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<正>木桶理论告诉我们,一个木桶的容积不取决于它最长的木板,而取决于它最短的一条木板。近年来,基层央行发生了一系列大案要案,用血的事实警醒我们:思想政治工作已经成为基层央行的最薄弱环节,成为制约基层央行改革和建设的"短板",必须以时不我待的精神,在科学发展观的指导下,以人为本,科学谋划,切实加强和改进基层央行思想政治工作。 相似文献
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一、基层行在实践“以客户为中心”服务文化建设中的主要偏差
(一)观念上的偏差
1.缺乏品牌意识。当前,许多基层行的同志还没有意识到“服务创品牌”的重要性和紧迫性,在实践“以客户为中心”的服务文化时,仍然停留在“来有迎声,走有送声”这种仅仅提升服务热情度的狭窄层面上。还没有上升到服务的知名度、美誉度和忠诚度层面上。 相似文献
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<正>基层人民银行的公信力是通过其职能作用的发挥表现出来的,它包括人民银行的影响力和感召力,它反映了被服务对象和地方党政部门对人民银行的认知度、满意度和信任度。在年初的人民银行工作会议上,总行领导多次提出要不断提升人民银行公信力,这是对基层人民银行工作的高标准和严要求。作为人民银行县支行如何进一步提升公信力,这是一个现实的问题,为此,我们进行了深入的调研。 相似文献
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在对银行青年进行日常的思想工作时,我们发现,同样的教育内容,对青年有时起积极作用,有时不起作用,有时甚至事与愿违。出现这种情况的原因是多方面的,其中一个很重要的因素,就是要看青年职工当时的情绪如何。喜怒哀乐,人之常情。人的情绪,是思想的反映,同时又有相对的独立性,会反作用于思想。比如常有这种情况,一个青年做错了事,当他情绪较好时就比较容易接受别人的意见;情绪低落时,则很难听进去什么。我们常说思想工作要有的放矢、对症下药,其中就包括要善于把握青年职工情绪变化的规律,采用各种方法保护积极情绪,转化消极情绪,从而收到事半功倍的效果。 相似文献
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<正> 凡做会计的人对档案保管都有特别深刻、透彻的认识,因为这本来就是会计人员的基本专业知识嘛。但说到凭证附件的折叠,本人可有与众不同的方法,凡接触过这种方法的人,都会选择使用这种方法。它就是“熊氏折叠法”。至于为什么叫“熊氏折叠法”,因为“熊”是它的发明人也就是笔者的姓氏,由于没有取出其他好听的名字,使用者都叫它“熊氏折叠法”。以A4纸为例,传统的折叠法是先将附件的下端向上折一截,约9厘米,然后将左下角向上折起来,再将双层部分向上折,一张A4纸的凭证附件就折完了。折叠过程如下图: 相似文献
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如果说青年最宝贵的品质是有理想,有激情,有责任感,那么很多奋战在基层金融战线上的青年们无疑都是拥有这些品质的佼佼者。他们激情与理性并重,有着诚信和敬业精神,也有着集体和团队精神。他们将火热而智慧的青春投入到自己那块金融服务责任田上,无怨无悔。 相似文献
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我从小就对文字有种特殊的情愫,工作后更是如此。从在乡镇税务所写写画画,到在市国税局负责税收宣传,二十多年,我从没放下手中之笔,从没放弃心中之梦,用文字记录了:我的激情,伴随税收宣传飞扬。 相似文献
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