经济法视角下我国消费者后悔权制度研究

消费者后悔权作为一项经济法上的权利,与合同法上的权利相区别,是一项特殊的,由消费者单方享有,法定的无因的权利。从理论和现实两个角度出发,不难发现消费者后悔权对消费者权益保护的积极意义,以及消费者后悔权正当性的现实根据。我国《消费者权益保护法》以及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》对消费者后悔权进行了具体规定,本文从经济法的视角出发,深入分析我国消费者后悔权的规制困境,从而得出相应的完善建议。     

基于经济法视野探讨消费者后悔权制度的属性与完善

消费者后悔权制度归属于经济法的范围,消费者后悔权制度往往是法律对于虚拟购物条件下信息不吻合的矫正,目的是维护消费者们在虚拟的购物条件下免受一切利益的影响,以保证经济社会健康发展,维持社会的公正、平等。本文重点研究了消费者后悔权制度的概念与性质,同时着重分析了如今消费者后悔权制度工作中面对的问题,进而提供了改进消费者后悔权制度的合理方案。     

电子商务中消费者后悔权制度的属性与完善

在经济法视角下,要实现社会公平,消费者后悔权制度起到了非常重要的作用,它相当于消费行为中的标准,树立一种任何人都不能逾越的行为标杆,保障消费行为的顺利进行,并且能够很好地解决消费者权益争议的潜在危险。但是随着社会各方面的变化和发展,如今消费者后悔权制度存在着许多现实的缺陷,我们并不能将后悔权制度完善应用到社会中去,在许多方面还存在欠缺,以至于发挥不了它的法律效用。本文将具体介绍经济法视角下消费者后悔权制度的制定内容和各种相关规定,将后悔权更清晰地诠释给消费者,在人们了解到它的法律效用之后,能够正确有效地进行运用,并且找到后悔权制度中存在的问题和不足之处,逐渐将消费者后悔权制度发展得更为成熟。对此我们需要从经济法的角度对法律进行深一步的研究和调整,通过对后悔权制度的不断完善,对保护消费者购物权益起到一定的帮助。     

基于经济法的消费者后悔权制度的属性与完善

从经济法的角度分析,消费者后悔权是实现社会公平重要的方式,是消费者自主选择权、知情权的延伸,是解决消费者权益纷争的一种有效的预防机制,在商品交易市场中,能够规范买卖双方的行为。然而,我国消费者后悔权制度建立并颁布两年多来,在实施过程中,遇到不少问题,如消费者后悔权内容比较模糊、缺乏保障机制等问题,因此,需要进一步完善我国当前的消费者后悔权制度,维护消费者的切身利益。     

浅析网购中消费者的后悔权

新修改的《消费者权益保护法》已于2014年3月15日正式实施，作为20年来的第一次修改，新的《消法》引入了“消费者后悔权”这一制度，这无疑是一大亮点。本文结合了操作中的实际情况，对后悔权在具体适用中的问题进行了分析，并提出相关完善的建议。     

电子商务中消费者后悔权法律制度探析

电子商务作为一种全新的购物模式,对于人们的生活和工作产生了深远的影响,其以快捷、高效、实惠的高性价比,受到了经营者和消费者的青睐。与此同时,电子商务与传统的消费模式不同,消费者通过互联网与经营者在线沟通,具有一定的虚拟性,从而导致消费者在电子商务平台上与经营者发生纠纷的可能性大大增加。为了更好地规范市场秩序,保护消费者合法权益,平衡经营者的义务和减少合同纠纷。新消法消费者后悔权应运而生。尽管新消法规定了消费者反悔权,但该制度一经推出就饱受争议,通过在具体实践中的观察,以及理论上的的研究,笔者认为有必要对现行消法后悔权制度进行细化。本文从后悔权制度概念和性质、现阶段后悔权存在的问题以及如何解决问题、提供建议三个部分来叙述,合理平衡消费者和经营者的利害关系有助于使电子商务中消费者后悔权更好地适用于实践中。     

试论消费者后悔权制度建立的法理依据

现行的《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)走过了十多年的漫长岁月,对目前情况多变的消费维权现状它已表现出一定的不适应性。《消法》的修订围绕着消费者后悔权制度是否应当设立以及如何设立引发了诸多争议,已成为人们关注的热点。本文从法律视角对消费者"后悔权制度"进行分析并对制度实施提出了相应的建议。     

论消费者撤回权的民法理论基础

吸取比较法的经验,消费者撤回权制度,在欧盟法和德国法上扮演着极为重要的角色。我国学者所提倡的消费者＂后悔权＂,实际上就是消费者撤回权的中国版。在这样的背景下,考察消费者撤回权在西方国家的兴起和构成,其理论界与立法如何应对消费者撤回权对传统合同法体系的冲突与破坏,对我国应然法上如何处理新法增设的所谓的消费者的＂后悔权＂,应具有启示意义。     

浅析网络交易中的消费者后悔权

制定和落实消费者后悔权,不仅是消费者知情权和选择权的延伸,也是保护消费者权益的要求,更是衡量一国市场公平文明的重要指标。《网络交易管理办法》的制定明确体现了消费者在网络交易中具有后悔权,然而,由于法规还不够完善及其他原因,网络交易中消费者后悔权的落实仍会存在问题。笔者在下文中尝试以《网络交易管理办法》为背景对网络交易中的消费者后悔权进行浅析。     

网购中消费者后悔权的法律保护：兼评新《消法》第二十五条规定

2014实施的《消费者权益保护法》第二十五条构建了网购消费者七日无理由退货制度。随意扩大后悔权适用范围和条件,设置无理由退货的门槛,在现实网络交易中可谓问题多多。这一制度的构建为解决这些难题提供了法律依据。     

