任重而道远——漫谈民营物业管理企业的历史宿命

十六大报告给民营经济的发展打了一针强心剂,今年的“两会”又将保护私有财产以修正案的形式写入了宪法,社会各界都预计中国的民营经济将迎来新的发展高潮。但在物业管理行业,民营企业的乐观局面还没有出现,前途对于民营物业管理企业而言,可以用一句“任重而道远”来形容。重任——历史的选择民营物业管理企业的发展受到很多因素的制约,例如人才、管理、技术、资金等,对此,要有一个冷静理性的认识和分析:一是社会的理解有偏差。尽管民营企业对中国经济的贡献越来越大,但在中国公众中的形象与之并不相符,社会上仍然存在对民营企业不利的情绪…     

打造品牌靠服务，扩大规模靠人才——谈华特物业管理公司实施品牌战略的两大法宝

<正>不知大家是否记得,在2005年第4期《中国物业管理》杂志的卷首语“民营物业管理企业大有可为”一文中,我在列举数个发展中的民营物业管理企业时,特别提到了华特物业管理发展有限公司(以下简称华特物业)的总经理赵文发,他在退休后创办     

把握契机发展民营物业管理企业之我见

从1994年3月国家建设部发布《城市新建住宅小区管理办法》到2003年9月颁布实行《物业管理条例》，20多年来物业管理在我国各地逐步得到了应有的重视和迅速的发展，物业管理成为一个全新的朝阳行业，各类中小型民营物业管理企业也纷纷崛起。一个行业的发展，永远离不开政府政策的扶持，2005年2月末，国务院发布了《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》，文件中规定：完善对非公有制经济的社会服务，支持企业开拓国内外市场，这无疑给等待时机、蓄势待发的民营物业管理企业带来了一道福音。     

工业物业管理模式探索

物业管理是我国改革开放以后出现的一个新兴产业，从其服务对象上可分为几大类：住宅类、写字楼和商厦类、工业类。笔者所在的天津市荣罡物业管理有限公司管理着拥有22万平方米工业厂房的两个鑫茂民营科技园，园内已进驻企业近300家，从业人员4000余人，年创科工贸总收入40亿元人民币。2004年，鑫茂民营科技园被国家科技部中国民营科技促进会和天津市政府分别命名为“中国天津鑫茂科技示范园”和“天津市都市工业鑫茂示范小区”。     

共铸行业美好未来 同贺《物业管理条例》实施一周年

2003年6月8日,《物业管理条例》(以下均简称《条例》)由国务院正式颁布,并于2003年9月1日正式实施。这标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展的新时期,是我国物业管理发展历史上一件具有里程碑意义的大事。《条例》实施近一周年来,涌现出一大批贯彻《条例》典范企业和优秀个人,共同推动了物业管理行业的健康有序发展。为彰显贯彻《条例》之效应,响应品牌企业之倡议,《中国物业管理》杂志社特别策划推出这次《条例》周年同贺活动。     

浅析物业管理招投标中不正当竞争之规避

<正>《物业管理条例》及《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的颁布,无疑会给“垄断”的、无序竞争的、失去“三公”原则的物业管理市场带来一场深刻的变革,作为一个号业型的民营物业管理企业,笔者在六年中经历了各类物业管理招投标活动300多次,对如何规避物业管理招投标中的不正当竞争行为有以下几点建议：一、招投标程序再造及过程控制这种程序再造是扬弃,是整合创新。在这个过程中,有几处需要注意的地方：1、确认招投标主体的合法性,招投标双方是平等的民事主体关系,双方必须确认对方的合法性、履约能力和资信的可信度。2、招标规则必须公开透明,让所     

