在线品牌社群投入对品牌忠诚的影响——消费者品牌投入的中介效应检验

互联网背景下,在线品牌社群在连接品牌和消费者中起着重要作用,因此,有必要研究在线品牌社群如何影响消费者与品牌的关系。基于自我知觉理论和承诺一致性原则的理论视角,以问卷调查方法收集数据,探讨在线品牌社群投入是否会通过反作用促进消费者品牌投入进而提升品牌忠诚。通过实证研究,得出以下结论:(1)在线品牌社群投入对品牌忠诚没有显著的直接作用;(2)但是除消费者品牌投入的认知维度外,在其他两个维度(情感投入和行为投入)的中介作用下,在线品牌社群投入对品牌忠诚有显著作用;(3)在线品牌社群投入对消费者品牌投入具有显著的积极影响,验证了自我知觉理论和承诺一致性原则在在线品牌社群情境下的适用性。研究结论深化了在线品牌社群投入对品牌忠诚影响的研究。     

在线品牌社群成员关系如何促进品牌忠诚——基于强弱连带整合的视角

文章从强弱连带整合的视角,探讨在线品牌社群成员强关系和弱关系数量对品牌忠诚的促进机制。借鉴社会资源理论的研究框架,基于品牌社群相关理论,本文提出了研究假设,并采用偏最小二乘法进行实证检验。结果显示：弱关系数量不会增强品牌社群信息价值和社群社交价值;强关系数量则对两种社群价值都有促进作用;品牌社群信息价值只能促进持续性社群承诺,而品牌社群社交价值会促进持续性社群承诺、情感性社群承诺和规范性社群承诺;情感性社群承诺和持续性社群承诺都会促进品牌忠诚,规范性社群承诺则不能。研究结论从连带强度的视角丰富了品牌社群理论,同时对在线品牌社群建设具有指导意义。     

品牌社群价值对品牌信任的影响作用研究

品牌社群是当今西方品牌理论研究的新前沿,品牌社群营销成功的关键在于运用品牌社群来创造消费者的品牌信任。本文在系统论述品牌社群价值和品牌信任结构维度的基础上,建立品牌社群价值与品牌信任之间的作用机理模型,通过顾客体验作为中介变量来理解品牌社群价值与品牌信任之间的关系。最后,本文提出了研究结论,并指出了研究局限性和未来展望。     

品牌社群关系网络密度影响品牌忠诚的作用机制研究

基于社会网络分析视角,文章以一青春文艺类品牌社群为调研对象,通过实地调研和实证分析,揭示出品牌社群关系网络密度影响品牌忠诚的作用机制。结果表明：网络密度对品牌忠诚存在显著的正向影响作用,品牌社群认同和自我品牌关联在二者之间起着重要的媒介作用。其中,品牌社群认同在网络密度与自我品牌关联以及网络密度与品牌忠诚之间均起到了完全的媒介作用;而自我品牌关联又在品牌社群认同与品牌忠诚之间起到了部分媒介作用。最后,作者探讨了本研究的理论贡献和实践意义,并指出研究的局限和后续研究方向。     

品牌社群营销策略分析

品牌社群在维护品牌与消费者关系方面起着重要作用。然而,多数企业的品牌社群却异常冷清,鲜少见到成员沟通互动,品牌社群的建立也失去了意义,故怎样更好地引爆社群成员的热点,促使品牌社群发生作用,是当下很多企业面临的问题。嵌入理论对品牌社群的建立提供了一些解决思路,对社群管理实践具有一定的指导意义。     

在线品牌社区成员心理所有权对品牌承诺的影响

社群成员在企业的在线品牌社区建设过程中发挥着重要的作用。该研究将心理所有权作为前置变量,探讨其在在线品牌社区环境下对社群成员品牌承诺的影响。本文首先对心理所有权和品牌承诺的理论研究进行了回顾,总结了在线品牌社区成员心理所有权和品牌承诺的研究现状;通过对心理所有权和品牌承诺关系的梳理,得出在线品牌社区环境下成员心理所有权对品牌承诺的影响机制;最后讨论了研究的管理意义、存在的局限和未来研究方向。     

品牌认同对虚拟品牌社群的影响

本文首运用扎根理论,对"苹果"品牌的虚拟品牌社群——"威锋网"上的帖子进行收集和整理,构建了品牌认同与虚拟品牌社群关系影响模型。结果显示:良好的品牌认同有助于虚拟品牌社群成员提供其社群认同,而较高的社群认同也能有助于提高社群成员对该品牌的认同。     

简析品牌社群对顾客价值的影响

近年来,品牌社群作为一种消费者群体性组织正在日益发展起来,品牌企业也越来越注重品牌社群的建设。本文从品牌社群对顾客价值的影响角度出发,简要分析品牌社群给顾客价值带来的影响,在传统顾客价值的基础上消费者因品牌社群的体验进而真正融入到品牌社群中,这给顾客价值和顾客成本都增添了新的内涵。作为品牌企业更是应该深入研究品牌社群给顾客价值带来的影响,通过营销实践为顾客带来更多的顾客价值并努力降低顾客成本从而在激烈的市场竞争中赢得更多的目标市场。     

品牌社群理论成果研究综述

本文对品牌社群域的空间构成观点进行了梳理;对品牌社群形成动因、品牌社群实证研究现状、品牌社群延展性研究等方面进行了分析;提出了现有研究存在的问题及未来的研究方向。     

