管理科学著名定律连载之（34）：“360度”法则

企业围绕危机事件所作的一切管理决策，都应以企业、受众、危机波及者为决策之基准点，进行全方位的考量和筹谋，“平衡”企业利益（包括投资人、员工和企业自身的福祉）、客户利益、合作伙伴利益乃至舆论界（传播者与受众）利益。“360度”法则要求企业决策者、危机管理者具有战略能力、大局意识以及企业作为社会公民的责任感。     

优化危机预警机制，防患于未然

不期而至的危机在爆发之前往往早有征兆，例如此次丰田大规模汽车召回事件，实际上此前很长一段时间已经早有迹象，但是却未得到公司领导层的正确识别和对待，以致后来酿成大规模的危机事件。毅伟商学院组织行为教授Claus Remp的研究可以帮助企业有效识别这些危险的蛛丝马迹。     

金融危机带给我们的思考

一、金融危机的起因利率与房地产危机。2005年美国次贷危机已经开始萌芽,美国政府认识到房地产市场中充斥的泡沫,美国联邦储备委员会开始逐渐提高基准利率,期待将没有能力贷款的购房者挤出房地产市场,从而避免房地产市场的崩盘。两年内连续17次上调利率,直接导致月供金额不断上升,还款压力增大,收入不稳定的次贷者开始出现违约现象。2007年,由于高利率和信贷收紧的累计影响,房地产市场走向衰退,价格不升反降,高利率又再次加重按揭贷款者的还款压力,大量次级贷款违约。     

浅谈危机矿山的出路

<正>矿山企业属于基础原材料行业,不论其所有制性质如何,都会或早或晚存在资源危机和生存危机。作为矿山企业,如何未雨绸缪,早作准备,使自己能保持持续发展和持续盈     

“绝对领导”法则

缺失权威必然引发混乱,所以企业领导者应在危机乍现之时便赋予危机事件管理者充分的权力,对危机实行“集权管理”。凡涉及危机事件管理的一切工作,危机事件管理者都拥有决策的权力。甚至有的时候,连企业最高领导者也应接受危机事件管理者的建议,为纾解危机贡献心力。     

谨防现金流危机 严控客户信用风险——关于防范企业间严重拖欠风险的预警报告及建议

当前,由于宏观经济形势和市场环境的急剧变化,我国企业在未来一段时间内将普遍面临现金流危机。其中,由于近期不断增多的企业陷入经营困境,甚至破产倒闭,将导致企业间的信用风险和账款拖欠问题日益严重。因此,如何通过信用管理手段识别、监督客户风险,加快账款回收速度,提高企业的经营性现金流入能力是企业目前急需解决的问题。     

关于构建我国银行危机预警指标体系的思考

银行危机预警指标体系是我国银行危机预警体系中的重要组成部分。结合国内外的一些研究成果,认为银行危机预警属于宏观与微观相结合的研究范畴,所以在构建预警指标体系时综合考虑外部环境对银行业的影响和冲击以及银行业自身运营状况两个方面,选取8个宏观经济指标和5个大类、13个分类银行体系自身指标构建起我国银行危机预警指标体系。     

加强煤炭集团企业现金流管理的途径分析

在企业的财务活动中,现金流量指标已经成为企业信誉评价、发展潜力、价值评估的重要指标.众多数据统计显示:企业运营危机大多是由现金流管理不善引起的,统计资料表明:在西方发达国家,大约75%的破产公司从财务上看属于盈利公司,导致它们倒闭的不是由于账面亏损,而是因为现金流量不足.     

