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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 218 毫秒
1.
《商》2015,(16):55-56
目前,我国服务类行业普遍存在着员工大量流失的问题。而缓解这一问题最有效的方式就是通过提高员工的满意度来降低人才的流失。本文根据对天津君隆威斯汀酒店员工满意度的调查问卷所得出的数据,重点分析了影响酒店员工满意度的几项主要因素,工作内容、工作条件、薪酬福利、酒店文化以及人际关系。从该酒店的实际情况出发,具有针对性的提出改善员工满意度的几点建议:完善酒店的薪酬体系,塑造酒店文化,改善员工生活条件,重视员工的福利待遇,构建和谐高效的管理团队,通过加强对员工的培训,提升其工作质量及效率。  相似文献   

2.
酒店员工流失是正常现象,但酒店员工的大量流失则会给旅游饭店造成经济损失和管理混乱。员工的高流失率是困扰着酒店管理者的难题,已成为酒店行业的症状之一,是整个行业的普遍现象。文章从行业、企业及个人的角度分析了我国星级酒店员工流失的原因,并针对这些原因提出了相关的解决措施。  相似文献   

3.
人力资源管理是现代酒店管理的重要内容,不过由于外部因素、内部因素及员工自身因素等的影响,当前酒店人力资源流失问题较为严重,对酒店的正常运营、良好发展及整个酒店业的稳定进步造成了不小影响。本文将简单分析当前酒店人力资源流失现状,分析导致人力资源流失的原因,并就相应的管理策略展开探讨。  相似文献   

4.
随着我国经济社会的不断发展,酒店行业的市场竞争不断加剧,酒店员工的流失问题一直备受关注,人力资源管理的弊端使得员工流失率高居不下,对酒店的发展造成了很大的不利影响,如何降低员工流失率成为酒店人力资源管理的重点。因此,本文从酒店人力资源管理角度出发提出相应的对策、建议,以解决当前酒店员工的流失问题。  相似文献   

5.
酒店员工的流失现象已经成为当今酒店行业的重大症状之一.员工高流动率降低了酒店的服务水准、扰乱了酒店稳定经营活动的开展,给酒店带来了多方面的消极影响.本文针对这一现状,从员工、酒店、社会三方面进行原因分析,结合人力资源管理的有关理论,提出相应解决方案.  相似文献   

6.
杨琴  尹奇凤 《商》2012,(22):54+53
酒店是一个劳动密集型的服务性行业,人才是提升酒店竞争力的关键,但最近几年却出现了酒店员工频繁流失现象,这对我国酒店业的发展产生了极为不利的影响,本文从酒店员工流失现状、流失原因和对酒店的影响等方面进行了分析,并提出了减少酒店员工流失的几点相应对策。  相似文献   

7.
《商》2016,(13)
酒店行业的飞速发展,在我国扩大内需,促进消费增长方面具有主要助推作用。作为新兴产业,酒店的发展始终处于探索和成长并存的状态,酒店管理者们大多在发展中寻求更为高效有益的管理模式和发展计划。作为服务业的代表,酒店行业和其他行业一样面临着许许多多的问题,而所有问题中酒店员工的流失问题一直是酒店乃至旅游业发展的关键问题之一,始终约束着酒店业的发展与扩大。本文主要通过分析酒店行业的发展趋势、存在问题以及酒店员工流失的原因,总结出酒店员工流失问题的应对策略。  相似文献   

8.
卢嘉 《商场现代化》2022,(18):41-43
酒店行业是最关注人的感受的一个行业,这里不应该只是针对于他们的顾客,对于服务这些宾客的员工感受同等重要,员工在与宾客交流和接触的过程中决定着宾客体验好坏,直接联系着企业的生产经营,并且核心员工对于企业是难以被代替的,他们所创造的价值也是巨大的,然而随着酒店人才市场需求日益增大、地区的差异扩大、企业内部的实力、人才需求的匮乏、社会竞争的加剧,导致核心员工的流失率越来越大。这也成为饭店管理者最为关注的问题之一。针对于员工的流失,本文在对名词概念的解释、员工流失原因分析、市场内外部环境的基础上、讨论企业想把员工留住的关键在于企业能打造自身品牌力,通过多方面的措施将自身建设为一个员工满意的并愿意为之付出的企业。并且希望对于人力资源管理的研究可以提供一定的参考意义。  相似文献   

9.
随着我国酒店行业的不断发展,酒店人力资源管理所暴露出的问题越来越明显,已经严重制约了酒店行业的发展。目前我国酒店行业人力资源管理存在的问题主要有用人观念落后,对员工没有科学合理的管理体系,员工整体素质偏低等。因此建立健全我国酒店行业的人力资源管理体系就显得十分必要。接下来本文将从酒店员工的招聘、培训以及员工的考核等方面对酒店的人力资源管理做出浅显的探讨。  相似文献   

10.
随着社会服务行业的快速发展,酒店行业得到了的发展也越来越快。但是,最近几年很多酒店员工流失情况严重,特别是其核心骨干员工的流失,给酒店行业造成不小的冲击。新时期下,在竞争激励的市场环境中,企业与企业之间的竞争已经变为人才的竞争。特别对于酒店等服务行业来说,人才成为其发展的主要动力。  相似文献   

