物业管理行业在和谐社会建设中的历史使命

构建社会主义和谐社会给物业管理行业不断注入新的内容.在数字化、信息化飞速发展的时代,网络平台的数字化、信息化将物业管理连接到了千家万户,使物业管理行业向现代化管理的转变将变成现实,物业管理行业在和谐社会建设中的作用将更加显著.构建和谐社会,对物业管理行业提出了新的要求.物业管理行业在和谐社会建设中肩负着极其重要的历史使命.     

五种能力建设夯实发展根基

<正>在物业管理工作中,管理人员需要经常性地与业主、相关部门和单位进行沟通,没有良好的沟通能力是不可能做好物业管理工作的。2020年是行业的"能力建设年",笔者以为,对于物业服务企业来说,能力建设的重中之重是提升处理突发事件的能力,良好的沟通能力,善于发现问题、分析问题并解决问题的能力,风险防范能力,以及综合管理能力,夯实企业发展的根基,推动行业高质量发展。     

诚信自律 规范发展——广州市物业管理行业创新发展、诚信服务经验介绍

<正>为推动广州物业管理行业诚信建设,广州物协将2008年作为协会的"诚信建设年",并采取了一系列措施推进诚信建设工作。广州市物业管理行业协会(下简称"广州物协")多年来一直结合行业发展的实际情况,积极探索研究诚信制度建设,从高处着眼,建立健全诚信机制,从低处着手,推行推广诚信活动,在全行业形成守信光荣、失信可耻的氛围。制定行业诚信自律公约,发布自律与诚信倡议书为推动广州物业管理行业诚信建设,广州物协将2008年作为协会的"诚信建设年",并采取了一系列措施推进诚     

中物协2011年工作要点

<正>2011年,中国物业管理协会(以下简称"协会")将以提高行业凝聚力和影响力,推动行业规范化制度化建设,引导行业创新发展,维护行业利益和会员利益为指导,重点做好物业管理30周年各项纪念和庆祝活动,积极推进物业管理师考试、注册和执业制度建设为重点,做好以下工作。     

为行业高质量发展提供人才“引擎”——专访山东物业管理专修学院院长杜迎

新时代对物业管理行业的专业能力建设提出了新的更高要求。沈建忠会长提出的"抓重点、补短板、强弱项"为全行业的能力建设指明了方向。作为承担着为行业培养高素质人才的职业院校,如何才能提高学生的专业能力,进而为行业高质量发展提供强大的人才"引擎"呢?近日,本刊专访了中国物业管理协会人力资源委员会委员、山东物业管理专修学院(下简称"学院")院长杜迎。     

借力世博，加快上海物业管理行业发展

2010年上海世博会的举办,将大大推进上海国际经济、金融、贸易和航运中心建设,同时,也将促进上海物业管理行业的持续健康发展。因此,从战略上思考上海物业管理行业发展．对推进整个行业的持续健康发展有着至关重要的意义。     

依托党建是发展的必经之路

党建不仅会成为物业管理行业的必经之路,一定也会成为物业管理行业发展壮大的永恒力量。不知不觉从事物业管理行业已差不多20年有余了,从过去的传统物业到今天智能化、资本化、专业化物业的快速推进,物业管理行业不知不觉走过了38年的历程。在物业管理行业蓬勃发展的今天,伴随着党建工作的深入和物业管理行业的发展,物业服务企业的党支部建设不断深化。今天我结合物业服务企业如何开展党建工作引领行业发展谈谈我的看法和建议。物业党建工作是未来发展必经之路,物业党建工作的未来将是物业规模化后的标配。     

能力建设与行业高质量发展线上研讨会举行

<正>2020年是中国物业管理协会确定的行业"能力建设年"。为促进各物业服务企业加强能力建设方面的观点分享及经验交流,推进行业实现高质量发展,6月12日,本刊特别策划"能力建设与行业高质量发展线上研讨会"。围绕行业当前在能力建设方面存在的问题和短板以及企业应从哪些方面开展能力建设展开深入的探讨和交流。     

将诚信机制引入物业管理师制度

<正>诚信建设一直是物业管理行业建设的重点之一,而物业管理师制度无疑有助于推进诚信建设。注册物业管理师将成为物业管理企业的领头人物,将诚信     

踏雪无痕——物业管理30年之自我批判

我从1990年开始从事物业管理工作，回顾物业管理行业30年的发展历程，很庆幸亲身经历了其中的21年，在中国物业管理这个新行业中不断探索、研究和实践，并在团队建设、企业管理方面成功实践，将原来由4个人组成的物业管理团队打造成闻名中国的物业管理第一品牌，培养的物业管理人才遍布祖国大江南北、长城内外。应该说，物业管理发展到今天与房地产开发公司的支持和行业同仁们的积极创新、勇于探索是分不开的，而今天，我们清醒地对过去作自我批判，也正是为了物业管理行业的明天能够更加健康、持续地发展。     

