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《现代营销(创富信息版)》2016,(5)
行风是社会风气的重要组成部分,是一个行业内干部职工在从事本职工作中遵守的职业道德和纪律状况的反映和表现,行风建设是针对行业干部职工的这一反映和表现所采取的一项建设性的工作措施。而优质服务则可定义为消费者对销售者或服务者所提供商品、服务的期望值和满意度的"相对统一",它既是一种规范服务,也是一种个性化服务。行风建设和优质服务之间有着紧密的联系,行风建设是优质服务的基础,通过行业作风的持续改进,能够有效地促进优质服务水平的提升。优质服务是行风建设的外在表现,是衡量行风建设的标准,体现了行风建设成果,并反过来促进行风建设的深入。 相似文献
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黑龙江省绥化地区工商局在开展民主评议行风工作中,加强领导,细化措施,使民主评议行风工作取得显著成效。一、强化领导,加大民主评议行风的工作力度他们将民主评议行风工作纳人了本区的达标竞赛和领导班子党风廉政建设及反腐败目标责任制中,实行目标管理责任到人。他们制定了考评项目,并按评议工作完成的质量、社会满意率的高低评定分数,把评议效果的优劣作为评定市县局领导班子,特别是一把手工作政绩、水平、能力的重要内容之一。同时,实行一票否决,对评议效果差的市县局不能评为先进单位,一把手不能评为先进个人。二、细化措施… 相似文献
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这次全省物价系统政风行风建设工作会议,是省物价局继去年在延安召开全系统政风行风建设工作会议之后,第二次召开这样的会议。在全系统专门召开这样的会议,专题研究、专门部署、专项安排政风行风建设工作,这在全省各部门、各系统也是不多见的,这充分表明省物价局对政风行风建设工作是十分重视的,政风行风建设工作已列入物价部 相似文献
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旬阳县物价局承担着全县价格、收费管理和行政执法职能。多年来,该局以行风建设为突破口,把行风建设和规范执法相结合。在行风建设上做到认识到位、宣传到位、措施到位、落实到位,按照"定规则、当裁判、搞服务"的要求, 坚持改进作风、规范执法、服务大局,行风建设取得了显著成绩。先后被县纪委、 相似文献
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咸阳市物价局大力加强行风建设和作风建设,认真贯彻落实全省价格系统行风建设榆林会议精神,以保持共产党员先进性教育为主线,内强素质,外塑形象。在推进价格改革,规范政府定价行为,搞好价格服务,促进经济持续健康发展等项工作中,齐心协力,充分发挥价格工作维护稳定、配置资源、调节供需、构建和谐社会的职能作用,取得了显著成效。 相似文献
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近年来,全国各地都开展了各具特色的民主评议政风行风活动,对于纠正部门和行业不正之风、推进党风廉政建设和构建社会主义和谐社会起到了重要作用。检验检疫部门以强化服务为抓手,通过"降成本、快通关、促出口、改模式、优服务"等一系列改革,大力加强政风行风建设,并取得了一定成效,但仍然存在一些有待进一步完善和探讨的地方。本文将对检验检疫政风行风建设的特点、存在的问题及原因进行分析,对深化民主评议工作的思路和途径进行探讨,以期达到推进检验检疫政风行风建设的目的。 相似文献
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近年来,我们云浮市工商局切实把开展基层执法人员向监管服务对象代表述职述廉活动与加强政风行风建设结合起来,通过抓好5项工作,助推政风行风建设上了一个新台阶。民主评议政风行风打了翻身仗,2003年我局排名倒数第二位,2009年以创历史最高分数93.24分荣居榜首,同时还被评为云浮市直政风行风“满意单位”,全系统5个县级工商局在地方政府组织的民主评议政风行风活动中, 相似文献
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去年以来,宝塔区物价局为推进行风建设使物价工作再上新台阶,首先成立了以局长为组长的行风建设领导小组,夯实了责任。二是提高干部理论业务素质,行政执法水平,办事效率和改变工作方法,增强干部服务意识和大局意识,认真 相似文献
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旬阳县物价局十分重视行风暨投资软环境建设工作。在行风建设工作中认识到位、宣传到位、措施到位、落实到位,常抓不懈,连年取得佳绩,其具体做法:一是以民主评议行风活动为契机,规范管理抓建设,形成“一把手负总责,分管领导具体抓,股、所分工协作,齐抓共管”的领导格局和“群众参与、社会支持”的工作机制。在社会上聘请了10名行风监督员,定期召开行风监督员座谈会,广泛征求和听取社会人士对物价部门行风建设工作的意见和建议,做到工作有安排,半年有检查,年终有评比,把行风建设落到了实处;二是坚持以人为本,加强思想政治建设。紧紧联系行业实际,认真组织全体干部职 相似文献
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本刊讯为进一步搞好价格系统队伍建设和行风工作,省物价局于10月9日在西安召开了物价系统行风监督员座谈会,来自各行业的行风监督员代表对物价系统的行风建设情况进行了座谈,并提出了一 相似文献
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从人大代表、政协委员和社会各界选聘行风监督员,不失为一种有效的社会监督形式。现在,很多工商行政部门聘请了特邀行风监督员,通过他们反映群众的意见和建议,促使自己改进工作、转变作风。但是,也有一些工商行政部门把选聘特邀行风监督员作为一种时髦,见别的部门和单位都聘请行风监督员,自己也不能落后,而在实际工作中却是聘而不用,没有发挥行风监督员应有的作用。有的工商行政机关,聘的特邀行风监督员不少,聘任发证仪式搞得也很热烈,但一年到头很少组织行风监督员活动,甚至对特邀行风监督员反映的意见和建议不理睬,更谈不上… 相似文献
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这次全省物价系统行风工作会议,是贯彻落实全省政风行风工作座谈会和全省行风暨执法监察工作会议精神的一次重要会议。我就进一步做好全省物价系统政风行风建设工作讲几点意见。一、2004年政风行风建设情况 相似文献