移动金融外包业务的发展及风险研究

近年来,金融外包已经成为国际外包市场的主流,特别是移动金融服务业务外包和移动金融系统外包已经成为金融外包行业的重要组成部分。一、金融服务外包的发展以巴塞尔银行监管委员会为主导的“联合论坛”2005年发布的《金融服务外包》（OutsourcinginFinancialServices）将金融服务外包定义为：受监管实体持续地利用外包服务商（集团内的附属实体或集团以外的实体）来完成以前     

财务资金外包业务

公司财务资金外包业务将是银行在电子商务时代争夺顾客的有一个效手段.外包业务最初是出现在制造业,20世纪80年代末期被引入IT领域.最近外包业务在金融领域兴起,金融领域的外包业务主要是公司财务资金外包业务,其内容是将公司的财务资金部门或部门的财务、现金和资金管理中的一部分通过签订契约的方式外包给银行管理.     

我国金融服务外包现状及其风险监管

根据2005年2月,巴塞尔银行监管委员会公布的《金融服务外包》,金融服务外包是指金融机构在持续经营的基础上,利用外包商(为公司集团内部的附属实体或公司集团的外部实体)来实施原由自身进行的业务活动。20世纪70年代,国外一些证券公司为节约成本已经将一些活动(如打印及记录等事务)外包。在20世纪80年代,在成本节约及技术     

保险业务外包问题研究

保险业务外包是指保险机构持续地利用外包服务商(为集团内的附属实体或集团以外的实体)来完成以前由自身承担的业务活动.近年来,在我国保险业持续快速发展的背景下,保险业务外包应运而生并日益呈现出强劲的发展态势.目前,越来越多的保险机构结合经营实际,主动尝试运用外包,寻求企业运营手段创新,增强市场竞争力,满足业务快速扩张的发展需要.(作者单位:黑龙江省保监局)     

建立零税负机制促进服务外包业发展

一、中国发展服务外包业的情况 “服务外包企业”系指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同向客户提供服务外包业务的服务外包提供商：“服务外包业务”系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务（ITO）和业务流程外包服务（BP0）,包括业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包（IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合）等;     

2004金融CIO关注的10大焦点——焦点十：IT外包——外包并不受欢迎？

“外包概念由Gary Hanmel和C．K．Praharad在1990年提出，上个世纪90年代末进入中国，发展到今天，已经成为一种潮流。据调查显示，IT外包已经和所有外包业务开支的大约28％，几乎每一家实行业务外包的公司都将其信息技术的某些职能外包出去。尤其是对IT技术信赖性越来越强的金融行业，外包更是成为企业信息     

金融生态环境与企业内审外包——基于中国情境的调查分析

本文基于我国企业内审外包实践调查,从金融生态环境这一宏观视角考察了企业内审外包动因。研究发现,在金融生态环境相对较差的地区,企业更可能选择内审外包,且更倾向于将内审业务外包给其他服务商,而非为自己提供财报审计服务的会计师事务所;金融生态环境与企业内审外包的上述关系在高融资约束企业和民营企业中更强;在较差金融生态环境下选择内审外包的企业面临较低的债务成本。这表明,弱金融生态环境下,企业倾向于把内审外包当作提升投资者信心、降低融资成本的一种有效途径。本文从宏观视角拓展了内审外包动因相关文献,有助于为更好地提升治理型内部审计的资源配置效率提供决策参考。     

城商行服务小微企业新探:行业供应链金融模式

"扶小助微,发展实体经济"将是城商行今后一段时间业务发展的重要方向。解决小微业务成本与风险控制难题是城商行发展小微业务的重要基础。而行业供应链金融模式通过核心企业与供、销链上小微企业的利益捆绑实现对小微企业风险的有效控制。同时通过行业金融批量式、集群式开发小微企业还可以有效分摊作业成本、实现规模经济。因此基于行业供应链金融发展小微业务的模式可以成为国内城商行未来小微业务发展的一个有效模式。当然,国内城商行还需在组织架构、产品管理体系等方面进行完善,以更好地推行基于供应链金融的行业小微企业金融服务模式。     

IT项目外包中的法律风险管理

一、IT项目外包中的三个常见问题 （一）项目需求不明确。IT项目外包时，一般是由发包方提出拟建系统的业务需求，甚至是业务需求概要，由承包方依据业务需求（或业务需求概要）完成需求分析及后续所有开发工作。许多企业都没有透彻地分析自己的IT需求，他们外包项目只是为了尽快实现企业的IT管理，提高工作效率。这样，业务需求不明确，项目实施时会有一些不清楚的地方，验收时将会出现由于项目范围理解不一致而带来的一定的麻烦，甚至法律纠纷。     

金融人力资源外包促成合作共赢

自上个世纪90年代以来的十余年中,人力资源业务外包已经在发达国家的金融企业实践中得到广泛应用．并被认为是一条提高银行人力资源管理效率,将人力资源管理由事务型、职能型管理向战略型管理转变的有效途径。国内的金融人力资源外包目前尚处于起步阶段,其他行业相对发展较快,特别是沿海地区比较活跃,     

商业银行开展业务外包的研究

我国商业银行业务外包起源于上个世纪90年代,是指商业银行将经营活动中不可缺少的一些重复、非核心、辅助的或少数核心的功能或业务以市场交易的形式外包给其他专业服务机构,利用它们的规模和专业优势来提高银行自身的整体效率和竞争力,从而有更多的精力、时间和资源去关注于银行具有核心竞争力的功能和业务,以达到降低银行服务成本,提高其服务质量的目的。由于金融自由化、技术革命以及金融创新的出现,商业银行不得不把更多的精力专注于其核心业务上,而将其非核心业务让专业服务机构处理,这就为外包提供了外部条件;ATM业务流程中的很大一部分是商业银行的非核心业务,从理论上说,外包是可行的。同时,银行业务外包过程存在很多的风险,本文就此进行探讨并提出应对建议。     

