营销研究与科学决策

随着知识经济的到来，信息对于企业在激烈的商业竞争中取得主动权、赢得相对竞争优势越来越重要。管理所涉及的基本要素已由计划经济体制下的3M（人、财、物）变为市场经济条件下的4M（人、财、物、市场营销），和知识经济时代的5M（人、财、物、市场营销和信息）。此时，信息已是现代企业赖以生存和发展的一项极为重要的资源和约束条件。市场营销（marketing）是个人和组织创造产品和价值并与它人交换，以满足市场需求和实现其自身目标的过程。市场营销的起点是市场需求，目的是通过满足市场需求来实现个人和组织的目标（对于一般企业来…     

浅析企业共同愿景的塑造

共同愿景．是将组织目标与个人目标有机结合起来，使组织目标成为成员的个人目标．进而增强组织成员的凝聚力，使组织成员为组织目标的实现极尽所能，提高资源使用效率，适应竞争环境。笔者以为，使企业家个人愿景（个人利益最大化）与组织愿景（企业利益最大化）一致则是企业构筑共同愿景的关键，能有效激励经营者，解决经营者“免费搭车”及“委托—代理”等问题：人力资本产权化是实现企业家共同愿景的有效手段。     

网络经济下市场营销的改变与模式创新

Internet的到来,带给人类的不仅是技术和信息的一场变革,更深刻的是它能使人类在经济活动方式上发生不可思议的转变。新的网上市场的出现对传统企业的营销理念、营销手段、组织结构都是一种挑战。网络营销成为企业所青睐的营销方式将是一股不可逆转的潮流。市场营销,是为创造实现个人和组织的交易而规划和实施创意、产品、服务构思、定价、促销和分销的过程。网络营销是指借助网络、电脑通信、信息交换和数字交互媒体的联合作用更有效地促成个人和组织交易活动的实现来达到营销目标的一种营销方式。     

虚拟社区营销价值实现的影响因素分析

在网络时代，建立虚拟网络社区是企业增强自身竞争力的关键之一。虚拟社区的有效管理，可以为社区组织者和参与者带来丰富的经济利益。如何发挥虚拟社区的特点来创造商业价值，成为企业管理者和学者们研究的重点。本文从个人和社区层面分析了社区营销价值实现的影响因素：在个人层面上，线下联系、社区参与年限、感知社区内容价值、感知知识共享价值，对社区营销价值的实现产生影响；在社区层面上，虚拟社区的属性（成员数量、可扩展性和管制性）对社区营销价值的实现产生影响。     

再论色彩营销

色彩在企业营销活动中的运用可以追溯到1912 年,至20世纪末已广泛地在国内外企业的营销活动中加以运用,与此同时,色彩营销理论也在企业的营销实践活动中总结出来。本文认为色彩营销是指企业通过对目标市场色彩偏好分析,将色彩运用到企业形象策划产品及包装设计、广告设计等方面为了满足目标市场需求,实现交换的营销管理过程。色彩营销理论在企业营销活动中运用的基础是消费者色彩需求分析。     

关系营销在第三方物流企业营销策略中的探讨

一、关系营销的内涵及其匝用分斩（一）关系营销的内涵关系营销的权威学者Grnroos（1994）认为：关系营销是企业在赢利的基础上，识别、建立、维持和加强同客户及其他利益相关者的关系（并在必要时终止这种关系），通过相互交换和履行承诺，以实现参与各方的目标，并形成一种兼顾各方利益的长期合作关系。关系营销是企业以客户为中心，不断满足客户需求，为客户创造更多价值而获利的营销活动，强调吸引客户的同时保留客户，建立与客户的长期良性合作关系。同时，企业还要正确处理与内部员工、供应商、竞争对手、政府机构以及其他利益相关者的关系，最终达到保持企业长期竞争优势的目的。     

文化营销与企业文化品牌塑造——以房地产企业为例

文化营销是市场需求变化和竞争加剧的必然选择,它强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素.本文通过对文化营销的阐述,提出房地产企业利用文化营销平台打造企业品牌的策略,实现顾客价值最大化.     

奥运冠军营销全透视

奥运冠军营销，就是通过对奥运精神与冠军荣誉的创造与交换，满足企业和社会大众的欲望和需求的社会和管理过程，因此，奥运冠军营销，是基于一种特殊介质的营销。     

市场营销的两手准备

首先要弄清楚到底什么是营销?市场营销,指的是企业在变化的营销环境中,旨在通过变潜在交换为现实交换,满足市场需要,从而实现企业任务与目     

论我国酒店企业的关系营销

一、关系营销理论内涵 所谓关系营销，又称为顾问式营销，就是企业必须与顾客、分销商、政府等相关组织和群体建立、保持并加强关系，通过企业努力、互利交换和共同履行诺言，使活动涉及各方面的企业目标在关系营活动中实现。 关系营销这一理论的本质在于建立和发展同相关和组织兼顾双方利益的长期关系，通过在买卖关系的基础上建立非交易关系，以保证交易关系能够持续不断地发生。关系营销理论的关键在于：不仅争取和创造交易是重要的，而且维护和巩固已有的关系更加重要；不仅是给予承诺，更重要的是履行承诺；建立有利的商业关系需要企业…     

