广电物业：特色物业管理服务“亚运”

亚运物业管理模式亚运城的物业管理模式特色,归纳起来就是泛高端物业服务。可以说,亚运城的物业管理是高端泛物业服务的代表之作。其管理服务需求,已经远远超越了传统物业服务。     

今年天津社区物业管理全覆盖 信用状况划分5级

根据天津日前发布的2014年物业管理工作要点,今年天津大力推进物业管理与社区管理相结合,实现社区物业管理全覆盖,全面提升物业服务水平、将强化物业服务企业诚信建设,对全市物业服务企业划分5个等级分类管理。     

“互联网+”芜湖住宅小区物业管理模式的研究

随着经济的发展和人们生活水平的提高,房地产衍生出来的物业管理行业正在朝着现代化发展,物业管理在现代化进程中的作用也日益突出。传统的物业管理系统已经不能够满足广大业主的需求。物业服务企业如何在“互联网+”背景下,借鉴现代化物业的优势,提出“互联网+”在物业管理上的创新与完善,解决传统物业管理存在的问题,促进物业服务企业持续健康发展值得思考。     

合肥市物业管理若干规定

<正>合肥市人民政府令第159号《合肥市物业管理若干规定》已经2011年11月14日市人民政府第90次常务会议审议通过,现予公布,自2012年2月1日起施行。代市长张庆军二○一一年十二月八日     

物业管理物业服务企业的标准化运作模式

当前,物业服务逐渐走向规范化、专业化、标准化已经成为行业的发展趋势。不论是从业主对物业服务提供的要求角度,还是从物业服务企业自身完善和适应市场,乃至物业服务行业发展的角度看,物业服务企业实施标准化运作模式非常必要。     

透视深圳“村改居”物业管理模式

深圳和其他地方的实践证明,政府不应该也不可能长期承担居民物业管理费用方面的支出,物业服务企业也不能长期依靠补贴过日子,最终必须由业主住户承担管理费用,走市场化取费、企业化管理的道路。     

精细化物业服务与物业管理的发展：精细化物业服务“4个一”

随着物业管理行业竞争的日趋激烈和业主需求的不断提高，精细化服务已经逐渐成为物业服务企业开拓市场、应对竞争的利器和法宝。在这一过程中，不同的企业结合自己的实际情况，形成了具有本企业特色的精细化服务理念、服务标准、服务水平、服务品质、服务团队、服务创新和服务效果，也深深的感受到了精细化服务的魅力。事实上，物业管理发展到今天，推行精细化服务已经成为企业做大做强的必然选择。 中国物业管理协会会长谢家瑾在本刊2008年第1期卷首语《服务的魅力》一文中，介绍了新加坡航空公司成功秘诀——优质服务，并呼吁中国物业管理行业学习和借鉴新航的经验。 为推动物业管理发展，探讨精细化服务的内涵，促进业内在精细化服务方面的经验交流。本刊2008年第3期特组织部分行业内专家学者及相关企业负责人讨论“精细化物业服务与物业管理的发展”这一专题。     

锦江:“宜居城市”的物业服务视角和作为

<正>根据锦江区的发展规划,至2015年,锦江区物业管理行业将实现营业总收入15亿元,纳税总额1.3亿元,总收入上亿元企业和境外上市企业各1家。去年,在成都市锦江区进行的"城乡物业管理居民满意度"问卷调查中,近两年来居民对物业服务的总体满意度由62.41%提高到了98.31%。高满意度来自于"宜居锦江"的创建。近年来,锦江区围绕提升物业服务品质,提高业主满意度开展了积极     

物业服务“管作分离”模式的探索与实践

<正>上海科瑞物业管理发展有限公司(以下简称"科瑞物业")自2006年开始实行管理层与作业层分离的物业服务运作模式以来,已经历了五年的探索和实践路程。2008年7月,科瑞物业向中国物业管理协会行业发展研究中心申报了《"管作分离"模式下的物业服务     

广西:拟推物业管理条例 3种情形之一业主可“炒”物业

<正>继今年6月份发布《广西物业管理条例(修订征求意见稿)》公开征求社会各界的意见后,《广西物业管理条例(修订草案审查稿)》(以下简称《审查稿》)再次公开征求社会各界的意见。《审查稿》对物业服务的选聘、退出等进行了明确规定,以下三种情形物业服务企业应当退出物业服务。     

