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当整个酒店行业处于低利时代时,如何吸引和培养高级管理人才就成为酒店能否在激烈的竞争中获胜的关键。该文运用快乐管理原理,通过打造学习型团队为酒店业解决这一问题。 相似文献
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目前,旅游业已成为北京.上海等城市服务产业的支柱,全世界已有近20个国际酒店管理集团在北京、上海两地投资或管理高星级酒店。因此,两地每年高星级酒店需要数以千计的国际化酒店管理人才。但尴尬的是,这些人才一直很短缺,满足不了高星级酒店的需求 相似文献
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柔性管理在酒店人力资源管理中的应用 总被引:3,自引:0,他引:3
柔性管理是21世纪饭店管理发展的新趋势,在人力资源逐步成为酒店竞争力核心的今天,柔性管理在人力资源中的应用更加普及和受重视。文章从柔性管理在酒店人力资源管理中的作用、组织形式和特征以及在日常酒店中的注意事项等方面展开论述,并以宁波开元大酒店会议金钥匙的柔性管理系统为例,论证了柔性管理在酒店人力资源配置、组合中的优势等问题。 相似文献
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客户关系管理在现代酒店企业的经营管理中,随着竞争的加剧,倍受重视,具有独特的战略意义。本文分析了酒店贵宾客户管理的重要性,总结了国际知名酒店集团的相关做法,提出了从成本控制、优势互补、讲求实效、循序渐进四个方面加强国内酒店贵宾客户管理的建议。 相似文献
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高校酒店管理专业教学的目的是培养符合当今社会酒店产业发展的综合性应用型人才。随着我国酒店行业的迅速发展,在传统教育体制下的高校酒店管理人才不符合酒店行业对从业人员的需求,针对这一现状,本文以三亚学院酒店管理专业的实际情况为例,阐述改进落后的教学模式,构建酒店管理实践教学体系平台的基本思考,旨在实现高校酒店管理理论教学和实践教学的整合和对接,培养高素质、高技能的综合性管理人才。 相似文献
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随着全球绿色浪潮的产生,酒店企业的管理过程中也出现了一系列绿色管理理念,从环境保护做起,将环境保护、资源保护等方面落实到酒店管理工作中,实现经济和生态环境两方面的共同发展。本文主要通过构建酒店绿色管理系统,对酒店绿色管理的理念和制度进行分析,就绿色酒店管理的现状和管理策略进行详细介绍。 相似文献
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本文以改善旅游酒店管理教学水平为出发点,首先阐述当前国内高职院校在进行旅游酒店管理专业教学方面的教学现状,进而讲解海外旅游酒店管理专业的人才培养经验,最后给出搞好高职院校旅游酒店管理专业教学的解决方案。 相似文献
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国外酒店管理合同研究新进展探析 总被引:5,自引:0,他引:5
本文以国际旅游业专业研究文献为资料来源,梳理与分析了国外的酒店管理合同研究成果。在此基础上,本文对国外酒店管理合同的研究进行了评价,并从研究内容、研究思路和研究方法等六个方面指出了国外酒店管理合同研究对我国酒店管理合同研究的启示。 相似文献
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本文从当前中国酒店的人才竞争与流动及人力资源管理现状处入手,引出职业生涯管理这一主题,并根据调查结果得出结论:我国酒店的职业生涯管理工作不科学、不完善,降低了酒店行业对于优秀人才的吸引力。在此基础上,文章指明我国酒店职业生涯管理现状中存在的问题,针对这些问题,提出了酒店组织实施职业生涯管理工作的指导思想,以及建立以职业生涯管理为导向的人力资源体系的具体措施与方案。本文的写作旨在帮助我国酒店树立正确的观念与意识,促使酒店重视并推进员工的职业生涯管理工作.使员工发展与企业发展实现有机地结合,以解决当前酒店人力资源不断流失的问题。 相似文献
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对我国酒店客户关系管理的反思 总被引:3,自引:0,他引:3
主要针对目前我国酒店客户关系管理中存在的误区,在对客户关系管理进行重新解构的基础之上,指出了我国酒店在客户关系管理实施中必须要注意重点环节,对我国酒店客户关系管理的运作进行了较有建设性的探讨。 相似文献
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通过阐述中外酒店集团比较领域所涉及的主要内容,使人们对中外酒店管理集团有全面清晰的了解,从而推动我国对世界著名酒店管理集团的深入研究,进而明确我国酒店业的发展方向。 相似文献
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酒店产业发展呈现出多元化的态势,就如何健康发展是酒店转型期的关键内容。本文基于现代酒店的管理情形审视,就酒店管理的成功和失败原因进行分析,其中成功的几点原因阐述,旨在提出强化酒店管理发展的几点建议,以满足酒店持续健康发展的需求。 相似文献
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