EAP－提高企业管理绩效的利器

本文阐述了近年来在中外企业中越来越得到重视的员工援助计划（EAP），指出EAP计划的有效实施将有助于提高员工绩效，提高企业管理绩效，同时探讨了如何成功实施EAP计划。     

企业可持续发展与员工精神福利

人力资源是企业可持续发展的基本支持要索。然而．随着经济社会的高速发展，许多企业员工都遭遇心理压力的困扰．员工的心理问题对企业的可持续发展造成了极大的阻碍。为此．本文提出了一种解决途径．即推广已在国外广泛应用的员工帮助计划．简称EAP。EAP旨在帮助员工应对压力困扰，是一种提高工作绩效的精神福利。本文阐述了EAP在降低成本、提高生产率、提高生活质量、提高回报率等方面为企业带来的好处，并对EAP在发达国家的情况进行了介绍．进而对我国企业开展EAP的必要性进行分析。     

关于EAP模式在我国企业中的运用

员工帮助计划是发达国家经常采用的提高员工心理健康的有效手段。文章对员工帮助计划(EAP)的含义及作用进行了阐述,着重探讨了我国企业中EAP模式的选择、实施和效果评估,指出了我国企业在实施EAP时应注意的问题。     

员工帮助计划(EAP)对员工的影响:组织支持感(POS)的中介作用

本研究的主要目的是验证员工帮助计划(EAP)的服务效果,并探索EAP产生效果的作用机制。采用纵向追踪研究,通过问卷调查的方法,测量干预组和未干预组员工在接受EAP服务前、后的组织支持感(POS)、职业倦怠、离职意向的变化,并通过分层回归的统计方法,检验EAP对职业倦怠和离职意向的影响及组织支持感的中介作用。研究结果表明:(1)员工帮助计划能够有效降低职业倦怠的情绪耗竭和玩世不恭,并减少员工的离职意向;(2)组织支持感在员工帮助计划对情绪耗竭的影响过程中起部分中介作用;(3)组织支持感在员工帮助计划对玩世不恭和离职意向的影响过程中起完全中介作用。     

企业如何建立激励机制

在当今社会面对越来越激烈的商业竞争，一个士气低落的团队是无法取得成功的。如何提升企业各个层面的执行力，如何激励员工就成为竞争求存与发展的关键。著名管理顾问尼尔森提出，未来企业经营的重要趋势之一，是企业经营管理者不再像过去那样扮演权威角色，而是要设法以更有效的方法，激发员工士气，最大限度地发挥人的主观能动性和创造力，促进组织目标和个人目标的实现，创造企业最高效益。     

企业员工敬业度初探

员工敬业度作为积极组织行为学研究的一个新的分支，在理论界和企业管理实践中受到越来越多的关注。本文从员工敬业度的实质出发，分别从工作、组织、个体层面总结探讨了国内外对影响员工敬业度的前因变量研究，最后也分析了其对员工绩效的影响。希望能对国内企业在了解员工敬业度本质，提升员工敬业度方面起到一定的参考作用。     

对组织忠诚与对上司忠诚：哪个对我国企业员工影响更大？

本文在919份有效问卷的基础上，经过实证分析发现：1．总体上，当前我国企业员工“对组织的忠诚”要高于“对上司的忠诚”，2．“对上司的忠诚”仅仅影响员工的跳槽意图和工作绩效，对员工的个体／群体组织公民行为没有显著的影响，但“对组织的忠诚”对上述四个因变量均有着显著的影响。从这些发现中我们得出了三个有启示的结论。     

员工满意的饭店EAP服务体系构建研究

在对员工满意度理论、EAP服务理论以及EAP服务与员工满意度关系研究的基础上,通过深度访谈、焦点问题小组讨论,对饭店员工满意度的影响因素进行了分析,制定了饭店EAP服务体系框架,并根据研究结果提出对应的操作方法。然后对饭店员工满意相关因子进行了延伸性探索,同时构建基于员工满意的EAP体系模型。     

基于心理契约的企业员工选拔与管理研究

文章在心理契约理论基础上,对企业人力资源管理中的员工选择和管理进行了研究。文章认为在企业进行员工选拔时,应尽可能地从对人员的分析出发,考虑个体的能力特征,再据此寻找他最适合的职务或职务类型;在对员工管理过程中,应表达对员工的期望,建立员工与组织之间的信任,经常进行心理契约层面的沟通,以更好地进行人力资源管理。     

现代企业管理中沟通问题的研究

沟通是指在组织内部，管理者通过“发出信息到接受信息再到反馈”的行动过程。来完成“计划”、“组织”、“领导”等目标性工作。在员工关系中，沟通是管理方向员工传达信息的过程，其目的是向员工提供组织信息，加深员工及其代表对组织的问题和管理地位的理解。     