“保利物业杯”全国物业管理行业职业技能竞赛决赛物业管理员竞赛圆满举办

为提升物业管理行业基础服务技能,增强优质物业服务供给能力,展现物业管理从业人员专业形象和精神风貌,2020年全国行业职业技能竞赛——“保利物业杯”全国物业管理行业职业技能竞赛决赛物业管理员竞赛于3月9日-11日在合肥市举办。竞赛由住房和城乡建设部人事司、房地产市场监管司指导,中国物业管理协会、中国就业培训技术指导中心主办,中国物业管理协会设施设备技术委员会承办,合肥市物业管理协会协办。     

浅析物业服务合同“称谓”

尽管国务院《物业管理条例》早在2003年就已明确规定业主与物业企业之间签订的、涉及物业管理服务的合同的名称为“物业服务合同”,即该类合同已具有一法定名称。但我们通过对宁波市各类物业合同的调查却发现,目前实务中有关此类合同的称谓仍未完全统一,这不仅容易引发广大业主与物业服务人员对该类合同认识上的困惑,     

京城物业有“法”可依

今年5月由中国质量协会和全国用户委员会发布的2009年度全国件宅用户满意度测评结果显示,物业服务质量差排在不满意指标首位,成为全国住户最不满意的项目。物业公司本是为业主提供服务、负责公共区域和设施的日常运行与维护等职能的服务企业。     

中航物业服务集成模式

企业名称：深圳市中航物业管理有限公司主营业务：物业管理及相关业务企业创立时间：1980年模式类别：物业管理服务集成模式（属于资源管理模式与专业化模式结合）模式突出表现：中航物业于2006年正式提出了“打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商”的企业愿景,将物业管理服务集成商的运营模式,升华到企业发展战略的高度,将前期介入和延伸服务的赢利方式,由逐步试点走向全面“复制”,并获取了良好的社会效益和经济效益。     

“彩生活”物业服务模式探索

<正>物业管理源自房地产售后服务,究其本质应是满足住户在住用房屋过程中的一些需求。传统物业管理已经识别出的秩序维护、保洁、公共设施设备维修保养是住户最原始、最基本和最共性的需求,现实的情况是客户的需求往往层面更     

物业服务“管作分离”模式研讨会在上海召开

<正>2011年12月15日,由中国物业管理协会行业发展研究中心和上海市物业管理行业协会主办,上海科瑞物业管理发展有限公司承办的物业服务"管作分离"模式研讨会在上海隆重召开,中国物业管理协会会长谢家瑾、秘书长柴勇,上海市房地局物业管理处处长忻一鸣,上海市物业管理行业协会会长朱志荣、副会长兼秘书长王志兴,上海绿地集团副总裁兼科瑞物业董事长吴晓晖以及来自全国各地物业管理协会及中国百强物业服务企业的专家近50人参加了会议。     

解读《条例》 完善《条例》——访南京市物业管理协会副会长、南京新鸿运物业管理公司董事长王中宁

<正>新修订的《条例》由于包含有多处有利于促进行业健康发展的"亮点",所以刚一出炉就受到了全行业的密切关注。2012年11月29日,江苏省第十一届人民代表大会常务委员会第三十一次会议通过了新修订的《江苏省物业管理》(以下简称"《条例》")。新修订的《条例》由于包含有多处有利于促进行业健康发展的"亮点",所以刚一出炉就受到了全行业的密切关注。2012年6月,江苏省政府法制办举行了《江苏省物业管理条例(修订草     

《四川省物业管理条例》出炉

<正>历经三次审议,备受关注的《四川省物业管理条例》终于出炉了。最近闭幕的省第十一届人大常委会第二十九次会议,表决通过了《四川省物业管理条例》,2012年7月1日起,该《条例》已正式施行。省人大法制委员会主任委员邢泸生表示,《四川省物     

物业管理的“春天”与“冬天”

<正>互联网思维全面完美导入物业管理,实现无缝对接,就需要物业服务企业必须有更庞大的资金投入、更优秀的人才团队、更先进的商营模式。彩生活的成功上市,让我们看到了行业的春天。春天来了,接下来就是火热的夏天,收货果实的秋天,当然冬天也会来临。物业管理的"春天""彩生活"模式引领行业发展【描述】花样年总裁潘军希望以后能冠以花样年社区服务运营商头衔,而非开     

探索物业服务多种经营模式

<正>当前,面对行业困境,积极开展多种经营,不断创新赢利模式,创造新的赢利点,增加经营收入,已经成为物业管理行业的共识。不过,每个小区的情况不一样,物业服务企业应如何探索一种适合本企业和所管小区实际情况的多种经营模式呢?笔者结合自身工作实践对这一问题进行探讨。