物业管理收费难原因及对策分析

物业管理费的收取对于企业的发展是非常重要的，而且物业管理费可以使得居民享受更多的生活便利，但是在目前物业管理费的收取较难，这样就使得物业管理部门难以正常的运营，本文将详述物业管理费的内涵、物业管理收费难的原因以及解决物业管理收费难问题的对策。     

按物业服务的公共产品属性处理物业管理纠纷

近年来,全国各地的物业管理纠纷普遍呈上升的趋势,有的矛盾甚至日益激烈。例如：2004年,重庆市南岸区金龙港湾小区的部分业主因不满意物业公司的服务,拒交物业管理费。物业公司也因收费减少,不得不减少工作人员,降低服务质量。如此恶性循环,双方矛盾越来越深。为此,小区开会以2／3多数业主通过决定由小区业主委员会暂时对小区物业进行自治管理,     

物业管理收费纠纷初探

<正>赢利,是每一个企业生存和发展的最基本条件。而物业管理是一个微利的服务性行业,企业是否能够正常运作,为业主提供高质量的服务,很大程度上依赖于向业主收取的物业管理费。目前,不少物业管理公司却因收费难而处于亏损状态,并直接影响到整个行业的健康发展。     

本刊联手主流媒体为行业齐呼吁——减税？减税!——出路：改变物业服务经营模式

物业管理费是否应征税的问题，首先由收费主体来决定。如果是物业服务企业作为收费主体向业主收取，不管是采用包干制还是酬金制，在扣除物业服务成本之后，有多少利润就缴纳多少所得税，这是没有争议的。至于是否需要缴纳营业税，那就要取决政府是否对物业服务企业实行此项减税了。理由很简单，目前国内绝大部分物业服务企业是对小区物业实行整体服务经营的。     

如何处理业主与物业公司的纠纷

2009年李某在北京购买了某小区一处房产，该小区开发商与某物业公司签订了5年的物业服务合同。李某等业主入住后发现物业公司的服务很差：保安普遍没经过正式的培训且经常在执勤时玩牌，夜阐也不进行巡逻，致使小区经常发生盗窃事件；小区的公共设施出现故障后，物业维修不及时，经常电梯坏后好几天才修好……小区业主们对此极为不满，于是集体商量决定拒绝向物业公司交纳物业管理费，直到物业公司改善服务。此后，物业公司先是切断了小区内的水电，然后一纸诉状将小区内所有业主告上了法庭。     

业主拖欠管理费用,物业公司能否断水断电?

编辑同志:我是一家小区的业主。由于我从来没有使用过小区内的一些公共设施,觉得自己不应该支付这些方面的物业管理费用,而小区物业公司又不愿对我给予减免,以至于双方一直僵持。为发泄不满,也为让物业公司接受我的要求,我遂拒绝缴纳2011年7月份后至今的物业管理费。近日,物业公司即强行拆除了我家的水表、电表,造成断水断电。请问:物业公司的做法对吗?读者:覃琳     

物业公司与业主不是物业费收交纠纷的主体

业主享受物业管理服务所支付的费用俗称为“物业费”。由于在物业服务合同中,一般约定这一费用由物业公司直接向业主收取,而且．物业管理条例（下称条例）第67条也规定：“违反物业服务合同约定．业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;     

这笔车位管理费该给业主吗?

<正>业主有权要求物业服务公司退还违反合同约定或者违法、违规收取的费用,并没有赋予业委会同样的权利。2011年4月1日,上海某小区业委会于成立,之后便终止了与原物业服务公司的物业服务合同,聘请新物业服务公司为小区提供物业管理服务。新原物业服务公司在办理交接时,就相关材料、设备的移交,以及地下车位管理费的交付问题出现了纠纷。业委会要求原物业服务公司全     

由北京富泉花园案例解读交接难

<正>一则典型案例位于北京市昌平区的富泉花园小区前期物业服务企业是北京国华物业管理有限公司(以下简称国华物业公司),自2000年起为小区提供物业服务。2006年4月,小区业委会组织召开业主大会会议,选聘出新物业服务企业北京华特物业管理发展有限公司。根据业主大会决议,2006年5月8日,业主委员会与北京华特物业管理发展有限公司签订了物业服务合同。2006年5月24日,昌平区建委主持召开了富泉花园小区物业交接等相关问题协调会,国华物业公司与业委     

物业管理纠纷系列案例之三 物管是否有权停水、停电?

张女士因不满物业公司的物业服务而拒交管理费达半年之久,物业公司在多次催讨不成的情况下,将张女士家的水停了,若干天后,又将电停了。张女士遂向法院提出诉讼,要求物业公司停止侵权行为,并赔偿相应损失。物业公司则提出反诉,要求张女士支付物业管理费。法院判决认为,物业公司是不恰当地行使了自己的抗辩权,由于其不是管理水、电的相应职能部门,无权停止向张女士家供水、电,故物业公司停止供水、供电的行为系对张女士的侵权,应停止侵害并赔偿相应损失。楼律师点评:物业内的水、电供应是由相关的供水、供电部门负责的,作为物业管理服务单位的…     

浅谈物业管理费收取难及对策

物业管理公司作为一个企业，自然是以营利为目的，物业管理费是其主要经济收入，是物业公司维持正常运转的主要经费来源，物业管理收费难是长期困扰物业管理公司发展的老大难问题，不交、少交、欠交物业管理费已经成为制约物业管理行业生存和发展的瓶颈。     