物业管理企业涉税事项探讨

<正>物业管理作为一个新兴的行业,随着房地产业的发展和城镇住房产权制度的改革得到了迅猛的发展,截止2002年底,全国物业管理企业总数超过2万家,从业人员超过230万人．相当于我国社会服务业从业人员的23％。但是,从现实情况看,目前我国物业管理行业的利润率普遍较低,尤其是普通住宅小区,物业服务费用普遍入不敷出,物业管理企业压力很大,企业后劲不足,这种状况对行业发展极为不利,其中,税负过重是不可忽视的一个重要因素。多年来,国家税务总局一直没有明确地对物业管理行业在营业税税目中归类,行业内约定俗成地比照服务业——其他服务业缴纳流转税,按收取的全部物业服务费的5％的比例计算缴纳营业税,把服务费结余作为企业经营成果缴纳所得税。2003年11月13日,国家发展与改革委员会、建设部联合印发了“发改价格[2003]1864号”《物业管理收费管理办法》(以下简称《办法》),对近年来物业管理实践中存在的物业管理收费酬金制和包干制进行了明确规定。本文将对这两种收费方式下的涉税事项进行初步探讨,为减轻物业管理企业税负提出建议。     

民营物业管理企业发展的优势与不足

目前我国物业管理企业依其“出身”大致可分为三类：一是政府房管部门改制而成的国有物业管理企业，约占30％；二是房地产开发企业因配套需要而扶持起来的分、子公司，约占60％；三是民营物业管理企业，仅占10％左右。然而正是这10％的民营物业管理企业，其迅猛的发展势头，引起了整个行业的关注。     

从《甲申三百年祭》想到的——中国物业管理协会副会长、上海陆家嘴物业管理有限公司总经理翁国强访谈

翁国强中国物业管理协会副会长上海市物业管理行业协会副会长,荣获2002年《中国经济报》等评选的“中国百杰经济人物”称号,获中国物业管理最高个人荣誉奖——2006中国物业管理嘉年华金榜之年度人物奖,上海市劳动模范。     

中小型民营物业管理企业发展思路初探

民营物业管理企业迅猛的发展势头已引起政府、社会、行业的高度关注，但现阶段民营物业管理企业还不能与老牌物业管理企业直接抗衡。本文从分析民营物业管理企业面临的外部环境入手，探讨中小型民营物业管理企业的发展基础、面临的机遇及发展的策略。     

镶嵌在西部地区物业管理行业的一颗璀璨明珠——谈兰州民召物业管理集团从白手起家到跨越式发展

<正>在2011年10月全国物业管理改革发展30周年大会上,我们聆听了兰州民召物业管理集团(简称民召物业)董事长杨民召的大会发言,了解到他带领一批下岗职工,白手起家创建民营物业服务企业,从无到有,由弱到强走过的十二个春秋,并在中国物业管理协会开展的全国物业服务企业综合实力排名活动中排在第59位,都对这个地处西北的民营企业充满敬意。在一年半后的中物协贵     

打造品牌靠服务 扩大规模靠人才——谈华特物业管理公司实施品牌战略的两大法宝

<正>不知大家是否记得,在2005年第4期《中国物业管理》杂志的卷首语"民营物业管理企业大有可为"一文中,我在列举数个发展中的民营物业管理企业时,特别提到了华特物业管理发展有限公司(以下简称华特物业)的总经理赵文发,他在退休后创     

不言春作苦 无声润万物——记四川省润无声物业发展有限责任公司董事长向国荣

<正>“不言春作苦,常恐负所怀。”回顾创业的历程,润无声物业发展公司董事长向国荣感慨不已。他喜欢陶渊明的这句诗,是因为诗句言中了他的这一段风雨历程和人生态度——遇万难而耕耘不辍,永不放弃自己在民营物业管理企业发展道路上的追求。立业——无悔的选择九十年代初,对于大多数西部人来说,“物业管理”还是一个陌生的词汇,而风华正茂的四川师范大学教师向国荣却已经看到了这一行业在西部地区的广阔前景。决定加入成都市房管系统,几年后,他却突然辞去了这份公职,开始了探索西部民营物业管理企业生存和发展之路,1999年,西部首家民营物业管理企业——四川润无声物业发展有限责任公司(以下简     

