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从星巴克诞生之初就一直在其标志(Logo)中沿用的“Starbucks Coffee”,如今成为了历史,“变形”背后,星巴克果真能在多元化的道路上无拘无束吗? 相似文献
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在国际知名品牌中,星巴克算得上是后起之秀,在过去30多年中,从一家名不见经传的小企业发展成为市值高达200亿美元的知名大公司,星巴克品牌的迅速成长引起了世人的关注。日前,本刊与星巴克咖啡公司大中华地区副总裁翁以登进行了一次深刻的对话,试图揭示出星巴克成功的秘密。 相似文献
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星巴克如何定价 总被引:1,自引:1,他引:0
张晋光 《企业管理(北京)》2006,(12):66-67
星巴克自1971年在美国西雅图开业,仅30多年的时间就发展成为全球最大的咖啡零售商和最有价值的咖啡品牌。它已成功地将一种世界上最古老的商品发展成为与众不同的、高附加值的品牌,深入分析其营销组合策略可以发现许多异乎寻常的玄妙之处。菲利普·科特勒教授在《市场营销原理( 相似文献
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那是他第一次见到星巴克,就在一刹那,他为星巴克所散发出的一种特别的香气所着迷,并做了一个不可思议的决定:加盟星巴克 相似文献
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星巴克体验 营销剖析 总被引:3,自引:0,他引:3
<正> 何谓体验营销?根据伯德·施密特博士在《体验式营销》一书中的定义,体验营销就是企业以商品为道具,以服务为舞台,围绕着顾客创造出值得回忆的活动。它是站在消费者感官、情感、思考、行动和关联五个方面重新定义、设计营销。它关注顾客的所有消费行为以及他们在消费前、消费中、消费后的体验,它自始至终都把为顾客提供令其身在其中并且难以忘怀的体验作为主要目标。 不难看出,体验营销的主要特点是个体参与,并产生美好体验。从消费变化趋势来看,21世纪的消费者将全面关注企业、项目的使用价值、服务价值和品牌价值等各个方面,更加重视过程性消费的满意度,这是一个客户全面体验的时代,体验营销将陆续成为主角。 星巴克(Starbucks)咖啡公司是国际上著名的咖啡连锁店,拥有25年的历史,全球连锁店达5000多家。作为 相似文献
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本文通过五力模型,分别从供应商、消费者、现有竞争者、潜在竞争者以及替代产品等五个方面对先进入长春市场的星巴克咖啡的经营环境及前景进行了分析。较为全面、具体地把握了现有的长春咖啡行业竞争市场,有较强的实际应用意义。 相似文献
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零售业经营是一门艺术.艺术的灵魂在于创造力。鲁宾菲尔德在星巴克淋漓尽致地发挥着创造力。他像一位导演.站在舞台中央,精心指导着每一个细节,一点点将星巴克雕琢成世界著名品牌。 相似文献
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在故宫古色古香的一角,知名咖啡连锁店星巴客已在这里经营了6年,近日一篇博客突然将其卷入舆论的旋涡中,使其成为民众的热点议题,人们纷纷指责其在故宫开设分店是对中国传统文化的入侵。而在传统媒体的介入下.星巴客事件更是被上升为一个社会文化问题,星巴客和故宫博物院因此而遭遇到前所未有的公关危机。 相似文献
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缺少资金、技术、人才优势的尼路咖啡怎么抢走星巴克的市场份额呢?只有一个办法,就是要有创新的战略思维———认清行业的本质,巧妙地超越。 相似文献
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<正>2022年1月11日,将是来自西雅图的咖啡公司星巴克进入中国市场23周年纪念日。然而在经历了过去二十多年中国市场的开拓之后,星巴克似乎还在"水土不服",被越来越多的消费者投诉称:咖啡异味饮后不适、服务态度简单粗暴、优惠活动无故取消、券卡使用限制重重、发票单据迟迟不开等。 相似文献
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一个咖啡王国的崛起 总被引:1,自引:0,他引:1
林渌 《企业管理(北京)》2002,(9):54-55
从1971年西雅图的一间小咖啡屋发展至今成为国际最著名的咖啡连锁店品牌,星巴克(Starbucks Coffee)的成长可称得上一个奇迹。星巴克的咖啡经济的确令人心动,拥有25年历史、全球连锁店达4000多家的星巴克,1992年在美国上市,如今,股票价值早已超过当初的10倍以上。 相似文献
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“史宗玮是个技术领军人物,将给我们强大的具有前瞻性的董事会带来新鲜的视角,”星巴克董事会主席霍华德·舒尔茨表示,“我们对史宗玮将为我们公司带来的社交媒体技术知识和创意感到无比激动。我们将继续扩大与顾客、合伙人及社群的网络联系及互动。”从1971年起,星巴克一直承诺出售高品质的咖啡。今天,其门店遍及世界各地,已成为世界第... 相似文献
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麦当劳这一次动起了真格。先是在六月砸下亿元重金力推咖啡系列产品,这一次又推出4美元的安格斯汉堡。看来经济危机并没有压垮这个“麦叔叔”。 相似文献
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上世纪90年代.美国的咖啡市场已经极度饱和。两家最大的竞争者.麦斯威尔(Maxwell)和富爵士(Folgers)几乎垄断了整个市场;由于竞争激烈.双方只能拚命削减成本.只要一方的成本减少1%,市场占有率马上增加。然而在此同时,咖啡的品质也不断下降,导致消费者、企业客户和咖啡业者都愈来愈不满意。当时的业者认为, 相似文献