试论新消法对网购中消费者权利的保护

我国于2013年10月通过了修改后的《消费者权益保护法》,即"新消法",新消法于2014年3月15日正式实施。随着《消费者权益保护法》的修改,其他关于网购权益保护的法规及管理办法也相继出台,此举进一步体现了我国对网络消费权益保护的日益重视。新消法对网购中消费者的知情权,隐私权以及求偿权保护进行改进,同时针对网购格式条款作出规定,确定了消费者的后悔权,进一步保证了网购消费者权利的实现。但是,新修改的《消费者权益保护法》对于网络消费者权益保护并非绝对完善,仍存在漏洞和需要细化的地方。本文主要论述新消法对网购消费者的相关权利保护做出的改进以及对消费者权利保护存在的漏洞,文章最后浅谈个人建议。     

网络购物法律问题反思--以网络交易平台先行赔付为视角

近年来，伴随网络交易市场的迅速发展，消费者退货难、赔偿难等问题日益暴露，投诉不断增长。《消法》修订时注意到这些突出问题并作出积极回应，确立了“7天退货”、有条件的“先行赔付”等制度，此举虽然弥补了立法空白，仍然趋于保守。本文认为，在后悔权的行使中，退货费用原则上应由经营者和消费者共同负担；同时应当建立起更为彻底的便于消费者维权、由网络交易平台承担更多担保责任的先行赔付制度，从根本上实现对消费者权益进行倾斜保护的立法目的。     

确立消费者后悔权制度的思考——以《消费者权益保护法》的修改为视角

后悔权制度作为一项有利于保护消费者合法权益的制度,能够矫正信息不对称而带来的交易不公平、减少非理性消费带来的浪费或损失,其行使并非对经营者不利,而是对契约自由原则的完善。所以,该制度纳入《消费者权益保护法》应属于一种理性选择。同时,在《消费者权益保护法》中可以对该制度进行合理构建,要明确其适用范围、行使期限及起算期间,防止消费者的滥用,以实现交易公平。     

预期后悔权对大学生冲动消费影响的实证研究

随着消费者主权时代的到来,消费者预期后悔权的落实逐渐成为零售商获取消费者信任的一种措施。同时,大学生群体逐步成为许多商品的消费主力,其消费行为也成为研究热点。本文构建了研究模型并提出假设,通过SPSS对收集到的数据进行分析,探索了消费者预期后悔权的存在与落实对大学生冲动消费行为的影响,并将大学生对变化的寻求程度作为调节变量。研究得出:(1)大学生在感知到其有预期后悔权,并且能够及时得到落实的情况下,更倾向于进行冲动消费;(2)当大学生对变化寻求程度越高,越能够正向促进预期后悔权对冲动消费的影响。     

网购中的“后悔权”探究

传统消费维权方式成本较高,抑制了消费者维权的积极性。相较传统消费方式而言,在日益普及的网购模式中,消费者的自主选择权及知情权都因网购的“非现场性”而面临更大威胁。建构“后悔权”制度以规范网络交易,在保障消费者的权益的同时平衡买卖双方利益实有必要。     

关键词

<正>"消法"大修已实施15年的《消费者权益保护法》将迎来第一次大修。此次修改应进一步拓宽消法适用范围,囊括各类物质商品和精神商品;建议建立产品召回制度和对"网上交易"等三类产品建立消费者冷静期制度;建议政府公权预防审查格式合同。三类商品交易适用后悔权:网上交易;先交钱后签合同的消费行为;交易额巨大的消费行为,比如购买汽车、房屋等。     

消费者权益保护中冷却期制度探析

冷却期制度作为一项保护消费者权益的重要法律制度，在国外立法中普遍而成熟。该制度赋予消费者在合同订立后的一定期限内，无需说明原因即可解除合同要求退货而无需承担任何费用和违约责任的特殊权利。现阶段我国非典型性买卖发展如火如荼，设立冷却期制度对保护此类交易的消费者更具有重要意义。但由于冷却期制度涉及到适用范围、期限、权利滥用...     

消费者——给你后悔权,你会使用吗?

<正>近日,十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了《中华人民共和国消费者权益保护法》修正案,于2014年3月15日正式实施。"新消法"当中,赋予了消费者一定的"后悔权",有多个新亮点。网购新增后悔权,七日内可无理由退货说法:新消法第二十五条中规定经营者采用网络、电视、电话退货,且无需说明理由。退回商品的运费由消费     

顺应趋势 优化金融消费者权益保护正当时

<正>我国金融消费市场发展迅速，金融消费者作为该领域最重要的参与者，其权利保障措施一直受到多方关注。由于我国目前在金融消费者权利保护立法、司法、行政监管等方面仍有较大空白，近年来，各类有关金融消费纠纷案件层出不穷，金融消费者维权举步维艰。金融消费者概念及权利范围目前，金融法律制度研究的学者们对“金融消费者”概念的内涵和外延一直存有争议，     

网络购物法律问题反思——以网络交易平台先行赔付为视角

近年来,伴随网络交易市场的迅速发展,消费者退货难、赔偿难等问题日益暴露,投诉不断增长。《消法》修订时注意到这些突出问题并作出积极回应,确立了"7天退货"、有条件的"先行赔付"等制度,此举虽然弥补了立法空白,仍然趋于保守。本文认为,在后悔权的行使中,退货费用原则上应由经营者和消费者共同负担;同时应当建立起更为彻底的便于消费者维权、由网络交易平台承担更多担保责任的先行赔付制度,从根本上实现对消费者权益进行倾斜保护的立法目的。