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商业银行的业务活动正沿着精细化的方向发展,笔者认为将营销学中数据库营销与管理科学体系的数据挖掘技术进行跨界整合应用,对于现代商业银行拓展自身的经营活动具有非同寻常的意义。本文探讨了数据库营销与数据挖掘在商业银行经营中的价值及主要应用前景。强调指出,我国商业银行应用这两种工具应具备一定的条件,文章围绕这一主题就商业银行近期应重点采取的策略展开了研究。 相似文献
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银行经营理念创新和营销策略研究 总被引:4,自引:0,他引:4
我国商业银行营销活动经历了从无到有、营销方式由简到繁的发展过程.借鉴发达国家银行经营的经验,我国商业银行应按现代市场发展的客观要求,转变经营理念,由产品为中心转向以客户为中心,实施持续关系营销法. 相似文献
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营销宣传拓市场,营销宣传树形象,已成为现代经营理念。商业银行是经营货币的特殊企业,其商业化决定了营销宣传是经营管理中的一个重要环节,这既是一种竞争手段,也是一种经营策略。按照银行经营活动的性质和特点更新银行营销宣传的观念和方式,是当前商业银行面临的重要问题。 相似文献
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一、构想的提出针对商业银行现行的总分行三级管理体制,以及各级行之间业务重点不同,商业银行应采用“三级复合式营销策略”。所谓三级复合式营销策略是指在商业银行的三个层次上同时开展以同一个目标为主题的营销活动,每一个层次的营销活动都要具备实现企业目标、侦探和服务的功能,最终实现商业银行的整体目标的营销策略。二、构想的深化在以上框架的基础上,商业银行还应对其营销目标的选择和开展等方面进行研究,以使得该营销策略更趋于银行的实际。1、合理规划阶段性营销目标。商业银行可选择的经营目标有很多,如利润最大化、市场占有率(… 相似文献
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目前,随着商业银行实施"对公业务经营重心上移"和"对公业务集约化审批"等经营管理体制改革措施的推进,一级分行的营销职能得到了进一步强化,在履行管理职能之余将更多地直接参与市场经营活动,这一举措必然引起商业银行营销体系、营销机构设置方面的改革。笔者认为,在目前这样的经营管理架构下,在对公业务营销方面必须建立以商 相似文献
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当下,数据信息正在呈几何级数增长,如何收集、管理和分析数据信息日渐成为商业银行信息应用的重中之重;以数据挖掘为基础的高级数据分析,将促进商业银行数据信息创新工作进一步提升,从数据到信息不断转化、从信息到管理不断跨越。通过建立数据信息决策支持系统,逐步实现商业银行信息系统智能化和决策精准化。商业银行数据信息改革,就是要通过数据管理、信息服务的应用与创新,建立起商业银行业务经营与管理决策服务平台,是业务判断、客户营销、风险管理精细化发展的要求;让数据说话,真正成为商业银行经营决策的重要支撑。 相似文献
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中国大型商业银行精准营销管理机制研究 总被引:1,自引:0,他引:1
国外商业银行的成功经验表明,完善的精准营销管理机制是商业银行常态化组织精准营销活动、实现持续盈利目标的保证.中国大型商业银行已开始组织精准营销活动的有益尝试,但缺位的管理制度、不完整的业务流程、不完善的信息系统等多方面问题制约了精准营销管理机制发挥效用.中国大型商业银行要借鉴国外商业银行成功的管理经验,结合市场经营环境... 相似文献
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随着金融市场竞争的加剧,树立营销观念,加强营销管理已成为商业银行拓展业务、改善经营、提高效益的重要一环。本文拟就商业银行的营销管理活动谈几点看法。 相似文献
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近年来,"营销"作为竞争新策略正日益受到商业银行的青睐,营销的管理也不断被商业银行所采纳、运用,逐步渗透到其经营活动中,从而形成了新一轮竞争的特点. 相似文献
