服务意识

一个工程师在接客户的电话。“这个问题很简单呀,你看手册了吗?为什么没看?我现在忙着呢！你去看手册吧,看完了就明白了”。 没有谁怀疑这个工程师的话讲得不对。是呀,客户花了很多钱卖了产品和产品说明书,为什么不去读呢?做技术的读产品手册是天经地义的事,如果每个客户都这样问问题,我们不是每天要浪费很多时间吗?可是如果你是电话另一端的客户工程师,你会怎么想呢?非常通情达理的人可能会想:“是我错了,我应该去读     

解读枕头

本文通过对枕头的历史及其社会文化进行阐述,同时对古代枕头的造型色彩进行介绍,让人们对它有一个基本的认识;其次对现代枕头的分类、造型及其色彩作了一定的探讨;最后提出科技对事物发展过程中的作用,其影响将涉及到枕头。     

被服务意识

吃完饭向服务员道声感谢,就能够影响到国家的经济吗?《财富》杂志中文版最近一期发布了中国上市公司100强和美国500强的榜单,里面的一些对比分析让我很感兴趣——除了上榜门槛继续提高以外,两国上榜公司的产业结构也存在巨大差异,“中国最大的上市公司中大多数是制造和采矿业,而在美国的上榜公司中,服务企业占据了绝对多数”。中国人口众多,随着经济的发展,服务业的土壤越发肥沃。去年年底国家统计局公布了中国G D P修正的结果,在多出的2.3万亿元GDP中,第三产业占93%,基本上与丹麦、印尼或者土耳其等国家的G D P相仿。但同样是巨大的市…     

强化中心、市场、服务意识 发挥鼓劲、向导、参与作用

我国已确立了加快改革开放和经济发展的目标和任务,这种新形势为企业宣传工作注入了新的生机,也提出了新的要求和挑战。企业宣传工作如何适应新的形势呢?笔者认为,必须进一步解放思想,更新观念,紧密围绕经济建设,开拓宣传工作新路子。本文拟对     

牢固树立阵地意识大局意识服务意识

坚持以“三个代表”重要思想为统领，宣传工作必须坚持正确的舆论导向，这是宣传工作的生命线。把握正确的舆论导向，就要牢固地树立阵地意识、大局意识和服务意识。     

排队去

今年公司发善心,组织30岁以上的职工去体检,“这一点儿上终于跟母公司同步了……”职工发出感慨。     

安全员要有服务意识

<正>以铁面孔来保安全是安全员的职责,工作的最终受益者就是职工。但笔者认为,安全员也要增强服务职工的意识,充分利用自己掌握的安全生产知识和技能,帮助职工远离事故。在实际工作中,由于思想工作没有做到位,或是由于工作方式     

增强政治意识、改革意识和全局意识

在党的十六大召开前夕,电力体制改革迈出了重要一步.国家电网公司、南方电网公司和中国华能集团公司、中国华电集团公司、中国龙源集团公司、中国电力投资集团公司、中国大唐集团公司的筹备组领导班子已经组建,原国家电力公司系统的资产重组方案已得到国务院批准.目前,电力体制改革进入到实施操作的阶段,到年底以前,各项筹备工作将按预定计划完成,从而掀开我国电力工业改革与发展的新篇章.     

日本发明防打鼾枕头

鼾声无疑是扰人清梦的一大杀手。为了解决家人的打鼾问题,很多饱受鼾声折磨的人想必都做过各种各样的尝试一贴鼻贴、用吸入器,甚至在睡衣后背处缝入网球。但对于喜欢创新的日本人来说,他们自然不会满足于用如此低科技的方法治疗打鼾。     

代价意识、责任意识和奉献意识

在全国人民深入学习贯彻党的十八大精神,大力推进生态文明建设的新形势下,2013中国责任关怀促进大会探讨进一步促进责任关怀活动的措施,这对推动石油和化学工业转变经济发展方式,实现可持续发展具有十分重要的意义。化工行业一直是我们认为的高资源消耗、高污染排放行业。在当前这一形势下,我们的化工企业更要树立三个意识。     

上市公司排队股改

经国务院批准．中国证监会2005年4月29日宣布启动股权分置改革试点工作。旋即，在5月9日“五一”节后首个股市开盘日．证监会就推出了股权分置改革首批试点上市公司。股权分置改革试点的启动．表明政府开始着手解决股权分置．这一困扰我国证券市场发展的重大制度问题。[编者按]     