资金链断裂成因的理论分析和实证检验

企业资金链断裂导致企业破产的事件频繁发生,如何识别和预警企业资金链断裂风险已变成了一个非常紧迫的理论和现实问题。本文在对资金链断裂原因理论分析基础上,提出了识别资金链断裂可能性的八个指标,并用上市企业的财务数据对这些指标的识别准确性进行了实证检验,结果表明用来测量支付资金缺口程度的货币性负债偿还满足率指标、用来揭示负债结构的债务偿还保障率指标的准确率很高,在判断标准值为1时资金链断裂前3年的平均准确率分别为95.74%和94.02%,断裂前1年的准确率均为97.44%。这一准确率已超过了国内外其他学者所建立的模型。测量长期资金缺口程度的长期资金需求保障率和测量经营性资金缺口程度的经营性负债偿还满足率指标在断裂前一年也有一定的预警能力,其准确率分别为92.11%和84.62%,但在前2年和前3年的预警能力较差。揭示企业之间相互拖欠资金、库存积压、长期亏损等问题的应收账款回收率、相对存货周转次数、未分配利润占比等指标,对资金链断裂风险几乎没有识别能力。不过,用来测量盈亏情况影响的未分配利润占比指标、用来反映成长性的总资产增长率指标却可以用来识别不存在资金链断裂风险企业,其3年的平均准确率在判断标准值为0.5时分别达到了97.44%和97.37%。     

企业的危机文化

企业必须在危机的潜伏期,就能对危机做到一定的了解和认识,才能处危而不乱。否则一旦等到危机爆发企业将束手无策,等到危机结束,将无法挽救任何损失。竞争是残酷的,有竞争存在的市场,避免不了就有淘汰者。而竞争就是为了生存与发展。     

基于系统思考的企业危机管理的探讨

企业的危机是企业随时可能面对的问题。危机管理是一门艺术性和策略性非常强的科学,是基于坦诚、沟通基础上极为讲究策略的科学。本文通过对企业危机管理中利益攸关者的态度和行为的分析,探索其相互联系和影响,并通过建立危机处理的模型,寻找解决危机的根本方法。     

危机过后怎么办：建立未来竞争力的八大策略

席卷全球的金融危机正深层次地影响到实体经济，在危机中寻找并执行一系列能够使企业在未来拥有非凡竞争力从而奠定市场至高地位的策略和模式，成为时下中国企业家乃至世界企业家的核心要务。即使是目前在危机中处于风雨飘摇的企业，也需要将应对危机的举措和具有未来眼光的战略相结合，才能走出危机并赢得明天。否则只能从走出一个危机进入另一个危机，无法塑造出坚强的抗危机能力和预防危机的能力。     

危机管理ABC

<正>随着国内经济的快速发展,品牌著名的企业不断涌现,然而另一个严酷的现实也同时存在,就是,企业在叱咤风云三五年后却往往被一两个似乎很小的“麻烦”拖垮,不可收拾。这些看似偶然的“麻烦”就是危机。我们国内企业对危机不陌生,但却失之于成功的危机管理。二十多年前海尔砸冰箱事件,可说是处理危机一个较成功的案例,但总体上我国企业应对危机的方式仍属于初级阶段,没有形成系统管理。近期的雀巢奶粉碘超标、肯德基苏丹红等事件则使我们比较直接地见识了国际大公司的危机管理。     

品牌危机类型和应对诉求匹配性对消费者购买意愿的影响

当下越来越多的品牌卷入了各种危机中, 给品牌和消费者带来了不同程度的利益损失。品牌面临不同的危机时, 如何应对才能更有效地修复危机, 维护品牌和消费者关系, 这成为企业关心的核心问题。研究结合危机类型, 应对诉求方式和品牌信任, 探讨了出现危机后品牌应该采用何种应对诉求,能更有效地提升消费者购买意愿。实验结果表明在产品功能型危机情境下, 采用能力诉求能更有效地提升消费者品牌购买意愿, 且品牌能力信任起中介作用; 在价值关联型危机情境下, 采用温情诉求能更有效地提升消费者品牌购买意愿, 且品牌善意信任起中介作用。研究结论对品牌如何有效度过危机提供了借鉴和实际应用价值。     

危机管理ABC

随着国内经济的快速发展，品牌名的企业不断涌现．然而另一个严酷的现实也同时存在．就是．企业在叱咤风云三五年后却往往被一两个似乎很小的“麻烦”拖垮，不可收拾。这些看似偶然的“麻烦”就是危机。我们国内企业对危机不陌生．但却失之于成功的危机管理。二十多年前海尔砸冰箱事件，可说是处理危机一个较成功的案例．但总体上我国企业应对危机的方式仍属于初级阶段．没有形成系统管理。近期的雀巢奶粉碘超标、肯德基苏丹红等事件则使我们比较直接地见识了国际大公司的危机管理。     

