儒家修身视角下人本管理本质的阐述

人本管理是企业创造一定的条件与机会,发挥个人的主动性、积极性以实现个人与企业共同发展的重要管理模式。明确人本管理的本质将有助于人本管理在企业发展中发挥更好的作用。文章简要分析人本管理本质的含义,将企业人本管理与传统儒家修身观相结合,从修身观中的修己安人慎独反省内求正心四个方面进一步阐述人本管理的本质——自我管理,并对人本管理的完善提出一些建议,以期给企业的发展带来一些帮助。     

论服务经济时代的人力资源管理

当前我国大多数企业人力资源管理受传统文化及体制的影响，在资源配置、管理职能及开发利用等方面还存在诸多管理误区，这已成为制约我国企业发展的瓶颈。如何改变传统文化及经济体制遗留下来的消极人力资源管理的被动状态，进一步吸引人才、培养人才和科学使用人才已成为企业能否持续健康发展的关键。分析了当前服务经济时代的企业人力资源管理存在的主要问题，有针对性地提出了相应的对策。     

论服务经济时代的人力资源管理

当前我国大多数企业人力资源管理受传统文化及体制的影响,在资源配置、管理职能及开发利用等方面还存在诸多管理误区,这已成为制约我国企业发展的瓶颈。如何改变传统文化及经济体制遗留下来的消极人力资源管理的被动状态,进一步吸引人才、培养人才和科学使用人才已成为企业能否持续健康发展的关键。分析了当前服务经济时代的企业人力资源管理存在的主要问题,有针对性地提出了相应的对策。     

论“人本管理”在国有企业管理中的运用

本文通过对人本管理内涵的分析,结合国有企业的实际情况,讨论在国有企业管理中坚持人本管理的重要性,就人本管理在我国国有企业实施过程中存在的问题进行简单分析并提出从企业员工行为规范、企业领导素质提升、企业员工素养养成、企业文化形象提炼四个方面进一步加强的措施。探讨了在国有企业管理中运用人本管理应该遵循的一些基本原则。人本管理是现代企业管理的必然选择。     

管理本质是激发和释放每个人的善德

香港创业创新研究院创始人、院长曹仰锋选取来自中国、美国、德国和日本的六家“变革巨人”,包括阿里巴巴、海尔、苹果、亚马逊、西门子、丰田汽车,作为研究对象,撰写出《第四次管理革命》一书。书中提到,这六家世界级企业在第四次管理革命时代,都毫不犹豫地选择了向平台生态企业转型,战略目标是构建生态系统。在这种战略转型下,现代管理思想发生了怎样的改变?《商业周刊/中文版》近期专访了曹仰锋。     

“科学技术是第一生产力”是对生产力本质认识的飞跃

<正> 生产力是社会发展的终极动因,科学地理解生产力概念,对于坚持唯物史观,有效地促进社会发展,具有根本的意义。 早在马克思主义产生以前,资产阶级古典经济学家曾经提出过生产力这个概念。但他们由于没有唯物史观的指导和受其自身狭隘阶级利益的局限,都不可能科学地认识生产力。他们之中,有的只看到生产力的个别因素,如法国古典经济学家重农学派创始人弗朗斯瓦·魁奈只看到土地这个因素,把土地这个生产力的要素同作为整体的生产力混为一谈;有的把生产力与自然力完全混同起来,如英国经济学家大卫·李嘉图把生产力看作“土地的原有的和先天的生产力”;有的把与生产力无关的东西也拉过来,把生产力当作包罗万象的     

社会的经济人——论泰罗科学管理理论中关于“人”的思想

学术界长期以来对泰罗有一种误解,认为泰罗的科学管理理论是只见物不见人,是建立在经济人基础之上的,是以物为本。笔者认为科学管理理论包含着极其丰富的关于人的思想,对现代管理有着很大的启示,值得我们研究和借鉴。     

探析“免疫系统论”与审计的本质

审计的本质是审计本身所固有的属性,是阐释其产生、存在和发展的内在根本动因.审计本质决定着审计职能的实现和审计目标的达到,故而在理论上它是审计基础框架中最核心的概念,也决定着社会对审计的需求.只有正确地认识了这一根本问题,才能更深刻地把握其他审计理论问题.     

