加强企业人际沟通管理的方法分析

面对竞争激烈的市场环境,企业如果能有效地运用好人际沟通,建设好企业人际沟通文化,无疑将为企业创造出更大的效益,增强企业的竞争实力.本文结合某企业,阐述了加强企业人际沟通管理的方法.     

复旦投毒案引发的几点思考——相互作用分析理论在大学生人际沟通中的运用

随着经济全球化的迅速发展,社会环境竞争日趋激烈,在推进和谐社会的建设中,良好的人际沟通能力已经成为现代社会衡量人才质量的重要参数之一。近年来,关于高校大学生群体由于人际沟通问题引发的心理问题也愈发严重,＂复旦研究生黄洋疑遭室友饮水机投毒身亡＂案件再一次引发了我们对高等教育体制的思考。本文根据人际沟通相互作用分析有关理论,通过对人际沟通的定义解读,阐述人际沟通能力在大学生生活学习中的重要性,从高校大学生各种伤害事件的基础上分析大学生人际关系的影响因素,探究建立有效人际沟通人际关系的理论方法。     

员工与顾客间的情绪感染——调节效应分析

员工与顾客之间存在着情绪感染问题。通过对餐饮与美发业利用配对样本从个人层面的问卷调查显示:员工工作满意,在对顾客服务中,其人际沟通质量和基本服务质量两个维度都有正向的影响;顾客年龄在员工工作满意与人际沟通质量、基本服务质量之间的关系中都存在负向的调节作用;员工情绪敏感度在员工工作满意与人际沟通质量之间的关系中具有负向的调节作用;而员工情绪表现力、顾客学历以及顾客——员工(企业)间关系的强度等则与员工工作满意之间的关系不显著。其结论是:服务行业需重视对员工及顾客个性的研究,并加强员工的情绪引导。     

视听服务贸易中的文化政策争议——“GATT1947”第4条引发的思考

“GATT1947”第4条电影片特殊条款在GATS制定前已经对电影片贸易进行了规定,由此引发了电影片为货物抑或服务以及GATT为何对电影片予以特殊保护的问题。美国与欧盟在视听服务贸易中的文化政策存在激烈冲突,反映了贸易与文化间的紧张关系。由于贸易自由化对文化多样性存在威胁,因此,在WTO框架内的“文化保护”具有正当性。我国的视听服务产业应有限度地对外开放,确保多元的视听内容来源,同时在设定具体的文化保护机制时遵循比例原则的要求。     

分析多元文化背景下的室内外装饰装修

室内外装饰装修设计已经从最初的单一化逐渐向多元化发展，那么也应当在现代化室内外装饰装修设计中更多运用多元文化，并且在室内外装饰装修中充分体现多元文化特性。从室内外装饰装修设计中的后现代风格、室内外装饰装修中线条与线脚的使用、室外环境水池的设计、色彩以及室内物品等多个方面，有效体现多元文化。     

农村公共文化服务投入相对效率的实证研究——以艺术表演团体为例

以农村公共文化服务为研究对象,以艺术表演团体为数据案例,同时考虑投入与产出双向因素,采用超级DEA研究模型,对全国31省(市)农村公共文化服务投入产出相对效率进行了研究,得到以下结论:全国31省(市)中仅河南省、安徽省、浙江省农村公共文化服务投入产出效率相对有效,另外28省(市)均为无效,显示出目前农村公共文化服务提供过程中资金使用效率亟待提升。根据研究,提出完善资金投入制度、实现多元主体协作、完善财政监管制度、建立数据库等相关建议。     

基于领导艺术的人际沟通能力分析研究

本文分析了人际沟通能力基本内涵,从三个方面对人际沟通的作用进行分析。建构了领导者提高人际沟通能力的结构,并对结构中各元素之间的关系进行探讨,人际沟通能力由沟通倾向、沟通技能和沟通认知能力三元成分组成;在沟通认知与沟通倾向、沟通认知与沟通技能之间存在直接的相互作用,沟通倾向与沟通技能是通过沟通认知彼此发生间接的相互作用。     

大学生人际沟通培训市场需求调查研究

人际沟通能力对大学生求职就业十分重要。当今大学生在人际沟通方面的能力普遍欠缺。企业对大学生人际沟通能力中口头表达能力和建立人际关系能力的高要求,培训机构在这两个方面的培训空白,导致了有市场无人开发的局面。我们的调查表明大学生人际沟通能力培训方面的市场前景很广阔。     

多元文化对大学生德育的影响

在当前文化多元的时代背景下,不同文化之间的摩擦、碰撞和冲突对大学生思想道德教育构成了严峻挑战。要坚持文化的"一元主导"与"多元融合"的价值取向,充分发挥思想道德教育在文化选择中的引导作用。     

从多元文化发展看我国跨国企业的文化建设

随着中国跨国企业的发展,企业组织内多元文化的碰撞在所难免。跨国公司中的企业文化建设问题,正好是多种文化碰撞冲突的交汇点。本文主要从发挥我国传统文化优势、遵循“和而不同”的原则、促进组织内文化的多元交融三个方面探讨了如何在跨国公司内融合形成新的企业文化。     

