基于校企协同创新博弈分析的高校服务价值提升研究

通过校企协同创新的演化博弈分析,探寻了双方最优博弈状态的实现条件;基于模型参数分析,从时间价值、经济价值、技术价值和信息价值4个维度构建了高校服务价值模型,并立足高校实际,从学风建设、学科研究、人才培养和科技成果转化等角度提出了高校服务价值的提升对策。     

高校持股比例对企业创新绩效的影响研究

基于2008—2019年沪深A股高校持股上市公司专利数据,研究了高校持股比例对企业创新绩效的影响。研究发现,高校持股比例越高的企业创新绩效越好,并且高校持股比例与企业创新绩效的关系会受到持股高校特征的影响。进一步分析发现董事长或总经理毕业于持股高校的企业创新绩效更好。通过影响机制检验,我们发现高校持股比例会通过影响高管团队中硕士及以上学历占比进而影响企业创新绩效。文章从社会关系角度出发,研究了高校层面的校企关系对企业创新绩效的影响,研究结论为理解企业创新的知识来源提供了来自高校持股的解释,同时也丰富了高校持股这一独特校企合作方式对企业创新绩效的影响研究。     

服务创新初探

随着近年来创新研究的深入和服务业的蓬勃发展，服务创新正成为创新管理研究的一个新的热点。本文从理论上阐述了服务创新的特点、信息来源、目标、障碍及创新的阶段等。相对于制造业的创新来说 ，服务创新（研究）还很不成熟和完善，需要进一步深入研究。     

论服务创新对我国实施自主创新战略的推动作用

服务业在当前各国的GDP产出和就业中扮演重要的角色，服务创新成为推动服务业和制造业发展的强大动力。服务创新主要体现在组织和制度方面，对以现代制造业技术创新为主的自主创新起重要的支持和推动作用。随着制造业和服务业相互融合程度的加深，这种作用日益明显。但当前我国服务业发展滞后的现状阻碍了服务创新，因而需要在加快服务业发展，改革创新体制、培养创新人才等方面采取措施，促进自主创新战略的实现。     

服务创新与服务利润链的整合研究

创新已经成为国内通信服务企业的竞争利器,探讨创新对员工和顾客满意以及对企业绩效的影响时企业管理者意义重大.本文基于服务利润链理论和服务创新理论提出分析框架,以具有代表性的河南通信服务企业HX公司为例展开案例研究,考察其"最小营销服务单元"的创新举措在企业内部的实施动机、过程,及其对外部顾客满意度的影响和对企业经营绩效的改善.本文研究成果对于国内通信服务企业的创新资源投入、创新过程诊断等有重要借鉴价值.     

我国服务贸易依存度对经济增长的影响研究

服务贸易依存度对经济增长的影响是国内外学者少有研究的课题。文章依据服务贸易依存度三项指标,通过服务贸易依存度的国际比较和对我国服务贸易结构的分析,指出我国服务贸易依存度偏低,且服务贸易结构不尽合理;同时通过我国服务贸易依存度与GDP增长率的回归分析,证明服务贸易对经济增长具有较强的促进作用,进而提出应加快提高服务贸易在我国GDP中的比重,以促进对外贸易与经济的全面均衡增长。     

创新企业发展模式 促进家庭服务业健康发展

中国家庭服务业迎来前所未有的有利发展机遇与空间。反观中国家庭服务业发展现状,其处于亚健康状态。基于此,提出校企合作模式,以期作为促进中国家庭服务业健康发展的可取路径之一。     

服务利润链与盈利成长方向的服务创新

本文在Heskett，J．＆ I．Sasser，W．E．服务利润链分析的基础上，对现有的服务创新理论进行了整合，提出了开辟服务创新的方向控制研究的设想。本文认为，服务创新的方向控制应突出顾客忠诚导向和以盈利为中心，即从追求顾客满意上升到追求顾客忠诚，从追求市场份额转向追求顾客份额和盈利目标。服务企业应根据顾客价值等式，以服务利润链为主线，通过4个维度上的服务创新来构建企业的特色盈利模式。     

我国创新链中的生产性服务业创新问题研究

相对于消费者服务业而言,生产性服务业是一种高智力、高集聚、高成长、高辐射、高就业的现代服务产业,它能够有效推动创新发展。本文通过对我国创新链中各构成要素的创新作用及相关环节进行分析发现,随着我国经济的发展,我国生产性服务业在创新链中的作用越来越重要,而我国生产性服务业的发展却十分滞后,这已成为国家创新链中最薄弱的环节。为此,本文认为应从组织创新、体制创新及技术创新三个方面加快我国生产性服务业的创新进程。     

我国服务外包企业国际竞争力与创新战略研究

以企业竞争力的能力决定理论为基础,对21个服务外包示范城市的服务外包企业进行抽样调查。调查结果表明：业务能力、盈利能力、接单能力较弱,市场开拓和发展能力较强是当前我国服务外包企业的竞争特点。针对企业在人才、创新、融资和渠道等方面存在的问题,提出应从加强自主知识产权占有和使用、提高智力产出价值水平、加强教育改革的实用性、拓宽国际宣传交易渠道等方面进行改进。     

知识密集型服务业创新与竞争战略研究

我国知识密集型服务业发展远远落后于发达国家,随着我国服务业市场的开放,如何提高竞争力成为我国知识密集型服务业应对全球化竞争所必须面对的重要问题。知识密集型服务业的研发密度高,类似专业技术提供者,接近以科学为基础的产业;服务创新是知识密集型服务业创造和维持竞争优势的重要基础;知识密集型服务业的竞争优势不是以低价格的成本领先战略获得的,而是通过提高服务创新、服务质量、服务营销和服务特性,从而依靠差异化战略或目标集聚战略来实现的。     

