千万别把我当上帝

轰轰烈烈的3·15过去了,“上帝、上帝”的称呼仍不绝于耳,叫得我脸热心惊。我知道我不是上帝,没有上帝的尊贵,没有上帝的睿智,也没有上帝的虚怀若谷。我生怕把上帝的尊号糟践了,也怕被这称号称呼得久了,便忘乎所以,不知道自己不过是一介草民。 要当上帝,得有上帝的聪明。譬如,上帝看得懂满纸没有一个中国字的说明书,而不会吃错了药;上帝能一眼就识别出马皮其实跟羊皮不一样;     

做“好的广告”，容易吗？

某天,一个富人见上帝去了,问上帝自己能否进天堂。他这个人很慷慨,一生行善,济贫解困。上帝反问他:"如果我提出要求,你是否会放弃所拥有的一切追随我呢?"他很勉强犹豫。于是上帝说:"让骆驼穿过针鼻,也比富人进天堂容易。"这典故是讲放弃的能力。同理,在广告中,为了成就也必须放弃很多东西。现代市场营销的主要问题,是被 MBA mentality 控制着,而非 Sellingmentality.如果你有 MBA 做销售,或者你已被冒犯了……让我们暂且称它为"SOP-mentality"(standard operattng procedure)或"Photocopy-mentality"。MBA 在商业世界中占有一席之地,勿庸置疑,在商业管理方面它是很     

"顾客是上帝"之我见

作为一个无神论者,我并不相信世上有所谓的“上帝”,但从加油站的经营管理这个角度上看,我们的顾客还是很有“实力“充当这个角色的。加油站是一个特殊的服务性经营场所,在这里,“顾客就是上帝”!可口可乐的前任老板伍德拉夫曾夸下海口,即使可口可乐所有固定资产一夜之间统     

渠道是上帝的手

<正>从整合营销的角度出发,从营销就是解决"卖"和"买"两个问题出发,我们不仅要秉承"消费者是上帝"的经营理念,还要用"渠道"来做上帝的"手"。"消费者是上帝",这句话不假,但是不完整。为什么?因为我们经常听到有人质疑这句话。质疑的原因,要么是怀疑,要么是不完整。但我认为是不完整。怀疑的原因大体上是这样:企业把消费者当成上帝了,可是上帝并没有惠顾企     

不要把命运交给消费者

<正>都说消费者就是上帝,为什么不能信赖消费者呢?消费者很容易说谎话有句话叫"站着说话不腰疼"。对消费者而言,这句话再适合不过了。因为,他们回答你的问题,不需要承担任何责任,想怎么说就怎么说。这本身就给他们"说谎话"提供了一个平台。在此平台上,更重要的导     

对美国零售商业考察及借鉴

<正> 一、美国零售商业的宗旨 美国是工业化很发达的国家,商品市场体系完善,零售商业形式多种多样,但都是以市场为中心、联网销售、方便顾客、视顾客为上帝的营销方式。据美国零售商协会介绍,美国零售商业经营宗旨或指导思想是:以消费的选择为前提;一切为了顾客满意;确立有竞争的市场地位;不断变化和革新。这些     

欧盟的消费者权益保护

60年代的欧盟,在保护消费者合法权益方面,应该说是很不完善、很不规范的,甚至在某种商品的政策上,不被其他盟国所接受。由于消费者保护政策没有成为欧共体的普遍政策,所以当时的消费者未被视为主人,更不能称其为上帝。     

“上帝”什么样

都说消费者是上帝,可要想当一回真正的上帝,可是不易. 央视的名嘴们年年3·15晚会都板起脸孔宣布:今天是消费者扬眉吐气的日子,大家有冤的申冤,有仇的报仇。于是乎消费者群情振奋,激动万千,跟着名嘴们热泪盈眶。可激动过后,不免又生出一丝疑惑:谁是上帝?怎么想怎么像《三国演义》里的阿斗,谁都知道,阿外可找不着当上帝的感觉。     

劳埃德协会

<正> 十七世纪后期,英国的航海事业和海外贸易已很发达。横跨泰晤士河的伦敦已是一个颇具规模的商埠和内陆港口,沿河有许多咖啡馆,那里每天都聚满了商人和海员。在人类所掌握的科学技术尚不足以抗衡大自然挑战的时代,航海是一项冒险事业。这些不得不把命运交由“上帝”安排的人们无时不为生命财产而忧虑。因此,海上风险成了他们     

网络医院悄然走来

网络医院悄然走来傅淑芳网络医院让美国人高呼“上帝！”凌晨３点,衣阿华大学的生化老师梅德琳·西尔２岁半的儿子米歇尔从睡梦中醒来,又哭又闹,且鼻塞、呼吸不畅,年轻的妈妈一时不知如何是好,尽管她知道米歇尔可能只是伤了风,但还是很紧张,于是她打开了电脑,给家...     

