2001年企业需要什么样的管理

人力资源管理面临创新 我国知识经济时代已经到来,知识与企业家成为企业价值创造的主导要素,在中国加入WTO后,对整个市场冲击最大的将是人才以及人才管理观念。因此,如何进行人力资源管理,尤其是如何对企业核心员工进行管理,是企业提高效益的决定性因素。新经济浪潮中,人力资源成为中国企业要成功实现人力资源资本运作、实现人力资本价值化所需解决的关键问题。在市场竞争日趋激烈的环境下,创新的人力资源管理将为企业带来最新的思想、概念和方法。引进国际领先的人力资源管理与本地化吸收的成功经验和应用方案,将成为新世纪企业…     

人力资源外包惠及企业竞争力

1.集中精力开展核心业务。外包能使组织把资源集中于那些与企业的核心能力有关的活动上,这样人力资源部门可以更好地加强自己创造附加价值的活动。许多企业的实践证明,如果将所有人力资源工作都由企业内部的人力资源雇员来完成,一方面耗费成本较大,另一方面，由于人力资源部门花费了大量时间在这些事务性、常规性工作上，以至于没有足够的时间精力来规划公司长远的人力资源战略。     

核心员工的激励

核心员工是企业价值的主要创造者。 一般来讲，企业80％以上的价值和利润是由最核心的20％员工创造的，这些员工是企业核心能力的根本来源，是企业发展壮大和获得持续竞争优势的动力。     

优化通信企业人力资源管理势在必行

现代管理科学认为,现代企业必须具备四大资源,即人力资源、经济资源、物质资源和信息资源。在这四大资源中,人力资源无疑是最重要的资源。如果一个企业的人力资源管理出了问题,即使具有其他三大资源,也会失去市场竞争的优势。也就是说,人力资源管理在企业资源管理战略中处于核心地位。通信企业是当今世界最活跃的企业,因而在人力资源管理上必须体现其现代性。我国的通信运营企业要想成为世界一流的现代通信企业,最重要的就是要做好人力资源管理工作。 对于通信运营企业来说,不仅要充分认识到新产品、新业务上的发展机遇,更应该估计到经济…     

邮政人力资源配置的机制建设

在企业的所有资源中,人力资源是第一宝贵的资源,任何一个成功的企业必然有一套成功的人力资源配置机制,从而使企业各种资源要素能够优化、合理配置,最大程度地发挥资源价值,产生最大的经济效益。     

电信企业人力资源管理

随着中国加入ＷＴＯ的日益临近 ,中国电信的重组 ,联通、吉通、网通等的不断成长 ,电信企业正面临着日趋激烈的市场竞争。如何在竞争中保持优势 ,取得成功 ,有许多管理、财务、市场营销、技术创新等方面的问题亟待解决 ,而其中最迫切需要解决的便是人力资源管理问题。因为人力资源是所有资源中最宝贵的资源 ,是当前经济全球化中最具竞争力的资源 ,是现代企业成功的核心。一、重视、细化职务分析与设计电信企业设立人力资源管理部门 ,要真正改变原来人事部门的职能 ,根本解决国有企业人浮于事、机构臃肿、效率低下的问题 ,必须进行科学、合理…     

电信企业人力资源战略初探

在商品经济社会，市场竞争的实 质就是人才的竞争。在电信企业的各种资源中，人力资源是第一位的，网络资源是第二位的。那么，对以创建世界一流通信企业为目标的中国电信来说，应该采取什么样的人力资源战略来抢占人才制高点，不断提高企业核心竞争力呢？笔者试从以下几个方面对中国电信２１世纪的人力资源战略进行初步探讨。 目前电信企业人力资源管理存在的弊端 吸引、使用、激励、开发是现代企业人力资源管理的核心任务。长期以来，受计划经济和垄断经营的影响，中国电信企业的人力资源管理工作没有摆脱“人事管理”的旧观念。具体表现…     

从价值链中辨析邮政的竞争优势

“价值链”这一概念,是美国哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985 年提出的。　 波特认为,企业的基本功能是创造价值,而企业的价值创造是通过采购、设计、生产、销售、服务等一系列活动构成的。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。价值链分析法是以价值链为基础,寻求和确定企业竞争优势的一种新型工具。运用价值链分析法为我们提供了一个认识邮政竞争优势的新途径。 一、邮政价值链分析 价值链在经济活动中是无处不在的。上下游关联的企业与企业之间存在产业价值链,企业内部各业务单元的联…     

人力资本管理最佳实务

从大约两年前开始，重视人才的声音越来越高。在新的经济环境下，人才是决定企业生存发展的重要资源，国外比较新的说法已经不叫人力资源而叫人力资本了。2000年9月16日在国内一个关于人力资源管理的年会上，大家已经形成了这样的共识：就像煤、石油一样，在开采出来之前，它只是一种资源，因为它没有产生经济效益，还不是资本。同样，我们研究人的问题，更多地是从人力资本这个角度去看。如何把人力资源变成人力资本，这是企业必须面对的课题。如果想成为一个一流的企业，就需要从多个角度考虑如何提高人力资本管理的价值和效益。世界上很…     

