健康＆教育

金宝贝携手微笑联盟 帮助唇腭裂贫困儿童 近日，全球领先的专业早教品牌——宝贝与国际非盈利医疗组织——微笑联盟基金会携手，正式启动2011年微笑联盟中国之行，这也是09年首度合作受到家长和孩子们的良好反馈后，微笑联盟和金宝贝的再次牵手。     

视频雕塑：15年使用寿命的艺术藏品

长发的婀娜女子在小于她身体的蔚蓝色泳池中。先游向左侧，又游向另一侧，留给众人一个俏丽的背影。然后再一个腾跃入水，回到最初出水的地方，凝视、微笑，开始另一个循环。这是出现在2011巴黎艺术展上的一件新作品——《土耳其浴女》。     

有人说……

有皱纹的地方,表示微笑曾在那儿待过。——马克·吐温懒都是惯出来了,聪明都是逼出来的。——实话实说过分关注别人,总有一天会迷失自己。——网友找一个动心的理由很简单,找一个死心的理由很难。——实话实说如果苦楚美誉荣耀做后盾,那就不要开口,因为那叫失败。——网友     

屈臻辉：成长路上全情投入

屈臻辉仍然抱着循序渐进的心态，一直不断地强调自己正在努力的学习当中，他说他还需要更充分的准备才能真正接手家业，但从他的言谈举止间，已然可以清晰感受到年轻企业领袖的气息——高大威严，神情庄重，即便微笑着，也难掩果敢而强势的一面。     

“海澜之家”能够掀起男装销售的浪潮吗？

在繁华的天津滨江道步行街，一种全新的“零售业态”——海澜之家西服自选商场举起“革命”大旗开张纳客。四个月来，“海澜之家”的认知度一路攀升。人们或是好奇，或是带着疑惑，纷纷来到“海澜之家”，接受和品味着这个新生事物。倘徉中，服务员的热情微笑，物有所值的亲身体验，以及人性化     

正宝斋

公司已开设和即将开设的连锁店和会员店遍及阿根廷、巴西、加拿大、中国、德国、英国、韩国、墨西哥和波多黎各。员工总数达 103.5万人,其中国际员工22万人。 天天平价始终如一。方法是:尽可能降低产品的进价。降低营业成本,实行“反消耗战”。实现采购本地化,建立现代物流配送中心。让顾客永无后顾之忧。沃尔玛毫不犹豫的退款政策,确保每个顾客永无后顾之忧。沃尔玛有四条退货准则:1.如果顾客没有收据——微笑,给顾客退货或退款; 2.如果你拿不准沃尔玛是否出售过这样的商品——微笑,给顾客退     

优质服务从微笑开始

笑。乃人之天性，人皆会之。 服务就应该从微笑开始，微笑能表现人际关系中友善、诚信、谦恭、和蔼、融洽等最为美好的感情因素，能够给人一个良好的感受。     

一切与汽车无关

这个标题源于一本书——《一切与咖啡无关》。卖咖啡的星巴克在一个没有喝咖啡传统的国度，遍地开花。创建于1971年的品牌如今已是耳熟能详。有着小资情调的人会说：“我不在星巴克，就在去往星巴克的路上。”为何那么多的人会热衷于“星巴克”？或许是享受它的音乐，或许是服务员的微笑，还或许是坐在里面的小资情调，但这些皆和咖啡无关，可是人们去到那儿却要点上一杯几十元的咖啡。     

写给台北

走在台北街头问路。头发有些花白的大叔停住微笑着应我。他的右手边不到十公分的距离内那同样微笑着的女子，不用猜一定是他的夫人。两个人没有牵手，就这样不离不弃地一路聊着走着，被冒失的我拦住。他说他也要去我去的地方，于是我可以安心地跟着他们走。     

对生活微笑

微笑是阳光,给人温暖;微笑是清风,吹散浓厚的雾气;微笑是甘露,滋润人的心灵;微笑是河流,让人在激越和跌荡之后,感受一种汇入大海的壮阔和博大。微笑在于一种海纳百川,有容则大的宽容中;在于一艘风雨任平生的坦然中。它是一种豪放,一种洒脱。是一种心灵深     

