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品牌资产、品牌认知与消费者品牌信任关系实证研究 总被引:2,自引:0,他引:2
文章在文献回顾的基础上,构建了品牌资产、品牌认知和品牌信任之间的关系的概念模型,针对移动通讯服务的特殊情况,借鉴前人的基础上设计量表,并通过563个样本的调查进行实证分析,运用结构方程模型对概念模型进行了检验和修正。结果表明品牌形象认知对品牌资产有直接正向影响,并通过品牌价值认知、品牌信任对品牌资产产生间接影响;品牌价值认知对品牌资产有直接的负向影响,但是通过品牌信任对品牌资产有间接的正向影响;品牌信任对品牌资产有直接的正向影响。在此基础上,文章提出了注重品牌形象塑造与沟通、增进消费者信任等针对企业的建议。 相似文献
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文章采用深度访谈的方式,借鉴国外学者研究的模型提出了基于消费者的品牌资产模型。品牌资产由品牌知名度、品牌联想、感知质量、感知价值和品牌忠诚度五个维度构成,品牌资产各维度之间与品牌资产本身均存在着显著的正相关关系.文章认为,品牌资产是企业最重要的战略资源,对企业来说有着非常重要的价值,企业应加强这五个维度方面的建设管理工作,积累自身的品牌资产,在日益残酷的竞争环境中获得持续发展的优势。 相似文献
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本研究建立了中华老字号品牌资产激活路径模型,模型从基于企业的视角和消费者的视角出发含有历史品牌资产挖掘、新品牌资产注入和品牌关系改善三个变量,并联系既有老字号品牌成功运作经验和相关实证研究指出在当今企业和消费环境下老字号品牌资产激活的较优路径选择。文章还讨论了研究结论对老字号的营销借鉴,并揭示出研究结论对中华老字号品牌建设理论和实践的基本意义。 相似文献
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邓昌华 《山东经济战略研究》2004,(12):59-59
品牌资产是指用户或消费对品牌的综合评价,是由一系列的财产构成的,其中包含品质形象、品牌联想、品牌的忠诚度、品牌知名度等,这些都是与品牌名称及品牌标志联系在一起的。品牌资产是企业重要的无形资产,强势品牌将会给企业带来不可替代的竞争优势,能给企业赢得市场,创造更多的价值。 相似文献
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文章根据消费者调查和结构方程模型分析,发现品牌企业在食品安全事故中的形象维护策略中,真相调查策略、互动交流策略可以增强品牌企业形象可信度,进而对稳定消费者购买行为产生积极影响;互动交流策略、完善管理制度策略、责任追究策略能有效减少消费者感知风险,并对稳定消费者购买行为产生积极影响;消费者对品牌企业形象可信度既可直接稳定消费者购买行为,还可通过降低消费者感知风险而间接稳定消费者购买行为。因此,品牌企业在形象维护策略上应坚持消费者取向,并根据相关指向路径不同进行合理优化。 相似文献
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作为企业的无形资产,企业家个人品牌是企业品牌建设的核心要素.从企业家个人品牌角度出发,通过企业家社会资本与媒体可见度双指标,实证考察企业家个人品牌对企业品牌资产及品牌绩效之间的联系.结果显示:(1)企业家个人品牌与企业品牌资产密切相关:企业家社会资本下的政府资本和市场资本对品牌资产产生显著的正向作用;企业家社会资本中的个人声誉对于企业品牌资产呈负面影响但影响不显著;企业家媒体可见度对企业品牌资产有显著正向作用;(2)企业品牌资产对品牌绩效有显著正向作用.研究结果丰富了品牌资产理论,同时对企业通过提升企业家个人品牌、提高企业品牌资产以改善品牌绩效具有重要的管理启示意义. 相似文献
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更多的企业越来越重视品牌的建设和品牌资产的积累,但仍有企业疏于品牌管理,以至不断陷于信任危机,让品牌遭受了无情的攻击、批评和抵制.文章基于品牌及品牌资产角度解析消费者抵制并就如何应对这些抵制加以探讨,以期对我国企业有所裨益. 相似文献
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文章从“绿色设计”的角度,为制造企业自身品牌建设需求、为品牌资产增值需求提供一个新的突破口。基于企业行为理论,结合品牌资产的构成要素,分析“绿色设计”与制造企业品牌资产之间存在的联系,从而通过文章所建立的理论模型,认识“绿色设计”为制造企业带来的品牌资产增值以及最终对企业短期和长期发展的贡献。 相似文献
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不确定的就业环境和社交媒体技术的变革,使个人品牌越来越受到实践界的关注,而关于个人品牌的理论研究却十分零散,学界对个人品牌内涵与机制的理解也不一致,不仅缺乏统一的个人品牌定义,也未能形成对个人品牌机制的共识,亟需系统评述个人品牌相关文献。本文从价值传递过程出发探讨了个人品牌的概念、塑造与结果。文章梳理了个人品牌的“生产者”(个体)、“产品”(形象)和“消费者”(受众),并通过个体和受众的细分提出自我品牌与人物品牌;从个人品牌的价值创造、价值传递和价值共创的角度,梳理了自我品牌和人物品牌的塑造框架,并介绍了个人品牌塑造研究的相关理论;根据个人品牌类别和对象对个人品牌的潜在影响进行了有效区分,并从个体、形象和受众三个维度总结了个人品牌资产的要素;最后从新方法、新情境、新视角和溢出效应四个方面对个人品牌未来研究方向进行了展望。本研究有助于品牌管理体系的进一步完善,对于不同群体塑造个人品牌的实践也有重要的现实意义。 相似文献
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该研究目的是探讨广州豪华酒店品牌资产四维度(品牌认知度、品牌忠诚、感知质量和品牌形象)之间的关系,提升基于顾客的酒店业品牌资产的概念。测量架构包括品牌认知度,品牌忠诚,感知质量和品牌形象。此外,该文章的结果证实了酒店业基于顾客的品牌资产的三维模型。该文章最重要的贡献是对于发展和测量基于顾客的酒店业品牌资产提出深刻见解,丰富了有限的酒店业品牌资产理论文献。 相似文献
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品牌危机在给品牌带来伤害的同时,也有可能给企业品牌建设带来一些机遇:一是利用品牌危机管理的教训与经验来强化品牌抵抗危机的能力;二是利用品牌危机管理的教训与经验来提升企业的竞争优势;三是寻求产品的改进与新产品研发的契机;四是借品牌危机来树立品牌负责任的正面形象,提升品牌资产。 相似文献
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家电零售企业品牌资产管理探析 总被引:1,自引:0,他引:1
品牌作为一种无形资产,代表着企业或其提供产品服务的形象和素质.是影响消费者选购商品的重要因素。而如何提高品牌的技术内涵和管理内涵,把这种无形资产做大做优,则是品牌资产管理所要解决的问题。而目前我国企业特别是年轻的家电零售企业缺少的不是品牌,而是品牌资产管理。文章针对我国家电零售业品牌资产管理的现状,提出了解决问题的途径。 相似文献