让回执充分发挥作用

回执自从恢复以来,经历了由收件人签收用挂号退回、到收件人签收按平常邮件退回两个阶段。由刚恢复时人们兴趣较大,而逐渐对回执邮件失去兴趣,致使该项业务大量减少。具体原因何在? 一、回执是利用人们的心理开展的一项邮政业务,一般寄件人寄出邮件后,都望盼收件人迅速收到,最好能给个肯定的答复,而回执正是起到了这样的作用。但是1988年国内邮件处理规则规定了寄退回执按平常邮件办理的规定,这样,不少的回执因用平常邮件退回而散失,退不到寄件人手中。固然回执收不到还可免费查     

怎样才算妥投?

怎样才算妥投？雨三《邮处》３１９条第３款规定：投交平常函件（包括寄退的回执）和报纸时，不需要用户签收。……投交给居民个人的，必须认真核对地址、姓名，严禁将邮件乱放在收件人门口、门外等易于丢失的地方或在途中托人捎转。不论采取何种投交方式都要做到妥投。怎...     

应该规范使用“回音卡”业务

近来 ,笔者见到许多进口“汇款通知”附寄了“回音卡” ,颇似前几年用得太滥的“回执”业务一样 ,笔者以为不妥 ,应予规范。其原因 :一是“回音卡”业务虽然是从“回执”业务衍生而来 ,其功能也基本一样 ,但二者使用方法是有区别的。“回执”是用户在交寄邮件时使用 ,随同邮件一并交寄 ,邮局投交时由收件人签章后 ,寄还寄件人 ;而“回音卡”是收件人收到相关邮件后 ,在投递局购买已格式化了的明信片 ,填写相关内容并签章后 ,寄给寄件人 ,以示回复。“回执”业务由寄件人纳费 ,且只能由邮局在上面填写相关邮件节目 ,并由收件人签章 ;而“回音…     

浅析“法院专递”(SE)业务

浅析“法院专递”（ＳＥ）业务郭凤斌从去年５月１日起，沈阳市邮政局与皇姑区人民法院为解决司法实际工作中采用的邮寄、委托送达等形式普遍存在的法律文书送达周期长、易丢失及当事人是否收到法律文书缺乏有效凭证等问题，学习借鉴国外邮政部门与法院在各类法律文书处理...     

附寄回执的挂号函件的处理

附寄回执的挂号函件的处理袁锦富１９９０年７月３１日国内邮件业务种类和资费调整后，撤消了国内邮件回执业务。后经邮电部邮政总局批准，各级人民法院按挂号信函在国内寄递的诉讼文书，可以附寄国内回执，并从１９９１年１月１日起执行。随着市场经济的发展和单位对回执...     

这种证明不能出

2004年7月19日,一用户到邮局反映,其在6月底寄的一封特快专递被退回后,邮局工作人员没有及时通知他,导致该邮件滞留在邮局,而该特快专递里面是一封催缴通知,由于该邮件没有能及时送达到收件人手里,导致欠款不能及时追回。经业务部门查询,该特快专递邮件在寄达后,由于“查无此人”被签收单位退回,而该邮件被退回后也没有相关催领通知的记录。现用户提出要求,由邮局出具证明,证实“该特快专递由于邮局的原因不能寄达收件人的手中,导致该笔欠款无法及时追回”。请问:邮局能否开具这样的证明呢?答:首先,根据《邮政法》的规定,对于信函型的特快专…     

法院专递解决法院文书“送达难”

随着人们法制意识的不断增强，在经济生活中，运用法律手段解决争端的现象日益增多。由于在诉讼中使用的法院文书众多，有原告的诉讼副本、被告的答辩状、传票、各类通知、判决书、裁定书等，这在客观上为“法院专递”业务的发展提供了广阔的市场。另一方面，部分诉讼当事人为恶意逃避法律责任，拒绝签收诉讼文书，导致诉讼文书“送达难”。     

日本邮政开取信筒中的学问

日本邮政开取信筒中的学问贾国贵邮政开取信筒、信箱是单人作业，因而漏开取现象时有发生。并且开取的平常信件，接收不给寄件人开收据，内部作业不登记，投交收件人不签收，因此，开筒员是否按班开取？时过境迁，无从查起。为了防止漏开筒、箱，我们过去曾想过不少办法，...     

切勿忽视代办合同的重要作用

前不久，陕西省延安地区一个县局收到邻县邮局发来的一件挂号信，收件人住址是该县某乡的一个自然村。该局将挂号信按照规定时限，投到乡人民政府，妥交乡政府所属的代投人员王××签收无误。没有想到该信在乡政府耽误了５２天才送到收件人手里。而信内装的是一个农业技校的录取通知书，因信被延误，耽误了报到时间，失去了上学机会，给收件人带来极大的痛苦与损失。收件人在气愤之下，以“邮局延误投递”为由，一纸状告邮局，要求赔偿各种损失费和补偿费共计１３万元。当地县人民法院受理此案后，同情原告，拟依据《民法通则》的有关规定要…     

全国邮政礼仪专递业务管理办法(试行)

全国邮政礼仪专递业务管理办法（试行）政总局市场开发处为了统一、规范全国邮政礼仪专递业务，特别是异地邮政礼仪专递业务，现根据各省开办局的要求，特制定本办法。一、总则１、礼仪专递是邮政部门为适应社会主义市场经济的发展，满足人民不断增长的礼仪文化需求，利用...     