以能力建设推进高质量发展

<正>突如其来的疫情再次证明了未来具有不确定性,对于企业经营也带来了很多启示,其中之一就是要建立全面风险预警和危机防范机制,加强风险管控及应对能力建设。2020年是中国物业管理协会确定的行业"能力建设年",主旨是"抓重点、补短板、强弱项",通过加强行业能力建设,着力解决行业发展的难点和薄     

中国物业管理协会2014年工作要点

<正>继续努力提高协会影响力、凝聚力和公信力,切实发挥好行业协会服务企业、规范行业、发展产业、助推经济的作用,做企业靠得住、政府信得过的行业协会。2014年,中国物业管理协会将继续以提升物业管理服务水平,加快市场化进程与规范企业运作,推动物业管理向现代服务业转型升级为工作重心,促进行业制度建设和落实,进一步开展行业发展研究,提高行业交流和培训水平,加强自身建设,重点做好以下工作:     

物业管理职业培训转型升级的思考

<正>未来物业管理人才不只是具备通用能力就可胜任,而是在细分物业管理业态的条件下,根据不同岗位能力胜任模型来匹配具备专业能力的物业管理人才。2013年10月28日,中国物业管理协会正式发布行业成立32年来首份发展报告,报告对行业的整体发展情况进行了全面阐述和分析。目前,行业正处于转型升级的关键时期,人才培育理论也理应紧跟行业发展变化的步伐。有鉴于此,以行业培训为视角,深圳房地产和物业管理进修学院(下简称"学院")从以下方面探讨物业管理职业     

从能力建设到品牌建设的思考

从物业服务企业的视角来看,从能力建设到品牌建设,这似乎正是每一家企业追寻的发展方向,也是修炼的必然路径。中国物业管理协会把2021年定义为"品牌建设年",这既是对2020年"能力建设年"的升级和延展,其内在的逻辑十分清晰,也是在"十四五"大背景下对物业管理行业工作的战略规划,具有很好的牵引和导向作用。     

亿达服务:品牌建设促智慧化服务转型增值服务拓宽边界实现规模增长

1991年,中国大陆第一家物业管理公司的成立,标志着我国物业管理行业正式诞生。此后30余年间,物业管理行业先后经历了起步期、传统业务发展期、转型探索期,发展的脚步迅猛而稳健。迈入21世纪的第二个十年,物业管理行业迎来了品牌百花齐放的时代,2021年是中国物业管理协会定义的行业“品牌建设年”,作为中国物业管理协会副会长单位,亿达服务集团(以下简称“亿达服务”)积极以品牌建设为抓手,推动产业园区服务智慧化转型,坚持以高品质服务,带动企业品牌高质量提升。     

能力建设年，企业如何赋能？

<正>近年来,中国物业管理行业在资本市场表现突出,一大批上市物业服务企业表现优良,市值飞涨。今年是中国物业管理协会确定的行业"能力建设年"。作为一家物业服务企业,在"能力建设年"中,该如何作为才能成功赋能呢?笔者以为,除了按照中国物业管理协会的倡导,积极配合、跟进和落实外,经过上半年战疫的考验和对战疫实践的思考,同时对许多头部先进企业的创新发展案例的学习与对标,我们感到作为一家物业服务企业,     

物业管理建设和谐社区的两个支点

<正>在建设和谐社区,进而构建和谐社会的过程中,没有一个行业像物业管理那样将管理和服务两种职能紧密联系,没有一个行业像物业管理那样与自然、与人、与社区的关系紧密联系。构建现代人文环境和开展社区文化建设是物业管理建设和谐社区的两个支点。     

深化供给侧改革 促进行业提质增效

<正>"医院物业管理创新发展论坛"意在总结实践成果,分析行业发展趋势,开拓行业视野,建设交流平台,营造良好发展环境,发挥行业专长,推动行业的政策创新、理论创新、技术创新和实践创新。很荣幸与各位物业管理行业精英、医院联盟成员单位等代表相聚上海,参加"首届医院物业管理创新发展论坛",共同研究探讨2016年物业管理行业发展新形势。2016年是我国"十三五"规划的开局之年,也是我国物业管理行业向现代服务业转型升级的关键之年。上海物业管理行业协     

协会活动

<正>中国物业管理协会发布2023年工作总结和2024年工作计划2月19日,中国物业管理协会印发《中国物业管理协会2023年工作总结和2024年工作计划》。工作计划显示,中国物业管理协会确定2024年为“夯实基础年”,协会将借助召开第六次会员代表大会的契机,在工作理念、工作方法、工作制度上持续优化,从坚持党的领导、坚持统筹推进、坚持重点突破、坚持基础支撑、坚持能力建设和坚持行业自律等6个方面开展好各项工作,集中精力巩固发展根基,不断激发新动能、拓展新领域、开辟新格局。     

物业管理行业空间进一步打开

2020年物业管理行业全年上市企业数量再创新高、增值服务营收及盈利能力凸显、管理规模的持续扩大将物业管理行业及物业服务企业的能力及潜在价值展现得淋漓尽致,随着行业的进一步发展,我们看到长效发展机制的不断完善健全、多业态及城市服务蓬勃发展、收并购及项目拓展助力物企规模连攀高峰、多种经营展现其营收及盈利的能力等现象。物管行...