在线品牌社群社会资本对消费者品牌幸福感的影响机制研究

文章从社会资本的视角，探讨在线品牌社群对消费者品牌幸福感的影响机制。基于680份有效问卷，运用偏最小二乘法对假设进行检验。研究结果表明：在线品牌社群社会资本会通过促进社群幸福感（社群主观幸福感、社群心理幸福感和社群社会幸福感）进而促进品牌幸福感；在社群幸福感内部，社群社会幸福感会促进社群心理幸福感，而二者都会促进社群主观幸福感；在线品牌社群访问频率在社群主观幸福感与品牌幸福感之间起到正向调节作用。研究结论丰富了在线品牌社群和品牌幸福感理论，且对品牌建设实践具有指导价值。     

The Effect of Brand Gender on Brand Equity

Brand personality has been suggested as an important source of consumer‐based brand equity, yet empirical research on the relation between brand personality perceptions and brand equity is scarce. This article examines the link between masculine and feminine brand personality and brand equity as well as the underlying process of this relationship. Study 1 reported herein involves 140 existing brands and demonstrates that high levels of brand masculinity and femininity relate positively to brand equity, and that this relation is not moderated by participants’ sex. Study 2 demonstrates that brand gender accounts for brand equity ratings above and beyond other brand personality dimensions. Study 3 identifies ease of categorization as the underlying mechanism for the relationship between brand gender and brand equity.     

浅议品牌发展及品牌战略

“适者生存”的哲学适合于现代市场经济每一个企业,商场如战场。据有关资料表明．产品的市场份额正向名优产品集中,名牌企业控制了同类产品20％的市场份额。未来将会是名牌竞争的时代．名牌坐天下的局面为时势所趋。     

基于品牌内涵的品牌定位策略研究

品牌定位是品牌成功的重要基础。品牌定位策略的制订必须依赖于一定的理论根据,主要包括心理依据和市场依据两个方面。品牌定位是一个关于品牌内涵诸多方面的定位,企业对品牌内涵的诸多方面应进行整体的定位设计。从整体定位传播的角度讲,需要遵循集中传播原则;从面向消费者的品牌定位讲,则体现为集中于品牌内涵某一部分的定位,即集中定位传播而非整体定位传播,不能简单地认为品牌定位就是产品属性、利益等某一点的定位。     

基于品牌盘查的农产品品牌忠诚度研究——以“极白”安吉白茶为例

如今人们往往通过认知中的品牌来选择产品,对于农产品的选择也是这样。探究农产品品牌的忠诚理论有利于扩展品牌的认知以及提高农产品品牌的市场竞争力,而品牌忠诚理论的核心内容就是品牌忠诚的驱动因素。因此,本文以“极白”这个农产品品牌为研究对象来探究农产品品牌忠诚的驱动因素,并为我国农产品的品牌建设及发展提供相应的理论基础与研究借鉴。     

The Impact of a Flagship vs. a Brand Store on Brand Attitude,Brand Attachment and Brand Equity

How can flagships and brand stores contribute to building brands? We inquire about the relationships between store image, brand experience, brand attitude, brand attachment and brand equity using store intercepts. We find that flagships, due to the powerful brand experiences they allow, have a stronger impact on brand attitude, brand attachment and brand equity compared to brand stores. We provide retail marketers with avenues to offer increased in-store brand experiences by appealing to consumers’ emotions, senses, behaviors, and cognition.     

基于城市、产业、企业品牌互动视角的连云港城市品牌策略研究

城市品牌建设是一项长期的、复杂的、艰巨的工程,连云港在实施城市品牌策略过程中,应理清城市品牌与优势产业、名牌企业之间的互动关系,以城市品牌为龙头、以产业品牌为平台,以企业品牌为基础,推动城市、产业、企业的协同互动,真正实现连云港城市品牌、产业品牌与企业品牌的共同发展,打响连云港城市品牌,提升连云港城市竞争力。     

品牌体验对品牌忠诚的影响:品牌社区的中介作用

文章以"动感地带"为测试品牌,在构建品牌体验、品牌社区和品牌忠诚三者之间概念模型的基础上,应用多元回归分析,实证研究了品牌体验、品牌社区对品牌忠诚的影响.研究发现:品牌体验对品牌社区具有显著的正向效应;品牌体验和品牌社区对品牌忠诚均具有明显的正向影响;品牌社区是品牌体验作用于品牌忠诚的中介变量,品牌体验更多的是通过品牌社影响品牌忠诚.这些研究结论为品牌忠诚影响因素的进一步研究提供了理论基础,对于企业创新品牌忠诚培育模式和策略也具有指导意义.     

品牌审计研究和估值

品牌审计是以资产价值为中心,包括一系列程序来展示品牌资产的来源,并给出方法来改进并且调控它的权益。品牌审计内容包括:评价品牌价值;战略品牌审计;产品拓展审计和品牌投资组合审计。企业最佳的品牌投资组合是,在那里每个品牌与全部其他品牌联合在一起使权益最大化。     

老字号真实性对品牌延伸评价的影响机制研究

以延伸老字号为测试对象,研究真实性对消费者品牌延伸评价的影响机制。结果表明:老字号自我真实性会对品牌延伸评价产生直接的正向影响,同时可以通过品牌联想和品牌认同对品牌延伸评价施加间接的正向影响;老字号原真实性和建构真实性可以通过品牌联想对品牌延伸评价产生间接的正向影响。从真实性视角探讨老字号传承对其品牌延伸的影响,结合品牌联想和品牌认同揭示真实性影响品牌延伸评价的过程机理,为老字号长期品牌管理提供了新的思路。