电子银行业务常见问题及处理方法（五）

问题：客户反映通过我行电话银行挂失卡账户（准贷记卡和借记卡）时，输入密码后系统提示“密码错”。     

工商银行新推电子银行口令卡

近日，工商银行正式推出保障电子银行安全的新产品——电子银行口令卡。这种口令卡相当于一种动态的电子银行密码。口令卡上以矩阵的形式印有若干字符串，客户在使用电子银行（包括网上银行或电话银行）进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，客户根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统。只有口令组合输入正确时，客户才能完成相关交易。     

信用卡支付交易收单风险探析

消费者（持卡人）在特约商户购买商品或服务,用信用卡支付时需要签名或输入密码。这一行为确认的是何种法律关系？两种确认方式（签名／输入密码）带来的信用卡支付交易收单风险在信用卡交易当事人之间如何分配？目前,国内信用卡相关法律对上述问题还没有明确的规定,我国信用卡受理业对此问题的处理方法也未达成一致。因此,信用卡交易中各方参与主体风险责任的分配往往存在不确定性,从而导致持卡人因为力量最为薄弱而承担了不公平的风险责任,加重了持卡人的义务。与此同时,如果持卡人恶意欺诈,利用签名或密码存在的不规范的操作程序和不合理的风险分配机制进行信用卡诈骗犯罪,那么收单机构和商户也将面临较高的收单风险。     

运行问答对对碰（十九）

问题142：数据集中以后。各项存款在系统中如何进行利息计提、如何计息？问题143：有部分网点反映对公贷款有表外应收息，还款账户有余额，但未自动还息（贷款帐户设置为自动扣收）。是何原因？问题144：柜员在为卡（单位卡）、折合一户，做“1046转帐取款”时，系统显示：错误[5457]核算属性定义表中无此记录，无法取款。；问题145：前台柜员于2006年4月办理一笔个人质押贷款还款。该笔贷款已逾期。柜员按照“7304”交易利息试算出的利息收回利息和本金，但2006年6月21日发现该贷款显示有表外应收利息3、95元，再做还款时提示帐户余额不足。请问应如何收回该利息？[编按]     

银行卡百问百答（8）——安全篇

（1）在ATM上查询、取款时．要留意其上是否有多余的装置或摄像头；输入密码时应尽量快速操作并用身体遮挡操作手势．以防不法分子窥视：不要随便接受“热心人”的帮助．被其他人引开注意力时．应用手捂住插卡口．防范骗子将卡掉包。另外．银行工作人员不会询问您的取款密码．遇到询问你密码的“工作人员”一定要留心。[第一段]     

运行问答对对碰（八）

2004年12月30日未及时清算基金交易的原因?由于基金公司发送总行的件有误，导致总行基金日终时生成的清算件出错，其中某个帐户的认购交易手续费过大，所以省分行在做基金日终时数据溢出，致使当天的基金日终报错，无法继续，后经省分行技术人员对数据进行相应处理，在12月31日将30日的基金日终补做完成。     

电子银行业务常见问题及处理方法（三）

问题一、客户凭两码下载证书时提示“信息未同步…”。 处理：目前CW系统压力较大，同步需要一点时间，从产生两码到同步完成可以下载证书约需5—10分钟。客户遇到此类问题可以稍等一会再下载证书（10分钟左右）。如果长时间（超过半小时）还是这种提示，可以通过拨打95599反映，由分行电子银行处工作人员手工为客户同步。     

新加坡金融管理局《网上银行技术风险管理指引》（二）

五、客户管理 1.客户和交易的真实性 网上银行的加密技术在确保操作的保密性、真实性和完整性方面发挥着重要作用。客户必须提供他们的用户名和PIN组合、一次性密码（OTP）、动态接入码或数字签名，使他们的身份和真实性在访问其账户前得到核实。基本上，     

建议银行开发柜面指纹身份验证系统

编辑同志：目前，客户前往银行办理业务时，普遍采用通过客户输入预留密码来确认其身份的方法。这种方法存在一些缺陷,如客户忘记密码就会给客户办理业务带来麻烦：客户不慎泄密或不法分子窃（套）取密码后取款，将导致客户资金遭受损失等等。鉴于此，近段时间以来，已陆续有客户表达了希望银行开发使用柜面指纹身份验证系统的意愿，应引起银行重视。     

一起克隆银行卡诈骗案给我们的启示

2008年12月19日,工行湖北省襄樊市樊西支行营业室一片繁忙,一操外地口音的“客户”持一张异地卡来营业室办理取款业务,综合柜员胡忠勇按照操作程序为他办理。在客户输入密码过程中,胡忠勇发现读磁器读出的客户所持的卡号与系统内卡号不相符,这时客户已经输入密码完毕,交易成功。个人业务凭证（专用）打印出来后,胡忠勇核对时发现打印凭条上卡号和“客户”所持卡号不相符,     

