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一个金融差异化发展时代即将来临,工商银行正加快从银行信息化向信息化银行的转变,这个过程并不是简单的信息技术升级和应用拓展,而是通过信息集中、整合、共享、挖掘等手段,推动银行经营管理质态发生根本性变化,以更好地适应移动互联网时代的金融生态环境和客户需求。 相似文献
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随着近年来金融市场化程度加深,各银行将精力重点集中于以提升企业的核心竞争力为内容的各项能力提升,不断提高管理水平,增加为目标客户提供产品和增强服务,利用网络信息化加深对客户资源的覆盖。分行作为银行战略的执行平台,是企业核心竞争力的建设基础,能否将总行战略与区域金融市场的特色有机地结合,安全、快捷、高效地为客户提供满意的产品和服务,将直接关系到客户对银行的满意度和企业的经营效益。 相似文献
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<正>一、信息化取得的实效(一)提高了服务质量和工作效率目前我国商业银行的综合业务处理资金汇兑、银行卡服务等基本实现了计算机联网处理,自助银行、电话银行、网上银行结算等新型的金融服务迅速发展。电子化的商业银行以网络为基础,可以在本系统内为客户提供跨行跨地区的金融服务,通过先进的计算机技术框架管理,商业银行实现全行数据信息集中处理,适应银行集中管理的要求,重整商业银行业务流程,提高了金融服务水平。 相似文献
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我国银行信息化呈现三大新热点 总被引:1,自引:0,他引:1
现在,离我国银行服务市场全面对外开放的日子越来越近了,国内各商业银行都感觉到了更大的竞争压力,纷纷推出代理保险、信托等业务,大力发展网上银行、电话银行等。银行采取措施应对压力,除了人们可以直接感受到的前端服务的改变外,银行还在加大科技投入,建设新一代综合业务系统、灾难备份中心等,为银行业务创新和风险控制提供支持。从国内银行业的竞争来看,现阶段追求的目标主要是构建以客户为中心的服务体系和以风险控制、盈利分析为核心的管理体系。因此,银行信息化也相应地从以账户为中心向以客户、管理为中心转变。概括地说,我国银行信息化的新热点主要体现在以下几个方面。 相似文献
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数据是银行为客户提供服务的基础。银行为客户服务,就是为客户提供一个可靠的环境以确保客户数据资料的准确性和服务的连贯性。随着金融信息化的不断发展,银行网络和系统日益庞大和复杂,使得银行的存储数据量不断膨胀,同时对数据存储利用率和数据监控、迁移、备份及硬件维护等方面也提出了更高要求。商业银行目前面临的挑战之一就是,如何通过整合、统一,改进其存储基础设施,并采用合理有效的存储解决方案,来提高存储利用率,管理每年递增的数据量,同时又不会女幅增加管王单成本.[第一段] 相似文献
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信息化对银行业的作用高度概括为:信息化使银行提高了管理效率,促使组织结构的“扁平化”:信息化帮助银行实现以客户为中心的业务流程再造;信息化已成为金融工具创新的主要源泉。[编者按] 相似文献
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金融业信息化的目标是为客户提供“3A”服务,即在任何时候、任何地方、以任何方式为客户提供全天候的金融服务,这就需要银行内部各机构、各部门之间的协同。为此,有必要在金融业内引入先进的协同应用管理理念和应用先进的企业协同应用系统。 相似文献
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以客户为中心,实现金融管理信息化 在科技高速发展的今天,金融服务已经打破了区域上的限制,扩展到网络上的虚拟空间.同时高度的信息化在技术上保证了金融产品的不断创新,保证了银行可以为客户提供更加人性化、智能化和自助化的服务,这些服务既拓宽了银行业的经营视野,又实实在在地为银行争取了大量稳定的客户群.当前国内银行相对落后的信息化技术水平和较低的服务应用水平,意味着其物理网点多的传统优势将会逐渐丧失,因此国内银行业只有不断加强在技术上的投入,通过提高技术、应用水平,提高科技含量,改进运营体制,改进服务手段,切实提高服务水平来提高自身的竞争能力,才能在竞争中立于不败. 相似文献
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基于SOA的金融自助服务系统的设计 总被引:1,自引:0,他引:1
