两种质量诊断理论及其拓展

1980年作者首创选控图系列,为统计过程诊断（SPD）理论奠定了理论基础。1982年作者首创两种质量诊断理论,1993年7月美国SPC著名学术季刊质量技术杂志（Journal of Quality Technology）发表了美国著名SPC专家W.H.Woodall教授M.R.Wade博士的专文：“对选控图的评价与分析（An Evaluation and Analysis of Cause-Selecting Control Charts）”肯定了张公绪的理论。自1980年起迄今已21年,在此期间,上述理论已经向多元化、小批量化、模糊化以及接近零不合格过程等方面拓展。本文以两种质量概念为纲作一理论上的简单总结。     

张公绪开辟质量诊断新航向

在中质协举办的中国质量论坛上聆听过张公绪教授的演讲，他将深奥的质量理论与企业实践结合演绎，生动具体。后来在对一些企业的采访中，又多次听到企业负责人和企业质量管理人员提到张公绪教授前去指导他们的故事。一位著名的质量学者，究竟如何将自己的理论与企业实践如此紧密地结合起来呢?一个细雨蒙蒙的     

两种质量多元诊断理论应用实例

一、问题简介 1.某电子产品生产线有四道工序,经过整理与适当简化,得到图1所示的框图.     

品牌是高级质量形态和高层次质量——质量规律管理理论及其在品牌建设中的指导作用简述

目前学术界对品牌和质量管理的本质缺乏正确的认识,以致严重影响了品牌建设和质量管理理论的发展。鉴于此,研究品牌的本质和质量规律管理理论以及品牌与质量管理理论之间的相互影响。质量管理的目的是为了提高行为质量和生存质量,质量管理的本质是顺应质量规律。品牌的本质是高级质量形态和高层次质量,它包括消费者接收和反馈的质量信息及有利于供方的行为和意识倾向。必须以探索质量规律和顺应质量规律的方法为中心创建和维护品牌。     

2010年中国质协质量管理小组活动诊断师培训计划

全国质量管理小组活动诊断师高级研讨班高级研讨班是在全国质量管理小组活动诊断师提高基础上的深化,使参加人员进一步学习先进管理理论、统计技术理论、QC授课和评审技巧等,培训国家级QC讲师和评委。     

2010年中国质协质量管理小组活动诊断师培训计划

全国质量管理小组活动诊断师提高班提高班是在全国质量管理小组活动诊断师考评基础上的提高,使参加、人员进一步了解全国QC小组活动现状、工作重点和指导思路,深化QG知识,掌握统计方法应用,提高实际指导水平。     

2010年中国质协质量管理小组活动诊断师培训计划

全国质量管理小组活动诊断师考评班考评班将辅导各级质协和企事业单位的QC小组活动推进者系统学习有关QC小组基础理论、活动程序和方法,掌握评审QC成果技巧等,旨在系统培养全国质量管理小组活动诊断师,正确指导QC小组活动的开展。     

2010年中国质协质量管理小组活动诊断师培训计划

全国质量管理小组活动诊断师考评班考评班将辅导各级质协和企事业单位的QC小组活动推进者系统学习有关QC小组基础理论、活动程序和方法,掌握评审QC成果技巧等,旨在系统培养全国质量管理小组活动诊断师,正确指导QC小组活动的开展。     

2010年中国质协质量管理小组活动诊断师培训计划

全国质量管理小组活动诊断师考评班 考评班将辅导各级质协和企事业单位的QC小组活动推进者系统学习有关QC小组基础理论、活动程序和方法,掌握评审QC成果技巧等,旨在系统培养全国质量管理小组活动诊断师,正确指导QC小组活动的开展。     

问题解决型创新和课题发生型创新——狩野纪昭教授谈魅力质量理论的发展

受行为科学家赫兹伯格双因素理论的启发,东京理工大学教授狩野纪昭（Noriaki Kano）和他的同事于1979年10月发表了《质量的保健因素和激励因素》一文,第一次将满意与不满意标准引入质量管理领域,并公开了《魅力质量与必备质量》研究报告。该论文1984年1月18日正式发表于日本质量管理学会（JSQC）杂志《质量》总第l4期上,标志着狩野模式（Kano model）的确立和魅力质量理论的成熟。经过了30年,魅力质量理论又有哪些发展？今年9月1日,狩野纪昭接受了本刊记者的独家专访。     

构建中国特色社会主义审计理论的探讨——中国审计学会审计教育分会第二届审计教授论坛会议综述

由中国审计学会审计教育分会主办、南京审计学院承办的中国审计学会审计教育分会第二届审计教授论坛于2012年10月20日至10月21日在南京审计学院成功举办。国内各高校的教授、学者及部分出版界的代表共计80多名专家前来参会,其中近50%的参会人员为教授。此次论坛分为主题报告、专题发言、分场交流三部分,10月20日进行了主题报告和专题发言,10月21日进行了分场交流。     

解析《全国质量管理小组活动诊断师注册制度》

引言——全国质量管理小组活动诊断师注册制度（以下简称“注册制度”）作为中国质协2009年的创新工作,经过近半年的调研论证、讨论制定和征求相关质协和企业意见,于2009年6月正式发布实施。该注册制度的建立,是当前质量管理小组的发展形势要求,顺应了广大QC小组推进者的切实需要,得到各级质协及企事业单位的高度重视和关注。