浅析健全员工帮助计划(EAP)评估体系

EAP(员工帮助计划)是由组织为其成员设置的一项长期的、系统的援助和福利计划,是解决职场压力、提高员工工作绩效的有效措施。应结合过程评估和结果评估两种常见的评估方法,健全EAP的评估体系,注重EAP评估可能遇到的问题,完善员工帮助计划。     

知识型员工情感管理探析

知识型员工是企业知识资产的重要承担主体，企业加强对知识型员工的情感管理，是“以人为本”的必然要求。企业管理者在实施情感管理的过程中，要尊重、理解、关心、信任、激励知识型员工，处理好情与理的关系，为他们创造和谐、融洽的工作氛围，提高知识型员工的工作稳定感、成就感和归属感，促进企业管理水平的提升。     

推进企业专业技术人员的职业生涯管理

自20世纪70年代后。欧美等国越来越多的企业意识到员工需要获得职业满足感。他们希望建立一套机制。使得员工可以在组织内部实现他们的个人目标，由此。“职业生涯管理”便应运而生。由于职业生涯管理能够有效地把企业与员工的长期利益和彼此发展结合起来。因此成为现代企业发挥员工才能。挖掘员工潜力。保持员工队伍。尤其是专业技术人员队伍的     

组织授权与前瞻性人格对员工创造性绩效的交互影响

基于自我决定理论，运用实证分析法对281份有效问卷进行层级回归，考察组织授权对员工创造性绩效的作用机制。结果表明:①组织授权正向预测员工创造性绩效；②心理需要满足在组织授权对创造性绩效影响中起部分中介作用；③前瞻性人格以心理需要满足为部分中介调节组织授权与创造性绩效的关系。由此得出，要有效提高员工创造性绩效，管理者不仅要思考组织授权的“度”，还应密切关注员工人格特质及心理变化。研究结论为企业创新能力提升提供了全新的理论视角，可为企业以人格特质为依据进行人才选拔、培养及晋升提供参考。     

员工与组织关系视角下的人力资源管理分析

人力资源的管理实践是为了促进知识的有效共享,尤其对于我国经济转型的社会条件下,员工与组织的关系模式及组织支持与组织公民行为的内在关系都有了比较大的变化,表现出复杂化、多元化的趋势,因此,员工与组织的认同也发生了一定的改变,通过对员工与组织的关系及其组织支持感的心理认知促进员工产生组织公民行为,组织支持和组织公民行为在一定程度上有利于企业组织内部的知识共享与知识整合,进一步影响企业的持续创新能力。     

防范企业核心员工流失的对策研究

文章以企业的核心员工为研究对象,从核心员工的内涵及特征入手,对核心员工流失对企业的影响以及核心员工流失的组织影响进行了分析,通过建立有效的管理对策来留住企业的核心员工。这些措施对企业管理者预防和减少核心员工的流失有一定的帮助和借鉴。     

员工沉默的原因及管理策略

员工是构成企业的“细胞”,在各自岗位上发挥着不同的功能和作用。从M公司遭遇“员工沉默”危机出发,指出员工沉默现象在国内企业界有一定的普遍性,接下来分析了导致员工沉默的主要原因及其危害,最后就如何克服和防范员工沉默,促进企业健康发展,提出了一些管理对策。     

人境匹配视角下员工创新行为研究

创新是当今社会发展的时代主题，对于企业而言，激励员工表现出卓越的创新性行为是提升企业创新优势的关键，而促进员工与企业融合则是实现上述目标的有效途径。基于人境匹配理论，系统探讨企业员工创新行为影响机制，构建个人领导匹配、个人组织匹配、领导认同、组织认同与员工创新行为结构方程模型，通过实证分析，结果发现：①员工领导匹配对领导认同、员工组织匹配对组织认同具有正向影响；②领导认同与组织认同对员工创新行为具有正向影响；③以上两种认同关系在人境匹配与员工创新行为之间起中介作用。该结论将原有人境匹配框架中的“匹配”有效扩展为“匹配-转化”框架，该框架在组织层面和个体层面的应用使人境匹配理论更加丰富和纵深，可为匹配理论视角下企业员工创新行为实践提供有益参考。     

灵活多变的多方位激励——浅析企业核心员工激励机制

有效地激励核心员工,是企业持续发展的关键因素之一,结合企业核心员工的特点,遵巡激励模式要差别化、多方面的原则,区别于普通员工,采用针对核心员工特殊需求的激励措施,加大精神层面的激励力度,动态定位核心员工,构建和睦积极的组织文化是激励核心员工的有效举措。     

企业员工援助计划的实施及其影响

员工援助计划(Employee Assistance Program,简称EAP)是由政府、企事业单位等组织为其员工设置的一项系统的、长期的心理辅导与服务支持项目。它通过专业人员的诊