11.
目前酒店员工流失率过高已严重影响了酒店的经营状况,尤其是酒店大学生员工流失状况严重,造成顾客和员工忠诚度不断下降,酒店竞争力受损。本文以三亚亚龙湾环球城大酒店的大学生员工为调查对象,从他们对该酒店的工作待遇、工作时间、工作环境、发展机会、前景认知等五个维度的满意度入手,分析了该酒店大学生员工流失的原因,并提出了应对措施。  相似文献   

12.
《品牌》2015,(8):286-288
改革开放以来,我国加强了与世界各国的经济联系与政治沟通,促进了我国经济水平的不断提升,各行各业在高速的经济发展中确定了自身的发展目标与市场地位,酒店行业更是随着我国旅游业的迅速发展与壮大而取得了大规模的进步。随着社会经济的不断发展,酒店行业的规模也越来越大,数量不断增加,竞争也日趋激烈。各行各业之间的竞争,归根结底就是人才之间的竞争,目前,我国酒店员工流失问题严重,降低了酒店的服务质量与服务水平,严重影响了酒店的日常经营活动。因此,本文就酒店员工流失的问题进行全面具体的分析,提出科学的解决措施,帮助酒店完善人力资源管理机制,推动酒店在激烈的市场竞争中更好更快的发展。  相似文献   

13.
程琨 《现代商业》2013,(5):171-171
随着我国酒店业的蓬勃发展和同行业竞争的不断激烈,酒店员工流失的现象越来越严重,给酒店的服务质量和成本的增加都带来了极大的不利,同时也给酒店的人力资源管理造成了严峻的管理难题。本文通过探究酒店员工流失现象的成因和发现员工流失给酒店带来的影响,旨在找出应对酒店员工流失的管理对策,以改善员工流失严重的现象,从而提高酒店人力资源管理部门的管理能力和促进我国酒店业健康稳定的发展。  相似文献   

14.
酒店业中层管理人员是酒店发展的基础,但是目前酒店业中层管理人员流失问题非常严重。本文就对我国酒店行业中层管理人员流失的深层次原因进行了剖析,发现职业发展、工资水平、职业声望、管理制度和沟通交流是影响酒店中层管理人员流失的重要因素。本文同时从职业发展、心理契约以及沟通交流等几方面论述了控制中层管理人员流失的思路,为我国酒店也更好地培养中层酒店人才提供理论支持。  相似文献   

15.
如今员工高流失率已成为酒店行业一个世界性的问题。人力资源经理需要采取不同的有效措施来保留现有员工,并吸引更多的潜在员工。本文对酒店员工流失因素进行调查,并将这些因素在中澳两国酒店之间进行对比分析。  相似文献   

16.
刘艳莉 《北方经贸》2011,(4):161-162
随着酒店业竞争的日益激烈,酒店从业人员的频繁流动问题日益明显,严重地制约着企业的生存和发展,因此,如何防范员工流失已成为摆在酒店管理者面前的重大难题。员工流失会增加酒店成本,使服务质量下降,影响酒店形象,降低酒店人气。应建立合理的薪酬制度,树立“以人为本”的管理理念,加强对员工的职业生涯管理和培训,加强酒店文化建设。  相似文献   

17.
旅游业的快速发展给中国酒店业添加了强有力的助力,与此同时酒店之间的竞争也日益激烈。在酒店"硬件"水平日益接近国际水平的情况下,"软件"成了竞争的焦点。但目前酒店的员工流失相当严重,尤其是地处中国内陆的新疆,酒店业的人才流失状况更为明显,给新疆社会经济发展带来了不良影响。因此,酒店面临的危机是如何留住员工的问题。本文从分析员工流失的原因入手,提出了如何防范员工流失的具体对策。  相似文献   

18.
郑炜 《饭店世界》2008,(2):12-13
酒店企业中最重要的财富就是员工,而随着酒店业的发展,酒店员工的流失也日趋严重,员工的跳槽流失严重影响酒店的服务质量,极大地制约着酒店的发展。面对30%以上的年流失率,酒店的人力资源部想尽各种办法留住员工,从提高工薪到为员工设计职业生涯规划,该想的法子都想过了,该用的手段都用过了,但是要走的还是留不住,员工对工作的态度仍然是那么的随意和无所谓。人们不禁要问:现在的年轻人都怎么了?难道没有别的办法了吗?笔者认为关注分析员工的心理状态,将情感管理与行政管理结合起来,已经成为现在酒店员工管理的一种必然要求和有效办法了。  相似文献   

19.
吴宏业 《中国市场》2014,(42):178-179
针对高职院校酒店管理专业学生对口就业率较低这一现象,有针对性的对万向职业技术学院酒店管理专业学生进行调查,从酒店行业、院校教育、学生自身以及社会等诸多影响因素中找出影响学生就业选择的主要因素,并提出改进的意见。  相似文献   

20.
酒店行业员工高流失率现象探析   总被引:2,自引:0,他引:2  
目前,酒店行业员工高流失率的现象日益加剧。本文从高流失率对酒店行业的影响着手,重点分析了酒店员工高流失率的成因,提出了解决人才流失的方法,以期为酒店行业人力资源管理提供帮助。  相似文献   

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