积极抢占市场 发展特快专递

积极抢占市场发展特快专递河南省许昌市邮电局王秀花河北省邮电学校马月乔特快专递业务是近年来我国邮政为适应市场需求而发展的一项新业务，它的英语名称是ＥＭＳ（ＥＸＰＲＥＳＳＭＡＩＬＳＥＲＶＩＣＥ）即特殊的邮政服务。在社会主义市场经济中，一方面特快专递以其“...     

国际邮件的撤回和改寄的处理

国际邮件的撤回和改寄的处理张宝芝一、国际邮件的撤回和更改收件人名址各类邮件在交寄后，寄件人可以向收寄局申请撤回所寄邮件或者要求更改收件人姓名、地址。１．出口国际邮件的撤回和更改收件人名址，必须由寄件人持邮件收据、介绍信或工作证向收寄局提出申请，填写申...     

关于调整国内邮件业务种类和资费标准的问题解答

1.此次调整国内邮件业务种类有哪些变化?答:此次调整撤销了快递小包、航空快递小包、“用户专用袋”包裹、回执、代收货价、收件人总付邮资、收取回件手续费等项业务。其它业务均保留,包裹(含商包)全部保价交寄。2.包裹一律实行保价后,(1)原按甲类保价包裹收寄的物品收寄时是否还需作特殊处理?答:凡价值在300元(含300元)以上的原必须作甲类保价包裹交寄的物品,仍应按原甲类保价包裹的处理规定和手续办理。详情单和收据、收据存根上要加盖红色“△”戳记。3.装寄一般物品的包裹,处理手续上有何变动?答:包面上不再加贴“保价标签(邮1115)”,批注重量,改贴“包裹号码标签”(邮1108)并加盖日     

刘平源副部长──邮政速递要树立特事特办新观念

刘平源副部长──邮政速递要树立特事特办新观念特快专递是从邮政业务中派生出来的一种特别业务，与普通邮政业务有很多不同的特点。“特”要求必须提供特殊的服务；“快”要求采用最快、最先进的运输工具和传递手段；“专递”要求有一支专门的队伍、专门的机构处理业务。...     

福建省EMS邮件跟踪查询系统浅析

福建省ＥＭＳ邮件跟踪查询系统浅析福建省邮电科研所邱传霖一、系统建设思想首先，该系统应该是全国ＥＭＳ跟踪查询网络中的一个子系统，相互之间的信息传输和交换必须畅通无阻。其次，该系统应该是综合性的，除可满足ＥＭＳ跟踪查询需求外，尚可作为邮政其他业务信息的传...     

附回执挂号函件的处理

从１９９５年１１月起，国内邮政回执业务已扩大到单位交寄的挂号信函。由于它关系到单位的通信联系和信息反馈，应当予以足够的重视。现就附回执挂号函件的收寄、投递、寄退等业务处理程序和手续作一简单介绍。一、收寄局的处理１．验看：（１）挂号函件是否为单位交寄的...     

邮件按投递方式的分类

各类邮件的投递方式一般可分为局内投交和按址投递两种。进口邮件必须进行内部处理后，再分别交由营业窗口和投递部门投递给相关用户。因此，首先要按上述两种投递方式将各类邮件区分开来，以便交接签收，保证安全、准确地将邮件投交给收件人。一、局内投交邮件１．同批投...     

西安市EMS的预测分析

西安市ＥＭＳ的预测分析西安邮电学院樊相宇ＥＭＳ以传递迅速、服务优良的特点，吸引了越来越多的用户。那么，在并非邮政专营的速递市场上，未来ＥＭＳ的发展情况如何？本文将着重对西安市２０００年的ＥＭＳ作一预测分析。一、选择模型定量预测的方法很多，因果分析法和...     

存局候领邮件的处理

凡在邮件封面上 (包裹在相关详情单上 )写明收件人姓名、指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名 ,并注明“××邮局存局候领”字样的各类邮件称作存局候领邮件。一、投交手续１ .为确保妥投 ,存局候领邮件不允许代领。２ .不论何种邮件 ,都应查看收件人身份证件 ,平常函件凭身份证件投交 ,不用收件人签收 ;给据邮件和汇款通知单都要批注证件节目 ,由收件人签章领取。３ .存局候领手续费为函件、汇款每件１．００元 ,包裹每件３．００元。所收手续费应换成邮票贴在相关补收邮费收据存根上用日戳盖销。二、保管期限函件、汇款通知单、包裹保管…     

包裹的投交处理手续

各类包裹的投递方式一律按局内投交，其业务处理手续如下：１．审核收件人的有效证件。由收件人在包单背面盖章并批注证件节目即可领取。委托他人代领的，凭收件人证件（或盖章）和代领人证件，由代领人签章领取；收件人无证件或图章的，可由单位加盖公章证明，再凭代领人...