一拖集团技术中心建设成就卓著

中国一拖集团有限公司技术中心自组建以来，三年唱响三部曲，三年迈出三大步。经过机构重组、人员合并、管理并轨、资产划拨等过程之后，已开始步入机制融合、制度创新的良性发展阶段。技术中心建设工作在一拖集团有限公司直接领导和原机械工业部关怀下稳步推进，科技第一生产力的作用和“强强结合”的优势得到较好发挥和进一步释放。1997年，一施技术中心获国家经贸委技术中心建设优秀项目奖；原机械部三次派调查组深入技术中心调查研究并总结经验推广；原机械部“开发能力提高战役”现场会在一拖公司召开，部长等主要领导视察技术中心，对…     

加强目标成本管理确保企业减亏增盈

近几年，一拖公司在发展过程中经历了由计划经济向市场经济过渡的艰难转变过程。特别是，2000年一拖公司遇到了前所未有的生存压力，国内小拖市场继续低迷，大托销售不畅，内需启动尚需时日；另一方面，降价大战愈演愈烈，导致企业总体效益滑坡，一拖公司属下的第一铸铁厂也受到冲击。第一铸铁厂领导针对市场的变化，明确了以“加强管理和严格考核为手段，以提高企业整体素质和经济效益为目的，全面推行岗位劳动绩效挂钩工资分配制度”的工作思路。他们把确保公司减亏目标的实现为已任，带领全体职工迎难而上，转变观念，把降低成本作为实现扭亏的主攻点，认真解决成本管理工作中的“瓶颈”问题，成立了以厂长为首的成本管理领导小组，领先全厂职工强化管理。2000年，在产量比上年减少42．9％的不利情况下，在消化减利因素14．5万元的基础上，目标成本比公司下达的指标节约了1395．83万元，成本降幅达17％，取得了较好的成绩，完成了公司下达的减亏979万元的指标任务。     

实施质量牵动战略 打好质量翻身战役

近些年来，在企业生产经营中，我们始终把抓质量创名牌工作当做企业的头等大事来抓。坚持以质为本，已在全公司蔚然成风。具体归纳起来可概括为“三个一起抓”：一是一把手、两级班子和生产班组一起抓，以质量管理为纲；二是认识、体系、手段一起抓，让质量第一成为习惯；三是质量、服务、配件一起抓，让用户满意。一、一把手、两级班子和生产班组一起抓，以质量管理为纲“质量管理是企业管理的纲”是机械部领导提出来的。我们在实践中体会到，这是非常正确的概括。1993年4月，朝柴以资产经营一体化形式加入东风汽车公司以后，摆在朝柴人面…     

2009年度武钢文明示范岗位风采展示

港务公司第一混匀车间甲工段堆取料机班，始终坚持“用户至上、质量第一”的宗旨，出色完成了车间的各项生产任务，实现了用户质量异议投诉为零，安全事故为零的工作目标。在车间开展的“精料输出”龙虎榜中，该班四次获得质量流动红旗。     

中国第一拖拉机工程机械公司更名为中国一拖集团有限公司

以生产“东方红”系列拖拉机久负盛名的中国第一拖拉机工程机械公司，1997年5月24日举行了更名为中国一拖集团有限公司的揭牌仪式，标志着我国农机行业唯一特大企业从工厂制向公司制改革进入实质性阶段。1994年一拖出现了建厂历史上的第一次亏损，促使一拖入进行了冷静、深刻地反思：表象是市场因素，深层是产品结构问题，更深层则是企业经营机制转变滞后。转机制历来是搞好国有企业最硬的一块“骨头”，一拖以理顺产权关系为基础，以健全企业法人制度为核心，围绕产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度，进行了扎扎实实的…     

质量翻身战役在北内

七十年代末，北京内燃机厂在全国曾率先引进日本小松公司的质量管理经验，推行全面质量管理，八十年代初开始在全国推广，在提高企业自身质量管理水平的同时，带动了全国一大批企业。随着市场经济的发展，我们愈加深刻地认识到，按照用户的要求确定产品的质量目标，真正做到为用户服务，对用户负责，让用户满意，应当成为在市场经济条件下企业质量工作的指导思想。近年来，汽车市场需求下降，买方市场已经形成，发动机配套竞争日益激烈。面对严峻形势，北内集团立足眼睛向内，坚持“质量最佳，用户满意”的质量方针，按照机械部“三大战役”…     

安徽省机械厅提出开拓市场新思路

在不久前召开的安徽省机械工业工作会议上，厅长许金和提出开拓市场新思路，很有新意。其主要内容是：一、树立六个意识一是“用户是上帝，是衣食父母”。拥有更多的市场份额，实际上就有拥有更多的用户。把用户当作“上帝”，当作“衣食父母”，就是善待用户，千方百计方便用户。二是“用户永远是对的”。国内外一些知名大公司正是以此为经营信条，以最大程度满足用户需求为宗旨，自找差距，在永不满足中把企业推入了新境界。三是“不是有效需求不足，而是有效供给不足”。当前，经济生活中所表现出来的市场制约矛盾突出问题，从表面看，是…     