制造企业与服务中介合作创新的激励机制

运用多任务委托代理模型,构建了制造企业与服务中介合作服务创新的激励机制模型。该模型考虑了双方的知识共享水平、努力水平对服务创新质量的影响。研究表明:契约一旦被设定,双方的努力水平为均衡解下的努力水平;双方的努力水平、知识共享水平和服务创新质量都随着激励系数的增大而增大;但激励系数的增大并不总会使制造企业收益增大,制造企业收益在激励系数临界值处达到最大值,超过临界值后会随着激励系数的增大而下降;双方的知识共享程度的增大会使服务创新质量和系统收益增大。最后通过数值算例验证了相关结论。     

制造企业服务创新过程中失败学习路径研究

制造企业开展服务创新必然会经历失败,如何从失败和试错中总结经验,成为企业界和学术界关注的热点问题。失败学习有助于制造企业总结经验教训,促进服务创新迈向成功。对失败学习进行模式划分,并以丰田公司和长安公司为案例,探究服务创新过程中的失败学习路径。研究发现,两家制造企业分别采用内部驱动型和外部驱动型的失败学习路径。不同服务创新模式下应采取相对应的失败学习模式。     

企业合作创新伙伴选择的多层次优属度评价

在国内外学者对合作伙伴选择影响因素及评价指标、方法研究的基础上,针对合作创新的特点,从合作伙伴的产权信誉、管理能力、资源能力、技术能力状况、兼容程度5个方面建立指标体系,应用Theil不均衡指数计算指标权重值,建立合作伙伴评价的多层次优属度模型,并通过算例对指标体系进行评价。     

论高校图书馆服务创新

高校图书馆作为文献信息中心,为读者提供满意的服务,是图书馆可持续发展的关键所在,也是高校图书馆进行服务创新的一个重要课题。如何通过服务创新,更好地为读者提供服务,应是高校图书馆要重点思考的问题。本文结合目前高校图书馆服务工作的现状,深入分析服务创新的必要性,探讨图书馆服务创新工作应如何开展,以便图书馆能更好地为读者提供服务。     

会计专业服务外包研究

通过一个校企合作“服务外包”案例,分析了双方合作失败的原因,即,彼此对服务外包各有不同的目的。由于校企选择和利用服务外包对象的不同,在实际操作过程中,校方“做中学、做中教”定岗实习形式,被企业方当做无偿或低成本使用学生廉价劳动力的手段,这样,以牟利为出发点的做法,有悖于服务外包的初衷和目的。因此,应该把提高服务外包人才培养质量作为出发点,切实推行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式。     

基于案例分析的企业服务创新流程研究

从服务创新流程阶段划分视角出发,探讨了企业服务创新流程的核心阶段和重点工作,提出了企业成功进行服务创新的具体策略,并结合实际案例对这些策略进行了适度验证,以期为企业提升服务创新能力、增强竞争力提供一些借鉴。     

我国企业的创新战略选择

本文探讨了自主创新、模仿创新、合作创新三种创新战略的关系，系统地论述了当前我国企业技术创新面临的资金约束、技术能力约束以及创新体制的约束，指出在当前技术发展环境下，合作创新是我国企业克服上述约束，迅速壮大自身创新能力的必由之路。     

数字服务贸易开放的企业创新效应

数字服务贸易蓬勃发展为中国企业创新带来新的契机,深入探讨数字服务贸易开放影响企业创新的微观路径具有重要意义。本文创新性地测度了中国各行业数字服务贸易开放度,选用2014-2019年间A股上市公司数据系统考察了数字服务贸易开放对企业创新的影响及其内在机制。研究发现：(1)数字服务贸易开放对于中国企业创新具有促进作用,不仅显著提高了企业创新数量,还有效提升了企业创新质量。(2)机制检验表明,数字服务贸易开放促进企业创新的具体机制包括推动企业数字化转型、提高企业信息共享水平和促进企业国际创新合作。(3)异质性分析发现,对于前沿技术企业、非劳动密集型、高竞争行业以及制度质量较高的地区而言,数字服务贸易开放的企业创新效应更为明显,但企业所有制性质和地理区位不是关键异质性因素。研究结论为渐进有序推进数字服务贸易开放、实现中国企业创新“增量提质”提供了经验证据,对于中国制定基于创新驱动的数字服务贸易开放政策具有一定的参考价值。     

企业合作创新伙伴选择研究——基于AHP-OVP模型

合理有效地选择合作创新伙伴对于提高企业合作创新的成功概率尤为重要,怎样选择合适的合作创新伙伴,从源头上控制合作创新的风险是一个全新的课题.针对国内外现有关于企业合作创新伙伴选择方法研究存在的不足,本文将层次分析法(AHP)与密切值法(OVP)进行有机结合,构建了AHP-OVP评估模型,引入到企业合作创新伙伴选择中,并对模型进行了检验,研究结果表明,这种方法有效的结合了层次分析法和密切值法的特点,将人的思维过程数学化、系统化,以便于接受,同时此法没有对指标采用权重,并且优化过程直观、简单、分辨率高,可达到最佳综合决策的效果,能有效的对企业合作创新伙伴进行选择,在一定程度上弥补了以往企业合作创新伙伴选择方法的一些缺陷.