利用企业文化提升石油基层青工企业忠诚度的思考

青工忠诚度与青工在企业的稳定性和积极性发挥有着密切关系，因此青工忠诚度对企业发展具有重要的影响。企业文化是提升青工企业忠诚度的重要载体，因此需要充分利用企业文化加强青工企业忠诚度建设。     

顾客忠诚度计划的会计处理

顾客忠诚度计划是企业许诺经常购买或大量购买企业产品的客户,以消费积分换取诸如折扣、累计积分、赠送商品等奖励服务的一种活动。20世纪末,顾客忠诚度计划在我国服务行业已经非常流行。然而,我国会计界尚未深入开展顾客忠诚度计划的研究,大部分实施顾客忠诚度计划的企业没有对顾客忠诚度计划引起的收入与费用进行确认、计量、记录和报告。因此,研究和制定与顾客忠诚度计划相关的会计政策和会计处理方法势在必行。     

浅析企业员工的忠诚度

员工忠诚度较高的企业往往会在激烈的市场竞争中取得成功,而员工忠诚度较低的企业往往会在市场竞争中处于劣势。因此,企业员工忠诚度的高低决定着一个企业在市场中的竞争力。本文通过对重庆美洛暖通设备有限公司的员工忠诚度现状的分析,并提出相应的建议来改善企业的忠诚度。     

忠诚的员工来自科学的招聘

招聘．作为员工忠诚度全程管理的第一站，是员工进入企业的“过滤嚣”，其“过滤”效果的好坏直接影响着后续阶段忠诚度管理的难易程度。因此，在招聘过程中、要以忠诚度为导向。     

浅析建筑施工企业员工忠诚度的培养与管理

面对竞争日益激烈的建筑施工企业,员工忠诚起到至关重要的程度。能否从影响员工忠诚度影响因素着手分析培养与管理员工忠诚度是维持企业可持续发展的重要因素。本文从企业员工忠诚度的价值分析着手,阐述了影响忠诚度两大因素,给予培养与管理忠诚度的对策,促进企业与员工共同成长发展。     

安踏品牌运营忠诚度研究

体育产业是一项朝阳行业,安踏作为最具代表性的民营企业,在运营过程中如何保持较好的品牌忠诚度,是公司面临的重大挑战。本文首先通过品牌形象、竞争对手和顾客满意三个维度衡量安踏品牌运营忠诚度。其次调查分析得到品牌形象和顾客满意对安踏品牌运营忠诚度有显著影响,竞争对手对安踏品牌运营忠诚度影响较小。最后对安踏品牌运营忠诚度提出相关建议,以期对安踏品牌运营忠诚度有一定的参考价值。     

拿准忠诚度的尺子

对于人力资源总监来说，衡量员工忠诚度这等事情就像是河中摸鱼，刚觉得似乎要成功了，可过了那么一秒钟，它又突然从手中溜掉了。 当今大多数势头强劲的企业都在致力于衡量忠诚度。但是，忠诚度到底是什么、如何衡量忠诚度，却让那些商界精英、学界专家们争论不休。     

培养员工的忠诚度

员工对企业的忠诚度是企业管理水平高低的重要指标，也是关系到公司能否顺利发展的大事，如何认识员工忠诚度问题，如何使员工更加忠于企业呢?我们将用组织行为学的各种理论来分析企业在员工忠诚度方面存在的问题，并提出有效措施来提高员工对企业的忠诚度。     

决定员工忠诚的因素

上个世纪末,哈佛商学院的詹姆斯·赫斯克特、厄尔·萨塞以及雷奇汉在《服务利润链》一书中,综合了战略服务理论、顾客忠诚度以及员工忠诚度与企业利润的关系,提出了“服务利润链”这一观点:利润增长、顾客忠诚度、顾客满意度、顾客获得的产品,以及服务的价值、员工的能力、员工满意度、员工忠诚度、劳动生产率之间存在着直接牢固的关系,并且指出,员工忠诚度是公司发展、受益、最终盈利的关键因素之一。     

企业社会责任对员工忠诚度的影响

员工对企业的忠诚表现与企业的生存发展密切相关。然而,在影响员工忠诚度的众多因素中,企业社会责任是当前的讨论热点。实证分析表明,企业社会责任各维度对内部员工忠诚度有显著影响,但不同的责任维度对员工忠诚度影响的程度不同,企业伦理责任对员工忠诚度的影响最大,其次是法律责任、慈善责任和经济责任。可见,企业积极履行社会责任不仅是社会对企业公民角色的要求,而且也是企业对人才管理的需要。因此,企业管理者应从社会责任的角度高度重视员工对组织的忠诚度,并应将社会责任的履行落实到人力资源管理实践中。     

