华夏银行武汉分行营业部优质文明服务进三强

为积极响应中国银行业协会迎奥运文明规范服务系列活动的倡议,认真贯彻落实总行关于深入持续开展优质规范服务的工作要求,华夏银行武汉分行近日全面启动携手2008,文明、安全、规范服务在华夏系列活动。为展现武汉分行良好的精神风貌和社会形象,根据湖北省银行业协会下发鄂银协发[2008]6号文件,分行本次推荐了分行营业部、汉口支行两家支行作为文明规范服务示范单位的候选单位,且在银行业协会目前组织的评比中都获得了2008湖北省银行业迎奥运文明规范服务示范单位的称号。     

优质文明服务之我见

<正>在金融业竞争日益激烈的今天,优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。优质文明服务的直接体现就是作为服务的临柜人员,因而,从柜员的角度出发,做好优质文明服务必须"以客户为中心"的态度,展现良好的风貌、素养、技能和状态,提高客户对银行的认知满意度。各个银行都制定了优质文明服务的规程,内容涵盖了这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等方面。然而,人是依赖情感的动物,优质文明服务不应该停留在表面,自然永远是现实的前     

广西农村信用社营业网点文明规范服务的探讨

广西农村信用社的营业网点数量全区最多,为消费者提供优质金融服务。近年来,通过开展文明规范服务,改善服务环境、提升服务质量,整体服务水平显著提高。文章针对广西农村信用社目前营业网点文明规范服务仍普遍存在的问题,探讨相应的对策。     

这里服务好风景——石首市农信联社营业部优质文明服务创建纪实

石首市联社营业部以省联社优质服务年活动为契机,从增强员工优质文明服务意识入手,充分发挥文明窗口示范作用,不断改进服务措施,提高服务水平,大大提升了农信社的社会形象,有力地促进了业务发展。今年6月,被湖北     

新时期高速公路行业文明服务思考

通过对现阶段我国高速公路行业服务存在的问题分析,提出了做好高速公路文明服务的相关措施和方法。     

用文明服务为窗口增辉——记“全国检验检疫系统文明服务窗口”威海检验检疫局检务科

宽敞明亮的环境,便捷高效的服务,走进威海检验检疫局报检大厅,检务人员一张张亲切的笑脸让前来办理业务的人员如沐春风。作为新晋“全国检验检疫系统文明服务窗口”,威海检验检疫局检务科秉持求真务实的精神,用耐心、细心和责任心为进出口企业奉上了文明、高效、一流的服务。     

公立医院新时代文明实践活动实践与探索——以湖南省郴州市第一人民医院为例

新时代文明实践中心是深入宣传习近平新时代中国特色社会主义思想的一个重要载体,是新时代加强和改进基层思想政治工作的一项创新之举、战略之举。本文以郴州市第一人民医院的实践探索为蓝本,介绍该院立足医疗行业特色和优势,始终以人民健康为中心,以健康需求为导向,将新时代文明实践活动与医务社工与志愿者服务有机结合,融为一体,统筹建设、统一管理,打造思想引领、道德教化、志愿者服务等多功能于一体的基层文明实践活动,创新推进新时代文明实践活动,产生了“1+1>2”的聚合效果,打通群众工作“最后一公里”,积极探索出符合公立医院新时代文明实践活动的新路子。     

孝感银行业召开迎奥运文明规范服务座谈会

3月19日上午,湖北省银行业协会孝感办事处在孝感银监分局附楼会议室召开了市直银行业迎奥运文明规范服务座谈会。市直各金融机构工会负责人齐集一堂、畅所欲言,共商孝感银行业迎奥运文明规范服务大计。2008年迎奥运文明规范服务的重点工作:一是开展辖内银行业文明规范服务星级网点评选活动,树立文明规范服务的先进典型,推动优质文明规范服务活动深入持久地开展下去;二是组织一次辖内银行业存量贷款调查,探索大客户存量贷款的风险管理办法,发     