加强服务意识 提高设备管理水平

保证设备运行质量是铁路基层站段的主要工作之一,针对设备管理与维修方面存在的问题,提出改进措施与方法。     

提高离退休管理工作的服务意识

在新的形势下,面对离退休服务管理工作中出现的新情况、新问题,以改革创新的精神,积极寻找突破,科学定位,认真研究,强化服务,不断提升离退休人员的服务管理水平,是摆在我们面前亟待解决的一个重要课题. 加强支部建设发挥核心作用 加强组织建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用.认真做好组织建设的基础工作,选好配好党支部领导班子,由党性强、作风正、身体好、威望高的老党员担任支部委员,党小组长则由工作积极性高、具有较强服务意识的党员担任.国网宁夏电力公司离退休党员较多,居住分散,机关本部离退休党总支将181名党员按照便于管理、便于开展活动和就近原则,划分为7个党支部,同时结合实际情况,又划分了若干个党小组,做到每个党员都有人负责管理和服务,要求支委班子成员经常与党员保持联系,随时了解和掌握支部内党员的情况.     

论枕头设计的功能性创新

本文首先通过对枕头的历史进行研究,介绍了枕头古代与当代的发展;其次通过对枕头功能的研究,把其归纳为物质功能与精神功能两部分;最后通过设计思维、材料选择、科技与艺术结合三部分对枕头的设计创新进行探讨。     

电子枕头让你睡得更香

美国著名科技公司Inno Labs日前发明了一款能够自动调节高度的电子枕头,它能够感应使用者的睡姿并相应地微调枕头的形状,让使用者睡得更舒适。     

意识、无意识、集体无意识——儿童教育政治学之十

社会必须调整自身,以免成为病态的社会。人的成长过程就是自性化过程,从出生之前开始,到临死(或许)方休。"自性化"(individuation),这是荣格思想的一个重要议题。生命本质是精神(the psyche),临终前的两年里,荣格告诉我们(《回忆、梦、思考:荣格自传》),可见的人生其实是地面之下的精神偶然涌现到地面之上成为外在的生活,真正重要的是人生的不可见部分,在地面之下,如根块状植物那样具有顽强生命力。当地下生命力枯竭的时候,地上的生活就     

网络意识与意识网络

网络人群与非网络人群的核心区别是什么呢?当腾讯提出用户黏性问题的时候,这意味着用户产生了依赖度,而网络本身能够创造一种独特的不同于非网络形态的心理依赖度。其中尤其是较不尴尬地扩大社会联系的方式,透过机器比面对面对待陌生人减少了很多紧张度,这就是为何很多在线下几乎不接触陌生人的年轻人却有不少网友。     

行政意识与法制意识

近期，见《中国石油报》两则报道，很有意思。一是某记者到壳牌公司长２井压裂作业现场采访，像过去一样，直奔井场，没想到被拒绝进入场地。当记者向壳牌公司聘请的现场总监说明来意时，总监说他无权放行，只能是执行非施工人员不得入内的这一规定。 另一则报道更引人注目。长庆油田分公司总经理胡文瑞和地方领导一起，冒着风沙，到苏里格气区视察。每到一处，不但没有欢迎的场面和标语，而且都被当班工人挡在集气站的大门之外。胡文瑞一行也“恭敬从命”。原来长庆油田分公司已经实行ＨＳＥ管理，人人必须遵守入站制度。胡文瑞等进站前，…     

强化服务意识 做好离退休职工管理工作

四0五厂是中核集团公司所属的大型骨干企业．现有离退休职工约占在职职工总人数的60％，并逐年增加。如何在企业运作良好的背景下做好离退休职工的管理工作．为企业进一步发展营造安定团结、和平稳定的局面．尤为重要。     

转变财务管理观念 提高财务服务意识

张瑞敏先生关于海尔企业文化中有句精辟的论述,即“三流企业卖产品,二流企业卖品牌,一流企业卖文化”。湘钢财务部明确提出了“实践优钢文化、提炼理财理念”,在职工中牢固树立“核算就是生产”、“管理就是服务”、“管理就是创效”三个崭新的管理理念,开创了湘钢财务工作从核算型向管理型转变的新境界。一、吃透“管理就是服务”,树立适应时代的管理理念据有关参考资料,“管”字,“郑人使我掌其北门之管”(见《左传·僖公三十三年》),就是管辖、管制的意思。古代的管的本意是锁钥。“理”字的本意是治玉。《韩非子·和氏》:“王乃使玉人理…