国际服务外包发展趋势及其对我国的启示

在经济全球化加深和国际产业结构升级的背景下,国际服务外包成为服务业全球化发展的重要趋势。全球服务外包离岸化趋势给我国带来机遇和挑战,我国应从战略高度重视承接服务业离岸业务,充分发挥我国在承接离岸服务外包上的巨大潜力和独特优势.以承接服务外包为契机加快我国经济增长方式转变。     

『服务』的基本问题另一种视角

上个世纪90年代以来,全球经济竞争的重点从货物贸易转向服务贸易,服务业已成为全球经济增长最快的部门,服务业的兴旺发达是现代化的一个重要特征。加快发展服务业,是国民经济持续快速健康发展的重要保障,是提高国际竞争力和国民经济整体素质的有力措施,是缓解就业压力的主要途径,也是提高人民生活水平的迫切需要。笔者愿意就服务的一些基本问题作一些探讨,以期加深对“服务”本质的理解,从而为物业管理提供一个新的视角。     

新经济时代服务规模与质量的均衡发展

随着经济的发展，文化、娱乐服务业、运输与通讯服务业、保健服务业、维修服务业、公用服务业、商贸服务业、金融保险服务业、科学教育服务业、技术服务业、行政服务业等第三产业在我国的很多地方成了新的经济增长点，带动着城市经济的发展。服务业与消费者日常生活的联系越来越紧密，可以说服务在我们的生活中无处不在。我们在享受服务业给我们提供的便捷的时候，不禁对我国服务业的规模与质量提出了质疑。我国服务业质量整体水平偏低，甚至比发展中国家的平均水平还低，同时服务业总量较少，总体规模较小，随着国际竞争环境的进一步开放，寻求一种服务业规模与质量均衡发展模式，已成了我们亟待思考和解决的问题。     

我国发展服务贸易的对策研究

随着服务业在我国产业结构中比重的增大，服务贸易在我国对外贸易中的地位也越来越重要。分析了我国服务贸易的发展现状，指出了我国服务贸易中存在的问题，并从参与国际竞争的角度，提出我国发展服务贸易的对策和建议。旨在使服务贸易在经济增长中发挥出更重要作用。     

进入服务社会的八个证明

本文从服务业成为主体产业、服务业与制造业关系、服务贸易发展、服务经济形态生成、服务业就业、服务消费增长、企业服务战略的重要性和政府提供公共服务等八个方面,证明人类社会在经历了农业社会、工业社会后,将进入服务社会。     

发展我国生产性服务业的建议

世界经济越来越体现出服务经济的特征，服务业与制造业的关系越来越密切。服务业与制造业之间并非简单的因果关系，而是一种不断加强的唇齿相依的双向互动关系。     

中小企业怎样以小搏大？

服务业是传统的创业领域，在餐饮、旅游、美容等领域，为成千上万的创业实现“老板梦”提供了大量机会。随着我国进入了新一轮的经济增长，以及中产阶层的崛起，带动服务需求的增长和升级。从发展趋势来看。传统服务领域的发展将比较平稳，一些提倡服务多样化、个性化的新兴领域则快速增长。对创业来说。谁能跟紧服务业的这波新潮流，谁就能在激烈竞争中抢占先机。     

物业连锁及其规模效应探究

物业管理行业属于第三产业中的服务业。在三十年的发展过程中，物业管理为促进国民经济发展、解决社会就业问题及提升城市居民生活质量等方面做出了重要的贡献。但据调查发现，当前多数物业服务企业生存困难，主要原因之一是企业规模整体偏小。因此，物业服务企业可以通过连锁经营的方式扩大规模，并促成资源共享，从而降低生产成本，实现规模效益。     

泰州市生产性服务业发展研究

生产性服务业在现代服务经济中处于核心地位,通过多种途径为其他产业的发展升级提供了有力支撑,在产业转型中起到了重要作用,促进了地区经济快速稳定增长。泰州市生产性服务业总的来说呈增长趋势,但仍存在不少问题,制约了泰州市生产性服务业的快速、健康发展。因此,应采取明确发展定位、制定发展规划,加强行业引导与支持,形成集群化发展等对策加快泰州市生产性服务业发展。     

小议我国物业管理的服务创新

本文阐述了物业管理服务创新的意义，指出我国物业管理服务面临的主要问题，提出了我国物业管理服务创新的三项对策。     

服务业FDI与东道国服务经济增长研究——基于中国数据的实证检验

服务业的发展对一国经济增长至关重要,而服务业利用外资能够促进东道国服务经济的发展。利用1993-2012年中国服务业实际利用外资的数据,来检验服务业外商直接投资对东道国服务经济增长的影响。结果显示:服务业FDI与服务业增加值之间存在长期稳定的均衡关系,且两者之间互为因果关系。要利用服务业FDI带动东道国服务业经济的增长,必须采取有力措施积极引进服务业外商直接投资。     

