读书

生活中总会碰到这些事：老板答应加薪后又说话不算数,你想和老板谈这件事,但他一再推脱;上司给了你一个完成任务的期限,你明知无法完成,而上司却暗示你他不想听到任何抱怨;刚到一个新部门当领导,面对的是元老级下属若有若无的轻蔑与不合作;下属一再迟到,你已经和他谈过多次,但只有刚谈完后的几天奏效,之后他继续迟到……面对这些事,你是沉默,还是面红耳赤地争吵？一定有介于逃避和争吵这两种极端行为的处理方式,这就是《关键冲突》要解决     

下属为何不愿建言献策?

一位老板向我坦陈了他的苦恼:下属们对企业漠不关心,不仅执行力不够,也没什么想法,企业如何发展,全靠他一个人出主意。而他的下属向我解释:老板只习惯于自己说,无论我们说什么,他都听不进去,时间长了,     

促使员工离开公司的头号原因是企业老板

麦卡斯·白金汉姆和柯特·考夫曼在具有开创性的《打破一切陈规》(《First Break All The Rules》)一书中,提供相关材料支持了多年来大多数人明白的一个事实:促使人们离开公司的头号原因是企业老板。 三星集团的问题就在于惧怕老板远胜于竞争,员工关心更多的是“老板会说什么?”“老板会做什么?”,而不去关心“外面的世界怎样了?”“同行的竞争怎样了?”有时总裁作决定时,需要参考一些信息,但往往由于信息渠道不畅通而无法得到。下属惧怕他们,不敢告诉其真相。虽然在很多时候,老板对下属的意见并没有说不同意,但一些细微的表示,如木然的表情、简略的回答,都可能传递一种不受欢迎的信号,而且职位越高的执行官往往越难获取下属提供的真实信息。在这种不健康的环境中,久     

不是教你坏:领导如何“甩”活给下属?

<正> 怎样防止领导忙得团团转,下属却没事干?实话说,在不同企业从事了很久的管理工作,但就角色而言,无非两种:一种是部下,另一种是领导。所采用的方法看似很多,实则也很简单,一个减法,一个加法。就领导而言,应该是做减法的角色;被领导的部下,理应是做加法的。一加一减,自然地形成落差,恰似山涧瀑布流露的美感,无意之中弹奏出组织运行的美妙韵律。领导越善做"减法",下属的空间就越大。思考,越来越直。     

事必躬亲,难有作为

蜀中为何无大将,廖化如何当先锋?事必躬亲的恶性循环:模棱两可、无权拍板的下属+不得不继续身先士卒的领导。事必躬亲与用人不疑,疑人不用截然相反,这种企业领导者往往只相信自己,事事插手。不可否认,很多企业领导的能力和眼界远远胜过下属,而下属责任感的缺失也是一个普遍问题。但是,一个人的精力又有多少呢?诸葛亮事必躬亲落了个出师未捷身先死,谁又能比诸葛亮高明呢?     

一道关于品牌的填空题

世界知名企业的每一种品牌可以对应一种联想,而我们却不能和几个朋友在一家羊肉馆吃饭,席间一朋友想要吃鸡腿。老板说:"没有。"朋友开玩笑说:"既是开饭店的,这个可以有。"老板乐呵呵地掏出香烟,一边给我们发烟一边说:"不好意思,这个真没有。我是做羊肉的,不卖鸡腿。我要把王胖子羊肉做成品牌。"品牌!这是一个被无数企业喊了很多年的词汇,大到集团型企业,小到个体户如羊肉馆,都对这个词语无比熟悉,也总是会在描绘未来的时候很时髦地带上它。     

话说企业中几种称谓的变迁

随着社会的变革,经济结构的更新,企业中几个称谓也在更替、嬗变。 1.厂长、经理——老板——明主 国有企业厂长(经理):国有企业经营管理的负责人,依法行使经营决策权、生产指挥权、人事决定权,对企业负全面责任。 老板:私营工厂、商店的财产所有者,又佃农称地主,雇工称雇主亦为“老板”。 明主:贤明的君主,善于用人纳谏。君主:对帝王的称呼。 在国有企业内,只要厂长在场,下属称其为厂长,若其不在,往往用“老板”一词替代。如车间主任有事请示付厂     

失败的模仿

<正>日本企业都关心员工、尊重员工,在员工生日时,上司甚至老板会送鲜花、贺卡表示祝贺,员工生病时,企业则派人到医院看望。于是,中国内地某企业也学习、推广这种做法。然而,这样做的结果是,一名中层经理却抱怨道:"我们企业的员工素质太低了。有一次,我的一位下属过生日,我给他送去了鲜花。但是,我刚转身走出房间,就瞥见他把鲜花扔进了垃圾桶里……"这位经理为此大为恼火。     

用幽默调剂气氛 促生意

<正> 有一次,有位推销员去拜访一位个体老板,还没有等他打开装样品的箱子,老板就阴沉着脸下了逐客令。推销员很失望,心想自己的产品虽然好,人家却连看都不看一眼,怎么办呢?他灵机一动说:"您刚才说不订货对不对?我想跟您打个赌,只要看了样本,您一定会订我的货,而且数量还会很多。"老板回答说:"真有那回事,你说赌什么?"推销员指着旁边的一台电视机说:"就赌它吧。"他的话音还没落,老板就爽快地答应了。在里屋的老板娘一听急得大叫:     

与鲁博士对话企业管理之二十八——企业如何“心想事成”

