX公司抽奖活动中幸运地抽中一等奖,请提供你的邮寄地址,并汇入XXX元投递费用给这个账号.”看到这样的内容,你是不是觉得很眼熟？警惕心很强的用户也许立即就把这个信息删除了,但还是有一些人会不小心受了骗.信息技术的发达给人们的生活带来了很多便利,但同时各种诈骗电话、“催款”短信、钓鱼网站也更加泛滥.如果不提高警惕,任何人都可能成为受害者.     

3G初期，运营商如何作为？

继中国移动G3、中国电信天翼之后．中国联通WCDMA制式的3G网络目前也已经揭开神秘面纱．并开始试商用,大家期待的中国3G时代已然到来。其中各家运营商在3G时代将如何作为更引起了业界的广泛关注。     

运营商如何应战三网融合？

国内三网融合发展现状 国内在推动三网融合的发展模式方面,主要包括以下几种：第一个是以电信级IP承载网络为基础,以发展IPTV业务为先导,扩展网络能力,支持视频业务。2009年,中国移动与中国铁通合并、中国联通与中国网通合并,中国电信收购联通CDMA网正是为了提高运营能力发展电信3G业务。第二个是基于广电网的三网融合,目标是以发展数字电视为中心,扩展网络的能力,支持双向数据、音频和视频业务,