用ITIL指导IT外包风险管理

IT外包服务起源于国外上世纪70年代末80年代初,尤以欧美国家为代表。在我国,IT外包业务起步较晚,在外包商的选择与管理、外包人员的管理等方面还处于摸索阶段。因此,加强对于外包服务生命周期各个阶段的风险管理,是当前采取外包方式进行信息化建设的各个企业面临的巨大挑战。     

联想发布高级镜像服务,构建金融企业信息化之路

作为中国IT服务的引领者,联想服务2010年宣布发力IT管理服务（Managed Service）外包市场,致力于与企业客户结成战略性合作伙伴,为不同类型的客户提供IT系统及系统相关业务流程的建设、运营与维护服务。由此,大家也开始越来越关注联想服务如何帮助包括金融企业在内的企业实现＂从繁杂的日常工作解脱出来,更专注于核心业务＂。     

成功源自专业——记中国电信网络及IT外包服务

“集中精力做自己赖以生存的核心业务．将与IT相关的工作外包给专业公司”的理念，在国外已非常普遍。一项调查表明，全球90％的公司中至少有一项主要IT业务职能进行了外包。近两年．国内外包服务市场也进入高速增长阶段。有报告称．在今后4年当中．IT外包服务市场将以21％的年复合增长率高速增长．     

浅谈银行业务外包风险及应对策略

引言业务外包(outsourcing)其解释是“外部寻源”。金融业务外包被界定为“被监管者将部分在持续经营的基础上本应由自己从事的业务利用第三方(既可以是被监管者集团内部的附属子公司,也可以是集团外的公司)来完成”。进入21世纪以后,银行金融服务外包已呈现出一种迅猛发展的态势。德勤研究所2004年一份关于金融服务的研究报告指出,33%的被调查者称他们已经外包IT业务,75%的被调查者称将在未来24个月之内实施离岸项目外包。一、外包的收益分析(1)外包的直接收益即外包本身直接给银行带来的收益。外包可以降低银行经营成本,银行的成本可以用以下的公式来表示:Y=C BX U其中:Y-银行的总成本;C-固定成本;B-提供的服务量与可变成本的比例系数;X-服务的总量;U-各种费用。由上式可知,银行的固定成本在短期内是一个常数,但是从长期来看,外包业务需要的固定投资由承包商自己提供,从而可以减少银行与之相关的固定投资。因此,从长期来看,业务外包能降低银行的固定成本。因为有承包商提供专业化的服务,所以银行也能提高效率,提供更多的服务,在可变成本不变的情况下,B值就会降低,即降低银行单位服务的成本。针对U值,由于业务外包可以减...     

我国金融服务外包的现状及分析

近年来,随着离岸外包和BPO业务（经营过程外包）的崛起,金融外包逐渐成为国际外包市场的主流。随着我国金融领域开放程度的不断加大,竞争的日益激烈,国内金融企业需要了解国际金融外包动态,借鉴国外金融外包的经验,将现有的资源集中于核心业务,提升自己的核心竞争力。     

IT外包：金融机构快捷发展的可行之道

随着金融服务的日趋成熟,IT逐渐成为推动金融行业创新的重要动力之一。在当今充满竞争与挑战的世界里,如何专注于提升自己的核心业务、如何借助外脑、整合各方资源使企业获得持续、高速的增长.是每位CIO思考的重点。面对惊人的系统开发成本和运营成本.越来越多的金融企业把目光投向了IT外包。那么目前中国金融行业的IT服务现状如何?IT外包具有哪些优势与挑战?什么样的IT外包服务才是目前我国金融机构最需要和可行的?带着这些问题.记者采访了金融IT服务的资深专家——神州数码系统集成服务有限公司业务拓展及解决方案部总经理熊飚先生。     

企业外包过程中的风险因素分析

在科学技术不断变化并且分散的竞争环境中，企业如何不断整合越来越多的资源来加强自身的竞争力呢？通过外包的方式，把企业中非核心或不擅长的业务分割出去，集中资源发展其核心业务，已经成为越来越多的企业的选择。外包不仅可以利用外部的优势资源，还可以控制成本，平衡资本。自20世纪90年代以来，外包活动不断发展。实行外包的行业从生产、采购、运输等拓展到了现在的人力资源管理、财务处理、IT等服务行业；外包的环节从组装，扩展到了产品的设计，研发，甚至营销和售后服务。外包似乎已经成为了一种潮流，     

艰辛后的喜悦——国家开发银行依靠外包创造核心价值

近年来,信息化发展进程中一个热点话题,便是外包。当国内众多金融机构还在坐而言之时,国家开发银行（以下简称国开行）已经起而行,在2000年制订发展规划时,决定将自己的核心业务系统外包给专业IT公司,并随后实施,成为国内第一个“吃螃蟹”的金融企业。     

金融业务流程外包的软件经济学模型

根据高德纳咨询公司测算,2008年全球业务流程外包（BPO,Business Process Outsourcing）的市场规模已达6825亿美元,而金融业务流程外包（Financial Business Process Outsourcing）是BPO的一个子集。所谓金融业务流程外包,即金融机构将自己基于IT技术之上的业务系统委托给专业公司,由其按照服务等级协定（SLA）的要求进行管理、运营和维护,在金融业也称为IT外包（IT Outsourcing）。