微笑曲线，还是武藏曲线？

如何用最简洁的线条勾勒出一张微笑的脸?我们只要用一条两端上翘，中问下沉的弧线、就能代表一张微笑的嘴巴。眼眉鼻子上的笑意，都不是主要特征。     

与世界接轨 构建高效纺织服装供应链 聚焦CTIC与VICS签约

进入21世纪,世界品牌纺织服装新型跨国供应链格局基本形成。其主要特点是:国际品牌研究、开发、设计、市场终端在发达国家,生产制造在发展中国家。"微笑曲线"告诉我们,纺织服装产业链中的高利润处在两端。多年来,大多中国纺企在"微笑曲线"中部——利润最低的生产环节不断探索寻觅。如今,低成本时代渐行渐远,中国纺织服装企业寻求产业链两端的话语权成为大势所趋。而且,随着全球化日益加深,积极投     

Ruukki Metals:为什么不“数一数二”?

Jouni Rattya先生似乎一直在等待这个问题的提出——"Ruukki Metals的理想是什么"?"在我们涉足的所有领域都要做到第一第二,对客户来说Ruukki应该是不可替代的,不能可有可无!"这位副总裁双手交叉,嘴角挂着自信的微笑。听上去,鼓吹着"数一数二"战略的杰克?韦尔奇还     

熊猫医生俱乐部：服务制胜

北京儿童医院总是人满为患，候诊室里每天都坐满了抱着孩子的焦急家长，输液室连过道都挤满了打着点滴的孩子。就在儿童医院的大门西侧，却有一家像亲子乐园的儿童医院——没有焦急排队的家长，没有哭闹的儿童，随处可见儿童游乐设施，走廊里刷着温暖的色彩，医生护士都穿着色彩温馨的印花居家服，他们脸上挂着和蔼的微笑，耐心解答家长们的问题，并且用温言软语和玩具化解小患者对看病打针的恐惧。     

成功不尽在于细节——从车展读企业风格

商道云：成功在于细节。其实未必尽然，在2004年末举行的广州车展上笔者就亲眼目睹截然不同的例证——当时，笔者应丰田之邀采访展事，并要求在展览前一天下午抵达现场参观“丰田预展发布”。结果，我们诸多记者到达时，丰田展台上的车辆虽已就绪，但只有几个中高层管理人员向大家尴尬微笑，其他展会介绍、节目、音乐等等展示一切欠奉，数十名记者如堕雾中，     

“微笑管理”当提倡

某采油企业在安全管理中推行"微笑管理"后,管理水平明显提高。这个事例说明"微笑管理"在安全管理中完全可行。"微笑管理"可使被管理者感到舒心,心情愉悦,更能接受管理。一个笑脸,微不足道,可它是一股暖流,温暖着对方的心,营造着和谐的氛围。一个笑脸,在安全管理中的力量是巨大的,它是赞誉,是尊重。实行"微笑管理",员工乐于接受,乐于整改,     

杨家父子:技术控与新青年的交锋

座右铭:乐观、微笑着面对每一件事,不管是喜悦还是打击,困难总会过去。——常州茂成环保科技有限公司总经理杨洋常州茂成环保科技有限公司是一家不大的印染企业。董事长杨立新的儿子杨洋1985年出生,现任公司总经理。杨家父子个性迥异,杨洋在当了"少掌门"之后对此颇有感悟。     

施振荣的“微笑”

台湾老一代企业家施振荣总是以微笑待人，PC产业整体遭遇困境，施振荣仍以其标志性的“微笑曲线”理论带领宏暮转型。 在中欧国际工商学院北京校区的101教室，一名学员拿着一本1996年出版的《再造宏碁》与同学一起安静地等着一位老者的到来。     

2011年3月纺织日历

02日廿八WED三首个皮革设计师协会成立在原材料、土地、人力成本都大幅上涨的今天,作为传统行业的皮革产业正在思考未来发展的新动力。3月2日,国内皮革行业首个设计师协会——海宁皮革设计师协会正式成立,该协会的成立标志着海宁皮革产业开始向微笑曲线中附加值更高的一端——设计进军。作为全国最大的皮革产业集群     

弱电岗位上的能工巧匠——记安徽华茂集团动力分厂弱电班长吴友胜

圆网的脸盘儿，镜片后面的一双眼睛透出精明的目光，见人微笑时露出两个浅浅的酒窝。这是安徽华茂集团动力分厂弱电班长吴友胜给人的第一印象。