把工程质量作为开拓经营的突破口

我公司是被山西省建设厅授予“质量信得过单位”荣誉称号的企业。多年来,工程质量在省内一直名列前茅,施工任务连年饱满,经济效益逐年提高。主要原因是公司“把工程质量作为开拓经营的突破口”,提出“以质量求信誉,以信誉求市场,以市场求发展”的经营方针;从强化质量意识、提高工作质量入手,狠抓质量工作,把质量工作贯穿在施工生产的全过程。 一、强化质量意识,树立正确的经营宗旨 质量是企业的生命、效益的源泉。公司领导在研究每年的工作时,坚持把质量工作安排     

突破传统思维 遵循市场导向 强化竞争意识 一拖公司产品开发创出新天地

一拖公司是国家“一五”兴建的156个重点项目之一，是我国农机行业唯一的特大型企业，40多年来为国家经济建设，特别是农业机械化发展作出了巨大贡献。八十年代初期，由于产品结构单一，不适应市场需求变化，加之国内外同类产品的竞争冲击等原因，一拖生产经营一度徘徊不前甚至滑坡，1994年跌入谷底，成为亏损户。然而，1995年以来．一拖奇迹般走出了谷底，销售收人连续两年增长10亿元以上，实现利税也连续两年递增1亿元以上，进入1997年更是产销两旺，形势喜人。一拖实现了历史性跨越，成功源于方方面面，其中一个重要原因是我们突破传统思…     

车名趣话(八)旭日初升“东方红”

“东方红、太阳升，中国出了个毛泽东。”当人们唱起这首流传华夏半个世纪的陕北民歌时，自然会想起以这首民歌第一句“东方红”命名的洛阳第一拖拉机厂（现第一拖拉机工程机械公司下称“一拖”）。这个拥有4万职工的大企业，近40年来累计生产了100多万台“东方红”拖拉机和数以万计的推土机、压路机等工程机械产品。然而，并非人人都知道，生产拖拉机名振全国的“一拖”已有着30年生产汽车的历史：1966年8月16日，第一辆“东方红”665型越野汽车驶出厂房，从而结束了我国不能生产重型越野汽车的历史。从1959年建厂到1965年，“一拖”一直单…     

质量:进入市场的通行证--一汽锡柴开拓北京市场侧记

开拓市场的关键在哪里？开拓市场的关键在质量和服务。９月２４日，在北京市第二清洁车辆场北京特约维修站，一汽锡柴的销售服务人员用自己的亲身经历回答了这个问题，北京国际旅行社某一出租汽车公司的领导以及有关用户用事实证明了这个回答。实实在在的“见面礼”２０００年２月２５日，锡柴厂第一任驻北京公司的经理顾林勇肩负着工厂的重托，踏上了北上的列车。他用自己的真情实意和为用户快速解决问题的实际行动，作为第一次“见面礼”与有关经销商见面了。那是去年３月１３日，一汽万荣经销公司到了３０辆锡柴机解放自卸车，且被用户一…     

产品求精 服务至诚：—昌河飞机工业集团公司的质量兴业之路

昌河飞机工业集团公司把“用户第一”作为质量工作的出发点和落脚点，坚持走质量兴业的道路，以优质和服务赢得用户的青睐。2000年实现汽车零部件一次交检合格率99．9％，整车一次交检合格率91．98％，昌河商标被评为“中国驰名商标”和“中国十大最高认知率商标”之一，昌河集团荣膺“全国质量管理先进单位”和“全国用户满意企业”称号。 1．提高全员质量意识，建立质量激励机制 近年来昌河集团机构变动频繁，不少单位已被撤并，但各分（子）公司都雷打不动地成立了质量管理部门，最近昌河集团又成立了以总经理为主任的质量管理委员会和负…     

用户来信 售后服务摘选

编者按：“用户就是上帝”、“用户就是企业的无形资产”。徐州盛泽摩托车制造有限公司以此作为开展销售服务工作的宗旨，使他们在短短的两年时间内赢得了市场，赢得了经销单位和用户。售前，他们制定销售规划，建立销售维修服务体系，为广大用户办理人身平安保险等；售后，他们更是注重用户的信息反馈。公司内部设立专门机构，负责及时妥善处理用户反映的有关问题，此举受到了用户的好评，促进了企业销售工作的进一步扩大。这里摘选盛泽公司的“售后服务简报”及部分“用户来信”，以飨选者。凯特牌摩托车占领广西城乡市场当前摩托车市场竞…     