公共安全产品与服务供给机制多元化有效实施的若干思考

借助多元力量提供部分公共安全产品与服务是应对我国公共安全产品与服务有效供给不足的理性选择。为保证公共安全产品与服务多元化供给机制的有效运作,必须合理界定政府、市场、社会在公共安全产品与服务供给机制中的职能;健全制度设计,以规范多元化供给机制中各主体行为;探索科学的公共安全产品与服务多元化供给主体间的合作流程。同时,多元行动者的合作意识问题、政府在多元化供给机制中的地位作用问题、基本公共安全产品与服务均等化问题也是必须关注的。     

关于民营企业职业卫生服务供给的一些建议

本文主要分析了民营企业职业卫生服务的供给问题.文章认为职业卫生服务不论在国营企业中还是在民营企业中都具备了公共物品属性,因而民营企业中的职业卫生服务也正是基于这个理论基础,要实行政府、企业、社会和劳动者的多元供给模式,据此给出了一些具体的建议.     

网络与大学生思想政治教育

当前,在社会意识多元和文化多样的背景下,网络不仅要成为社会繁荣发展的手段,也要成为传播社会主义核心价值体系的工具。随着网络在校园的普及和大学生网络生活不断深化,网络在广大学生的学习和生活中占有越来越重要的位置,成为他们获得信息、人际沟通、展现自我的主要渠道。网络是一把双刃剑。它不但方便的人们的生活学习,同时也给人们带来了许多忧患。本文根据分析网络对思想政治的积极作用和消极影响,指出教育工作者要寻求应对策略,改革高校网络思想政治教育模式,扬长避短,把握机遇,开展思想政治教育工作的新局面。     

多元文化视域下的教育公平研究

在多元文化视域下进行的多元文化教育,与教育公平理念在很多方面都是不谋而合的。在教育中注重多元文化,体现了教育公平;教育公平,也在多元文化教育中得到了长足发展。     

论多元文化视觉下的留学生服务

针对外国留学生的服务是各高校图书馆的软肋。本文在多元文化服务理论的指导下,探索图书馆为留学生提供信息服务的几种途径。     

浙江省基本公共文化服务标准化、均等化财政保障研究

近年来浙江省基本公共文化服务的财政投入力度持续增大,但与建成现代公共文化服务体系的目标相比,财政保障仍存在问题,具体表现在:文化投入与人民群众的文化需求之间信息不对称、缺乏量化规范的投入标准、社会性的筹资渠道以及多元绩效评估机制还未形成.要建立与浙江现代公共文化服务体系相适应的财政保障体系,应该确定基本公共文化服务财政保障标准、明确各级政府基本公共文化服务建设的财政责任、拓宽筹资渠道、创新财政投入方式.     

论多元文化环境下的团队管理

随着＂走出去＂战略的实施,中国很多企业已经打开国门,参与到国际化经营中。为了更好地进行属地化管理,很多企业聘请了当地雇员、外籍雇员。这些雇员由于国籍、宗教信仰、个人价值取向等方面的不同,在企业内形成了多元文化环境。如何整合多元文化环境、开展行之有效地团队管理、形成企业的核心竞争力,成为很多国际化公司面临的新问题。本文着重介绍了多元文化环境的基本概念、多元文化环境形成的原因及面临的问题,并提出了解决问题的方案以加强团队文化建设,并通过例证法阐述多元文化环境下的团队管理。     

多元文化与传统文化教育

随着全球化进程,英语教育不再仅仅是语言教育或者技能训练,而更关注社会和文化领域的问题,因为语言是文化的载体,英语教育本身是要更好、更有效地为社会文化服务的。在英语教学的过程中,我们应正确对待多元文化观与传统价值观的关系,从而使我国的英语教育得以持续的、健康的发展。     

浅谈多元文化对现代锁具设计装饰纹样的影响

在国际市场上,人们对锁具设计的要求已经不仅是功能性的满足,更需要在审美和文化层面上有高度的契合。不同国家的消费群体因文化背景不同,对锁具设计的装饰纹样也有不同的要求。面向国际市场的锁具设计要取得消费者的青睐,就需要在装饰纹样的设计中注重多元文化的影响。因此,本文主要探讨多元文化对现代锁具设计装饰纹样的影响。本文首先阐述了现代锁具设计的发展现状,指出文化元素的重要性,并进一步探讨锁具装饰纹样设计的多元文化需求。在此基础上,重点分析多元文化背景下装饰纹样在锁具设计中的作用和具体应用,提出锁具设计应用传统装饰纹样应注重"形""意"结合、合理选择、细节处理等方面,以期为多元文化影响下现代锁具设计更好地在国际市场上取得优势略尽绵力。     

探析“微信”应用对网络社交的深刻影响

随着“微信”的崛起，它已成为现代社交人际沟通中的新媒体和新方式，越来越多的现代人步入了这种“微时代”。微信的广泛应用给人际沟通带来了机遇与挑战。文章从心理学角度来深刻剖析微信功能对社交的影响，从而正确构建和谐的网络社交。