创建“平保—邮政”营销激励机制

１９９９年１０月，漳州市邮政局率先引进了平安保险公司的营销激励机制（简称“平保”机制），并把“平保”机制与邮政营销相结合，创建了“平保—邮政”营销激励机制，闯出了一条国有企业运营机制改革的新路子。一、创建“平保—邮政”营销激励机制，组建专业营销队伍邮政独立运营后，漳州市邮政局发现，邮政传统的运营机制过于呆板，特别是“人治”思想、平均意识以及过分追求协调一致、忽视员工个人价值等积弊，使邮政企业的运营机制缺乏激励效力。在与平安保险公司的业务来往中，我们发现平安保险公司有一套行之有效的激励机制。在平安…     

“北京邮政战略”目标四的落实情况

文章主要介绍了从1999年北京邮联大会后到2004年“北京邮政战略”目标四，即邮政市场和产品在世界邮政的落实情况，以及中国邮政为实施该项目标做出的努力，并分析了在实施该目标中出现的问题和解决方法。     

“北京邮政战略”目标三的落实情况

提高邮政网络的经济生命力是北京邮联大会所提出的六大目标体系之一。在实施的过程中．各国的具体情况不尽相同，同时也存在着种种有待解决的问题。文章对邮政网络经济生命力战略的提出以及具体实施情况进行了分析。     

基于合作竞争的邮政价值网络

随着社会分工的逐步细化,现代企业之间存在着类似于生态圈一样的关系,彼此之间在激烈竞争的同时,协作也构成了其中的主旋律。邮政企业与客户、运力提供部门、代理商等也形成了一种共栖关系的“生态链”。这一“生态链”是邮政企业生存与发展的基础,只有“生态链”的各个环节,紧密合作,协调发展,才能最终实现邮政企业的持续、健康发展。我们把这种与其他企业紧密合作,提升企业竞争能力,获得高收益的关系网称为“价值网络”。下图展示了基于邮递类业务的邮政企业价值网络模型。通过价值网络模型,我们可以清楚地看到邮政企业在市场“生态链”中…     

世界邮政战略的发展与分析——从“北京邮政战略”到“布加勒斯特世界邮政战略”

文章简要介绍了UPU战略的含义；对1999年北京邮联大会后的世界邮政新环境的发展和变化进行了综合分析；结合北京邮政战略的目标内容到布加勒斯特世界邮政战略目标内容的发展变化，对世界邮政战略的发展变化进行了阐述，并预测了未来世界邮政的发展趋势。     

邮政营销“造势”六法

在当前激烈竞争的市场环境中,邮政如何才能做出好的营销业绩来呢？“造势”不失为明智之举。所谓“造势”,就是指通过某种方式,人为地营造一种轰动效应和营销氛围,最大限度地吸引消费者参与购买或消费。 邮政企业如何“造势”呢？笔者作如下几方面的探讨,供参考。 一、借“节”造“势” 借助节日制造营销气氛,可谓顺风又顺水。 一年中可用于邮政业务经营的节假日有78个之多。针对元旦、春节、情人节、母亲节、父亲节、教师节、建军节、圣诞节等,可以开展同城礼仪业务,以礼仪品开发为主,辅之以鲜花贺卡等类物品配送服务;针对春节、…     

用信息化“武装”邮政EMS

信息化正成为快递业竞争决胜的一个新要素中国快递市场以巨大的规模吸引了国内外众多竞争者,目前行业已经形成了一种多元化的竞争格局,并根据实力不同竞争梯队逐渐分化。在拼服务、抢市场的同时,大家都注意到了“信息化”——先进的系统可以大大降低成本、提高效率——正成为企业增长的新型利润中心。因此,在市场和技术的双重推动下,信息化已经不仅仅是快递企业支撑生产运行的辅助工具,     

创建学习型农村邮政支局

有关资料显示：全国7万多个邮政支局所，有三分之二设在农村。以江苏省灌云县邮政局为例，全县28个支局，设在农村的有25个，占总数的89．29％，其服务对象占全县人口的90．50％，由此可见，在坚持以人为本，实现企业全面发展的过程中，提高农村支局所员工的整体素质、创建学习型农村邮政支局十分重要。同时，这也是服务“三农”工作的需要，是巩固和加强邮政通信网络的需要。     