基于公众导向的医疗服务管理

医疗公共组织管理要建立以公众健康需求为导向、以就医满意为中心的服务理念,实施医疗服务管理的核心服务战略、服务提升战略、服务价格战略和服务品牌战略。在医疗组织内部加强服务管理,促进组织成员的服务意识、组织部门的有效合作和组织目标的有效执行;并在医疗服务战略管理过程,建立优质的服务环境、优秀的医院文化和优质的医疗服务体系。     

服务业实施六西格玛管理的模式研究

近年来六西格玛管理以一种追求几乎完美的管理方法与全球化、产品服务、电子商务等战略齐头并进,并成为全世界追求管理卓越性的重要战略举措。六西格玛管理起源于制造业并有很多成功的案例,但是在服务业实施六西格玛管理有很多挑战性。通过分析服务业流程特点和比较制造业实施模式,提出了一种基于人性管理与目标管理的服务业实施六西格玛管理的模式,从人性管理制度、企业文化、核心团队和培训教育四个方面提出服务业实施的关键点,以此为服务业提供实施六西格玛管理模式与框架,为服务业实施六西格玛管理提供参考。     

流程管理的定义、本质和战略目标

流程管理自20世纪90年代正式提出以来,就成为理论界和企业界的时尚。流程管理的提出旨在为企业提供一种更全面的流程改善的选择以弥补流程再造的不足。流程管理的过程就是坚持顾客导向,自觉地不断地改进或改造能够创造和传递顾客价值的业务流程过程,由此提高企业的效益,为实现企业的战略目标服务。     

河南省物业管理现状分析及发展对策

河南省物业管理经过十几年的发展,取得了一定的成绩,但仍然存在着许多问题：物业管理水平普遍不高,从业人员文化水平低,市场竞争机制不完善,前期介入不被重视,房改房普遍没有物业管理,居住环境、生活秩序差。对此,加强立法、规范市场竞争机制;正确引导物业管理企业走整合之路;培育一批有实力、服务质量高的物业管理企业;打造和谐社区．奉行以人为本的服务理念等是河南物业管理今后的发展方向。     

服务质量开发过程的质量管理体系

由于服务业在质量管理中存在许多问题,很难找到现成和权威的答案,因此要对服务质量管理所涉及的内容和方法进行分析与研究,借带制造业产品质量开发的步骤和技术,构建一种面向服务质量开发过程的服务质量管理体系构架。     

家电互补性售后服务的管理模式研究

售后服务在当前家电市场竞争中扮演着重要的角色,其管理问题一直以来都备受各方关注。作为企业的业务单元,在不同的渠道结构中,家电售后服务既可能成为渠道成员间竞争的业务,也可能成为相互促进收益的业务。因此对家电售后服务的管理问题需要区分竞争性与互补性的情况。本文从生产商角度,针对涉及较少的互补性服务进行研究,通过建立博弈模型,分析了常见的三种售后服务管理模式对生产商的收益的影响,认为生产商集中管理互补性的售后服务,未必始终有利于渠道成员的利益;在一定范围内,由生产商与下游企业合作提供互补性的服务,能够保障双方的收益,实现共赢。     

民营企业家创新行为的本质分析

企业家的创新行为对于现代经济的增长具有非常重要的作用,而民营企业家由于所处的主客观环境的差异,其创新行为既具有一般企业家创新行为的共性,同时又呈现出自己显著的特点.本文采用从一般到特殊的分析方法,在剖析了创新的经济学含义后,仔细评介了有关企业家创新行为本质的一般理论,在此基础上,进一步探讨我国民营企业家创新行为的本质,即在内涵上是对原有思维结构和思维定势的突破,在动机上是源于民营企业家的物质需要,在原因上是出于环境所迫,在资源上要以人力资源为核心,在特征上是有创新的思维成果出现.     

国外IT服务管理的现状及其发展趋势

IT服务管理的发展历程分为概念酝酿期、思想形成期、理论成长期、标准和方法开发完善期。IT服务管理打通了IT部门和业务部门之间的结构性障碍,全面和系统地实施IT基础架构的管理,计量IT服务成本和效益,为组织IT服务外包提供指导方法。IT服务管理将向组织管理、时效管理、风险管理、成本控制管理、技术管理等方向发展。随着信息技术在组织中的地位越来越突出,IT服务管理必将快速在中国得以应用,并形成一个新兴的IT应用领域。     

服务运营的容量管理

服务容量是一个比较新的领域,其与顾客满意度有关。服务质量越高,顾客的满意度也越高。服务容量是动态的且具有无限性。服务运营的容量管理应采取获得生产效率的策略,隔离核心技术和最小化服务生产系统,并对整个系统进行生产线管理。     

管理的实质在于创新

资源的稀缺性与需求的无限性,是当今世界的一大难题,管理创新就是指创造一种新的更有效的资源配置与整合范式,达到资源的有效利用和倍增,这种创新在国家创新体系中处于综合统筹指导协调的地位。无论是制度创新、技术创新、产品创新、市场创新、知识创新,还是企业创新,其成功与否最终都取决于组织结构和管理活动的协调发展,所以管理创新是所有创新的基础和保证。