我国区域服务业生产效率存在的问题及解决路径研究

本文通过DEA模型,以服务业生产特征为切入点,设置评价指标,并以2013年中国省域现实数据为基础,评价地区间服务业生产效率得分,探讨我国服务经济生产效率的提升途径。分析认为我国服务业存在的问题是:整体效率较低,具有明显区域特征,东部效率较高,西部次之,中部地区整体效率最差;各地区在发展服务业过程中存在较大的投入冗余。因此,应注重服务业的区域协调发展;加强对人力资本投入的引导;进行产业升级,加强人力资本与物质资本的协调使用。     

入世以来上海服务经济发展回顾

经过多年努力,上海服务业获得较大发展,如增加值和就业比重持续提高,增加值和就业结构不断优化,投资和贸易规模持续扩展,服务外包规模、结构和质量都有所提升,服务消费潜力开始释放;但亦存在问题,如现代服务业发展起伏不定,与"四个中心"建设不相匹配,劳动生产率偏低,结构偏离度偏高,增长弹性系数偏低,国际竞争力偏弱,消费相对水平偏低等。因此,上海须全面审视服务经济的发展态势,以便认清形势、面对差距、群策群力,加快发展服务经济和推动经济发展方式转型。     

培育辽宁开放型经济新优势：基于服务贸易视角①

全面提升辽宁省开放型经济发展水平，必须不断培育新优势。而服务贸易发展是培育辽宁省开放型经济发展新优势的迫切需要。伴随着辽宁服务业的发展，辽宁省服务贸易得到了快速发展，但也面临着诸多制约因素。应通过大力发展现代服务业，发挥辽宁的比较优势并培育竞争优势，推进服务贸易自由化等途径来促进辽宁省服务贸易的进一步发展。     

我国服务贸易法律制度的缺陷及完善

与服务业及服务贸易的长足发展相比，我国服务贸易法制建设则显得相对滞后和薄弱。这主要体现在：服务贸易法律体系尚不完善，缺乏一部服务贸易的基本法典；现行服务行业仍存在不少法律真空现象，有些法律缺少可操作性；现行法律与国际服务贸易规范之间仍存在不少冲突；服务贸易法律运作体系仍有待进一步完善等方面。本文在剖析上述问题的基础上，对进一步完善我国服务贸易法制建设提出思考和建议。     

服务贸易对中国服务业发展的作用机理

运用经济计量模型,实证分析我国服务业发展的内生影响因素以及服务贸易影响我国服务业发展的作用途径。研究结果表明:服务进出口贸易对我国服务业发展有积极作用;人均收入、城镇化水平、物质资本、人力资本、技术进步与制度创新是影响我国服务业的内生因素,服务贸易通过影响这些因素影响我国服务业发展。具体的说,服务出口贸易主要通过影响国内的人均收入、城镇化、物质资本与人力资本积累来影响我国服务业发展,而服务进口贸易主要通过影响国内物质资本与人力资本积累、技术进步和制度创新来促进服务业发展。     

我国服务业利用外国直接投资现状及其对服务业发展的启示

随着国际服务贸易的迅速发展和服务业对外开放的日益加深，全球经济的焦点已从货物贸易转向服务贸易，FDI与服务贸易的联系也日益密切。选取1993—2005年服务业FDI和服务贸易相关数据，用回归分析、格兰杰因果关系检验等方法对所取数据进行实证分析，结果表明：我国服务业FDI是推动服务贸易发展的一个因素，但引进明显不足，且服务业各行业利用FDI对服务贸易的贡献程度有较大差并，在此基础上提出了一些相关的建议。     

物业管理服务与收费关系之探讨

实务中，物业管理企业常常抱怨物业收费难，收费率低；而业主则常常抱怨物业管理企业的服务质量差，物业费高。那么，物业管理服务与收费到底有什么关系？本文对此进行了探讨，并认为，物业管理服务与收费是相辅相成的关系。     

物业管理中的礼仪接待

礼貌是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为.物业管理行业作为新兴的服务业,服务是其生产活动的主要形式.为客户提供良好的服务,讲究礼貌、礼节,注重个人言行举止,对于提供服务水平,推动物业企业的发展具有重大意义.     

价值导向的现代生产性服务企业的服务创新模式

现阶段我国的服务业快速发展,服务业的产业增加值对国民经济的贡献越来越大,但是针对服务产业创新的理论和实证研究相对欠缺。本文对附加值相对高的现代生产性服务业内企业的创新活动进行研究,建立了以价值创造为导向、基于价值曲线不断更新的服务创新模式;重点阐述了如何围绕价值曲线进行服务创新;并提出了在遵循本模式下的系统论的创新思想。