谁是上帝?

谁是上帝?谁都知道客户是上帝。但真的是这样吗? 谁都知道,是20％的客户创造了80％的价值。客户是上帝,哪个客户是上帝? 商家毕竟不是上帝,商家从不象真正的上帝一样爱每一个人,而总是厚待特定的目标客户群。“嫌贫爱富,商家概莫能外。     

顾客是上帝还是粉丝?

商家常说顾客是上帝。言外之意就是我们要伺候好顾客,万万不能得罪这些上帝,因为这些上帝是给我们送钱的财神。     

从制度经济学角度看上帝

有关上帝的研究由来已久,人们从宗教及哲学角度,已经对上帝进行了各种各样不同的阐释。而从经济学视角出发,上帝又是扮演了一个什么样的角色,他是怎样对社会对人们生活产生影响的呢?本文从制度经济学角度入手,沿着上帝信仰——规范——制度这条主线,对上帝这一抽象概念进行了多方位分析,并得出由上帝形成的制度或是规范,对人类社会有着强大的约束力,并具有相对的稳定性这一结论。     

从制度经济学角度看上帝

有关上帝的研究由来已久,人们从宗教及哲学角度,已经对上帝进行了各种各样不同的阐释。而从经济学视角出发,上帝又是扮演了一个什么样的角色,他是怎样对社会对人们生活产生影响的呢？本文从制度经济学角度入手,沿着上帝信仰——规范——制度这条主线,对上帝这一抽象概念进行了多方位分析,并得出由上帝形成的制度或是规范,对人类社会有着强大的约束力,并具有相对的稳定性这一结论。     

如何开一家成功的咖啡馆——在浪漫与温馨中实现自己的梦想

人类看错了上帝,却说上帝遗弃了人类;人们看错了世界,却说世界欺骗了人们;女人看错了男人,却说男人背叛了女人……在咖啡的世界,没有所谓遗弃、欺骗、背叛…因为,无论单纯或混浊,咖啡永远站在另一度空间,保持自己的旋涡。     

在米兰看美女

曾听到过一句话:"上帝是意大利人。"去意大利看看满街的俊男靓女就知道,上帝对意大利人有多偏爱。而我想,上帝一定常住米兰。     

赚钱才能和用钱智慧

<正>不要"爱钱",并不是反对"有钱"。而是反对一切都用钱来衡量、时时想着钱的脑袋。小时候读过一个故事,国王捐给教堂一顶镶满宝石的王冠,卖火柴的小女孩捐出她仅剩的一盒火柴,他们两个,哪一个比较爱上帝?如果你用钱来衡量,那当然王冠比火柴值钱太多,国王对上帝的爱比小女孩大上百万倍。但是上帝真的是这样算的吗?在印度的沙卡有一所大学,著名的哲人奥修大师,就是那里的学生。大学的创     

美研制“上帝之杖”太空武器攻击效果堪比核弹

“上帝之杖”假想图 在某个静谧的夜晚，当你和朋友在户外欣赏满天繁星时，忽然，一道闪亮的火光划破天空，请不要欢呼雀跃，也不要对着它许愿，因为那很可能不是传说中既美丽又能带来幸运的流星。     

“夫妻”那些事儿（上）

Q《新营销》A王郁斌 甲方是乙方的上帝？ Q：“甲方是乙方的上帝,消费者又是甲方的上帝。”你有什么体会？ A：凡事都有两面性,当消费者看到心仪的商品时,甲方——卖方反而是上帝,比如在1978年前物质匮乏、供不应求的中国,最吃香的工作是售货员。在各地奢侈品专卖店门前排队的景象,哪里是对待上帝呀？完全是对待在火车站买票的民工,     

人们正成为自己成就的奴隶

人们一手造了上帝,然后顶礼膜拜;人们一手造了组织,然后甘心被奴役。尼采对此狡黠地一笑说,＂上帝死了＂。于是,人们说尼采疯了。没有人再理睬他。尼采陷入了令人窒息的孤独。尼采却在一边孤傲地冷笑：＂孤独？你配吗？＂