鲁柏祥：过去的三五年时间，很多老板通过各种方式和各种途径，已经明白了学习的重要性，他们也很好学。对此，我有深刻体会。但现在的问题是，很多老板在自己得到很大提高的同时，猛然发现自己有很多事想做，但下属却很难真正做到位；公司很多很好的机会都眼睁睁地失之交臂；有的甚至越来越看不惯下属的行为了，总认为下属的素质太低，有点恨铁不成钢。你认为原因何在？     

老板黑名单：十种老板不可追随

老板在挑选和审视下属时，别忘了下属也在以不易觉察但或许更挑剔的眼光在挑选和审视老板。一个职场经验丰富的员工往往心里有一个列着不合格老板的“黑名单”。在不得己时，他们可能在这样的老板门下暂且栖身，但一有机会就会远走高飞。身为老板的你，小心：看看自己是否已位列其中。     

三力平衡留人才

在谈及如何留住人才时，很多人都会说：要充分授权，给人才施展才华的空间；但是很多人同时又在抱怨，明明已经对下属充分授权了，下属的工作热情却明显下降，更为严重的是，充分授权换来了下属的“叛逃”，或者居功自傲乃至危害到企业的经营利益，或者一走了之，并带走了企业的部分资源，让企业伤筋动骨。事实上，试图仅仅靠授权留住核心人才只能是水中之月、     

公共频道困境

某省级公共频道总监说：办一件事，我们需要请示三个地方的领导，局长、当地广电集团的老总、电视台的领导。请示完了以后，大家的意见也许不一致，那就要找一个既切实可行，又都不得罪大家的方案来做这么一件事情。多头管理，这是公共频道建设初期一个比较普遍的问题。     

老板职业化，是企业发展步入正轨的基本保障

<正>在企业管理的问题上,很多农机企业老板都做了很大的努力。近日,山东、河北等地的农机企业老板纷纷来信说,马上将利用冬季时间开展培训和练兵了。这当然是好事情,但是笔者一直以来想谈一个问题：当前的现代农业发展,都已经开始讲农民要职业化了。那么,对应现代企业发展,老板要不要考虑一下职业化？这是一个很严肃的问题。不要只给企业员工培训,老板职业化也需要起步,因为这是企业发展步入正轨的基本保障。     

点滴小事感人心 店小也兴旺

<正> 一次,我骑着车去旅游。中午时分,到了一个装修简陋,但顾客满座的小餐馆。由于十分饥饿,开口就说:"老板,来半斤香肠,一碗米饭。"老板非常客气说:"师傅,半斤有很大一盘。您一个人可能吃不完,要不先来三两,吃完再添,怎么样?"好吧,就先来三两吧!"心想,这样的老板还真不多见。不一会儿,菜上来了。老板与我闲侃说:"师傅,你的车右胎没气了。"是的,我吃了饭就准备去修。"这样行吗?我给你推去修,就在那边,你吃完了饭就可骑了。"他指着十米开外的一个修车铺说。我开始还有点不太放心,但知道修车铺离我不远,看得见,     

案例分析管理之道

L先生是一家大型企业G公司的基层管理者，手下有8个员工。L先生工作勤恳，为人谦和，对每一个下属都想给予一些关怀和照顾，跟大家的关系还算不错。并且他有一个最大的特点：对他的直接领导是言听计从，领导安排什么，他马上向下属宣贯什么。一旦下属提出异议，他马上便说“领导说了，你照吩咐做，出了差错领导不会怪你，你如果不照做，出了问题得自己担着。”下属一听觉得也有道理.[编者按]     

9种不值得你追随的老板

<正>一、没有成功经验的老板如果你的老板在商海已闯荡多年,经营过的企业少说也有四五家以上,但却没有一次真正成功的,他还经常沾沾自喜地说:"我经历过太多事情了,像我这样垮下去又能站起来的人也不多,毕竟我有我的独到之     

让别人干活的艺术

创始人必须依赖离自己最近的领导班子,通过他们带领下属完成战略部署。 初创企业的班子建设说起来容易,做起来很难。公司刚成立,三五条枪,老板往往身先士卒,一竿子捅到底,简单、有效、响应及时。但随着企业逐渐做大,老板们逐渐会发现：队伍不好带了,效率低了,人比以前还累。     

Lorenz Helbing香格纳的洋老板

认识香格纳的洋老板也有十六年了.他是个瑞士人,叫Lorenz Helbling,他幽默地把Helbling又笑译成"何浦林",这就是他的中文名字.何浦林是上海艺术画廊老板中唯一的一位正宗的欧洲人. 和他第一次见面,那是在上海美术馆的一个展览会上,我们好几个朋友都兴高采烈地在门口等主办人,突然迎面来了一个外国人,他潇洒地骑着一辆"山地"自行车,向我们微笑着点了点头,说了一句不太熟练的中国话:您们好!我想:他一定是画展的主办人,这策展人怎么会是一个洋人?     

金氏提银“再造提银界” 万份白银大赠送活动开幕

<正>2008年开年,金氏提银总经理金春锋宣布:金氏提银要再造提银界!一语惊人!2008年的提银界怎么了? 2008"新老"交替的后殖民时代2008年的提银界必然不会平静!早在上个世纪70年代,仙居帮横空出世,叱咤全国。可以这么说:全国很多地区最初做提银生意的,98%是浙江仙居人!白天他们做老板,晚上睡地板!仙