欠发达地区银行卡领域消费者权益保护探索

2012年以来,中央银行把金融消费者权益保护放在了更加突出的位置,将保护金融消费者作为金融业发展的重点工作之一,加强金融消费者权益保护尤为重要。在欠发达地区,金融消费者权益在不同领域受到侵害时有发生,存在的问题不能小视,本文就银行卡领域消费者权益保护作一些探索,以期促进银行卡领域消费者权益保护工作得到有效发挥。     

应重视银行卡领域金融消费者权益的保护

随着银行卡产业的快速发展,银行卡领域的金融消费者权益保护工作也越来越重要。本文在分析银行卡领域金融消费者权益保护存在问题的基础上,提出了对策建议。     

健全银行卡领域金融消费权益保护法律制度

文章在分析银行卡领域金融消费权益保护现状的基础上,着重分析了银行卡领域金融消费权益保护法律规范体系、金融消费者权利规范内容、金融消费者法律救济制度等方面存在的问题,从健全银行卡领域金融消费权益保护立法体系、细化银行卡领域金融消费者权利规范内容、提高银行卡领域金融消费纠纷处理效力三方面提出完善建议.     

银行卡消费者权益保护法律问题研究——兼论金融消费者权益的保护

随着我国金融消费者权利意识的不断增强,金融消费者保护问题El益受到关注。文章从我国银行卡领域金融消费者权益受到损害的社会现象出发,全面梳理了我国银行卡消费者权益保护的立法现状,分析了其在立法理念、法律层次、权益内容、保护机构、救济手段等方面的法律缺陷,提出了加强金融消费者和银行卡消费者权益保护立法、明确银行卡消费者权益保护机构、健全消费者维权途径等相关立法建议,以期对建立健全银行卡领域金融消费者权益保护法律制度有所裨益。     

金融消费者在银行卡使用中面临的风险及对策——以新疆塔城银行卡发展现状为例

近年来,金融消费者领域面临的问题日渐突出,本文以塔城银行卡发展现状为例,探寻金融消费者在银行卡使用中面临的风险。并对完善我国银行卡金融消费者权益保护提出一些参考建议。     

银行卡领域消费者权益保护研究

本文从目前银行卡领域消费者权益受侵害的主要表现出发,剖析我国银行卡领域消费者权益保护存在的问题,并针对性地提出加强我国银行卡消费者权益保护的政策建议,以期对我国银行卡领域消费者权益保护有所裨益。     

支付结算领域金融消费者权益保护的调查与思考

随着我国金融事业的快速发展,金融创新不断深化,激烈的市场竞争使得金融消费者权益及其保护问题日益凸显,而支付结算领域的金融消费由于其直接进行资金汇划的特殊性,一旦发生侵权行为必然使其对消费者造成直接性的资金损失。而近年来屡屡发生的银行卡被盗刷、无理由拒付压票等案件,暴露出我国支付结算领域金融消费者保护存在的不足与空白。本文系统分析了我国支付结算领域金融消费构成、支付结算领域金融消费者权益受侵犯的主要表现,阐明支付结算领域金融消费者维权的主要困境,并据此提出支付结算领域金融消费者权益保护的政策建议。     

中国金融出版社图书推荐

本书是中国银行业协会银行卡专业委员会第十二年向社会发布的产业性发展报告。产业各方牢牢把握每一次产业升级带来的机遇与挑战,开创了产业高质量发展的新局面。在积极谋求自身发展的同时,银行卡产业始终保持为人民服务的初心,积极响应国家号召、服务国家战略,并深刻领会金融消费权益保护工作的重要意义,认真落实消费者权益保护工作,积极开展金融知识宣传教育活动,向消费者全方位普及金融知识。     

银行卡消费者权益保护:国际比较与启示

随着银行卡产业的迅速发展,银行卡消费者权益保护问题日益成为国际社会关注的话题,尤其是此次国际金融危机后,各国纷纷加强了银行卡消费者权益保护的力度。本文首先分析了我国银行卡消费者权益保护存在的主要问题,接着从立法及监管机制方面比较了美国、欧盟等主要发达国家和地区的银行卡消费者权益保护情况,最后从加快相关法律法规建设、进一步完善银行卡监管机制和加强银行卡消费者公众教育等角度对我国银行卡消费者权益保护工作提出了相应建议。     

新消保法视野下信用卡业务存在的问题与对策研究———以东部某直辖市信用卡业务为调查对

本文通过对东部某直辖市24家中资商业银行信用卡业务开展调研发现,商业银行信用卡业务在信息披露、个人信息保护、公平交易以及挂失服务等方面的规定与修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消保法》）存在明显冲突.为加强对信用卡持卡人的保护,减少消费纠纷,本文从加快银行卡立法、加强监管、加强金融消费者教育等方面对完善银行卡领域金融消费者权益保护提出相应的措施.     