专家把脉促萧山化纤业良性发展 萧山化纤纺织高层论坛研讨会举办

萧山化纤——中国化纤的一面红旗,在这场突如其来的危机面前,她表现出了优秀的抗风险能力。萧山化纤产能占全国总产能的12.8%,化纤工业总产值占比为14.5%,销售收入占比为14.4%,利润占比为26.2%。同时,萧山化纤企业也同国内其他化纤企业一样面临着新形势下的新问题,业内专家的把脉不仅有利于萧山化纤业的发展,更有利于中国化纤业的健康发展。     

重大危机事件冲击下黄金避险能力动态演化特征研究北大核心

本文聚焦于2008年以来国际范围的5次重大危机事件,深入对比分析了不同黄金资产(国际与国内黄金现、期货)对我国股市及各行业股市避险能力的强弱,以期解决黄金资产对于我国股市是否具有风险对冲、财富分散化以及避险能力,何种类型黄金在何种情况下的避险能力最强以及不同重大危机事件冲击下黄金对我国股市的避险能力如何动态演化这三大问题。研究结果表明:(1)国际与国内黄金现、期货均可以作为我国股市的有效财富分散化工具;(2)重大危机事件冲击下,黄金对我国股市的避险能力显著增强;(3)重大危机事件冲击下,国内黄金对于我国股市的避险能力强于国际黄金,黄金现货对于我国股市的避险能力强于黄金期货;(4)我国黄金期货在中美贸易战期间可以作为我国股市的有效避险资产。本文系统性地对黄金避险能力的动态演化特征进行研究,对有效防控系统性金融风险,加强宏观审慎管理具有重要意义。     

卓越董事会的危机治道

危机是检验一家公司治理体系有效性的试金石,是对公司治理体系有效性和董事及高管能力的测试。良好的公司治理不能预防所有危机,但一个优秀的董事会能通过一些有效的风险管理措施,预防风险和事故演变为危机甚至灾难,缩短危机应对时间,在危机中继续前行世界充满不确定性,公司遭遇危机很正常:2020年的一大普遍危机是新冠肺炎疫情,至今年3月已波及上百个国家。正是风险管理和危机应对水平的差异,决定了一个企业是基业长青,还是破产倒闭。     

出口企业生存状态调查

2007年的夏天,本来应该属于我国纺织品服装出口的旺季。然而,一道政策的出台,悄悄地影响了纺织品服装出口的形势,并引发了纺织行业一场大讨论。这道政策就是出口退税下调,其中,服装产品由13%下调至11%,粘胶纤维由11%下调至5%。对于外行人来说,似乎只是微不足道的下调,为何引发了行业的极大关注和担忧?事情并非没有缘由,对于众多以出口为主的纺织服装企业来说,在目前的生存状态下,正是这看似区区2%的出口退税下调率,就足以扼住它们命运的咽喉,几有生死系于一线间的味道。其实,由于近些年国内外环境的变化,比如政策调整人民币升值以及国际贸易摩擦、无序竞争等,出口纺企所面临的窘境早就是行业关注的热点话题,此次出口退税的下调,更是让部分出口纺企雪上加霜,很可能带出一波负面的滚雪球效应,因此它们的生存状况如何,它们还将面临怎样的危机,都牵动着行业的心。从全局来看,形势的变化并非始于今日,也绝不会就此结束。出口纺企应付危机的最好方式,莫过于危机到来之前,洞察先机,洞悉产业演变的信号,把握行业的本质,制定应对预案,才能让企业活得长久或者更安全些。     

经济衰退中的我国会展业：危机中的机会与对策

近年来,中国会展业以年均20%的增长率蓬勃发展.会展业作为我国经济发展中一个新的经济增长点,在经济危机中遇到的困难和挑战不言而喻,而在危机中会展业如何趋利避害,变"危"为"机",正在引起政府和业界的极大关注.严峻的经济形势不容低估,但也不必一味悲观.本文在分析了我国会展业面临的危机和困难的基础上,提出了相应的建议和措施.笔者以为我国会展市场喜要略大于忧,关键在于各级政府和业界如何把握机会,积极应对,利用危机中的机会,从而增强会展业抵御经济危机的能力并使其在低谷中创造应有的价值.