招投标催生物业管理行业市场化

<正>物业管理是近年来随着中国房地产市场迅猛发展而日益受到关注的一个社会热点话题。2003年9月1日国家《物业管理条例》正式颁布,它标志着我国物业管理行业进入了法制化、规范化、市场化的发展阶段,进而对整个房地产市场的发育和完善具有重要意义。伴随着全国房地产行业的快速发展,物业管理规模也随之迅速增大。据统计,2003年全国商品房住宅竣工面积达32200万平方米,较2002年增长21％,按照70％的物业管理覆盖率测算,物业管理可管面积22540万平方米,市场空间十分巨大。但是另一组统计资料显示：2002年全国物业管理企业平均员工人数为83人,2003年平均员工人数为85人,年增幅仅为2.4％,充分说明目前物业管理企业平均规模小、扩展缓慢；2003年企业营业收入相比2002年仅增长3％,而同期我国GDP涨幅为9.1％,这也显示了物业管理行业的发展远远滞后于国民经济的整体发展水平,仍处于低水平的起步阶段。从年人均投入产出来看,物业管理行业的劳动生产率也处于较低水平。     

缘何新人无法换旧人——谈物业管理企业新旧“管家”的顺利交接

<正>2003年,中国物业管理行业的法制之年。第一部全国性物业管理行政法规《物业管理条例》的颁布实施,标志着行业进程中一个崭新的里程碑。就在这一年,中央电视台3·15晚聚焦广州翠湖山庄等物业管理权移交所带来的纠纷——从“一个小区,两家物业管理企业”的奇景演变至“聚众械斗”的惨剧；同年,上海创世纪花园,业委会在征询小区全体业主意见后,通过委托第三方招标选聘新物业管理企业,当物业管理权移交期限已到,旧物业管理不肯撤,新物业管理进不来,局面一度僵持。诸如此类涉及物业符理权在交接时受阻滞的事件,业内已屡见不鲜,一些企业对在管物业的态度是“食之无味,弃之不甘”,而有些企业虽“摩拳擦掌”,却无奈叹“英雄无用武之地”,新人无法换     

平凡人的“传奇”人生——华特物业管理发展有限公司总经理赵文发二三事

建设部总经济师谢家瑾在为本刊2005年第4期特别撰写的卷首文章——《民营物业管理企业大有可为》一文中,特别提到了赵文发:“退休两年后,在1996年设法筹集资金成立了没有任何背景的民营企业,从管理一个门楼、服务14户业主开始,目前管理面积230余万平方米,已经成为有影响的一级物业管理企业”。     

物业管理:聚焦·特色项目

不知不觉,2005年已经过去了,中国物业管理行业又添了一岁的年轮。在过去的一年之中,物业管理行业正在以前所未有的速度发展着,伴随着各种法规的出台以及多次高层次会议和论坛的召开,新的机遇和挑战在这个行业凸现。在此,本刊特别策划“聚焦·2005物业管理”专题,从特色项目、行业大事、法制新闻和企业四个方面,再一次回顾即将记入物业管理行业历史的2005年。     

华特物业:用优质服务塑造品牌——北京华特物业管理发展有限公司

<正>北京华特物业管理发展有限公司组建于一九九六年,是经有关部门批准成立的专业物业管理企业,注册资金500万元,是一级资质的物业管理企业,企业的性质为民营股份制,公司为中国物业管理协会常务理事单位。     

珠海华发物业管理服务有限公司 热烈祝贺中国物业管理行业发展30周年 热烈祝贺中国物业管理行业协会成立10周年

珠海华发物业管理服务有限公司创立于1985年,2003年1月成为一级资质物业管理企业,公司秉承“不懈追求完美,永远真诚服务”的服务理念,一直致力于为客户提供全方位、高质量的物业管理服务。经过二十多年的磨砺,华发物业已成为具有先进质量管理体系、信息管理体系和现代化管理手段的专业化大型综合性物业管理企业,拥有一支2000多人的“知识＋经验”的新型物业管理人才队伍,     

迎来物业管理行业更美好的春天

<正>粤华物业与《中国物业管理》杂志相识、相知、相伴的轨迹似乎有着某种神秘的共生和呼应。在杂志第6期我收到了"我与《中国物业管理》这些年"的专题约稿,借这次约稿的机会,我按时间顺序梳理了一下自己在《中国物业管理》杂志上发表的文章,这些文章既是个人在某个时间节点的所想所思所得,也是对企业发展的忠实记录,从中还可以看到物业管理行业发展的脉络——回首过往,感慨颇多。今天,在此盛会之上,我与《中国物业管理》杂