货物贸易项下对外债权登记管理政策（之二）—关于延期收款登记管理有关问题解答

1.企业如何办理货物贸易项下延期收款登记？答：企业应通过互联网或前往所在地外汇局登陆国家外汇管理局网上服务平台（www.safesvc.gov.cn）进行登记。登陆后在左上角“类型”选择“企业”，然后在“企业代码”栏输入本企业的组织机构代码，在“密码”栏输入密码。初始密码统一为“12345678”，登陆后应及时修改密码。     

企业合并特殊业务的会计与税务处理（中）

购买日（合并日）的判断企业合并交易中,购买日（合并日）的判断非常重要。非同一控制下企业合并,被购买方从购买日开始纳入合并范围,合并成本和取得的被购买方可辨认净资产公允价值也都以购买日的价值计量。同一控制下企业合并,虽然被合并方从最终控制方开始实施控制时纳入合并范围,但如果合并日在资产负债表日之前,则可以将被合并方全年的报表纳入合并范围,如果合并日在资产负债表日之后,则报告年度无法反映被合并方的情况。一天之差就可能导致报表出现非常大的差异。     

西联汇款海外（美国）培训考察报告

根据总行安排,我率领2011年中国农业银行西联汇款海外（美国）培训班一行10人（其中总行1人,8个省市分行9人,包括2名网点西联汇款柜员）,于2011年10月31日至11日赴美国就国际速汇业务进行了培训考察。现将此次培训的基本情况、主要收获和对策建议报告如下：此次培训以＂西联代理网点经营模式及市场营销管理实务＂为主题,采取四种培训方式：     

英飞凌发布一次性密码和LED屏的安全智能卡

英飞凌科技股份公司和德国联邦印钞公司共同开发了一款具有LED显示屏和一次性密码的安全智能卡。这种新技术是以卡中的安全芯片为核心,该芯片能为每次交易生成一个一次性密码并显示在集成的LED显示屏上。除了静态密码之外还要求输入一次性密码可提高鉴权和支付应用的安全性,保护公司网络免遭攻击以及避免智能卡数据操纵风险。     

交易所交易基金（ETE）在我国的前景分析

交易所交易基金（ETE）是近年来发展非常迅速的一种金融产品，由于它结合了开放式基金和封闭式基金的特点，并且具有独特的双重交易机制，因此，它与传统的指数基金相比有着更多的创新和优势。可以预见这种产品将来会在我国的资本市场上有所发展。     

甘肃金融动态（2014.11.16-2014.12.15）

11月16日,中国银行甘肃省分行网络灾备中心成功投产。可实现全省1#网、2#网的异地灾难备份,即可在生产中心（省分行主机房）无法正常运行的情况下,保证全辖各分支机构网络连通,保证全辖柜面终端除分行特色业务外所有交易的正常进行。 11月17日,邮政储蓄银行甘肃省分行＂信用卡信审系统＂成功推广上线。该系统由邮政储蓄银行总行建设推广,用于信用卡全流程进件处理。     

预期现金流贴现（DCF）估值法浅析

作为一种科学的价值评估方法,预期现金流贴现（DCF）估值法经常被用于企业内在价值和投资项目的评估中。近来,该方法也开始逐渐被运用于我行贷款价值的定量评估。总行《关于进一步加强贷款风险分类管理的通知》（农银发[2008]107号）明确规定：“预期现金流贴现（DCF测试）…,应作为风险分类的必要依据。…凡法人客户贷款形态调整（正常与关注的调整除外）,必须进行单笔DCF测试”。     

运行问答对对碰（十七）

问题131：我行（2250行）误将重要空白凭证——收款凭证调入省分行清算中心（12—9999行）．请问如何处理7答：凭证调拨应按照辖属行管理、账随实走、账实相符的原则进行。请你行提交ABIS业务需求报告书。省分行清算中心查实后，将做重空开户、入账交易，并做出库交易将此类重空退还你行。     

利亚德（300296）上市当日受追捧

利亚德光电股份有限公司（简称：利亚德代码：300296）于本月15日在深圳交易所创业板挂牌交易。该股开盘价22.2元，以高于发行价38.75％受到投资者热捧。     

政府采购投标（响应）有效期探究

<正>政府采购活动中投标（响应）有效期是一个很容易被忽视的问题，个别招标人（采购人）、投标人（供应商）对于其在政府采购活动中的重要性认识不足、把握不准，导致招标投标（采购）失败甚至引起法律纠纷。希望在本次《政府采购法》修改过程中对投标（响应）有效期作出明确、具体的规定，不仅要覆盖所有政府采购方式，还要明确逾期及不同意延期的法律后果等。