知识管理:推进企业可持续发展

当知识在企业中创造价值的能力超过了劳动力、原材料、货币资金等传统概念的生产要素．当信息产业一跃成为新的支柱行业和新的生产力代表．当互联网悄悄地淡化着国家与国家之间的界线．用遍布世界各个角落的信息把世界变成一个紧密相连、息息相关的“地球村”．世人开始意识到．知识经济时代已经到来了。知识经济的兴起．给企业带来更广阔的市场．更丰富的信息资源．同时．也给企业提出了更高的要求：企业应具备迅速的应变能力、精炼的组织机构和高效率的运作机制。为了顺应这一要求．一种全新的管理理念——知识管理取代了传统的经济管理理论．并为越来越多的企业所采用。所谓知识管理．就是在充分获取知识和信息的基础上．把人力资源的不同方面与信息技术、市场分析、企业经营战略等协调统一起来．通过对知识资源进行有效地开发和利用，增强企业的应变和创新能力．获取市场竞争优势．从而达到为企业创造更大经济效益的目的。     

以战略性理念引领企业人力资源管理

人力资源是生产力诸要素中最积极、最活跃的“第一资源”,也是企业最宝贵、最关键和可持续开发的资源。人力资源管理作为企业的管理核心,已逐步显现出其“速效”的管理能动作用。邮政企业是拥有数十万大军的劳动密集型企业,如何把这支庞大的队伍管好、管出效益,实现从传统人力资源管理向现代人力资源管理转变,是邮政企业最首要、也是最艰巨的一项任务。     

企业人力资源管理大有学问

任何组织的成功、企业的辉煌,都离不开人和物两大基本要素,而人比物更重要。在知识经济时代更是如此。人和物的作用,都要靠人来发挥和管理。所以,人力资源是企业最宝贵的资源,这已成为人们的共识。然而,在企业中仍有许多部门没有把人力资源放在应有的位置上,主要是由于对人力资源的特性及其作用的认识没有完全到位。人力资源管理是企业管理的核心,人力资源是企业的核心资源之一,需要我们不断探索与思考。     

提高邮政价值创造力的四要素

邮政企业的价值创造力，就是企业整合国家政策资源、市场资源、社会环境资源、企业人财物资源，通过邮政通信服务为国家、社会、客户和员工创造价值的能力。国家的投入通过邮政企业资产增值保值得到回报；社会通过邮政企业建立起畅通的通信服务通道；用户通过企业良好的服务，享受到超值的多层次邮政通信服务；员工通过创造价值的过程，充分实现个人价值，享受邮政发展的成果。     

管理悟道

人力资源不但是企业的资本,而且是最能为企业创造财富的资本。首先,从资本的定义来看,马克思认为“资本是能够带来剩余价值(即利润)的价值”。在企业中,人力资源的投资、开发和维持是一种消费行为;人力资源的使用、调配和创造是一种生产行为,生产行为创造的价值大于消费行为支出的成本就是人力资源所产生的利润。所以说,人力资源本体表现出的知识、技能、资历、经验和技术熟练程度等素质和能力,是企业创造财富的源泉。有数据表明,人力资源中最主要的教育投资对美国1929～1957年间经济增长的贡献,其比例高达33%。这一研究结果证明,对人的投资…     

集中管理驱动企业价值型发展

著名战略研究专家陈春花提出,在未来30年,中国企业的下一个成长机会是成为价值型企业。价值型企业是能够面对不断变化的环境并超越环境创造价值的企业。价值型企业不但包含战略创新、资本融合与资本驱动等要素,更要依靠集中市场占有率、集中资源、集中管理效能确保价值战略的实现。因此,财务集中管理是驱动企业向价值型发展的有效途径之一。     

发掘员工的价值

一流的员工提供一流的服务,保障一流的质量,成就一流的客户价值。把员工视为企业最大的财富,将人力资源作为企业最重要的资源来管理和提升,给予人才以适合的成长平台,吸引人才、培养人才、尊重人才,这是企业基业长青的基本之道,也是实现客户价值的成功之法。     

创新服务模式

我国电信企业追求的目标是不断营造竞争优势,满足客户需求,创造股东价值最大化,实现企业可持续发展。当前我国电信业发展中最突出的问题表现在价格和服务上。价格和服务是当前电信企业竞争两把“双刃剑”,在电信市场竞争的初级阶段,价格是主要竞争手段,随着电信市场竞争愈演愈烈,电信市场竞争逐步由依靠价格竞争为主逐步发展成为以非价格竞争为主的方向转变,服务是非价格竞争的重要利器,成为众多运营商关注的焦点。如何创造服务竞争优势关系到企业竞争力的提高和企业能否长远健康地发展。     

邮政多种用工的规范化管理

人力资源是第一资源，人力资源能否充分有效地开发利用，决定了一个企业的活力和持续发展的竞争力。邮政企业要走出困境，实现自我良性发展，完善用工体系，不断提高从业人员整体素质，充分调动从业人员的积极性是关键。     

企业内部人才流动是开发人力资源的良好途径

专业技术人员作为企业最重要的战略资源，能否被有效地管理好，成了决定企业能否在市场竞争中立于不败之地的关键。如何最大限度地发挥专业技术人员的作用，成了知识型企业所关注的热点问题。笔者认为，就中国的国情而言，加强企业内部人才交流，应是一条人力资源充分开发的良好途径。从人力资本属性看人才流动的必然趋势人力资源是一种资本性资源，它具有以下主要属性：１、精神能动性　人力资本是一种活的能动的智力资源，它的载体是人，它可以通过人的积极性和开发性创造出超过自身价值的物质和精神财富，其效用要受到个人的心理、需要、…     

人力资源盘活中的管理创新

优化人力资源配置，确保人力资源的数量和质量能有效满足企业发展战略的需要，是现代企业制度对人力资源管理的客观要求。为有效支撑企业发展，湖南邮政在2006年全面实施了以“三个替代三个优化”为重点的盘活企业人力资源工作，促进了企业的健康、持续发展