细微服务见真情——黄石滨江农村合作银行磁湖支行优质文明服务纪实

黄石滨江农村合作银行磁湖支行成立于2002年6月,现有干部员工7人。该支行通过积极倡导和实践以客户为中心的经营理念,坚持业务创新、服务创新,整体服务水平不断提升。现已成为辖内业务规模最大、形象最优、内控机制最新、员工素质最高,服务风貌最佳的五好营业网点。2008年6月份,磁湖支行被省银行业协会评选为2008年湖北省银行业迎奥运文明优质服务示范单位,同时还被推荐参选2008年中国银行业迎奥运文明优质服务示范单位。     

打造服务体系 提升服务品质——华夏银行武汉分行“创千佳规范网点”工作纪实

华夏银行武汉分行近年来一方面为支持湖北省、武汉市经济建设、改善人民生活做出了积极贡献,树立了良好的企业形象和社会品牌;另一方面在重视和打造文明规范服务体系方面进行了积极有益的探索,从架构上打造服务工     

2008年度湖北省银行业文明规范服务示范单位、服务效率先进单位和优质金融产品评选活动正在进行中……

主办单位:湖北省银行业协会为提升湖北省银行业文明规范服务水平,充分发挥文明规范服务示范单位的模范带头作用,切实做好奥运会期间的金融服务工作,湖北省银行业协会决定在全省银行系统开展2008年度湖北省银行业文明规范服务示范单位、服务效率先进单位和优质金融产品评选活。     

抓好政务公开 建文明规范窗口

我们宁波市工商局紧紧围绕服务地方经济社会发展大局,以创建星级文明规范注册窗口为龙头,以加强政风行风建设为主线,本着提供优质公共服务、接受社会监督的宗旨,积极更新服务理念,不断完善服务举措,建立健全各项制度,扎扎实实抓好企业登记政务公开工作。我们的主要做法是:     

致力服务品质 塑造服务品牌

迎客松贵宾服务是安徽电视台广告中心近年来倾力打造的服务品牌,经历2年多的标准化建设和内容提升,现已形成了以常态服务为基础、专业服务求发展、增值服务求创新的贵宾服务体系,让客户处处享受贵宾级的优越礼遇。     

韩沂局长在全省银行业文明规范服务创建工作会议上的讲话

(2011年3月25日)同志们:今天在这里召开全省银行业文明规范服务创建工作动员暨表彰大会,主要是表彰全省银行业2010年度文明规范服务先进单位和个人,对全省银行业文明规范服务创建工作进行动员部署,从而推进《湖北银行业文明规范服务创建工作五年     

广西浦北：窗口小 服务大

广西浦北县农机局近三年来，随着国家改革开放支农惠农的滚滚热潮，积极改善服务环境，创新服务举措，拓展服务领域，确保了支农惠农政策不折扣的兑现，打造了“高效、便捷、温馨”的文明服务窗口，     

从穿着所想到的高校图书馆文明服务

本文从不同的角度,阐述了如何搞好高校图书馆的文明服务。     

湖北省银行业2008年度文明规范服务示范单位、先进个人评选活动正在进行中……

主办单位:湖北省银行业协会为提升湖北省银行业文明规范服务水平,充分发挥文明规范服务示范单位和先个人的模范带头作用,切实做好奥运会期间的金融服务工作,湖北省银行业协会决定在全省银行系统开展迎奥运文明规范服务系列活动。     

我省供销社系统9家企业被评为全国供销合作社系统文明服务示范单位

2008年在5月8日全国总社召开的全国供销合作社系统纪检监察工作暨行风建设表彰会上,全国总社对153个文明服务示范单位进行了通报表彰,其中对原命名的59个文明服务示范单位予以重新确认,批准农资、棉花、基层社、服务行业新涌现的94个单位为全国供销合作社系统文明服务示范单位。     

迎奥运文明规范服务示范单位风采录(二)

中国银行业文明规范服务示范单位推选名单(35家)经过湖北省银行业协会组织评选,从80家湖北省迎奥运文明规范服务示范单位中,推荐35家参加中国银行业文明规范服务示范单位评选,现将名单公示如下:     

2008年度湖北省银行业文明规范服务示范单位、服务效率先进单位和优质金融产品评选活动正在进行中……

主办单位:湖北省银行业协会为提升湖北省银行业协会文明规范服务水平,充分发挥文明规范服务示范单位的模范带头作用,切实做好奥运会期间的金融服务工作