智力姿本与平衡计分卡的差异分析

广义的智力资本是指公司的市场价值与账面价值之间的差异，能够为公司创造竞争优势而不计入财务账户的知识资源．狭义的智力资本包括三个相互关联的组成部分人力资本、结构资本和客户资本。平衡计分卡是针对传统企业绩效评估系统的不足提出来的．它通过财务、顾客、内部业务流程和员工学习/成长四个维度来实施企业的战略管理。     

试论平衡记分卡在CPA审计中的应用

平衡计分卡（Balanced Score Card，BSC）之所以叫“平衡”，是因为它从财务、客户、内部业务流程、学习和成长4个层面来综合评价企业业绩，做到了财务指标与非财务指标、短期指标与长期指标、财务绩效与内部流程以及硬指标与潜力指标之间的平衡。最大贡献在于它引入了非财务指标，用非财务指标来补充财务指标的不足。由于企业所有权与经营权之间的分离，信息不对称广泛存在。在审计时CPA与被审计单位之间信息不对称尤为严重，     

试论平衡记分卡在CPA审计中的应用

平衡计分卡(Balanced Score Card,BSC)之所以叫"平衡",是因为它从财务、客户、内部业务流程、学习和成长4个层面来综合评价企业业绩,做到了财务指标与非财务指标、短期指标与长期指标、财务绩效与内部流程以及硬指标与潜力指标之间的平衡.最大贡献在于它引入了菲财务指标,用菲财务指标来补充财务指标的不足.由于企业所有权与经营权之间的分离,信息不对称广泛存在.在审计时CPA与被审计单位之间信息不对称尤为严重,减少信息不对称的措施之一就是获取多种信息包括财务信息和非财务信息.笔者认为,BSC不仅能评价企业业绩,而且也可以评价企业风险.通过将BSC引入CPA审计,即从财务与非财务两方面来对被审计单位进行审计,能确保外部受托责任和内部受托责任得到有效的履行,满足不同利害关系人的目标和要求,平衡各种利害关系人之间的相互竞争甚至相互矛盾的不同要求来降低审计风险.     

基于平衡计分卡的全面预算管理模式构建研究

全面预算是企业管理的重要工具,但是传统的预算模式以财务指标为核心,忽视了非财务指标的作用。本文希望通过引入平衡计分卡,向传统预算体系中注入非财务因素,增强业绩评价与企业战略的相关性。     

深度剖析基于平衡计分卡运营分公司绩效管理体系

如何避免走入单一财务指标的误区以适用当今差异化服务时代?平衡计分卡有效的解决了这一问题,从公司各个维度进行管理考核,寻找它们之间的因果联系、互控制衡机制,以及对应的职责职权划分,从而保证企业在当今竞争激烈、科技发展的时代保持强势地位。平衡计分卡是基于平衡财务与非财务指标的综合绩效评估方法,它包括顾客维度、内部流程维度、学习与发展维度和财务维度,以及与四个维度相对应的指标及指标体系。     

平衡计分卡在我国民营企业中的运用探析

平衡计分卡最大的特点在于实现了财务指标和非财务指标的有机结合，帮助企业进行战略管理。它在国外已得到了比较广泛的运用，而在中国的大多数民营企中则运用的不够广泛。原因是民营企业自身存在一些局限性，对平衡计分卡认识不够全面，受传统的绩效评价体系影响片面追求短期盈利目标，重视财务指标忽视非财务因素。本文是从平衡计分卡在民营企业中的应用出发，重点研究了平衡计分卡在中国民营企业中的运用问题，并提出了相应的改善措施，有助于平衡计分卡在民营企业中的实际运用。     

基于平衡计分卡的企业绩效评价体系的构建

平衡计分卡是绩效管理中行之有效的管理方案,它打破了传统的单一使用财务指标衡量业绩的方法,既包含了财务指标,又在此基础上加入了未来驱动因素。运用平衡计分卡的基本思想,从财务、客户、内部流程、学习与发展四个方面构建以平衡计分卡为核心的企业绩效评价体系,把绩效考核的地位提升到企业的战略层面,并对绩效评价体系的应用提出合理的建议。     

深度剖析基于平衡计分卡运营分公司绩效管理体系

如何避免走入单一财务指标的误区以适用当今差异化服务时代?平衡计分卡有效的解决了这一问题,从公司各个维度进行管理考核,寻找它们之间的因果联系、互控制衡机制,以及对应的职责职权划分,从而保证企业在当今竞争激烈、科技发展的时代保持强势地位.平衡计分卡是基于平衡财务与非财务指标的综合绩效评估方法,它包括顾客维度、内部流程维度、学习与发展维度和财务维度,以及与四个维度相对应的指标及指标体系.     

平衡计分卡在商业企业的应用

企业一定时期的业绩不仅表现为财务和经济指标,还是企业整个规划管理过程的结果,平衡计分卡是对传统的、以财务指标为基础的评价体系的改进,是对企业业绩的综合规划管理及考核评价系统。平衡计分卡以企业战略为导向,通过财务、客户、企业内部流程和学习与成长四个方面及其业绩指标的因果关系,全面管理和评价企业综合业绩。     

建议商业银行平衡计分卡中“客户”指标体系的建立

平衡计分卡是与信息时代相适应的企业战略管理和绩效衡量工具,它在保留传统的财务指标的同时,引进了衡量企业未来成败的非财务驱动因素指标,通过对业绩的综合评价和引导来促进企业战略的实施及业绩的增长。因此,平衡计分卡自提出以来,就得到了银行业的广泛关注和运用。     