“洛拖”知名简称对抗商标权

中国一拖集团有限公司始建于1955年，原名第一拖拉机制造厂，是全国知名企业，其生产的“东方红”牌拖拉机享誉海内外，已被国家工商行政管理总局商标局认定为中国驰名商标。由于公司地处河南洛阳，长期以来人们在谈及一拖公司及其生产的拖拉机时，便习惯地将其简称为“洛拖”，这一称谓得到各级政府部门、新闻媒体、同行业及广大消费者的普遍认同。洛阳小拖拖拉机有限公司于2003年成立，销售委托他人生产的“洛拖”牌拖拉机。2006年5月中国一拖集团限公司（下称原告）诉至法院，认为洛阳小拖拖拉机有限公司（下称被告）的行为使消费者误认其产品是全国知名仓业生产的知名商品，从而导致误购，给原告造成名誉和经济利益上的巨大损失，要求停止侵害并赔偿损失。     

关于命名表彰二○一○年度武钢“文明示范岗位”、“文明岗位”的决定

2010年。各单位按照公司关于加强精神文明创建工作的总体部署，紧紧围绕公司改革发展和生产经营中心工作，按照“指标先进、用户满意、遵章守纪、环境整洁”的要求，深入开展“创文明岗位，让用户满意”活动，促进了公司三个文明建设协调发展。为了进一步推动“创让”活动深入开展，公司决定：授予炼钢总厂二分厂炼钢车间乙班2#炉等10个岗位为2010年度武钢“文明示范岗位”，授予烧结厂二烧车间乙班工段烧结机组等100个岗位为2010年度武钢“文明岗位”。     

厂务公开架起连心桥

唐山供电公司积极、稳妥地推进厂务公开工作,在领导和职工之间、在企业和用户之间架起了“连心桥”,调动了职工安全生产的积极性,推动了企业的改革、发展和稳定。为使厂务公开深入开展,该公司不断改进公开的方法和手段,解决好“桥”和“船”的问题。既要定时公开,又要及时...     

扎实有效地推进全面质量管理：—安徽安凯汽车股份有限公司质量管理工作纪实

安徽安凯汽车股份有限公司十分重视管理工作。近几年来，该公司以“质量第一、用户满意”为宗旨，坚持“用户的希望，安凯的追求”的质量方针，认真推行全面质量管理，不断加大质量管理力度，使产品的质量和技术水平得到稳定提高，给公司带来了显著的经济效益和社会效益。从1997年至2000年，安凯公司的产品质量和效益一直保持国内客车行业的前列水平。 该公司从1998年开始筹备建立ISO9001质量保证体系，编写程序化、制度化的体系文件，包括《质量手册》和《程序文件》以及支持性文件。1999年7月，公司顺利通过中国汽车产品认证委员会质量…     

湖北三峡钢球：努力培育自主创新能力

科技创新能力是企业核心竞争力的重要基础，培育企业自主创新能力是推进企业可持续发展的重要保证。湖北省三峡钢球有限公司（以下简称该公司）是生产铬钢球的专业厂家，该公司以“坚持技术创新与精心制作相结合，以满足精密轴承配套要求为宗旨，打造钢球行业精品名牌”为质量方针，坚持高精度、低噪音、长寿命的产品定位，不断培育企业自主创新能力，提高企业核心竞争力，走出了一条内涵式发展提高之路。企业产品质量和企业经济效益位居行业前列，先后荣获“湖北省质量效益型先进企业”、“湖北省工业企业综合实力500强”、“全国用户满意企业”等荣誉称号，该公司生产的峡光牌钢球被评定为“全国机械工业产品优等品”、“湖北省名牌产品”、“全国用户满意产品”。     

抓质量:捍卫企业的生命

目前在部分企业中，仍存在着这样那样不注重质量的现象，致使这边“质量”大合唱震耳欲聋，而那边质量问题仍铺天盖地。究其原因，笔者认为主要有以下两点：一是在当前经济活动中，某些人目光短浅，急功近利，只顾眼前利益。他们口头上也高喊“质量第一”、“用户第一”，可一有机会就偷工减料，以次充好，甚至抛售伪劣商品，使得“用户第一”成为一句空话，“质量第一”成了骗人的幌子。二是个别企业领导，两眼望着上级，一心只想产值，根本不愿苦练“内功”。为保住自己的“乌纱帽”，他们一天到晚“研究”政府，钻空子，找关系；托门子，…     

关于命名表彰二○○八年度武钢“文明示范岗位”、“文明岗位”的决定

2008年，各单位按照公司关于加强精神文明创建工作的总体部署．紧紧围绕公司改革发展和生产经营中心工作，按照“指标先进、用户满意、遵章守纪、环境整洁”的要求，深入开展“创文明岗位，让用户满意”活动，促进了公司三个文明建设协调发展。为了进一步推动“创让”活动深入开展，公司决定：授予钢铁股份有限公司炼钢总厂三分厂连铸车间丙班3号机组等12个岗位为2008年度武钢“文明示范岗位”，授予能源总厂供水厂冷轧水处理车间硅钢2#水站等102个岗位为2008年度武钢“文明岗位”。