从宁波天一花园看物业费欠费

作为广大业主来说，物业公司向自己提供了服务，收取费用本来无可厚非。因为物业费本就是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目，进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。在享受别人提供服务的同时，支付相关劳务费用，天经地义。     

停车费与保证金的理想与现实

新闻一：厦门小区停车费将按物业费的70％收取 2009年1月1日起，厦门各小区内的车位物业服务费将按物业服务收费标准的70％收取，车位管理费也将取消，此次小区停车管理费政策的重大调整，依据的是市物价局刚出台的《关于规范物业服务区域服务收费有关事项的通知》。市物价局相关负责人介绍，该《通知》是根据省市有关政策法规制定的，主要是为了规范物业服务区域服务收费行为，维护业主、物业服务企业和车辆停放人的权益。     

业主自治复合型物业管理三步曲

<正>物业服务人是社区治理不可缺位的实干团队。社区居民业主的生命财产安全包括疫情防控、居住环境绿色环保、熟人社区建设(包括邻里物业纠纷)、居民业主对新生活追求都离不开物业服务。尽管物业服务人做出了贡献,但目前业主与物业之间的管理纠纷还是层出不穷,业主与物业公司的对立情绪不断增加,已经成为社会的主要矛盾之一。而大多数小区物业管理费一定终身的停滞现状与物业管理的成本急剧增加,也让物业管理者进入窘境。作为物业管理服务人,如何走出困境,是物业服务人的当务之急,也是社区治理实践者研究的新课题。     

住宅小区物业管理现存问题及对策分析

住宅小区物业管理的目的是为业主创造一个整洁、舒适、安全和便捷的生活环境，但在其发展的过程中逐渐暴露了一系列的实践问题，比如收费高、服务差、小区承诺不兑现、公共收益被物业公司私自占有、业主随意拖欠物业管理费、维修基金不到位或挪用严重等：因此，为使住宅小区物业管理更好的发展与完善，应对以上问题做具体的分析研究。     

前期物业管理中的矛盾及应对措施

从上世纪九十年代起至今．由于房地产业的崛起，新建商品房如雨后春笋般的一座座拔地而起。然而伴随着一片片新建小区的交付．一系列矛盾也随之产生，房屋质量缺陷问题、虚假广告问题等成了房地产市场的通病。近几年来在前期物业管理期间，这些旧的矛盾不仅没有得到根本解决，而且随着业主维权意识及维权行为的增强．业主与开发商之间的矛盾日益突出。而对物业管理企业来讲：一方面，物业公司收取业主的物业管理费，理应为业主服务．维护业主的利益；另一方面，[第一段]     

探讨物业管理企业集约化赢利模式

物业管理企业是一种微利型中小企业，主要收入来源是物业管理费。具有人力资源密集，劳动服务密集，客户分布密集，收费数额小而密集等特点。经营管理成本相对较高，纠纷杂陈，经营风险较集中。不能及时足额收取物业费、服务滞后，会面临经营困难，为避免亏损，物业公司会降低服务标准、减少服务项目。因此，单以物业费维持经营不适合市场竞争定位，企业应积极探索高效的服务盈利模式，转变被动管理为主动服务体制，让物业和业主互利互惠实现双赢。     

探讨物业管理企业集约化赢利模式

物业管理企业是一种微利型中小企业，主要收入来源是物业管理费。具有人力资源密集，劳动服务密集，客户分布密集，收费数额小而密集等特点。经营管理成本相对较高，纠纷杂陈，经营风险较集中。不能及时足额收取物业费、服务滞后，会面临经营困难，为避免亏损，物业公司会降低服务标准、减少服务项目。因此，单以物业费维持经营不适合市场竞争定位，企业应积极探索高效的服务盈利模式，转变被动管理为主动服务体制，让物业和业主互利互惠实现双赢。     

物业收费话题引发业内争论

近期,建设部出台了《物业服务收费明码标价规定》,将于10月1日执行,北京市也对即将在今年出台的《北京市物业服务收费管理办法》和《北京市物业服务收费政府指导价收费标准》进行了价格听证,同时,北京市发展和改革委员会也下发通知,要求从9月1日开始,开展全市住宅小区物业服务收费的调查和检查。长期以来,物业服务收费一直是困扰物业管理企业的一大难题,同时也是住户与物业管理公司最容易出现矛盾的环节,哪些项目应该收费、收费的标准如何确定等等一直是关系到整个社会的话题。从政府的角度考虑,今年将着力解决物业服务收费的难题,总的原则是让物业服务收费更加合理,越来越透明、越来越规范。鉴于以上情况,《北京房地产》杂志特邀请了国土资源局小区办公室李兰英女士、北京市物业协会副秘书长白宏第先生、清华大学房地产研究所副所长季如进教授以及燕侨物业、宝景物业、方庄物业、中房北京物业公司、北京华特物业公司、望京物业、北京网景物业公司等众多北京知名物业公司,举办了相关内容的座谈会,讨论了北京市物业服务收费管理办法(征求意见修改稿)制定的背景以及新旧办法之间的差异。     

大浪淘沙何处去?——上海老旧住宅小区面临“管家”撤退风潮

<正>近日,笔者从上海市物业管理行业协会召开的"住宅小区物业管理收费面临的困境"专题研讨会上获悉,16家物业服务公司在今明两年,欲退出近百个收费困难、生存无望的老式小区。不少物业服务企业负责人感叹:在面临人力成本不断上涨、老旧小区管理费长期调整无望、收缴率持续偏低、业委会运作不规范导致矛盾频发等重压下,将不得不采取"非常手段",逐步撤出老旧住宅小区。