邮政EMS要抢抓零业务“蛋糕”

邮政速递的零售业务，是指通过广大邮政局所或速递专业营业网点的收寄柜台完成的对零散用户的速递业务。与针对大客户提供上门揽收的服务方式相比，邮政速递的零售业务具备独特的竞争优势与较高的收益水平，应予以充分重视并采取有效措施加大发展力度。     

邮政服务“三农”需要“行家里手”

大凡有经验的农民,早在备播之前就已将所需物资筹足,决不会“临时抱佛脚”。因此,要想抓住“三农”物资配送的商机,需要懂农业,识农时。这样才能不错过时令,不贻误战机。而要做到这一点,需要有“行家里手”。第一,“行家里手”熟知农时,及时掌握当地农民对农业生产资料的偏好和需求。农民需要什么,邮政就能提供什么,供需默契,提前介入。这样,不仅能使服务“三农”工作有的放矢,还能为邮政的“三农”物资配送抢得先机。第二,“行家里手”可以对农民直接进行指导。在一些地区,农民仍然默守着传统的经验耕作方式,这种落后与封闭,需要通过引导和…     

“北京邮政战略”目标六的落实情况

文章主要介绍了各国落实“北京邮政战略”第六项目标，即主要相关参与者之间的合作与交流的情况，分别介绍了政府、邮政和邮联采取的行动。     

“布加勒斯特世界邮政战略”简介

文章主要介绍了“布加勒斯特世界邮政战略”的总体结构、主要目标以及各项目标的实施要求。     

“北京邮政战略”目标五的落实情况

文章介绍了“北京邮政战略”目标五，即邮政的改革与发展在各国的落实情况，分别介绍了．政府、邮政和邮联采取的行动，对全球邮政的改革进行了分析与归纳，并就世界邮政改革对中国邮政产生的影响进行了阐述。     

万国邮联经营理事会主席席尔瓦在实施“北京邮政战略”国际会议上的讲话

作为邮政经营理事会主席,我想简要回顾一下我们在“北京邮政战略”两个目标上所取得的成果:服务质量和国际邮政网络的经济活力。我们尽一切努力提高全球的服务质量及国际邮政网络的经济活力。随着时间的推移,服务质量已得到了广泛的重视,全球的邮政管理者和经营者都承诺要提高质量水平,这是不可否认的事实。质量的提高离不开监测,我们为此采取的行动是: 一套崭新的、永久性的端对端服务质量评估系统已在全球推出。到2 0 0 3年第四季度末,已有36个国家的邮政主管部门参加了12 8条连续测试邮路,共进行了4 4次诊断分析。该系统于2 0 0 4年2月正…     

从《孙子兵法》谈邮政“智谋营销”

《孙子兵法》归纳了用兵法则，对战前准备、策略运用、作战部署、敌情分析等都详加说明。在邮政营销中，运用《孙子兵法》的智谋，也大有文章可做，笔者在本篇中谈几点营销法则：（一）速战速决营销法速战速决是指在较短的时间内决定胜负的作战，此战法运用在邮政业务营销中能达到快速增加收入的效果。近年来，圣诞节、情人节受到了许多青年人的青睐，某邮政礼仪中心抓住情人节这一市场契机，采取租影片、包电影院的作法，配套销售门票、鲜花和巧克力。他们从筹划到实施仅用了一周时间，在２月１４日这一天，实现销售收入２万元。营销活动既…     

开展“邮政杯”书信比赛

2003年12月，为配合仙游县开展青少年文明礼仪教育活动，由中共仙游县委宣传部牵头，县文明办、教育局、团县委、城关工委、县文联和邮政局等单位共同参与，联合开展了“邮政杯”书信比赛活动。     

实施“北京邮政战略”对我国邮政的影响

文章根据邮联北京邮政战略的落实情况，结合我国邮政实际，分析了邮联北京邮政战略的落实情况对我国邮政的影响。     

“北京邮政战略”目标二的落实情况

邮政服务质量是北京邮联大会所确定的六项战略目标之一。文章简要回顾了邮政服务质量战略提出的背景，说明了服务质量对邮政发展的重要意义，并总结和分析了邮政服务质量战略在各国的具体实施情况，并提出了进一步发展的方案。