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相似文献
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1.
所谓关系营销,又称为顾问式营销,就是企业必须与顾客、分销商、政府等相关组织和群体建立、保持并加强关系,通过企业努力,互利交换和共同履行诺言,使活动涉及各方面的企业目标在关系营活动中实现。  相似文献   

2.
一、关系营销理论内涵 所谓关系营销,又称为顾问式营销,就是企业必须与顾客、分销商、政府等相关组织和群体建立、保持并加强关系,通过企业努力、互利交换和共同履行诺言,使活动涉及各方面的企业目标在关系营活动中实现.  相似文献   

3.
目前,我国旅游酒店在营销过程中存在着缺乏经验,长期畸形发展,市场调研严重不足,环境保护观念欠缺,交通情况不容乐观,相关法律法规的不健全等问题。成功的营销是酒店生存和发展的根本。每一家旅游酒店都应结合自身实际情况与变幻莫测的市场环境采取具有针对性的营销方案,在留住老顾客的同时抓住新顾客的心,以优质的服务与独特的卖点等多种途径扩大客源;同时对市场大环境进行详细的细分,确定酒店自身的目标市场和准确定位,以发达的网络媒体为酒店的对外交流途径,并采用恰当的营销策略,从而提高本酒店的市场竞争力。  相似文献   

4.
酒店关系营销策略探讨   总被引:1,自引:1,他引:0  
酒店关系营销的对象不仅包括酒店产品和服务的消费者或购买者,还包括其他与酒店有着重大利益关系的相关组织和个人,如酒店员工、同行竞争者、政府部门和媒体等。本文针对各个利益相关者的不同特点探讨了酒店的关系营销策略。  相似文献   

5.
窦凤英 《商场现代化》2005,(31):122-123
酒店关系营销的对象不仅包括酒店产品和服务的消费者或购买者,还包括其他与酒店有着重大利益关系的相关组织和个人,如酒店员工、同行竞争者、政府部门和媒体等.本文针对各个利益相关者的不同特点探讨了酒店的关系营销策略.  相似文献   

6.
窦凤英 《商场现代化》2005,(11):122-123
酒店关系营销的对象不仅包括酒店产品和服务的消费者或购买者,还包括其他与酒店有着重大利益关系的相关组织和个人,如酒店员工、同行竞争者、政府部门和媒体等。本文针对各个利益相关者的不同特点探讨了酒店的关系营销策略。  相似文献   

7.
会员制营销是现代营销的一种有效手段,它能优化酒店与客户的关系,拓展酒店业务。然而,在酒店会员制营销中,还存在一些错误理解和做法,不仅导致酒店与客户的沟通失效,还在建立良好客户关系上出现问题。当前时期,酒店应从优化客户关系角度出发,积极合理地选择、实施科学的酒店会员制营销方式。  相似文献   

8.
我国的连锁酒店企业已经有十多年的发展历史了,为了更快适应社会经济的进步,本文详细论述了现代连锁酒店的新型营销策略,并希望在控制成本的前提下提高经济效益,完善酒店服务,同时也指出了连锁酒店在发展过程中所遇到的些许问题,希望在今后的发展过程中,能不断解决这些问题。  相似文献   

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10.
企业之间的竞争愈加激烈,为此,需要不断协调企业与顾客之间的关系,改变企业客户关系管理状况,才可以获得广大的客户认可与理解,增加企业收益与利润额。因此,本文从关系营销角度出发,以酒店企业为研究对象,分析酒店企业引进关系营销、客户关系管理的必要性,通过良好的关系营销手段来满足顾客的各种需求,提高企业与客户之间的关系,改进酒店企业的客户关系管理策略。  相似文献   

11.
邵继红 《商场现代化》2005,(33):202-203
中国加入世贸后,中国企业要在新世纪的国际市场竞争中取胜,必须实行绿色营销战略.本文对绿色营销战略的内涵、实施绿色营销战略的重要性及如何实施绿色营销战略进行了探讨.  相似文献   

12.
中国加入世贸后,中国企业要在新世纪的国际市场竞争中取胜,必须实行绿色营销战略。本文对绿色营销战略的内涵、实施绿色营销战略的重要性及如何实施绿色营销战略进行了探讨。  相似文献   

13.
体育作为营销活动的一种载体,历史悠久,但是作为现代营销手段,其运用的时间却较短。我国企业目前都意识到体育营销在企业经营中的重要作用,但是在实际操作过程中存在着一些问题。本文在了解体育营销概念的基础上,对我国企业体育营销存在的问题进行分析,希望能对我国企业运用体育营销塑造企业品牌提供帮助。  相似文献   

14.
茶饮料能够满足人们健康、便捷的消费需求,有着广阔的市场发展空间。但接近80%的茶饮料市场份额已经被康师傅、统一等领导品牌占据,如何在市场竞争中争取理想的市场份额是中小茶饮料企业发展的关键。本文在对茶饮料市场进行SWOT分析的基础上,提出我国中小茶饮料企业实现差异化营销的策略。  相似文献   

15.
论我国烟草企业品牌营销策略的创新   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文从国内烟草品牌现状入手,分析了中国烟草企业传统品牌营销策略的方法及其利弊,并提出了中国烟草企业品牌营销策略创新的具体措施,以期为中国烟草企业在新形势下实现可持续与跨越式发展提供一些新的理论视角.  相似文献   

16.
曾妙红 《消费导刊》2013,(4):116-117
在当前中央厉行节俭之风形势下,国内酒店业正在经受着前所未有的严峻挑战。如何在酒店业日益竞争激烈的情势下做好营销工作,关乎酒店生死存亡。本文以当前酒店业的现状为着眼点,论述国内酒店业所面临的问题,提出相应的酒店营销策略。  相似文献   

17.
在过去的20年里,关系营销的概念在酒店行业内得到了广泛的应用,它致力于与客户建立和保持长久的良好关系。越来越多的酒店管理者们意识到,与顾客建立良好的客户关系,非常有利于提升客户对企业的满意度及忠诚度,促进企业的长久可持续发展。本文的目的是探讨基于关系营销理论的澳门酒店市场如何实施酒店客户关系管理,以提升顾客满意度和忠诚度。  相似文献   

18.
在酒店取得1万元回款,它的投入和带来的影响要远远大于商超:正是因为这个原因,酒店终端是一种战略资源:我非常认同文章里李明维先生对终端的看法。原来卖酒,业务员只要给饭店服务员小恩小惠就可以了。但是现在哪个业务员如果不会和服务员谈恋爱,根本卖不了酒。这可不是一个笑话!其实,这仅仅是对服务员下的功夫,还有酒店老板、主管、后勤和财务,方方面面都需要业务人员打点,  相似文献   

19.
论企业关系营销中的内部营销   总被引:2,自引:0,他引:2  
刘群志 《商业时代》2005,(24):37-37,41
组织应该进行内部和外部营销。如果没有首先在内部市场——员工那里取得成功,那么它也不可能在外部市场——顾客那里获得成功。本文通过分析员工——顾客关系,强调组织应该从系统的角度去对待各方面关系,尤其是内部员工关系。  相似文献   

20.
环境问题全球化与人类价值目标的变化,使得“绿色壁垒”成为实施贸易保护的最佳选择,我国体育企业只有实施“绿色营销”才能跨越绿色壁垒。本文探讨了绿色壁垒给我国体育产品生产企业带来的影响,研究分析了当前我国体育产品的绿色营销现状,并就如何增强绿色营销提高我国体育产品的国际竞争力提出了解决问题的途径。  相似文献   

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