论银行经营管理中的标准化管理

自我国步入WTO至今,我国的服务行业以及出口活动均受到了各类型标准体系的约束与束缚,其中,银行类的金融业也深受其影响.在早些时候,欧盟针对我国的ISO体系以及SA8000体系均隶属于标准化体系,其推动我国的商品质量以及服务质量标准不断提升,但是这也在很大程度上限制了我国有些行业的实际发展,一直以来,加快银行经营标准化管理都是金融业最为关注的问题.所以,银行在日常的经营过程当中,需不断加强标准化管理,实现自身竞争实力的优化提升,求得稳定可持续发展.在此,本文将针对银行经营管理中的标准化管理作简要探讨.     

论银行经营管理中的标准化管理

自我国步入WTO至今,我国的服务行业以及出口活动均受到了各类型标准体系的约束与束缚,其中,银行类的金融业也深受其影响。在早些时候,欧盟针对我国的ISO体系以及SA8000体系均隶属于标准化体系,其推动我国的商品质量以及服务质量标准不断提升,但是这也在很大程度上限制了我国有些行业的实际发展,一直以来,加快银行经营标准化管理都是金融业最为关注的问题。所以,银行在日常的经营过程当中,需不断加强标准化管理,实现自身竞争实力的优化提升,求得稳定可持续发展。在此,本文将针对银行经营管理中的标准化管理作简要探讨。     

导入标准化管理提高商业银行经营管理水平

ISO9000族标准作为科学的现代管理理论的结晶,随着市场竞争、组织发展和顾客要求提升等方面的迫切需要,被越来越多的行业所采用,许多管理意识较强的商业银行也开始积极探索通过建立质量管理体系,创新管理模式、改善和提高经营管理。本文以捉行广西区分行为例,就ISO9000质量管理体系建设背景、建设步骤与运作要求以及实施效果和体会进行了探讨。     

ISO9000标准在商业银行管理中的运用

国际标准化组织颁布的ISO9000族质量管理体系标准，总结了当代质量管理领域的成功经验。贯彻ISO9000标准，对推动商业银行质量管理水平的提高具有重要作用。     

手握利器 开天辟地——浅议电子银行业务在银行经营管理中的作用

编者按 二级分行面临的主要压力是经营利润和组织管理,是否有一个支点,能由表及里、由点及面地化解这双重压力,进而为基层行的经营与发展打下坚实的基础.电子银行正以其强大的功能和无限的潜能在现代商业银行中发挥着越来越重要的作用,或许电子银行就是化解基层行双重压力的一个支点.然而,让这个支点发挥作用的有效途径又是什么呢?     

ISO9000族国际标准银行管理新模式 --国有商业银行振兴的必由之路

加入世界贸易组织后,使中国经济全面融入国际经济体系,充分享受当代国际分工所带来的利益.入世,金融业是国内受冲击较大的行业,外资银行大量涌入国内,将与国有商业银行展开激烈竞争,而外资银行的竞争优势就在于先进的质量管理方法及服务手段.     

浅议经济资本在银行经营管理中的运用

现代商业银行经营目标无疑就是利润最大化。怎么实现利润最大化呢?这里先弄清楚什么是“利润最大化”，即利润的真实含义。人们常说的利润，一般都是指会计利润，即收入减“外露成本”(厂商对所有投入生产要素的货币之处)。在计算会计利润的时候，很容易遗漏“内隐成本”(资本成本和股东兼管理成本)，如果减去“内隐成本”，所得的利润就是经济利润，或是超额利润。银行追求的“利润最大化”应该是经济利润最大化，而不是会计利润最大化。     

国有商业银行会计管理推行ISO9000标准的思考

按照ISO9000标准的基本原理和要求,建立国有商业银行会计管理平台.该平台主要由组织管理系统、资源管理系统、业务管理系统和监管控制系统四部分构成,系统内部及各系统之间通过计算机网络进行联接.     

危机理论在银行经营管理中的运用

由于银行机构的脆弱性以及我国银行业自身的特点,银行面临着更多的危机风险。随着银行改革的深入、金融竞争的加剧以及各种环境的发展变化,加强危机管理,提高经营管理水平,增强银行抗风险能力,实现稳健经营和长远发展,是现代金融企业的必然要求。     

高等职业教育运用ISO9000族标准进行质量管理的实践与探索

ISO9000标准是全世界经济领域质量管理体系最成功的典范,目前已成为可供高等职业院校作为改进管理的方法之一,对于规范学校的教育管理行为,提高管理水平,保证教育质量,具有十分重要的意义.     

加强标准化管理 提高银行竞争力——访对外经济贸易大学信息学院院长陈进

加快银行信息化和管理标准化程度，一直是各家银行关注的重大问题。目前已有上千家大小金融机构实施并通过了ISO9000认证。另外，在软件管理方面，CMMI模型是目前国际上最流行也是最实用的一种软件生产过程标准，已得到很多国家软件产业界的认可，成为当今银行业软件管理不可缺少的一项内容。这些金融行业标准化认证在我国的实施情况如何，它对我国金融行业的发展有什么积极意义？就这些问题，记者采访了全国金融标准化委员会委员、对外经济贸易大学信息学院院长陈进。     

客户信用评价在银行经营管理中的应用

随着我国市场机制的逐步完善和市场竞争的日趋势激烈，企业与银行的经济联系将会更加密切，但我国银行对企业的信用状况尚处于较闭塞的阶段；信用评价体系的不完善，使银行不能较好掌握借款企业的资信状况，直接导致银行贷款质量下降，不良贷款率居高不下。本文试图通过对我国银行业客房信用评价现状的研究，揭示出目前客户信用评价存在的主要总是角度完善客户信用评价的紧迫性；笔者还对客户信用评价方法在商业银行实务中的应用模式进行了展望，涉及信用风险度量、资本金水平确定、贷款分类、呆账准备金计提取和加强对中小企业的金融服务等，使文章更具实践价值。     

银行经营管理专题讲座

在当前有计划的商品经济不断发展,经济体制改革进一步深入的形势下,大力提高银行的经营管理水平势在必行。为了配合各级银行加强管理工作,普及银行经营管理知识,提高银行干部业务素质,探索具有中国特色的社会主义银行经营管理理论,本刊请四川财经学院金融系曾康霖副教授组织一些同志撰写了这个讲座,供同志们参考,从本期起连续刊登。