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随着大数据时代的到来和计算机技术和互联网技术的不断发展,商业银行如何在竞争中获胜,取决于能否在庞大的客户数据中挖掘出可创造高利润值的优质客户。本文基于对数据挖掘在商业银行信用卡客户的应用研究进行了探讨。首先,对数据挖掘在商业银行信用卡业务中的相关概念、特征与具体过程进行研究。其次,就我国目前的商业银行的实际情况,对信用卡客户的数据挖掘提出了几条应注意的事项。最后,提出了数据挖掘技术可望为银行带来丰厚回报。 相似文献
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营销是买方市场的产物,是企业经营活动的终结点。伴随现代银行业的发展,银行营销的内涵与外延不断丰富与完善,逐渐成为银行应对内外部环境变化,持续提升市场竞争力的重要手段之一。随着我国金融业改革开放步伐的加快,营销应该也必然成为银行价值链上作用更为突出的一环。然而,目前我国商业银行的营销管理现状与世界先进银行以及现实与未来竞争的需要还有相当差距。从战略的高度系统地开展营销管理与创新,是建成国际先进商业银行目标的重要措施,是必须尽快解决的重大现实课题之一。 相似文献
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牛晓霞 《金融经济(湖南)》2014,(5):172-173
本文分析了商业银行客户信息数据的基本规律,结合了贝叶斯分类的理论知识进行了数据挖掘,实现了对客户信息数据的有效利用,提出了分层营销,分层服务的理念,实现了商业银行利益最大化的营销策略。 相似文献
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我国商业银行零售业务普遍存在客户流失率高、产品同质化程度严重、各业务条线客户资源不能共享等现象,营销回报偏低。精确营销要求营销决策建立在数据基础上,通过数据挖掘进行客户的灵活管理,实现针对不同细分客户群的服务定制化,可以帮助商业银行从战略层面提高营销管理水平,获得更高营销回报。本文分析了我国商业银行零售业务营销中存在的问题和成因,提出了运用精确营销理念改善营销管理的建议。 相似文献
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谢佳全 《广西农村金融研究》2002,(3):17-21
资产业务与负债业务、中间业务三足鼎立共同构成商业银行业务经营支柱 ,就国内商业银行而言 ,目前其经营利润主要来自资产业务 ,资产业务经营与管理水平的高低制约着商业银行经营效益和资产质量的高低。为此 ,强化资产业务营销和管理是商业银行业务经营的重中之重。本文通过思考桂林分行当前资产业务营销与管理现状 ,提出了桂林分行资产业务的具体营销目标、重点和策略。一、对资产业务营销的再认识(一 )现行业务运作机制下 ,重负债、轻资产的观念亟待转变。当前 ,农业银行传统运行机制下的业务营销与管理是重负债业务 ,轻资产业务 ,没有树… 相似文献
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龙灿 《内蒙古财经学院学报》2000,(2):64-67
商业银行市场营销是指商业银行将未来的可盈利金融产品和服务引导并提供给经选择的客户群体的一种经营管理活动,开展商业银行的市场营销工作必须树立与时代经济金融发展趋势相适应的营销理念,如市场导向观念、客户第一观念、竞争观念、创新观念、盈利观念等。在此基础上还必须做好市场定位工作。在购造市场营销机制方面,商业银行应制定市场营销目标,建立营销计划体系,完善营销管理组织系统,健全营销评价与调控体系。当前我国商业争市场营销工作面临着严峻的形势和挑战,为了从容应对挑战,针对营销现状,可综合应用以下战略;大市场营销战略;信息导向战略;营销创新战略;营销合作战略;营销服务战备。 相似文献
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新经济下商业银行营销策略的思考 总被引:4,自引:0,他引:4
市场经济实际上是消费者导向的经济,而消费者的行为倾向往往又是通过产品营销宣传的引导而形成.营销宣传拓展市场,树立形象,已成为一种现代经营理念.商业银行是经营货币的特殊企业,其商业化决定了营销宣传是经营管理中的一个重要环节,是一种竞争手段,也是一种经营策略.按照银行的经营活动的性质和特点,更新银行营销宣传的观念和方式,是当前商业银行所面临的重要问题. 相似文献