征信与金融消费者权益保护的国际比较与启示

近年来．金融消费者权益保护工作逐渐受到世界各国金融服务及监管当局的重视，是各国金融改革与发展的趋势之一。我国《征信业管理条例》正式实施乏后，征信领域的金融消费者权益保护的重要性被提到新的高度。本文通过征信与金融消费者权益保护的国际比较分析，得出加强我国征信领域金融消费者权益保护的启示。     

对银行领域金融消费者权益保护的调查与思考

一、银行领域金融消费者合法权益受侵害的主要形式 调查反映,银行领域侵害金融消费者权益现象较多,主要表现为在存取款、贷款、银行卡、投资理财等业务领域侵害金融消费者的财产权、公平交易权、知情权和隐私权。     

基层人民银行金融消费权益保护工作存在的问题及建议

人行玉溪中支自2012年作为云南省开展金融消费者权益保护的试点单位以来,积极建立机制,开展了一系列的探索和实践。提供相关法规、政策咨询、投诉20余次,涉及个人信用信息保护、存贷款发放、票据开立和兑付、银行卡收费及理财产品发售等各个方面,有效保护了金融消费投诉者的合法权益,但在工作开展中面临一些困难和问题,影响基层人行消费者权益保护工作的深入开展。     

苏皖两省银行卡领域消费者权益保护情况调查及建议

近年来,随着银行卡发卡量和交易额的飞速增长,金融消费者与银行卡的联系越来越紧密,与之相关的矛盾和纠纷也日益凸显。本文通过实地调查研究,对银行卡领域的消费者保护问题进行了深入分析,并借鉴国外先进经验,提出了对策建议。一、苏皖两省18市银行卡领域消费权益保护存在的问题笔者对江苏省、安徽省辖内的南通、宿迁、泰州、无锡、常州、扬州、镇江、安庆、蚌埠、滁州、淮南、黄山、六安、马鞍山、     

金融消费者权益的法律保护

在当前我国金融领域消费者权益问题大量涌现并日趋频繁的背景下,现行金融消费者权益保护法律制度在立法理念、立法模式和具体内容方面已远不能适应金融消费者权益保护的需要。我们应当在消费者权益为本的立法理念之下,构建金融消费者权益保护法律制度框架,并通过专项立法的方式具体规定金融消费者权益保护,明确金融消费者的概念、基本权利等内容。     

浅析如何提升科技在金融消费者权益保护中的作用

近年来,金融消费者权益保护正成为我国金融领域日益关注的话题。2012年年初的全国金融工作会议明确把"切实保护消费者的合法权益,加强消费者权益保护工作"列为今年金融工作的重点。来自全国消协组织统计的消费者投诉情况显示,目前我国金融业消费者投诉量正呈现出逐年上升的趋势。特别是随着互联网、移动网络、智能终端等新技术在金融行业的广泛应用,消费者权益保护中,科技呈现出双重身份的特点。它既是各种新业务的载体,又是     

保护消费者权益 IT起而行

近年来,金融消费者权益保护正成为我国金融领域日益关注的话题。今年年初的全国金融工作会议明确把"切实保护消费者的合法权益,加强消费者权益保护工作"列为今年金融业的工作重点,来自全国消协组织统计的消费者投诉情况显示,目前我国金融业消费者投诉量正呈现岀逐年上升的趋势。特别是随着互联网、移动网络、智能终端等新技术在金融行业的广泛应用,消费者权益保护中,科技呈现岀双生身份的特点。它既是各种新业务     

银行业消费者权益保护的现状与建议——以安徽省为例

正银行业消费者权益保护工作在我国是一项全新的事业。此前,我国并没有针对金融消费者权益保护的基本立法,由于金融消费的特殊性,在消费者维权领域存在法律缺失而影响了工作的有效性。因此,整个银行业和社会公众对于出台制度性的     

金融消费者保护：新时期金融监管的重点

随着金融服务和产品的不断创新,金融理财、银行卡使用、货币汇兑、消费信贷等金融消费越来越多地融入普通百姓的生活。在为百姓的工作与生活带来极大便利的同时,因金融消费服务而引发的矛盾纠纷也日益增加,侵害金融消费者权益的行为时有发生。如何保护金融消费者合法权益,已成为新时期金融监管的重点。     

征信视角下金融消费者权益保护问题探析

随着征信系统的影响逐渐广泛和金融消费者权益保护意识不断提高,征信领域金融消费者权益保护问题日益引起重视。《征信业管理条例》的颁布实施使金融消费者权益保护制度层面的问题得到一定程度的缓解,但配套措施还不健全,同时,征信系统数据不完整、数据质量有待提高等问题也使得金融消费者权益得不到有效保障。本文尝试在明确界定金融消费者各项权益的基础上,对当前征信领域金融消费者权益保护存在的问题予以分析,并提出针对性建议。