基于“服务—利润链”的物业服务企业客户关系管理

1“服务——利润链”理论“服务——利润链”理论由詹姆斯·赫斯克特等首次提出，它在盈利能力、客户忠诚度和满意度以及员工的忠诚度、满意度、生产率之间建立堤岸关系。利润的增长由客户忠诚度和满意度来驱动，客户忠诚度是客户满意度的直接结果：客户满意度在很大程度上受客户得到的服务价值的影响；服务价值是由满意、忠诚而且生产率高的员工创造的；     

基于提升员工忠诚度的策略探析

在人才流动频繁的今天,如何提高员工对企业的忠诚度,发挥他们的积极性、主动性和创造性,为企业做出更大的贡献是现今很多企业面临的问题。员工忠诚度的提升是留住员工、用好员工、防止员工背离的关键,同时也是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标。本文从多个角度运用实证分析法、比较分析法和历史研究法等方法分析了员工忠诚度低下的现状和原因,并提出了相应的人力资源管理策略,希望本文能在加强员工忠诚度,为企业创造更高的效益方面有所借鉴。     

试论营造品牌忠诚

品牌忠诚度的高低是衡量品牌资产价值高低的重要指标之一,也是企业的战略资产,对企业的生存和发展起着十分重要的作用。文章从品牌忠诚度的定义入手,介绍了品牌忠诚度的衡量标准,并着重讨论了如何营造品牌忠诚度。     

浅谈提高职工的忠诚度

知识经济时代,越来越多的企业开始意识到高忠诚度职工的价值,并不断加强对职工忠诚度的管理。从企业文化、职工定位、公平机制、平等对待机制、激励机制五个方面对如何提高职工的忠诚度进行了简要的阐述。企业有效的职工忠诚度管理应该是全程的、系统的工程,应从企业的整体利益去考虑,不断进行改进和完善。     

浅析数字化时代酒店客户忠诚度

本文是对数字化时代酒店客户忠诚度的分析探讨。首先介绍了数字化时代和客户忠诚度的概念,接下来对数字化时代酒店提高客户忠诚度的必要性进行分析,最后对我国酒店业如何提高客户忠诚度提出了一些建议和看法。     

洗发水市场顾客忠诚度影响因素的实证研究

顾客忠诚理论是当今学术界和实业界高度重视研究的课题,如何建立和保持顾客忠诚已成为理论界和众多企业关注的一个焦点。文章在借鉴前人研究成果的基础上,首先对顾客忠诚度作定性分析,确立洗发水市场顾客忠诚度的主要影响因素,根据假设建立洗发水市场顾客忠诚度影响因素模型。其次以大学生和大学教师为实证研究对象进行问卷设计和调查,运用数据进行实证分析检验,最终得出影响洗发水市场顾客忠诚度的因素及其重要程度。     

我国民营企业员工忠诚度研究

企业员工忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标,也是制约企业健康发展的一个重要因素,如何提高员工忠诚度,加强员工忠诚度管理,是每一个企业必须面对的.从分析员工忠诚度缺失的原因入手,提出了提高员工忠诚度的策略,以期帮助企业留住人才,合理利用人力资源优势,提高企业的竞争力.     

基于心理契约的某流通企业员工忠诚度研究

员工对企业忠诚是企业稳定健康发展的一个重要条件,心理契约作为对经济契约的一个补充,是员工与企业之间的精神纽带.现实中员工与企业心理契约破裂和违背是造成企业中员工忠诚度下降的主要原因.员工忠诚度下降会严重影响企业核心竞争力.本文从心理契约的角度来发现某流通企业中员工忠诚度下降的因素,并针对这些因素给出基于心理契约的员工忠诚度的培养与提升方法,以期提高员工的忠诚度,促进企业的健康发展.     

员工忠诚度——金融危机下企业通往绩效之路

在席卷全球的金融危机背景下,企业面临经营环境相对较不明朗的局势时,提升员工的忠诚度是其获取较好绩效的有效办法。本文从金融危机下员工忠诚度的涵义入手,就企业如何通过提升员工忠诚度来获取绩效进行探讨。     

提高企业员工忠诚度的策略

主要分析了员工忠诚度的内涵和影响员工忠诚度的因素,在此基础上提出了提高员工忠诚度的对策,即实行有效招聘策略;塑造"以人为本"的企业文化;建立员工培养的配套体系。