目前,在基于Web的金融白助服务系统的构建中,各分支行低效重复开发现象普遍,软件资源浪费严重,并且不利于自助服务业务扩展和终端统一管理。随着我国金融信息化建设的深入发展,和银行客户对金融服务质量要求的不断提高,加强银行的科技应用水平,依靠科技进步开展金融创新成为提升银行客户服务水平的捷径。金融自助服务系统作为自助银行的一个核心组成部分,以独立的、无人值守的系统为客户提供形式多样并且更加标准化、规范化、自动化的金融服务。这不仅可以大大减轻银行柜台的工作压力, 相似文献
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实达网络科技有限公司 《中国金融电脑》2001,(9):91-91
经过十几年的快速发展,银行的数据库中已经积累了浩瀚的客户信息、帐目信息和银行自身的管理信息,现在缺乏一个统一的平台对这些数据进行集中管理,各种数据不能有效整合,形成了很多“信息孤岛”,有时造成同一客户的不同帐目无从辨别,难以为客户提供一对一的服务,更不用说提供有效的决策支持了。银行业务要求集中计算模式银行信息化建设是一个递进的过程,不可能彻底地打破多年形成的固定模式,要在保持现有模式正常运转的条件下,逐步提升业务运转的效率和质量。多种数据库的集中式管理,有利于银行系统混合平台环境下的逐步升级。就… 相似文献
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随着网络的普及,中国银行业近年来已形成了向信息化发展的方向,通过商业网站向客户提供多种多样的以客户为中心的金融产品和服务。电子化的资金转账系统、数据清算系统、银行数据交换中心、数据备份中心等一整套金融电子化、信息忧体系的创建.形成了纵横交错的电子化资金流转阿络,打 相似文献
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新兴商业银行的信息化策略 总被引:14,自引:0,他引:14
金融信息化已经成为当前商业银行进行金融创新、参与竞争、提高核心竞争力的战略性和基础性工作,金融信息化的发展,为改善银行对客户的服务、支持业务创新、提高服务质量和管理与决策水平、降低经营成本、控制经营风险,以及增强银行的竞争能力提供了重要基础和保障。进入21世纪以来, 相似文献
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王文江 《行政事业资产与财务:下》2011,(1):67-68
目前我国大部分银行财务管理信息化水平还比较低,不能适应银行快速发展的需要,文章从企业财务管理信息化的内容入手,对我国银行财务管理信息化的现状、面临的主要问题和解决的办法进行了探讨。 相似文献
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中国银行业金融信息化建设问题与对策 总被引:3,自引:0,他引:3
金融信息化是指信息技术(如计算机技术、通信技术、人工智能技术)广泛应用于金融领域,从而引起金融理论与实务发生根本性、革命性变革的过程,同时也是一个创造金融体系经营、管理、服务创新模式的系统工程。金融信息化是国家信息化的一个组成部分,它与居民、企业等整个社会的信息化密切相关,相辅相成。随着中国银行业改革与发展的加快,银行信息化建设进一步加强。以中、农、工、建、交等五大国有控股银行为代表的各家银行加快综合业务系统和全国数据处理大集中的建设,使创新能力、服务质量和核心竞争能力显著提高。目前,中国银行业围绕着业务的战略转型,其科技信息化建设也正在以客户为中心,以业务发展为导 相似文献
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完善我国银行信息化风险防范体系的构想 总被引:1,自引:0,他引:1
我国银行信息化的发展战略,需要适应经济和金融全球化的发展,应选择安全稳定可靠、可持续发展的道路,制定完善的银行信息化风险防范的法律法规制度.为应对银行系统信息化面临的风险,本文提出了完善我国银行信息化危机风险防范体系的构想. 相似文献
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数据仓库、OLAP和数据挖掘的比较分析 总被引:1,自引:0,他引:1
我国银行的信息化可以大致划分为3个阶段:业务自动化、数据集中化、管理信息化。以工、农、中、建、交为代表的综合性大型商业银行都已陆续完成了第二阶段的转变——数据集中。如何运用银行在历年经营中积累的海量数据,利用信息技术的发展,将数据转变为信息,进而发觉其中存在的商业价值,是各大银行信息化第三阶段转变的关键。数据仓库、OLAP和数据挖掘等信息技术经历了数年的应用与发展,不断趋于成熟和完善,它们为银行的信息化管理提供了可靠的技术支撑平台。 相似文献
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在金融业务竞争激烈、客户需求个性化、产品和服务差异越来越小的环境下,商业银行只有设法识别和维系那些对银行利润贡献最大的客户,才能以有限的资源保持核心客户,大幅度提高企业的利润,做到资本价值最火化。因此,构建基于信息化技术的商业银行中高端客户识别系统是提高银行核心竞争力的关键之一。 相似文献