浅议平衡计分卡在企业绩效管理中的应用

一、平衡计分卡发展史
　　平衡计分卡这一概念起于Robert Kaplan和David Norton(1992)的研究,他们在《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）中系统的阐述了平衡计分卡用于绩效管理,如何弥补传统绩效管理只关注财务指标的不足,并构建了平衡计分卡基本理论框架。1993年,他们又在《哈佛商业评论》上发表了一篇名叫《平衡计分卡的应用》的文章,具体介绍了平衡计分卡成功运用于多家公司的案例,体现了平衡计分卡进行业绩评价与考核的实践意义。随着科技进步和信息时代的到来,企业所面临的经济环境有所不同,传统的财务指标业绩评价体系已经不能满足现代企业管理的需求,重新设计业绩评价系统,使财务指标和非财务指标相结合已是人们所普遍关注的课题。     

浅议平衡计分卡

平衡计分卡，全名：Balanced Score Card，简称“BSC”，是目前为止管理工具中最有影响力的，改进以财务指标为前提的评价管理体系，将单一的、传统的财务衡量企业业绩的手法全面改革，进而更加适应企业构建的科学性评价体系。平衡计分卡在财务指标的前提下增加驱动因素，就是学习与成长；内部业务流程；客户因素；财务等因素，对企业综合业绩进行评价和全面管理。     

读者俱乐部

平衡计分卡是与信息时代相适应的企业战略管理和绩效衡量工具．它在保留传统的财务指标的同时，引进了衡量企业未来成败的非财务驱动因素指标，通过对业绩的综合评价和引导来促进企业战略的实施及业绩的增长。因此，平衡计分卡自提出以来，就得到了银行业的广泛关注和运用。[编者按]     

传统财务指标分析的局限性与改进建议

传统财务指标分析强调通过指标变动与对比来评估企业财务状况,但是在企业战略变革或者行业环境迅速变化的背景下,财务指标分析往往可能出现与现实不吻合的结果。本文研究探讨传统财务指标分析的局限性,引入平衡计分卡指标体系,以财务+非财务指标的架构设计,来更加系统和客观地评估企业财务状况,弥补传统指标分析局限。     

浅析平衡计分卡在我国的运用限制

自1992年美国哈佛大学罗伯特?卡普兰教授和复兴方案公司总裁戴维?诺顿提出平衡计分卡以来,这一业绩评价系统迅速在全球风靡开来,调查显示,《财富》杂志公布世界前1000位公司就有70%正在使用平衡计分卡系统。它以企业战略发展的眼光,将企业长远目标与短期目标紧密联系,财务指标和非财务指标相互结合,分别从“财务”、“客户”、“内部经营流程”、“学习和成长”这四个方面衡量企业业绩,提升企业核心竞争能力。其中,“学习和成长”定义了一个组织要想长期发展和改进应具备的能力,是核心;“内部经营流程”描述了为客户和业主提供价值所需要的…     

试论关于平衡计分卡与财务评价的关系

现代企业制度的发展及企业规模化、行业分工精细化的趋势,使得业绩评价不仅仅要面向过去,更要面向未来。"平衡计分卡"突破了传统的以财务成果业绩评价体系,使业绩评价不仅应当关注利润、投资报酬率、现金流量等财务指标,还应当关注生产率、市场占有率、客户满意度、企业学习和成长能力等非财务指标,为现代价值管理的业绩评价理念提供了更有力的工具。     

中小企业非财务指标绩效评价探讨

财务指标一直是企业管理层和高级财务人员用以分析评价企业绩效的主要依据,然而越来越多的研究显示,财务指标缺少解释未来绩效的预测能力,而非财务指标能弥补这个缺憾,使中小企业跳出财务信息的局限,站在企业整体运营的层面上进行绩效评价.本文通过分析财务指标的局限性,引入平衡计分卡,基于全面预算管理构建适应企业发展和需要的非财务指标评价体系.该体系将财务指标绩效评价与非财务指标绩效评价有机结合,对中小企业的绩效评价具有重要意义.     

浅谈平衡计分卡在股份银行绩效管理中的应用

股份银行要建立可持续的竞争优势,仅依靠财务指标来全方位衡量的经营绩效是难以满足其战略性发展需要的,考核出的结果和奖惩与银行战略目标难免出现较大偏差.平衡计分卡在财务指标以外引入客户、流程、学习与成长等因素,实现财务与非财务指标的相互补充;同时以企业发展战略为导向,将企业长期战略规划融入考核评价系统,实现短期目标与长期目标相衔接,增进企业长期发展能力.因此,探索在股份银行应用全方位的,基于战略的考核评价体系--平衡计分卡显得非常迫切.     

浅论平衡计分卡法

平衡计分卡是在1990年由卡普兰和诺顿教授提出的一套用于评价企业战略经营业绩的财务与非财务指标体系。本文分别从提出原因、基本思想及其应用三方面对平衡计分卡进行了论述，指出我国企业应在结合自己实际的基础上借鉴建立平衡计分卡，将其作为管理体系的核心。     

试论企业绩效评价指标体系的构建

随着社会经济环境的变化,传统的企业绩效评价指标体系已无法满足现代企业的发展需求,普遍存在着重视财务指标,轻视非财务指标,重视短期评价,轻视长期评价等问题。有鉴于此,本文从财务、客户、内部流程、学习与发展四个方面构建了以平衡计分卡为核心的企业绩效评价体系,将绩效考核提高到企业的战略层面,对于企业的进一步发展有着一定的借鉴意义。