“宴会专家”是怎样炼成的——重庆丽苑大酒店餐饮主题营销实录

主题营销是指通过有意识地发掘、利用或创造某种特定主题来实现企业经营目标的一种营销方式。它在原本单纯、枯燥的销售活动中注入一种思想和理念，使营销活动由死板的钱与物的交换变为情感的交流，让销售具有了鲜活的灵魂。     

论我国酒店企业的关系营销

所谓关系营销，又称为顾问式营销，就是企业必须与顾客、分销商、政府等相关组织和群体建立、保持并加强关系，通过企业努力，互利交换和共同履行诺言，使活动涉及各方面的企业目标在关系营活动中实现。     

营销观念的发展与博弈均衡：兼谈旅游企业的市场决策

营销观念的发展与博弈均衡兼谈旅游企业的市场决策吴长文︵杭州大学旅游学院︶一、市场营销观念的发展市场营销是一个企业为了创造、建立和保持与目标市场彼此有利的交换关系而分析、制定和控制计划，以实现企业的目标。各种市场营销观念都是随着经济发展和市场供求关系的...     

浅谈水泥企业营销管理方法

在水泥营销实践中,企业通常需要预先设定一个预期的市场需求水平,然而,实际的市场需求水平可能与预期的市场需求水平并不一致。这就需要营销管理者针对不同的需求情况,采取不同的营销管理对策,进而有效地满足市场需求,确保营销目标的实现。本文通过分析水泥营销现状,在营销环节上给出了良好的建议。     

价值网视角下的营销网络发展

随着环境的变迁与企业经营理念的发展,营销网络需要由关系网络逐步向创造、传播、传递顾客价值的虚拟网络系统,即营销价值网转化.营销价值网要坚持顾客导向,以顾客需求为起点,以顾客价值为核心,网络成员协调一致努力为顾客创造、传播、传递更优异的顾客价值,在满足顾客需要的同时,追求网络成员共同利益的增长.营销价值网不仅是顾客价值的创造系统,同时也是顾客价值的沟通与传递系统,其发展程度取决于营销者与网络成员之间关系的性质和强度.     

肯德基在华本土化经营策略研究

跨国公司本土化策略,又称本地化策略。强调的是各国市场需求的差异性,指跨国公司跨越本国国境在不同国家设置全球制定营销方案与开展营销活动时,根据不同国家具体情况,如地理环境、文化观念、消费观念、行为价值等标准来细分市场,寻找不同市场需求的差异性,有针对性的制定适应所在国市场、文化和环境的营销策略以此来开展营销活动,淡化企业的母国色彩。在人员、资金、采购、研发和融资等各个方面都采取当地化策略,力争通过满足不同市场需求,从而实现营销目标,使公司成为地道的本土公司。为此,研究了肯德基的本土化经营策略。     

虚拟营销：企业运作的全新模式

虚拟营销是信息时代企业运作的一种创新模式。虚拟营销借助信息技术把一些独立的厂商、顾客甚至竞争对手链接成相互依存的网络组织，通过虚拟品牌、虚拟销售、虚拟组织、虚拟创新、虚拟资本等方式，实现其技术共享，费用分摊、价值链组合及满足市场需求的目的。虚拟营销以其“借势共生”的独特经营智慧，启迪着中国企业未来的发展。     

浅谈服务企业的内部营销

内部营销是服务企业的一种努力,这种努力使组织中的所有成员了解组织的目标,并通过对雇员的培训、推动和评价来达到预期的目标。目前许多服务企业中的非营销雇员与营销脱钩,导致其“灾难性”地丧失对顾客的兴趣和不愿参与营销活动,在组织内实现市场导向和协调统一的营销极为困难。因此,服务企业有必要把内部营销作为营销战略的一部分,切实地培育出具有客户意识和服务导向的雇员。     

马旗戟：检验企业营销精髓

前瞻观点：Nielsen Online的最大贡献是，帮助企业本质上解答了这个问题——以消费者（个体）为中心的全面营销时代，新技术驱动下的新媒体，新应用和新传播能力，如何在营销组织的价值共建、合作分享与市场实现过程，依赖知识分享和互动体验，通过消费者自发创立的整合与精细规则，最终触动消费者心灵并完成社会物质与文明的交换。 2007年影响力：作为给企业营销提供服务的媒体研究与测量行业，我们的发展方向是充分理解市场环境的变化，在完善以往单向传播时代建立的影响力规模分布测评服务基础上，尽快完成媒体融合时代以用户（消费者）互动效率为核心评估的服务（例如Web2．0下品牌形象传播效果测量标准），这可以让企业，广告公司更好地适应消费者转变，可以让新技术行业更好地完善产品模式，可以让公众更好地把握社会脉搏。     

合弄制在营销组织中的应用探析

从合弄制内涵入手,具体分析了原有营销组织的模式发展情况,包括对组织与员工灵活性和创造性的制约,难以适应快速的市场需求变化,在规模化企业中效率低下以及过度依赖个人表现等。以A公司营销组织为例,进一步阐述去权力中心化的合弄制如何在营销组织中实施。通过确定核心章程与规则实施角色及圈子分权,使得组织系统更具创造力。营销组织可以根据企业的具体目标,通过制定合弄制章程,分散权力到角色;建立管理记录共享系统,确定初始组织结构,举行第一次管理会议和选举,安排定期策略会议和管理会议等步骤实施合弄制,以克服层级化管理的弊端,释放组织的灵活性与创造性,从而更好地实现组织目标。